chapter6 เทคนิคพัฒนาองค์การ
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¨จÑ´ด·ท∙ÓำáแÅลÐะºบÃรÃรÂยÒาÂยâโ´ดÂย: ¹นÒา§งÊสÒาÇวÇวÃรÃร³ณÇว³ณѪช ¹น§ง¹นتช »ป�‚¡กÒาÃรÈศÖ¡กÉษÒา1/2555
Thursday, October 11, 2012
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¡กÒาÃร¨จÓำáแ¹น¡กàเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร
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Thursday, October 11, 2012
¤คÇวÒาÁมËหÁมÒาÂย¢ขÍอ§งàเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร
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Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณImage source: http://www.realworldcounseling.com/images/Interventions/intervention5.jpg}
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¤คسณÅลÑ¡กÉษ³ณÐะ¢ขÍอ§งàเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร
1. §งÒา¹นËหÃร×Íอ¡กÔ¨จ¡กÃรÃรÁม·ท∙Õè·ท∙Óำàเ¾พÕÂย§งªชÔé¹นàเ´ดÕÂยÇว
2. §งÒา¹นËหÃร×Íอ¡กÔ¨จ¡กÃรÃรÁม·ท∙Õèàเ¡กÕèÂยÇว¢ข�ŒÍอ§ง¡กѹน
3. ¡กÅลØ�‹Áม¢ขÍอ§ง¡กÔ¨จ¡กÃรÃรÁม·ท∙Õèàเ»ป�š¹น»ปÃรÐะàเÀภ·ท∙àเ´ดÕÂยÇว¡กѹน
4. áแ¼ผ¹น¡กÒาÃร´ดÓำàเ¹นÔ¹น§งÒา¹น·ท∙ÕèÃรÇวÁม¡กÔ¨จ¡กÃรÃรÁมµต�‹Òา§งæๆ àเ¾พ�‹×èÍอãใªช�Œãใ¹น¡กÒาÃร»ปÃรѺบ»ปÃรاงÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร = (ÂยØ·ท∙¸ธÈศÒาÊสµตÃร�¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร OD Strategy)
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณImage source: http://www.realworldcounseling.com/images/Interventions/intervention5.jpg}
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¡กÒาÃร¨จÓำáแ¹น¡กàเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร¡กÔ¨จ¡กÃรÃรÁม¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร·ท∙Ø¡กÃรÙ»ปáแºบºบ ¨จÐะàเ¹น�Œ¹น·ท∙Õ è¡กÒาÃร»ปÃรѺบ»ปÃรاง»ปÃรÐะÊสÔ·ท∙¸ธÔ¼ผÅล¢ขÍอ§งÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร ãใ¹น´ด�ŒÒา¹น¤คÇวÒาÁมÊสÒาÁมÒาÃร¶ถãใ¹น¡กÒาÃรÇวÔ¹นÔ¨จ©ฉÑÂย´ด�ŒÇวÂยµต¹นàเÍอ§ง ÁมÒา¡ก¡กÇว�‹Òา¨จÐะàเ¹น�Œ¹นàเ¾พÕÂย§งáแ¡ก�Œ»ป�˜ÞญËหÒาãใ´ด»ป�˜ÞญËหÒาËห¹นÖè§งàเ·ท∙�‹Òา¹นÑé¹น
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณImage source: http://thespacemaster.files.wordpress.com/2010/08/istock_000006035345medium.jpg
-Northcraft and Neal, 1994-
ËหÅลÑ¡กàเ¡ก³ณ±ฑ�ãใ¹น¡กÒาÃร¨จÓำáแ¹น¡ก»ปÃรÐะàเÀภ·ท∙àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร ÁมÕ´ดѧง¹นÕéÕé
1) ¡กÒาÃร¨จÓำáแ¹น¡กµตÒาÁม¡กÅลØ�‹Áมàเ»ป�‡ÒาËหÁมÒาÂย
2) ¡กÒาÃร¨จÓำáแ¹น¡กµตÒาÁม¡กÅลØ�‹Áมàเ»ป�‡ÒาËหÁมÒาÂยáแÅลÐะÇวÔ¸ธÕ¡กÒาÃร
3) ¡กÒาÃร¨จÓำáแ¹น¡กµตÒาÁม¡กÅลÂยØ·ท∙¸ธ�·ท∙Õèãใªช�Œãใ¹น¡กÒาÃรàเ»ปÅลÕèÂย¹นáแ»ปÅล§ง
4) ¡กÒาÃร¨จÓำáแ¹น¡กµตÒาÁมàเ»ป�‡ÒาËหÁมÒาÂย¢ขÍอ§ง¡กÒาÃรàเ»ปÅลÕèÂย¹นáแ»ปÅล§งThursday, October 11, 2012
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร¨จÓำáแ¹น¡กµตÒาÁม¡กÅลØ�‹Áมàเ»ป�‡ÒาËหÁมÒาÂย
¡กÅลØ�‹Áมàเ»ป�‡ÒาËหÁมÒาÂย¢ขÍอ§ง¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÁมÕÍอÂยÙ�‹ 5 ¡กÅลØ�‹Áม
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณImage source: http://2.bp.blogspot.com/_r24R2sc1N9U/Sqp2FOxdYTI/AAAAAAAAABk/oPFwa9gccJg/s400/TargetGroup400.jpg
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Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณImage source:
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Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณImage source:http://us.123rf.com/400wm/400/400/cmcderm1/cmcderm10909/
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Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณImage source:http://bebusinessboom.com/wp-content/uploads/2012/03/Presentation.jpg
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Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณ
¡กÒาÃรãใªชéàเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤คì¡กÒาÃร¤คÇวÃร¨จÑ´ดÅลÓำ´ดѺบ¡กÒาÃรãใªชéâโ´ดÂย¤คÓำ¹นÖ§ง¶ถÖ§งàเ§ง×èÍอ¹นäไ¢ข´ดѧงµตèÍอäไ»ป¹นÕé
