CHAPTER7

FOLLOWERSHIP, LEADER MEMBER EXCHANGE

1.Hanif Adi P (041211231087)2.Evi Maria Ulfah (041211231097)3.M.Emeraldi R (041211231098) 4.Dian Anggraeni (041211231244)5.Indra Y (041211231251)6.Ishfah Ahmad (041211232144)7.Iggor Jayanto (041211232151)8.Bayyinah N (041211233090)

Dyadic adalah hubungan individual antara

pemimpin dan pengikut masing-masing unit kerja.

Teori diadik merupakan pendekatan

kepemimpinan yang mencoba untuk menjelaskan

mengapa pemimpin bervariasi dalam perilaku

mereka kepada pengikut . Seorang pemimpin

tunggal akan membentuk hubungan yang berbeda

dengan pengikut yang berbeda (hubungan

heterogenitas).

VDL menggambarkan situasi dimana seorang pemimpin membentuk

hubungan diadik kelompok dalam (in-group) dengan beberapa pengikut

dan hubungan diadik kelompok luar (out-group) dengan pengikut lainnya.

Yang termasuk pengikut kelompok dalam (in-group) dengan ikatan sosial

yang kuat untuk pemimpin mereka dalam hubungan mendukung yang

ditandai dengan saling percaya yang tinggi, rasa hormat, kesetiaan, dan

pengaruh. pemimpin terutama menggunakan ahli, rujukan, dan

kekuasaan penghargaan untuk mempengaruhi anggota kelompok dalam

(in-group).

Kelompok luar (out-group) mencakup pengikut dengan sedikit atau tanpa

ikatan sosial untuk pemimpin mereka, dengan berpusat kepada tugas

(task-oriented). Hubungan ditandai dengan pertukaran yang rendah dan

pengaruh top-down. Pemimpin kebanyakan menggunakan hadiah, serta

kekuasaan yang sah dan koersif, untuk mempengaruhi anggota kelompok

luar ini.

Yang mendasari asumsi teori LMX adalah bahwa para pemimpin atau atasan memiliki jumlah terbatas dalam sumber daya sosial, pribadi, dan organisasi (seperti energi, waktu, perhatian, dan kebijaksanaan), dan sebagai hasilnya cenderung untuk mendistribusikan mereka di antara pengikut.

Oleh karena itu, pertukaran pemimpin-anggota (LMX) didefinisikan sebagai kualitas hubungan pertukaran antara karyawan dan pemimpin. Teori dan penelitian LMX menawarkan cara alternatif memeriksa kepemimpinan organisasi, dengan alasan bahwa kualitaspertukaran sosial antara pemimpin dan pengikut akan lebih prediktif dari kinerja dan sifat pengikut atau perilaku dari atasan.

Kepemimpinan tim melibatkan perhatian utama dalammemotivasi sekelompok orang untuk bekerja sama mencapai tujuan bersama, serta mengurangi konflik atau kendala yang mungkin timbul.

Membentuk hubungan dengan semua anggota kelompok, tidak hanya dengan individu.

Hubungan pertukaran pemimpin-anggota menghasilkan lebih besar kerja sama tim, karena karyawan mengejar kerjasama dengan anggota tim lainnya.

Perspektif yang berorientasi pada sistem fokus pada

bagaimana kualitas hubungan LMX berefek pada pengikut

di level interpersonal, kelompok dan organisasi.

Pendukung Sistem dan Jaringan melihat pertentangan

bahwa hubungan pemimpin tidak terbatas pada

pengikut,tapi juga teman sejawat,konsumen,supplier dan

pemangku kepentingan relevan di kelompok kerja kolektif

dan jaringan organisasi.

Teori ini adalah salah satu teori yang mengujibagaimana pemimpin mempengaruhi perilakuanggota.

Berdasar teori ini,pemimpin dari pertukaran sosialtinggi (berdasar kepercayaan dan kesukaan ) dengan beberapa anggota dan pertukaran ekonomiberkualitas rendah dengan yang lain tidakmemperpanjang melebihi kontrak pekerjaan. etikakerja karyawan,produk berkualitas LMX berefekpada produktifitas,kepuasan,dan persepsi.

