charlotta wark - låt oss begrava "business to business"
TRANSCRIPT
Låt oss begrava “Business 2 Business”Charlotta Wark, Nordisk marknads- och kommunikationsdirektör
@CharWark
linkedin.com/in/charlottawark
ensmartareplanet.se
“Datanörden som blev marknadschef”
2010
Vol
um
e i E
xaby
tes
9000
8000
7000
6000
5000
4000
3000
2015
Procen
t obekräftad data
100
80
60
40
20
0
Sensorer& Enheter
VoIP
Företags- Data
Social Media
Här är vi idag
“Big Data” – bara början
“The consumer owns your brand”
“The tweet that can kill my company”
“The end of the fantasy of control”
“How you are is who you are”
“Ultimate transparency”
“We are extending our culture beyond the firewall”
“We are all becoming technologists and publishers”
“1:1 Relationships”
Levererar relevanta erbjudanden till pålästa kunder
Arbetar med långsiktiga kundrelationer
Fångar värdet i data, och skapar mätbara resultat
Tar tillvara på och fattar beslut baserat känd data
Skapar nya (och oväntade) partnerskap
Arbetar med öppenhet och transparens
Ny tid, men gamla modeller…
En ny modell tar form…
Förstå den individuella kunden
Bygg system för personligt engagemang av stor skala
Definiera och lev er “företags karaktär”
Autencitet och engagemang
Corporate Character
What makes us unique:
What drives us What we valueHow we think
How we engageOur personality
Gå inte över ån efter vatten
Bli din kund
Ta tillvara på naturresursen: BIG DATA
Tre tips till:
www.ensmartareplanet.se