1)àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤คì¡กÒาÃร·ท∙ÕèÊสÒาÁมÒาÃร¶ถãใËหé¢ขéÍอÁมÙÅล·ท∙Õè¨จÓำàเ»ปç¹นµตèÍอ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤คì¡กÒาÃรÁมÒา¡ก·ท∙ÕèÊสØ´ด
2)¨จÑ´ดÅลÓำ´ดѺบ¡กèÍอ¹นËหÅลѧง¢ขÍอ§ง¡กÒาÃรãใªชéàเ·ท∙¤ค¹นÔ¤คâโ´ดÂย´ดÙÇวèÒาàเ·ท∙¤ค¹นÔ¤คãใ´ด·ท∙ÕèÊสÍอ´ด¤คÅลéÍอ§ง¡กѺบ¡กÒาÃรàเ»ปÅลÕèÂย¹นáแ»ปÅล§งáแÅลÐะªชèÇวÂยàเÊสÃรÔÁม»ปÃรÐะÊสÔ·ท∙¸ธÔ¼ผÅล¢ขÍอ§ง¡กÒาÃรãใªชéàเ·ท∙¤ค¹นÔ¤คÍอ×è¹นÁมÒา¡ก·ท∙ÕèÊสØ´ดµตéÍอ§งãใªชéàเ»ปç¹นàเ·ท∙¤ค¹นÔ¤คáแÃร¡กæๆ
3)¨จÑ´ดÅลÓำ´ดѺบ¡กèÍอ¹นËหÅลѧง¢ขÍอ§ง¡กÒาÃรãใªชéàเ·ท∙¤ค¹นÔ¤คâโ´ดÂย¤คÓำ¹นÖ§ง¶ถÖ§ง·ท∙ÃรѾพÂยÒา¡กÃร¢ขÍอ§งÍอ§ง¤คì¡กÒาÃร àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤คãใ´ดµตéÍอ§ง¹นÓำÁมÒา»ป¯ฏÔºบѵตÔàเ¾พ×èÍอãใËหéàเ¡กÔ´ด¡กÒาÃรãใªชé·ท∙ÃรѾพÂยÒา¡กÃรãใËหé¤คØéÁม¤คèÒา
4)àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค·ท∙Õèàเ¹นé¹น¡กÒาÃรàเ»ปÅลÕèÂย¹นáแ»ปÅล§ง¾พÄฤµตÔ¡กÃรÃรÁม¢ขÍอ§งÊสÁมÒาªชÔ¡กãใ¹นÍอ§ง¤คì¡กÒาÃร¨จÐะ¹นÓำÁมÒาãใªชéäไ´ดé¡กçµตèÍอàเÁม×èÍอÊสÁมÒาªชÔ¡กÊสÁมѤคÃรãใ¨จ·ท∙Õè¨จÐะàเ»ปÅลÕèÂย¹นáแ»ปÅล§งàเ·ท∙èÒา¹นÑé¹น
5)àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤คì¡กÒาÃรµตéÍอ§งàเ¹นé¹นãใËหéàเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃรàเ»ปÅลÕèÂย¹นáแ»ปÅล§ง¾พÄฤµตÔ¡กÃรÃรÁมáแÅลÐะàเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃรàเ»ปÅลÕèÂย¹นáแ»ปÅล§งâโ¤คÃร§งÊสÃรéÒา§งãใËหéÁมÕ¤คÇวÒาÁมÊสÑÁม¾พѹน¸ธì¡กѹน
6)àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒา·ท∙Õè¹นÓำÁมÒาãใªชéµตéÍอ§งºบÃรÃรÅลؼผÅลãใ¹นàเÇวÅลÒาäไÁมèªชéÒาàเ¡กÔ¹นäไ»ป
Thursday, October 11, 2012
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÃรÐะ´ดѺบºบؤค¤คÅล
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณ
1. ¡กÒาÃรÇวÒา§งáแ¼ผ¹นªชÕÇวÔµตáแÅลÐะÍอÒาªชÕ¾พ (Life and Career Planing)
2. ¡กÒาÃร½ฝ�ƒ¡กÍอºบÃรÁมãใ¹นËห�ŒÍอ§ง»ป¯ฏÔºบѵตÔ¡กÒาÃร ËหÃร×Íอ T-Group (Laboratory Training)
1. ¡กÒาÃรÇวÒา§งáแ¼ผ¹นªชÕÇวÔµตáแÅลÐะÍอÒาªชÕ¾พHerbert Shepard àเ»ป�š¹น¤ค¹นáแÃร¡ก·ท∙Õè¹นÓำàเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¹นÕéÁมÒาãใªช�Œ¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร
¡กÒาÃรÇวÒา§งáแ¼ผ¹นªชÕÇวÔµต·ท∙Óำäไ´ด�Œ 3 ÅลÑ¡กÉษ³ณÐะ
1)»ปÃรÐะàเÁมÔ¹นªชÕÇวÔµตµตÑé§งáแµตèÍอ´ดÕµต¶ถÖ§ง»ป�˜¨จ¨จغบѹน Çว�‹Òา»ปÃรÐะÊสºบ¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç¨จËหÃร×Íอ¤คÇวÒาÁมÅล�ŒÁมàเËหÅลÇว´ด�ŒÒา¹นãใ´ดºบ�ŒÒา§ง
2)¡กÓำËห¹น´ดàเ»ป�‡ÒาËหÁมÒาÂยáแÅลÐะÇวѵต¶ถØ»ปÃรÐะÊส§ง¤ค� ªชÕÇวÔµตáแÅลÐะÍอÒาªชÕ¾พãใ¹นÍอ¹นÒา¤คµต
3)ÇวÒา§งáแ¼ผ¹นàเ¾พ×èÍอ·ท∙Óำ»ป�˜¨จ¨จغบѹนãใËห�ŒºบÃรÃรÅลØàเ»ป�‡ÒาËหÁมÒาÂย (ÃรÐะºบØàเ»ป�‡ÒาËหÁมÒาÂย ÃรÐะÂยÐะàเÇวÅลÒา µตÃรÇว¨จÊสÍอºบ¤คÇวÒาÁม¡ก�ŒÒาÇวËห¹น�ŒÒา)
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àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÃรÐะ´ดѺบºบؤค¤คÅล
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณImage source:http://3.bp.blogspot.com/_3azWz0gNd3I/SvoyKAn2fpI/AAAAAAAAAXc/EnMCb_lp31k/s400/life+line+1.PNG
1. ¡กÒาÃรÇวÒา§งáแ¼ผ¹นªชÕÇวÔµตáแÅลÐะÍอÒาªชÕ¾พ (µต�‹Íอ)Herbert ShepardàเÊส¹นÍอ¢ขÑé¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรÇวÒา§งáแ¼ผ¹นªชÕÇวÔµตäไÇว�Œ´ดѧง¹นÕé (ãใªช�ŒàเÇวÅลÒา 1-7Çวѹน, ¨จÓำ¹นÇว¹น¤ค¹น 10-15 ¤ค¹น)
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙Õè1: ÇวÒา´ดàเÊส�Œ¹นáแ·ท∙¹นªช�‹Çว§ง»ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃร³ณ�ªชÕÇวÔµตáแÅลÐะ¤คÇวÒาÁม¤คÒา´ดËหÇวѧงãใ¹นÍอ¹นÒา¤คµต¢ขÍอ§งµต¹น
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙Õè2: ·ท∙Óำàเ¤คÃร×èÍอ§งËหÁมÒาÂยºบ¹นàเÊส�Œ¹นµตÃร§งÇว�‹Òา»ป�˜¨จ¨จغบѹนÍอÂยÙ�‹¨จØ´ดãใ´ด
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙Õè3: ¨จÑ´ด·ท∙ÓำÃรÒาÂย¡กÒาÃรªชÕÇวÔµต¢ขÍอ§งáแµต�‹ÅลÐะ¤ค¹น «ซÖè§ง»ปÃรÐะ¡กÍอºบ´ด�ŒÇวÂย