Asumsi teori ini adalah bahwa pemimpin tidak berinteraksi dengansemua pengikut dengan kadar yang sama ,yang tentu dampaknyaadalah formasi hubungan LMX yang bervariasi.

Hubungan LMX berkualitas tinggi dengan karakter yaitu dukunganpemimpin yang lebih tinggi,kepuasan pengikut lebih tinggi dll.

Selain itu,hubungan positif antara LMX dan kepuasan kerja pengikutlebih kuat ketika pemimpin memiliki dukunganorganisasional,karena pemimpin merasa mempunyai sumber yang lebih untuk bertukar dengan pengikut.Pengikut dengan LMX tinggimemberi perilaku hubungan organisasional yang lebih besar.

Tahap 1

Pemimpin dan pengikut memperlakukan dirinya sebagai orang yang tidak saling mengenal,menguji satu sama lain untuk mengidentifikasiperilaku apa yang dapat diterima.

Tahap 2

Setelah pemimpin dan pengikut kenal,mereka harus memperbaiki danmengetahui peran yang mereka mainkan.

Tahap 3

Tahap ini adalah tahap kedewasaan.Pertukaran berdasarkan padaketertarikan pribadi berubah menjadi komitmen yang sama pada misidan tujuan di dalam unit kerja.

1.Sifat Pengikut

2.Persepsi Pemimpin dan Pengikut

3.Faktor Situasional

Umpan Balik Pemimpin-Pengikut Efektif

Pengikut bertanggungjawab untukmengimplementasikan yang pemimpinformulasikan.

Pemimpin Efektif lebih memilih menggunakanposisi atau kekuatannya untuk menimbulkanperubahan positif pada pengikut.

Teori transaksi LMX dengan sikap dan persepsi individu, dua isuyang sering sulit untuk mengukur dan menghitungnya.

Skala LMX - 7 adalah yang paling umum digunakan, alat inimendefinisikan dan mengukur kualitas hubungan .

• Seberapa baik pemimpin anda memahami masalah pekerjaan dankebutuhan Anda ?( Tidak sedikit, sedikit, cukup banyak , cukupsedikit , dan banyak )

• Seberapa baik pemimpin anda mengenali potensi Anda ?( Tidaksama sekali , sedikit , sedang, sebagian besar , dan sepenuhnya )

• Bagaimana Anda mencirikan hubungan kerja dengan pemimpinAnda ?( Sangat efektif , lebih buruk daripada rata-rata , rata-rata , lebih baik daripada rata-rata , dan sangat efektif )

Kesimpulan yang dapat ditarik adalah bahwapara pemimpin, manajer, dan spesialismanajemen sumber daya manusia perludibuat sadar akan potensi biasing proses yang melekat dalam hubungan LMX berkualitas tinggi.

“A good leader is also a good follower”. Tanpa dukungan dari follower, mustahilleader akan berhasil. Akan sulit bagi kitauntuk mengatakan bahwa seseorang adalahpemimpin yang baik, apabila ia juga tidakbertindak sebagai pengikut yang baik.

Dikategorikan menurut dua dimensi.

1. kualitas independen, "berpikir kritis" versus dependen, "tidak berpikir kritis"

2. "perilaku aktif vs pasif".

Sementara Robert E. Kelly membagi tipe followermenjadi lima tipe :◦ Pertama adalah tipe pasif dan domba (sheep).

◦ Kedua, adalah tipe “yes people” atau conformist follower.

◦ Ketiga adalah alienated follower.

◦ Keempat, adalah tipe pragmatis atau survivor.

◦ Kelima adalah tipe effective follower.

Tawarkan Dukungan terhadap Pemimpin

Sebuah pengikut yang baik mencari cara untukmengekspresikan dukungan dan dorongan untukseorang pemimpin yang menghadapi perlawanandalam mencoba untuk memperkenalkanperubahan.

Ambil Inisiatif

Pengikut yang efektif mengambil inisiatif untukmelakukan apa yang diperlukan tanpa diberitahu , termasuk bekerja di luar kewajiban merekabiasanya ditugaskan .

Penasihat dan Pelatih Pemimpin saat yang tepat

Bertentangan dengan mitos bahwa pemimpinmemiliki semua jawaban , kebanyakan orang sekarang mengakui bahwa pengikut juga memilikikesempatan untuk pelatih dan pemimpin nasihat , terutama ketika pemimpin baru danberpengalaman.