1) »ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃร³ณì·ท∙ÕèÀภÙÁมÔãใ¨จÁมÒา¡ก·ท∙ÕèÊสØ´ด2) ÊสÔè§ง·ท∙Õè·ท∙Óำäไ´ดé´ดÕ·ท∙ÕèÊสØ´ด3) ÊสÔè§ง·ท∙Õè·ท∙Óำäไ´ดéäไÁมè´ดÕ·ท∙ÕèÊสØ´ด4) ÊสÔè§ง·ท∙ÕèÍอÂยÒา¡ก¨จÐะËหÂยØ´ด¡กÃรÐะ·ท∙Óำ5) ÊสÔè§ง·ท∙ÕèÍอÂยÒา¡ก¨จÐะàเÃรÕÂย¹นÃรÙéàเ¾พ×èÍอãใËหé¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹น´ดÕ¢ขÖé¹น6) »ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃรì·ท∙ÕèÀภÒา¤คÀภÙÁมÔãใ¨จ ÍอÂยÒา¡กãใËหéàเ¡กÔ´ด¢ขÖé¹น¡กѺบµต¹นàเÍอ§ง7) ¤คèÒา¹นÔÂยÁม·ท∙Òา§งÊสѧง¤คÁม·ท∙Õè Ö§ง»ปÃรÒาÃร¶ถ¹นÒา àเªชè¹น ÍอÓำ¹นÒา¨จ ªช×èÍอàเÊสÕÂย§ง8) ÊสÔè§ง·ท∙ÕèÍอÂยÒา¡ก¨จÐะàเÃรÔèÁมÅล§งÁม×Íอ»ป¯ฏÔºบѵตÔ·ท∙ѹน·ท∙Õ
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Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณ
1. ¡กÒาÃรÇวÒา§งáแ¼ผ¹นªชÕÇวÔµตáแÅลÐะÍอÒาªชÕ¾พ (µต�‹Íอ)Herbert ShepardàเÊส¹นÍอ¢ขÑé¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรÇวÒา§งáแ¼ผ¹นªชÕÇวÔµตäไÇว�Œ´ดѧง¹นÕé (µต�‹Íอ)
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙Õè4: ãใËห�Œáแµต�‹ÅลÐะ¡กÅลØ�‹ÁมÍอÀภÔ»ปÃรÒาÂยÊสÔè§ง·ท∙Õèáแµต�‹ÅลÐะºบؤค¤คÅลäไ´ด�Œàเ¢ขÕÂย¹นÁมÒา
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙Õè5: ãใËห�Œàเ¢ขÕÂย¹นÊสÃรØ»ปàเ¡กÕèÂยÇว¡กѺบ¡กÒาÃรÇวÒา§งáแ¼ผ¹นªชÕÇวÔµตãใ¹นÍอ¹นÒา¤คµต¢ขÍอ§งáแµต�‹ÅลÐะ¤ค¹น
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙Õè6: ãใËห�Œáแµต�‹ÅลÐะ¤ค¹น¨จÑ´ด·ท∙ÓำÃรÒาÂย¡กÒาÃรÍอÒาªชÕ¾พ «ซÖè§ง»ปÃรÐะ¡กÍอºบ´ด�ŒÇวÂย
1) §งÒา¹น»ปÃรÐะàเÀภ·ท∙ãใ´ด·ท∙ÕèªชÍอºบÁมÒา¡ก·ท∙ÕèÊสØ´ด
2) §งÒา¹น»ปÃรÐะàเÀภ·ท∙ãใ´ด·ท∙ÕèäไÁม�‹ªชÍอºบÁมÒา¡ก·ท∙ÕèÊสØ´ด
3) ·ท∙Ñ¡กÉษÐะ ¤คÇวÒาÁมÊสÒาÁมÒาÃร ·ท∙Õèäไ´ด�ŒÃรѺบ¡กÒาÃรÂย¡กÂย�‹Íอ§ง¨จÒา¡กÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÁมÒา¡ก·ท∙ÕèÊสØ´ด
4) ÃรÒา§งÇวÑÅล·ท∙Õèµต�ŒÍอ§ง¡กÒาÃร¨จÒา¡ก¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹นÁมÒา¡ก·ท∙ÕèÊสØ´ด (àเ§งÔ¹น µตÓำáแËห¹น�‹§ง ªช×èÍอàเÊสÕÂย§ง ¡กÒาÃรÂยÍอÁมÃรѺบ)
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙ÕèÖ7: ÇวÔàเ¤คÃรÒาÐะËห�áแÅลÐะºบÍอÀภÔ»ปÃรÒาÂย¢ข�ŒÍอÁมÙÅล ¨จÒา¡ก¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙Õè 5 áแÅลÐะ 6
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙Õè8: ãใËห�ŒÊสÁมÒาªชÔ¡ก¡กÓำËห¹น´ดàเ»ป�‡ÒาËหÁมÒาÂย¢ขÍอ§งªชÕÇวÔµตáแÅลÐะÍอÒาªชÕ¾พ·ท∙Õè»ปÃรÒาÃร¶ถ¹นÒา áแÅลÐะ¨จÑ´ด·ท∙Óำáแ¼ผ¹น»ป¯ฏÔºบѵตÔ§งÒา¹นàเ¾พ×èÍอãใËห�ŒºบÃรÃรÅลØàเ»ป�‡ÒาËหÁมÒาÂย
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Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณ
2.¡กÒาÃร½ฝ�ƒ¡กÍอºบÃรÁมãใ¹นËห�ŒÍอ§ง»ป¯ฏÔºบѵตÔ¡กÒาÃร (Laboratory Training) ¡กÒาÃร½ฝ�ƒ¡กÍอºบÃรÁมÃร�‹ÇวÁม¤คÇวÒาÁมÃรÙ�ŒÊสÖ¡ก (Sensitivity) ËหÃร×Íอ T-GroupàเÃรÔèÁมµต�Œ¹น¨จÒา¡ก¡กÒาÃร·ท∙´ดÅลÍอ§ง¢ขÍอ§ง Kurt Lewin: âโ´ดÂยÊสÃร�ŒÒา§งÅลÑ¡กÉษ³ณÐะ¨จÓำÅลÍอ§งºบÃรÃรÂยÒา¡กÒาÈศ¢ขÍอ§งÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร¹นÑé¹น àเ¾พ×èÍอãใËห�Œºบؤค¤คÅลãใ¹นÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรäไ´ด�ŒÃรѺบÃรÙ�Œ¶ถÖ§ง»ป�˜ÞญËหÒา áแÅลÐะÊสÃร�ŒÒา§ง»ปÃรÐะÊสºบ¡กÒาÃร³ณ�àเ¾พ×èÍอáแ¡ก�Œäไ¢ข»ป�˜ÞญËหÒา¹นÑé¹น
àเ»ป�‡ÒาËหÁมÒาÂย¢ขÍอ§ง¡กÒาÃรÍอºบÃรÁมãใ¹นËห�ŒÍอ§ง»ป¯ฏÔºบѵตÔ¡กÒาÃร ¤ค×Íอ
1)àเ¾พ×èÍอãใËห�Œºบؤค¤คÅลµตÃรÐะËห¹นÑ¡ก Êส¹นãใ¨จ»ป¯ฏÔ¡กÔÃรÔÂยÒา·ท∙Òา§ง´ด�ŒÒา¹นÍอÒาÃรÁม³ณ� ·ท∙Ñé§ง¢ขÍอ§งµต¹นàเÍอ§งáแÅลÐะ¼ผÙ�ŒÍอ×è¹น
2)àเ¾พ×èÍอàเ¾พÔèÁม¢ขÕ´ด¤คÇวÒาÁมÊสÒาÁมÒาÃร¶ถãใ¹น¡กÒาÃรÃรѺบÃรÙ�ŒáแÅลÐะàเÃรÕÂย¹นÃรÙ�Œ¼ผÅลÊส׺บàเ¹น×èÍอ§ง¨จÒา¡ก¡กÒาÃร¡กÃรÐะ·ท∙Óำ¢ขÍอ§งµต¹น âโ´ดÂยàเ¢ข�ŒÒาãใ¨จáแÅลÐะÊส¹นãใ¨จ¤คÇวÒาÁมÃรÙ�ŒÊสÖ¡ก¢ขÍอ§งµต¹นàเÍอ§ง áแÅลÐะ¼ผÙ�ŒÍอ×è¹น
3)àเ¾พ×èÍอ¡กÃรÐะµตØ�Œ¹นãใËห�ŒÁมÕ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒา¤ค�‹Òา¹นÔÂยÁมáแÅลÐะàเ»ป�‡ÒาËหÁมÒาÂยÊส�‹Çว¹นºบؤค¤คÅล ãใËห�ŒÊสÍอ´ด¤คÅล�ŒÍอ§ง¡กѺบ»ปÃรÐะªชÒา¸ธÔ»ปäไµตÂย ¡กÒาÃรáแ¡ก�Œ»ป�˜ÞญËหÒาáแÅลÐะ¡กÒาµตÑ´ดÊสÔ¹นãใ¨จ´ด�ŒÇวÂย¡กÅลØ�‹Áม
4)àเ¾พ×èÍอ¾พѲฒ¹นÒา¤คÇวÒาÁมÃรÙ�Œ¤คÇวÒาÁมàเ¢ข�ŒÒาãใ¨จ´ด�ŒÒา¹น¾พÄฤµตÔ¡กÃรÃรÁมÈศÒาÊสµตÃร� ·ท∙Õèàเªช×èÍอÁมâโÂย§ง¤ค�‹Òา¹นÔÂยÁมáแÅลÐะàเ»ป�‡ÒาËหÁมÒาÂยÊส�‹Çว¹นºบؤค¤คÅลãใËห�ŒÊสÍอ´ด¤คÅล�ŒÍอ§ง¡กѺบÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรáแÅลÐะ¢ข�ŒÍอ¡กÓำËห¹น´ดÊส¶ถÒา¹น¡กÒาÃร³ณ�
5)àเ¾พ×èÍอàเÃร�‹§งàเÃร�ŒÒาãใËห�Œºบؤค¤คÅล»ปÃรѺบ¾พÄฤµตÔ¡กÃรÃรÁมãใËห�ŒàเÍอ×éÍอµต�‹Íอ¡กÒาÃรàเ»ป�š¹นÊสÁมÒาªชÔ¡ก¡กÅลØ�‹Áม·ท∙ÕèÁมÕ»ปÃรÐะÊสÔ·ท∙¸ธÔÀภÒา¾พ
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Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณ
2.¡กÒาÃร½ฝ�ƒ¡กÍอºบÃรÁมãใ¹นËห�ŒÍอ§ง»ป¯ฏÔºบѵตÔ¡กÒาÃร (Laboratory Training) ¡กÒาÃร½ฝ�ƒ¡กÍอºบÃรÁมÃร�‹ÇวÁม¤คÇวÒาÁมÃรÙ�ŒÊสÖ¡ก (Sensitivity) ËหÃร×Íอ T-Group (µต�‹Íอ)
ºบÃรÃรÂยÒา¡กÒาÈศãใ¹นËห�ŒÍอ§ง»ป¯ฏÔºบѵตÔ¡กÒาÃร³ณ�
1. Êส×èÍอÊสÒาÃรÍอÂย�‹Òา§งÍอÔÊสÃรÐะãใ¹น·ท∙Ø¡กÃรÐะ´ดѺบ¢ขÍอ§งÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร - ÊสÃร�ŒÒา§ง¤คÇวÒาÁมÊสÑÁม¾พѹน¸ธ�
2. àเ»ป�´ดâโÍอ¡กÒาÊสãใËห�Œ·ท∙Ø¡ก¡กÅลØ�‹Áม·ท∙Õè¡กÒาÃรáแ¡ก�Œäไ¢ข»ป�˜ÞญËหÒา¤คÇวÒาÁม¢ขÑ´ดáแÂย�Œ§ง áแÅล¡กàเ»ปÅลÕèÂย¹น¤คÇวÒาÁม¤คÔ´ดàเËหç¹นâโ´ดÂย»ปÃรÒาÈศ¨จÒา¡ก¡กÒาÃร¤คÃรÍอºบ§งÓำàเ¾พÕÂย§ง¡กÅลØ�‹Áมàเ´ดÕÂยÇว - àเ¡กÔ´ด¤คÇวÒาÁม»ปÃรÐะ¹นÕ»ปÃรÐะ¹นÍอÁม
3. ãใËห�ŒÂยÍอÁมÃรѺบÇว�‹Òา¡กÒาÃรÁมÕÍอÔ·ท∙¸ธÔ¾พÅล¢ขÍอ§งºบؤค¤คÅล àเ¡กÔ´ด¨จÒา¡ก¤คÇวÒาÁมÊสÒาÁมÒาÃร¶ถÁมÒา¡ก¡กÇว�‹ÒาµตÓำáแËห¹น�‹§งËห¹น�ŒÒา·ท∙Õè
4. ÊสÁมÒาªชÔ¡กÁมÕ¤คÇวÒาÁมàเ¤คÒาÃร¾พµต�‹Íอáแ¹นÇว»ป¯ฏÔºบѵตÔãใ¹นËห�ŒÍอ§ง»ป¯ฏÔºบѵตÔ¡กÒาÃร
5. ÂยÍอÁมÃรѺบÇว�‹Òา¤คÇวÒาÁม¢ขÑ´ดáแÂย�Œ§งàเ¡กÔ´ด¢ขÖé¹นãใ¹น·ท∙Ø¡กÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร àเÅลÕèÂย§งäไÁม�‹äไ´ด�Œ µต�ŒÍอ§งäไ´ด�ŒÃรѺบ¡กÒาÃรáแ¡ก�Œäไ¢ขÍอÂย�‹Òา§งàเ»ป�´ดàเ¼ผÂย
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Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณImage source:http://www.idea.int/europe_cis/armenia/images/CEE-ToT-group-work.jpg
2.¡กÒาÃร½ฝ�ƒ¡กÍอºบÃรÁมãใ¹นËห�ŒÍอ§ง»ป¯ฏÔºบѵตÔ¡กÒาÃร (Laboratory Training) ¡กÒาÃร½ฝ�ƒ¡กÍอºบÃรÁมÃร�‹ÇวÁม¤คÇวÒาÁมÃรÙ�ŒÊสÖ¡ก (Sensitivity) ËหÃร×Íอ T-Group (µต�‹Íอ)
»ปÃรÐะàเÀภ·ท∙¡กÅลØ�‹Áม·ท∙Õè¨จÐะàเ¢ข�ŒÒา½ฝ�ƒ¡กÍอºบÃรÁม
1. ¡กÅลØ�‹Áมàเ¤คÃร×èÍอÞญÒาµตÔ àเ»ป�š¹น¼ผÙ�Œ·ท∙Õèàเ¢ข�ŒÒาÃร�‹ÇวÁม¡กÒาÃรÍอºบÃรÁม·ท∙ÕèÁมÒา¨จÒา¡กÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรàเ´ดÕÂยÇว¡กѹน áแµต�‹äไÁม�‹äไ´ด�ŒÁมÕ¤คÇวÒาÁมÊสÑÁม¾พѹน¸ธ�¡กѹนãใ¹นÊสÒาÂย¡กÒาÃรºบÃรÔËหÒาÃร
2. ¡กÅลØ�‹Áม¤คÃรÍอºบ¤คÃรÑÇว ¤ค×Íอ ¼ผÙ�Œàเ¢ข�ŒÒาÃร�‹ÇวÁม¡กÒาÃรÍอºบÃรÁมÁมÒา¨จÒา¡กËห¹น�‹ÇวÂย§งÒา¹นàเ´ดÕÂยÇว¡กѹน ¤ค×Íอ¼ผÙ�Œºบѧง¤คѺบºบÑÞญªชÒา¡กѺบ¼ผÙ�Œãใµต�Œºบѧง¤คѺบºบÑÞญªชÒา
3. ¡กÅลØ�‹Áม§งÒา¹นÂย�‹ÍอÂย ¤ค×Íอ ÊสÁมÒาªชÔ¡กÁมÕ§งÒา¹น·ท∙Õèàเ¡กÕèÂยÇว¢ข�ŒÍอ§ง¡กѹน áแµต�‹äไÁม�‹ÁมÕ¤คÇวÒาÁมÊสÑÁม¾พѹน¸ธ�¡กѹน·ท∙Òา§งÊสÒาÂย¡กÒาÃรºบѧง¤คѺบºบÑÞญªชÒา
4. ¡กÅลØ�‹Áม¤ค¹นáแ»ปÅล¡กËห¹น�ŒÒา ¤ค×Íอ ¼ผÙ�Œàเ¢ข�ŒÒาÃร�‹ÇวÁม¡กÒาÃรÍอºบÃรÁมÁมÒา¨จÒา¡กµต�‹Òา§งÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร¡กѹน äไÁม�‹ÃรÙ�Œ¨จÑ¡ก¡กѹนÁมÒา¡ก�‹Íอ¹น
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àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÃรÐะ´ดѺบºบؤค¤คÅล
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณImange Sourcehttp://www.carmel.ac.uk/userfiles/Business%202010(2).jpg
2.¡กÒาÃร½ฝ�ƒ¡กÍอºบÃรÁมãใ¹นËห�ŒÍอ§ง»ป¯ฏÔºบѵตÔ¡กÒาÃร (Laboratory Training) ¡กÒาÃร½ฝ�ƒ¡กÍอºบÃรÁมÃร�‹ÇวÁม¤คÇวÒาÁมÃรÙ�ŒÊสÖ¡ก (Sensitivity) ËหÃร×Íอ T-Group (µต�‹Íอ)
¡กÒาÃร»ปÃรÐะªชØÁมãใ¹นËห�ŒÍอ§ง»ป¯ฏÔºบѵตÔ¡กÒาÃร áแºบ�‹§งàเ»ป�š¹น 4 ÃรÐะÂยÐะ¤ค×Íอ
1. ÃรÐะÂยÐะ·ท∙ÕèáแÃร¡ก àเ»ป�š¹น¡กÒาÃร»ปÃรÐะªชØÁมáแºบºบäไÁม�‹àเ»ป�š¹น·ท∙Òา§ง¡กÒาÃร
2. ÃรÐะÂยÐะ·ท∙ÕèÊสÍอ§ง ·ท∙Õè»ปÃรÖ¡กÉษÒาÊสÃร�ŒÒา§งºบÃรÃรÂยÒา¡กÒาÈศ·ท∙Õèàเ»ป�´ดàเ¼ผÂย àเ»ป�š¹น¡กѹนàเÍอ§ง àเËหç¹นãใ¨จ àเ¢ข�ŒÒาãใ¨จ ËหÅลÕ¡กàเÅลÕèÂย§ง¡กÒาÃร»ปÃรÐะàเÁมÔ¹นËหÃร×ÍอÇวÔ¨จÒาÃร³ณ� áแµต�‹¨จÐะÁมÕ¢ข�ŒÍอÁมÙÅล»ป�‡Íอ¹น¡กÅลѺบàเ¡กÕèÂยÇว¡กѺบ¾พÄฤµตÔ¡กÃรÃรÁม¢ขÍอ§งÊสÁมÒาªชÔ¡ก¨จÒา¡กàเ¾พ×èÍอ¹นÊสÁมÒาªชÔ¡ก´ด�ŒÇวÂย¡กѹน
3. ÃรÐะÂยÐะ·ท∙ÕèÊสÒาÁม ÊสÑÁม¾พѹน¸ธÀภÒา¾พÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅลàเ¾พÔèÁม¢ขÖé¹น ÊสÁมÒาªชÔ¡ก¡กÅลØ�‹Áม¨จÐะªช�‹ÇวÂยàเËหÅล×Íอ¡กѹน ·ท∙´ดÅลÍอ§ง¾พÄฤµตÔ¡กÃรÃรÁมãใËหÁม�‹·ท∙ÕèÁมØ�‹§งÊส�‹§งàเÊสÃรÔÁม¤คÇวÒาÁมÊสÑÁม¾พѹน¸ธ�áแÅลÐะ¤คÇวÒาÁมÃร�‹ÇวÁมÁม×ÍอÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล áแÅลÐะÃรÐะËหÇว�‹Òา§ง¡กÅลØ�‹Áม