Sebuah hubungan yang saling percaya denganpemimpin memfasilitasi pembinaan ke atas dankonseling . Pengikut yang efektif harus waspadauntuk kesempatan untuk memberikan saran, danmengajukan pertanyaan.

Angkat Isu dan / atau Kekhawatiran Bila Diperlukan

Bila ada masalah potensial atau kelemahan denganrencana seorang pemimpin .

Bagaimana pengikut menimbulkan isu-isu ini sangatpenting , karena para pemimpin sering defensif dalammenanggapi umpan balik negatif . Pengikut dapatmeminimalkan defensif seperti dengan mengakui status superior pemimpin dan mengkomunikasikan keinginanyang tulus untuk bisa membantu dalam mencapai tujuanorganisasi , bukan tujuan pribadi.

Cari dan Mendorong Masukan yang Jujur dari Pemimpin

Pengikut dapat memainkan peran konstruktif dalambagaimana para pemimpin mereka mengevaluasi mereka.

Memperjelas Peran Anda dan Harapan

Pemimpin mengarahkan pengikut untuk melakukantugas-tugas yang saling eksklusif dan mengharapkanhasil pada semua dari mereka pada waktu yang sama . Pengikut harus tegas tapi diplomatik tentangmenyelesaikan ambiguitas peran dan konflik .

Tampilkan Apresiasi

Meskipun beberapa mungkin berpendapat bahwa memujipemimpin adalah suatu bentuk menjilat EAS - ilydigunakan untuk mempengaruhi pemimpin , ketika tulus , dapat membantu untuk membangun hubunganpertukaran pemimpin-pengikut produktif .

Menjaga Informasi Pemimpin

Pemimpin mengandalkan pengikut mereka untukmenyampaikan informasi penting tentang tindakandan keputusan mereka .

Menolak Pengaruh tidak Pantas dari Pemimpin

Pengikut yang efektif menantang pemimpin dalamsuatu perusahaan , bijaksana , dan cara diplomatik . Mengingatkan pemimpin tanggung jawab etis nya , bersikeras pada hak-hak Anda , dan menunjukkankonsekuensi negatif mematuhi berbagai cara di mana pengikut dapat menahan pengaruh yang tidakpantas upaya oleh pemimpin.

Penentu Pengaruh Follower

Status pengikut dalam suatu organisasi akanmempengaruhi bagaimana ia diperlakukan olehpengikut lainnya .

Peranan Daya Relatif Follower

Lokus Pengendalian Follower

Pendidikan dan Pengalaman Follower

Peran ganda Menjadi Pemimpin dan Pengikut

Delegasi adalah proses untuk menempatkan tanggungjawab dan kewenangan untuk mencapai tujuan.

Mendelegasikan

Pendelegasian yang efektif mensyaratkan bahwaseorang pemimpin harus hati-hati dalammempertimbangkan beberapa faktor yang berkaitandengan tugas, persyaratan waktu, dan karakteristikpengikut atau karyawan sebelum mendelegasikan.

Manfaat : Peningkatan kinerja dan hasil kerja

lebih banyak komunikasi antara pemimpin dan pengikut, sehingga mendorong pengikutnya untuk menyuarakanpendapat mereka tentang bagaimana memperbaikilingkungan kerja.

Hambatan untuk Delegasi

Manajer terbiasa melakukan hal-hal sendiri. Manajer takut bahwa karyawan akan gagaluntuk menyelesaikan tugas.

Keputusan Delegasi

didasarkan pada tugas apa yang harusdidelegasikan dan siapa yang didelegasikan.

Apa yang harus MendelegasikanApa yang Tidak Mendelegasikan

Menentukan untuk siapa Delegasi tersebut

Mendelegasikan dengan Penggunaan Model

Langkah-langkah Model delegasi adalah :

Menjelaskan perlunya mendelegasikan danalas an untuk memilih karyawan

Menetapkan tujuan yang mendefinisikantanggung jawab, tingkat kewenangan, dantenggat waktu

Mengembangkan rencana

Membangun control checkpoint.