4. ÃรÐะÂยÐะÊสØ´ด·ท∙�ŒÒาÂย ¾พÂยÒาÂยÒาÁมÊสÓำÃรÇว¨จ¾พÄฤµตÔ¡กÃรÃรÁม·ท∙ÕèÁมÕ¤คسณ¤ค�‹Òา·ท∙Õèäไ´ด�Œ¨จÒา¡ก¡กÒาÃร½ฝ�ƒ¡กÍอºบÃรÁม àเ¾พ×èÍอ¹นÓำäไ»ปãใªช�Œ¨จÃรÔ§งãใ¹นÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร·ท∙Õè·ท∙Óำ§งÒา¹นÍอÂยÙ�‹
Thursday, October 11, 2012
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณ
1. ¡กÒาÃรãใËห�Œ¤คÓำ»ปÃรÖ¡กÉษÒาÃรÐะËหÇว�‹Òา§ง·ท∙Óำ§งÒา¹น (Process Consultation)
2. ¡กÒาÃรÂยصตÔ¢ข�ŒÍอ¾พÔ¾พÒา·ท∙âโ´ดÂยãใªช�ŒÍอ§ง¤ค�¡กÃร·ท∙ÕèÊสÒาÁม (Third party peacemaking)
3. ¡กÒาÃรÇวÔàเ¤คÃรÒาÐะËห�¾พÄฤµตÔ¡กÃรÃรÁม¡กÒาÃรµตÔ´ดµต�‹ÍอÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล (Transactional Analysis)
1. ¡กÒาÃรãใËห�Œ¤คÓำ»ปÃรÖ¡กÉษÒาãใ¹น¡กÃรÐะºบÇว¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹น (Process Consultation)ãใªช�Œ·ท∙Õè»ปÃรÖ¡กÉษÒาàเ¢ข�ŒÒาäไ»ปªช�‹ÇวÂยãใËห�Œºบؤค¤คÅลËหÃร×Íอ¡กÅลØ�‹Áมàเ¢ข�ŒÒาãใ¨จ»ป�˜ÞญËหÒาãใ¹น¡กÃรÐะºบÇว¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹น áแÅลÐะÊสÒาÁมÒาÃร¶ถáแ¡ก�Œäไ¢ขäไ´ด�Œ´ด�ŒÇวÂยµต¹นàเÍอ§ง
Edger Schein àเ»ป�š¹นËห¹นÖè§งãใ¹น¼ผÙ�ŒàเÃรÔèÁม¾พѲฒ¹นÒาàเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¹นÕé
ÇวÔ¸ธÕ¹นÕéãใªช�Œãใ¹น¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาäไ´ด�ŒËหÅลÒาÂยÃรÐะ´ดѺบ ¤ค×Íอ ÃรÐะ´ดѺบÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล ÃรÐะ´ดѺบ¡กÅลØ�‹Áม áแÅลÐะÃรÐะ´ดѺบÃรÐะËหÇว�‹Òา§ง¡กÅลØ�‹Áม (ãใ¹น·ท∙Õè¹นÕéÁมØ�‹§งáแµต�‹ÃรÐะ´ดѺบÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅลàเ·ท∙�‹Òา¹นÑé¹น)
Thursday, October 11, 2012
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณhttp://www.talentwinsonline.com/Libraries/Website_Headers/Peopledesklaptop-1.sflb.ashx
1. ¡กÒาÃรãใËห�Œ¤คÓำ»ปÃรÖ¡กÉษÒาãใ¹น¡กÃรÐะºบÇว¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹น (Process Consultation) (µต�‹Íอ)
áแ¹นÇว¤คÔ´ดàเºบ×éÍอ§งµต�Œ¹น¢ขÍอ§งàเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¹นÕé ¤ค×Íอ »ปÃรÐะÊสÔ·ท∙¸ธÔ¼ผÅล¢ขÍอ§ง¡กÒาÃร»ป¯ฏÔºบѵตÔ§งÒา¹นÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร¢ขÖé¹นÍอÂยÙ�‹¡กѺบ¡กÃรÐะºบÇว¹น¡กÒาÃรÁม¹นØÉษÂย� (Human Process) ·ท∙ÕèÁมÕ»ปÃรÐะÊสÔ·ท∙¸ธÔÀภÒา¾พ
¡กÃรÐะºบÇว¹น¡กÒาÃรÁม¹นØÉษÂย�·ท∙Õè·ท∙Õè»ปÃรÖ¡กÉษÒาàเ¢ข�ŒÒาäไ»ปÃร�‹ÇวÁมÇวÔ¹นÔ¨จ©ฉÑÂยäไ´ด�Œáแ¡ก�‹1) ¡กÃรÐะºบÇว¹น¡กÒาÃรµตÔ´ดµต�‹ÍอÊส×èÍอÊสÒาÃร2) ºบ·ท∙ºบÒา·ท∙áแÅลÐะËห¹น�ŒÒา·ท∙Õè¢ขÍอ§งÊสÁมÒาªชÔ¡กãใ¹น¡กÅลØ�‹Áม3) ¡กÃรÐะºบÇว¹น¡กÒาÃรáแ¡ก�Œ»ป�˜ÞญËหÒา áแÅลÐะ¡กÒาÃรÇวÔ¹นÔ¨จ©ฉÑÂยÊสÑè§ง¡กÒาÃร¢ขÍอ§ง¡กÅลØ�‹Áม4) »ป·ท∙ÑÊส¶ถÒา¹นáแÅลÐะ¤คÇวÒาÁมàเ¨จÃรÔÞญ¡ก�ŒÒาÇวËห¹น�ŒÒา5) ÀภÒาÇวÐะ¼ผÙ�Œ¹นÓำáแÅลÐะÍอÓำ¹นÒา¨จËห¹น�ŒÒา·ท∙Õè6) ¤คÇวÒาÁมÃร�‹ÇวÁมÁม×ÍอáแÅลÐะ¡กÒาÃรáแ¢ข�‹§ง¢ขѹนÃรÐะËหÇว�‹Òา§ง¡กÅลØ�‹Áม
Thursday, October 11, 2012
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณImage Source:http://pixelboxx.de/Plone/pictures/grafik/Pixelboxx-Beratung-1.jpg
1. ¡กÒาÃรãใËห�Œ¤คÓำ»ปÃรÖ¡กÉษÒาãใ¹น¡กÃรÐะºบÇว¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹น (Process Consultation) (µต�‹Íอ)
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃร»ป¯ฏÔºบѵตÔ¡กÒาÃร·ท∙Ñé§งËหÁม´ดàเÃรÔèÁม¨จÒา¡ก ·ท∙Õè»ปÃรÖ¡กÉษÒาäไ´ด�ŒÃรѺบ¡กÒาÃรµตÔ´ดµต�‹Íอ¨จÒา¡ก¼ผÙ�ŒºบÃรÔËหÒาÃรÃรÐะ´ดѺบÊสÙ§ง ãใËห�Œàเ¢ข�ŒÒาÁมÒาªช�‹ÇวÂย´ดÓำàเ¹นÔ¹น¡กÒาÃรãใËห�Œ¤คÓำ»ปÃรÖ¡กÉษÒาãใ¹น¡กÃรÐะºบÇว¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹น
ÇวÔ¸ธÕ¡กÒาÃร·ท∙Õèãใªช�ŒàเÃรÕÂย§งÅลÓำ´ดѺบ¨จÒา¡กÁมÒา¡กäไ»ปËหÒา¹น�ŒÍอÂย¤ค×Íอ
- ¡กÒาÃร¡กÓำËห¹น´ดÇวÒาÃรÐะ¡กÒาÃร»ปÃรÐะªชØÁม
- ¡กÒาÃรÊส�‹§ง¼ผÅลÊสѧงàเ¡กµตáแÅลÐะ¢ข�ŒÍอÁมÙÅลÂย�ŒÍอ¹น¡กÅลѺบ
- ¡กÒาÃรÊสÍอ¹นáแÅลÐะãใËห�Œ¤คÓำ»ปÃรÖ¡กÉษÒาàเ»ป�š¹นÃรÒาÂยºบؤค¤คÅล
- ¡กÒาÃรàเÊส¹นÍอáแ¹นÐะàเ¾พ×èÍอ»ปÃรѺบ»ปÃรاงâโ¤คÃร§งÊสÃร�ŒÒา§ง
Thursday, October 11, 2012
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณ
1. ¡กÒาÃรãใËห�Œ¤คÓำ»ปÃรÖ¡กÉษÒาãใ¹น¡กÃรÐะºบÇว¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹น (Process Consultation) (µต�‹Íอ)
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรãใËห�Œ¤คÓำ»ปÃรÖ¡กÉษÒาãใ¹น¡กÃรÐะºบÇว¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹น¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙Õè1: ¡กÃรÐะµตØ�Œ¹นãใËห�Œàเ¡กÔ´ด¤คÇวÒาÁมÊสÑÁม¾พѹน¸ธ�ÃรÐะËหÇว�‹Òา§ง·ท∙Õè»ปÃรÖ¡กÉษÒาáแÅลÐะ¼ผÙ�ŒÃรѺบ¤คÓำ»ปÃรÖ¡กÉษÒาàเ¡กÕèÂยÇว¡กѺบ»ป�˜ÞญËหÒา·ท∙ÕèäไÁม�‹ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถáแ¡ก�Œäไ¢ขäไ´ด�Œ
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙Õè2: ¡กÒาÃร¡กÓำËห¹น´ดÊสÑÁม¾พѹน¸ธÀภÒา¾พÍอÂย�‹Òา§งàเ»ป�š¹น·ท∙Òา§ง¡กÒาÃร (¢ขÑé¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹น ¤ค�‹ÒาµตÍอºบáแ·ท∙¹น ÃรÐะÂยÐะàเÇวÅลÒา)
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙Õè3: ¡กÓำËห¹น´ดÊส¶ถÒา¹น·ท∙ÕèáแÅลÐะÇวÔ¸ธÕ¡กÒาÃร (·ท∙ÓำÍอÐะäไÃร ·ท∙ÕèäไËห¹น ÍอÂย�‹Òา§งäไÃร)
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙Õè4: ¡กÒาÃรÃรÇวºบÃรÇวÁม¢ข�ŒÍอÁมÙÅลáแÅลÐะÇวÔ¹นÔ¨จ©ฉÑÂย»ป�˜ÞญËหÒา âโ´ดÂย·ท∙Õè»ปÃรÖ¡กÉษÒาÁมÕ¡กÒาÃรãใËห�Œ¤คÓำáแ¹นÐะ¹นÓำµตÅลÍอ´ดâโ¤คÃร§ง¡กÒาÃร
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙Õè5: ¡กÒาÃร´ดÓำàเ¹นÔ¹น§งÒา¹น (¡กÓำËห¹น´ดÃรÐะàเºบÕÂยºบÇวÐะÃรÐะ¡กÒาÃร»ปÃรÐะªชØÁม ãใËห�Œ¢ข�ŒÍอÁมÙÅล»ป�‡Íอ¹น¡กÅลѺบ ãใËห�Œ¤คÓำáแ¹นÐะ¹นÓำªชÕéÕéáแ¹นÐะ)
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙Õè6: ¡กÒาÃรÅล´ดáแÅลÐะËหÂยØ´ด¤คÇวÒาÁมªช�‹ÇวÂยàเËหÅล×ÍอThursday, October 11, 2012
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณhttp://www.betadaily.com/wp-content/uploads/2010/02/process-improvement.png
1. ¡กÒาÃรãใËห�Œ¤คÓำ»ปÃรÖ¡กÉษÒาãใ¹น¡กÃรÐะºบÇว¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹น (Process Consultation) (µต�‹Íอ)
¢ข�ŒÍอ¤คÔ´ด
1) »ป�˜ÞญËหÒาÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅลáแÅลÐะ»ป�˜ÞญËหÒาÃรÐะËหÇว�‹Òา§ง¡กÅลØ�‹ÁมÁมÑ¡ก¨จÐะ¾พºบàเÊสÁมÍอ ·ท∙Ø¡กÇวѹน
2) áแÁม�Œ¨จÐะÁมÕ·ท∙Õ è»ปÃรÖ¡กÉษÒาáแµต�‹¡กçàเ»ป�š¹น¡กÒาÃรàเ¹น�Œ¹นãใËห�ŒàเËหç¹น¨จØ´ดÁมØ �‹§งËหÁมÒาÂย¢ขÍอ§ง¡กÃรÐะºบÇว¹น¡กÒาÃรãใËห�Œ¤คÓำ»ปÃรÖ¡กÉษÒา ¤ค×Íอ¡กÒาÃร·ท∙ÓำãใËห�ŒÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÊสÒาÁมÒาÃร¶ถáแ¡ก�Œ»ป�˜ÞญËหÒาáแÅลÐะªช�‹ÇวÂยàเËหÅล×Íอµต¹นàเÍอ§งäไ´ด�Œ ËหÒา¡กÁมÕ¡กÒาÃรáแ¡ก�Œäไ¢ข¡กÃรÐะºบÇว¹น¡กÒาÃร¢ขÍอ§ง¡กÒาÃร»ปÃรÐะ¾พÄฤµตÔµตÑÇวµต�‹Íอ¡กѹน¢ขÍอ§งºบؤค¤คÅลáแÅล�ŒÇว ¼ผÅล¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹น¢ขÍอ§ง¡กÅลØ�‹Áม¡กç¨จÐะ´ดÕ¢ขÖé¹น
Thursday, October 11, 2012
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณ
2. ¡กÒาÃรÂย صต Ô¢ข �ŒÍอ¾พ Ô¾พÒา·ท∙âโ´ดÂยãใªช �ŒÍอ§ง¤ค �¡กÃร·ท∙ Õ èÊสÒาÁม (Third Party Peacemaking )
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¹นÕéÁมÕ¤คÇวÒาÁมàเªช×èÍอÇว�‹Òา ¤คÇวÒาÁม¢ขÑ´ดáแÂย�Œ§งàเ»ป�š¹นÊสÔè§ง·ท∙Õè´ดÕ áแÅลÓำÁม�‹ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถËหÅลÕ¡กàเÅลÕèÂย§งäไ´ด�Œáแµต�‹¤คÇวºบ¤คØÁมäไ´ด�Œ «ซÖè§ง¨จÐะ¹นÓำäไ»ปÊสÙ�‹¡กÒาÃร»ปÃรѺบ»ปÃรاงÊสÁมÃรÃร¶ถ¹นÐะãใ¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹น
R.E Walton ¡กÅล�‹ÒาÇวÇว�‹Òา ¡กÒาÃรãใªช�Œàเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¹นÕé¤คÙ�‹¡กÃร³ณÕ·ท∙Ñé§งÊสÍอ§ง½ฝ�†ÒาÂย¨จÐะµต�ŒÍอ§งàเ¼ผªชÔÞญ¤คÇวÒาÁม¨จÃรÔ§งàเ¾พ×èÍอ¡กÒาÃรÃร�‹ÇวÁม¡กѹนÂยصตÔ¢ข�ŒÍอ¾พÔ¾พÒา·ท∙ âโ´ดÂย»ปÃรÒาÈศ¨จÒา¡ก¡กÒาÃร¶ถÙ¡กºบѧง¤คѺบ
¤คÇวÒาÁม¢ขÑ´ดáแÂย�Œ§งÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅลÁมÕÊสÒาàเËหµตØ·ท∙ÕèµตÑé§งÍอÂยÙ�‹ºบ¹นÃรÒา¡ก°ฐÒา¹น¢ขÍอ§งÍอ§ง¤ค�»ปÃรÐะ¡กÍอºบ 4 ÃรÒาÂย¡กÒาÃร ¤ค×Íอ 1. »ปÃรÐะàเ´ดç¹น¢ข�ŒÍอ¢ขÑ´ดáแÂย�Œ§ง 2. ¢ข�ŒÍอ¢ขÑ´ดáแÂย�Œ§ง¢ขÍอ§ง¤คÙ�‹¡กÃร³ณÕ 3. ¡กÒาÃรáแÊส´ด§งÍอÍอ¡ก¢ขÍอ§ง¤คÙ�‹¡กÃร³ณÕ 4. ¼ผÅล·ท∙Õèàเ¡กÔ´ด¨จÒา¡ก¤คÇวÒาÁม¢ขÑ´ดáแÂย�Œ§ง
Thursday, October 11, 2012
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณ
2. ¡กÒาÃรÂย صต Ô¢ข �ŒÍอ¾พ Ô¾พÒา·ท∙âโ´ดÂยãใªช �ŒÍอ§ง¤ค �¡กÃร·ท∙ Õ èÊสÒาÁม (Third Party Peacemaking ) (µต�‹Íอ)
¤คÇวÒาÁม¢ขÑ´ดáแÂย�‹§ง·ท∙Õèàเ¡กÔ´ด¢ขÖé¹นãใ¹นÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÁมÕ 2 »ปÃรÐะàเÀภ·ท∙ãใËหÞญ�‹æๆ ¤ค×Íอ
1. ¤คÇวÒาÁม¢ขÑ´ดáแÂย�Œ§งãใ¹นàเ¹น×éÍอËหÒาÊสÒาÃรÐะ: ¡กÒาÃรµต¡กÅล§ง¡กѹนäไÁม�‹äไ´ด�Œãใ¹นàเÃร×èÍอ§ง¹นâโÂยºบÒาÂยáแÅลÐะ¡กÒาÃร»ป¯ฏÔºบѵตÔ áแ¢ข�‹§ง¢ขѹน´ด�ŒÒา¹น·ท∙ÃรѾพÂยÒา¡กÃรªช¹นÔ´ดàเ´ดÕÂยÇว¡กѹน áแ¹นÇว¤คÇวÒาÁม¤คÔ´ดµต�‹Òา§ง¡กѹน áแ¡ก�Œäไ¢ขäไ´ด�Œâโ´ดÂย¡กÃรÐะºบÇว¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ§งÒา¹น·ท∙Õèàเ»ป�š¹นÃรÐะºบºบ áแÅลÐะ¡กÒาÃรàเ¨จÃร¨จÒาµต�‹ÍอÃรÍอ§งÃรÐะËหÇว�‹Òา§ง¤คÙ�‹¡กÃร³ณÕ
2. ¤คÇวÒาÁม¢ขÑ´ดáแÂย�Œ§ง·ท∙Òา§งÍอÒาÃรÁม³ณ�: ¤คÇวÒาÁมÃรÙ�ŒÊสÖ¡กäไÁม�‹´ดÕ·ท∙ÕèáแÊส´ด§งÍอÍอ¡กÁมÒาãใ¹นÃรÙ»ป¤คÇวÒาÁมâโ¡กÃร¸ธàเ¤ค×Íอ§ง äไÁม�‹äไÇว�Œãใ¨จ ¤ค�‹Òา·ท∙Íอ áแÅลÐะ»ป¯ฏÔàเÊส¸ธ«ซÖè§ง¡กѹนáแÅลÐะ¡กѹน áแ¡ก�Œäไ¢ขäไ´ด�Œâโ´ดÂย»ปÅลÙ¡ก½ฝ�˜§ง¡กÒาÃรÃรѺบÃรÙ�Œ·ท∙Õè¾พÖ§ง»ปÃรÒา¶ถ¹นÒา
Thursday, October 11, 2012
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณhttp://www.toastmasters.org/OtherImages/eLearningConflict.aspx
2. ¡กÒาÃรÂย صต Ô¢ข �ŒÍอ¾พ Ô¾พÒา·ท∙âโ´ดÂยãใªช �ŒÍอ§ง¤ค �¡กÃร·ท∙ Õ èÊสÒาÁม (Third Party Peacemaking ) (µต�‹Íอ)
2. ¤คÇวÒาÁม¢ขÑ´ดáแÂย�Œ§ง·ท∙Òา§งÍอÒาÃรÁม³ณ�(µต�‹Íอ):
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙ÕèÍอ§ง¤ค�¡กÃร·ท∙ÕèÊสÒาÁมàเ¢ข�ŒÒาäไ»ปÁมÕÊส�‹Çว¹นÃร�‹ÇวÁมáแ¡ก�Œ»ป�˜ÞญËหÒา ÁมÕ´ดѧง¹นÕé
1. ÃรÇวºบÃรÇวÁม¢ข�ŒÍอÁมÙÅลâโ´ดÂย¡กÒาÃรÊสÑÁมÀภÒาÉษ³ณ�ºบؤค¤คÅล·ท∙Õèàเ¡กÕèÂยÇว¢ข�ŒÍอ¡กѺบ¢ข�ŒÍอ¢ขÑ´ดáแÂย�Œ§ง
2. àเÅล×Íอ¡กÊส¶ถÒา¹น·ท∙ÕèáแÅลÐะÇวÔ¸ธÕ¡กÒาÃรãใËห�‹¡กÃร³ณÕäไ´ด�ŒÁมÒา¾พºบ¡กѹน
3. àเ¢ข�ŒÒาäไ»ปÁมÕÊส�‹Çว¹นÃร�‹ÇวÁมãใ¹น¡กÃรÐะºบÇว¹น¡กÒาÃร¹นÑé¹นæๆ âโ´ดÂย ¡กÒาÃรàเ»ป�š¹นµตÑÇว¡กÅลÒา§งãใ¹น¡กÒาÃร»ป¯ฏÔÊสÑÁม¾พѹน¸ธ�ÃรÐะËหÇว�‹Òา§ง¤คÙ�Œ¡กÃร³ณÕ ÃรÔàเÃรÔèÁมãใËห�ŒÁมÕ¡กÔ¨จ¡กÃรÃรÁมµตÒาÁม·ท∙Õè¡กÓำËห¹น´ดäไÇว�Œ Êส�‹§งàเÊสÃรÔÁม¤คÇวÒาÁมÃร�‹ÇวÁมÁม×Íอãใ¹น¡กÒาÃรãใËห�Œ¢ข�ŒÍอÁมÙÅล»ป�‡Íอ¹น¡กÅลѺบ ÇวÔ¹นÔ¨จ©ฉÑÂยáแ¹นÇว·ท∙Òา§งáแ¡ก�Œ»ป�˜ÞญËหÒา ªช�‹ÇวÂยàเËหÅล×Íอ¼ผÙ�Œ·ท∙Õèàเ¡กÕèÂยÇว¢ข�ŒÍอ§ง¡กѺบ»ป�˜ÞญËหÒา¹นÑé¹นæๆÊสÓำËหÃรѺบ¡กÒาÃรàเ¨จÃร¨จÒาáแÅลÐะ¡กÒาÃรàเ¼ผªชÔÞญËห¹น�ŒÒา
Thursday, October 11, 2012
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณhttp://integrityhr.com/wp-content/uploads/2012/07/Conflict-Resolution3.jpg
2. ¡กÒาÃรÂยصตÔ¢ข�ŒÍอ¾พÔ¾พÒา·ท∙âโ´ดÂยãใªช�ŒÍอ§ง¤ค�¡กÃร·ท∙ÕèÊสÒาÁม (Third Party Peacemaking ) (µต�‹Íอ)
¢ข�ŒÍอàเÊสÕÂย: ËหÒา¡ก¡กÒาÃร´ดÓำàเ¹นÔ¹น¡กÒาÃรäไ¡กÅล�‹àเ¡กÅลÕèÂยäไÁม�‹ÊสÓำàเÃรç¨จ ¤คÇวÒาÁม¢ขÑ´ดáแÂย�Œ§ง¨จÐะÂยÔè§งàเÅลÇวÃร�ŒÒาÂยÅล§ง ¡กÒาÃร»ป�‡Íอ§ง¡กѹน¨จÖ§งµต�ŒÍอ§งãใªช�Œ¼ผÙ�ŒàเªชÕèÂยÇวªชÒาÞญãใ¹น¡กÒาÃรäไ¡กÅล�‹àเ¡กÅลÕèÂย·ท∙ÕèÁมÕ¤คسณÊสÁมºบѵตÔ´ดѧง¹นÕé
1. ÁมÕ¤คÇวÒาÁมªชÓำ¹นÒาÞญãใ¹น¡กÔ¨จ¡กÃรÃรÁม´ด�ŒÒา¹นÊสѧง¤คÁมµต�‹Òา§งæๆ
2. àเ»ป�š¹น¼ผÙ�Œ·ท∙Õè¤คÙ�‹¡กÃร³ณÕÃรÙ�ŒÊสÖ¡กÇว�‹Òาàเ¢ขÒาàเ»ป�š¹นºบؤค¤คÅล·ท∙ÕèäไÁม�‹ÁมÕÍอÓำ¹นÒา¨จ
3. ÁมÕ¤คÇวÒาÁมÊสÒาÁมÒาÃร¶ถÊสÙ§งãใ¹น¡กÒาÃร¤คÇวºบ¤คØÁมÊส¶ถÒา¹น¡กÒาÃร³ณ�¡กÒาÃรàเ¼ผªชÔÞญËห¹น�ŒÒา
4. ÁมÕ¤คÇวÒาÁมÃรÙ�Œ»ปÒา¹น¡กÅลÒา§งàเ¡กÕèÂยÇว¡กѺบ¤คÙ�‹¡กÃร³ณÕ ¢ข�ŒÍอ¢ขÑ´ดáแÂย�Œ§ง áแÅลÐะÍอ§ง¤ค�»ปÃรÐะ¡กÍอºบÍอ×è¹นæๆ
5. ÁมÕ¤คÇวÒาÁมàเ»ป�š¹น¡กÅลÒา§งàเ¡กÕèÂยÇว¡กѺบ¼ผÅล·ท∙Õè¨จÐะàเ¡กÔ´ด¢ขÖé¹น
Thursday, October 11, 2012
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณhttp://akcdn.okccdn.com/php/load_okc_image.php/images/1x1/500x1000/0x0/0x0/0/8842337964400289145
3. ¡กÒาÃรÇวÔàเ¤คÃรÒาËห�¾พÄฤµตÔ¡กÃรÃรÁม¡กÒาÃรµตÔ´ดµต�‹ÍอÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล (Transactional Analysis - TA)
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¹นÕéªช�‹ÇวÂย»ปÃรѺบ»ปÃรاง¤คÇวÒาÁมÊสÑÁม¾พѹน¸ธ�ÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล âโ´ดÂย¡กÒาÃรÇวÔàเ¤คÃรÒาÐะËห�¡กÒาÃรµตÔ´ดµต�‹ÍอÊส×èÍอÊสÒาÃรÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅลáแÅลÐะ·ท∙Óำ¤คÇวÒาÁมàเ¢ข�ŒÒาãใ¨จ¾พÄฤµตÔ¡กÃรÁมÁม¹นØÉษÂย�
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¹นÕé¶ถÙ¡ก¹นÓำäไ»ป»ปÃรѺบãใªช�Œàเ»ป�š¹นàเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¢ขÍอ§ง¾พ¹นÑ¡ก§งÒา¹นãใ¹น¡กÒาÃรµตÔ´ดµต�‹Íอ¡กѺบÅลÙ¡ก¤ค�ŒÒาäไ´ด�ŒÍอÕ¡ก´ด�ŒÇวÂย
Eric Berne àเ»ป�š¹น¼ผÙ�Œ¾พѲฒ¹นÒาáแ¹นÇว¤คÇวÒาÁม¤คÔ´ด¹นÕé
Thursday, October 11, 2012
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณ
3. ¡กÒาÃรÇวÔàเ¤คÃรÒาËห�¾พÄฤµตÔ¡กÃรÃรÁม¡กÒาÃรµตÔ´ดµต�‹ÍอÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล (Transactional Analysis - TA) (µต�‹Íอ)
Eric Berne àเ»ป�š¹น¼ผÙ�Œ¾พѲฒ¹นÒาáแ¹นÇว¤คÇวÒาÁม¤คÔ´ด¹นÕé ªชÖ§งªช�‹ÇวÂยãใËห�Œºบؤค¤คÅลÁมÕ¤คÇวÒาÁมàเ¢ข�ŒÒาãใ¨จµต¹นàเÍอ§ง âโ´ดÂย¡กÒาÃรÇวÔàเ¤คÃรÒาÐะËห�âโ¤คÃร§งÊสÃร�ŒÒา§งÍอ§ง¤ค�»ปÃรÐะ¡กÍอºบ·ท∙ÕèÊสÓำ¤คÑÞญ¢ขÍอ§งºบؤคÅลÔ¡กÀภÒา¾พÁม¹นØÉษÂย� Çว�‹Òา¨จÓำáแ¹น¡กäไ´ด�Œàเ»ป�š¹น 3 ÊสÀภÒาÇวÐะ´ดѧง¹นÕé
1) ÊสÀภÒาÇวÐะºบÔ´ดÒาÁมÒาÃร´ดÒา: ÁมÕ 2 ÅลÑ¡กÉษ³ณÐะ ¤ค×Íอ ÅลÑ¡กÉษ³ณÐะµตÃร§ง(¤คÅล�ŒÒาÂย¡กѺบºบÔ´ดÒาÁมÒาÃร´ดÒาãใ¹นÍอ´ดÕµต) ÅลÑ¡กÉษ³ณÐะÍอ�ŒÍอÁม(¤คÔ´ดÇว�‹Òาàเ»ป�š¹น¡กÒาÃรáแÊส´ด§งÍอÍอ¡ก¢ขÍอ§งºบÔ´ดÒาÁมÒาÃร´ดÒา) ÍอÒา¨จàเ»ป�š¹น¡กÒาÃรµตÓำËห¹นÔ ÇวÔ¾พÒา¡กÇวÔ¨จÒาÃร³ณ� ÊสÑè§ง ºบѧง¤คѺบ àเ»ป�š¹นµต�Œ¹น
2) ÊสÀภÒาÇวÐะ¼ผÙ�ŒãใËหÞญ�‹: ¾พÄฤµตÔ¡กÃรÃรÁม·ท∙ÕèáแÊส´ด§งÍอÍอ¡กàเ»ป�š¹นàเËหµตØàเ»ป�š¹น¼ผÅล ÍอÂยÙ�‹ºบ¹น¾พ×é¹น°ฐÒา¹น¢ขÍอ§ง¢ข�ŒÍอàเ·ท∙ç¨จ¨จÃรÔ§ง ¤คÓำ¹นÖ§ง¶ถÖ§ง¢ข�ŒÍอ´ดÕ¢ข�ŒÍอàเÊสÕÂย »ปÃรÒาÈศ¨จÒา¡กÍอ¤คµตÔ
3) ÊสÀภÒาÇวÐะàเ´ดç¡ก: ÁมÕ 2 »ปÃรÐะàเÀภ·ท∙ ÊสÀภÒาÇวÐะàเ´ดç´ดâโ´ดÂย¸ธÃรÃรÁมªชÒาµตÔ(µต�‹Íอµต�ŒÒา¹น·ท∙ѹน·ท∙Õ·ท∙ѹนãใ´ด) áแÅลÐะÊสÀภÒาÇวÐะàเ´ดç¡กâโ´ดÂย´ดÑ´ดáแ»ปÅล§ง(µต�ŒÍอ§งºบÍอ¡ก¨จÖ§ง¨จÐะ·ท∙Óำ)
Thursday, October 11, 2012
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณhttp://2.bp.blogspot.com/-6Z0XFcl-YDk/T2moCBHMPKI/AAAAAAAAAOc/2gsj-u0-azo/s400/Transactional_Analysis.jpg
3. ¡กÒาÃรÇวÔàเ¤คÃรÒาËห�¾พÄฤµตÔ¡กÃรÃรÁม¡กÒาÃรµตÔ´ดµต�‹ÍอÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล (Transactional Analysis - TA) (µต�‹Íอ)
¡กÒาÃรµตÔ´ดµต�‹ÍอÊส×èÍอÊสÒาÃรÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅลÊสÒาÁมÒาÃร¶ถáแÂย¡กàเ»ป�š¹น 3 »ปÃรÐะàเÀภ·ท∙ äไ´ด�Œáแ¡ก�‹
1) ¡กÒาÃรµตÔ´ดµต�‹ÍอÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅลãใ¹น°ฐÒา¹นÐะ¡กÒาÃรÊส¹นѺบÊส¹นعน«ซÖè§ง¡กѹนáแÅลÐะ¡กѹน
2) ¡กÒาÃรµตÔ´ดµต�‹ÍอÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅลáแºบºบ¢ขÑ´ดáแÂย�Œ§ง¡กѹน
3) ¡กÒาÃรµตÔ´ดµต�‹ÍอÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅลáแºบºบ«ซ�ŒÍอ¹นàเÃร�Œ¹น
¡กÒาÃรµตÔ´ดµต�‹ÍอÊส×èÍอÊสÒาÃรÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅลàเ»ป�š¹นäไ»ป´ด�ŒÇวÂย´ดÕ ¤ค×Íอ¡กÒาÃร·ท∙Õè·ท∙Ñé§งÊสÍอ§ง½ฝ�†ÒาÂย¾พÂยÒาÂยÒาÁมàเ¾พÔèÁม¡กÒาÃรµตÔ´ดµต�‹Íอãใ¹น°ฐÒา¹นÐะ¡กÒาÃรÊส¹นѹนÊส¹นعน«ซÖè§ง¡กѹนáแÅลÐะ¡กѹน áแÅลÐะ¾พÂยÒาÂยÒาÁมÅล´ด¡กÒาÃรµตÔ´ดµต�‹Íอáแºบºบ¢ขÑ´ดáแÂย�Œ§งáแÅลÐะáแºบºบ«ซ�‹Íอ¹นàเÃร�Œ¹น
Thursday, October 11, 2012
àเ·ท∙¤ค¹นÔ¤ค¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃรÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล
Source: - ¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณ
3. ¡กÒาÃรÇวÔàเ¤คÃรÒาËห�¾พÄฤµตÔ¡กÃรÃรÁม¡กÒาÃรµตÔ´ดµต�‹ÍอÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล (Transactional Analysis - TA) (µต�‹Íอ)
¢ขÑé¹นµตÍอ¹นãใ¹น¡กÒาÃรÇวÔàเ¤คÃรÒาÐะËห�¾พÄฤµตÔ¡กÃรÃรÁม¡กÒาÃรµตÔ´ดµต�‹ÍอÃรÐะËหÇว�‹Òา§งºบؤค¤คÅล
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙Õè1: ¨จÑ´ด»ปÃรÐะªชØÁมàเªชÔ§ง»ป¯ฏÔºบѵตÔ¡กÒาÃรàเ¾พ×èÍอãใËห�Œ¤คÇวÒาÁมÃรÙ�Œàเ¡กÕèÂยÇว¡กѺบáแ¹นÇว¤คÇวÒาÁม¤คÔ´ด¢ขÍอ§ง TA
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙Õè2: ãใËห�ŒÊสÁมÒาªชÔ¡กÇวÔàเ¤คÃรÒาÐะËห�áแÅลÐะÊสÓำÃรÇว¨จ¾พÄฤµตÔ¡กÃรÃรÁมµต¹นàเÍอ§ง
¢ขÑé¹นµตÍอ¹น·ท∙Õè3: ãใËห�ŒÊสÁมÒาªชÔ¡กàเ¢ขÕÂย¹นáแ¹นÇว·ท∙Òา§งªชÕÇวÔµต (Life Script) ¢ขÍอ§งµต¹นàเÍอ§ง âโ´ดÂย¼ผÊสÁม¼ผÊสÒา¹นÊสÀภÒาÇวÐะ·ท∙Ñé§งÊสÒาÁมãใËห�ŒàเËหÁมÒาÐะÊสÁมÂยÔè§ง¢ขÖé¹น
Thursday, October 11, 2012
References
Cover Image: http://engineeredtaxservices.com/wp-content/uploads/2012/04/people-chess.jpg
¡กÒาÃร¾พѲฒ¹นÒาÍอ§ง¤ค�¡กÒาÃร(2553),Íอ.ÈศÔÃรÔ¨จѹน·ท∙Ãร� àเªช×éÍอÊสØÇวÃรÃร³ณ
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