SATRIO  PRABOWO      115020207111001  

FAHRY  DIMAS  RENANDY    115020207111017  

BACHTIYAR  FANANI    115020213111002  

MUHAMMAD  HUBBUL  WATHON  115020213111005  

CHAPTER 7: Facilitation of Product Adoption, Brand Naming, and Packaging CHAPTER 8: On- and Off-premise Signage and Point-of-Purchase Communications

 

CHAPTER  7:  MARCOM  AND  NEW  PRODUCT  ADOPTION  §  Mene l i t i   f ak to r   umum   yang   dapat  mempengaruhi   produk   baru   akan   dengan  cepat   diambil   dan  menyebar   di   antara   pasar  pelanggan  potensial  

Lima  karakteristik  yang  mempengaruhi  sikap  konsumen  terhadap  produk  baru:  

Relative  Advantage

   Compatibility  

Complexity   Trialability  

Observability  

SIMULATING  WORD-­‐OF-­‐MOUTH  INFLUENCE    

• Memberitahu  orang  lain  tentang  produk  baru  

• Market  maven    memiliki  informasi  tentang  berbagai  jenis  produk,  menanggapi  permintaan  dari  orang  lain  untuk  informasi  pasar      

Opinion  Leaders  and  Market  Mavens  

• Menunjukkan  pada  pelanggan  bahwa  mereka  responsif  terhadap  keluhan.  

Avoid  Negative  Information  

CREATING  “BUZZ”  

§  Teknik   pemasaran   suatu   produk   atau   jasa  melalu  informasi  dari  mulut  ke  mulut.  Adapun  ‘mulut’   yang   ‘dipinjam’   untuk   memasarkan  produk   atau   jasa   adalah   ‘mulut’   orang-­‐orang  yang   penting,   populer,   atau   memiliki  pengaruh.    

Creating  an  epidemic  • Membuat  epidemi  agar  informasi  dapat  menyebar  ke  orang-­‐orang.  

Law  of  the  few  • Membutuhkan  orang  yang  terhubung  untuk  dalam  epidemi.  Orang-­‐orang  ini  disebut  sebagai  konektor,  seperti  tokoh  masyarakat,  pemimpin  opini,  atau  para  pakar  pasar.  

Stickness  factor  •  Berkaitan  dengan  sifat  pesan,  Pesan  tentang  produk  baru  yang  menarik  perhatian.  

Power  of  context  •  Situasi  dan  kondisi  harus  tepat  untuk  pesan  persuasif  yang  disampaikan  oleh  konektor.    

Menggunakan  Internet  untuk  Menciptakan  Buzz    §  komunikasi   word   of   mouth   adalah   inti   dari  penciptaan   buzz,   dan   internet   mungkin  merupakan   media   yang   efektif   dan   efisien  dalam   sejarah   dunia   untuk   menyebarkan  informasi  dengan  cepat  dan  luas  

Brand  naming    §  Brand  adalah  sebutan  perusahaan  yang  unik,  atau   merek   dagang,   yang   mengidentifikasi  produk   perusahaan   dan   membedakannya  dari  entri  kategori  produk  lainnya  

Persyaratan  Mendasar  pada  Brand  Naming  §  Membedakan  merek  dari  penawaran  yang  kompetitif    

§  Menjelaskan  merek  dan  atribut  atau  manfaat  

§  Mencapai  kompatibilitas  dengan  citra  merek  yang  diinginkan  dan  dengan  desain  produk  atau  kemasan  

§  Mudah  diingat  dan  disebutkan  

Proses  Brand  Naming  

Mendaftarkan  merek  dagang  

Memilih  nama  merek  

Mengevaluasi  nama  kandidat  

Buat  nama  merek  kandidat  

Tentukan  tujuan  untuk  nama  merek  

Peran  Logo  

§  Logo  dapat  dianggap  sebagai  cara  singkat  untuk  mengidentifikasi  merek  

Packaging    

§  Menarik  perhatian  ke  merek,    §  Menerobos  kekacauan  kompetitif  pada  titik  pembelian,    

§  Membenarkan  harga  dan  nilai  konsumen,    §  Menandakan  fitur  merek  dan  manfaat,    §  Menyampaikan  emosionalitas,    §  Akhirnya  memotivasi  pilihan  merek  konsumen  

Struktur  Kemasan  

Warna   Desain  dan  bentuk  

Ukuran   Bahan  

Mengevaluasi  Pengemasan:  VIEW  Model  

§  Visibility  §  Information  §  Emotional  appeal  §  Workability    

CHAPTER  8:  OUT  OF  HOME  (OFF  PREMISE  )  ADVERTISING    (OOH)   iklan   dibandingkan   dengan   media   seperti  televisi   dan   dianggap   sebagai   pelengkap,   bukan  media   iklan   utama,   OOH   merupakan   bentuk   yang  sangat  penting  dari  komunikasi  pemasaran.  Asosiasi  iklan   outdoor   dari   america,   asosiasi   perdagangan  industri,   memperkirakan   bahwa   pengeluaran   iklan  OOH  di  Amerika  Serikat  melebihi  $  5000000000  per  tahun.    

Billboard  advertising      §  Poster  panels  §  Painted  bulletins  

Buying  out  of  home  advertising    §  Iklan  luar  ruang  yang  dibeli  melalui  perusahaan  yang  memiliki  billboard  .  Pabrik  berlokasi  di  semua  pasar  utama  di  seluruh  bangsa  .  Untuk  menyederhanakan  tugas  pengiklan  nasional  membeli  ruang  luar  di  beberapa  pasar.  

Billboard  advertising’s  strengths  and  limitations    §  Strengths  §  Limitations  

Measuring  OOH  audience  size  and  characteristic    •  Ketika  menempatkan  iklan  di  media  cetak  

(  koran  dan  majalah  )  dan  broadcast  .  Media  (  radio  dan  TV  )  ,  pengiklan  memiliki  akses  ke  apa  yang  disebut  sumber  data  sindikasi  yang  menginformasikan  mereka  tentang  (  1  )  ukuran  penonton  untuk  dicapai  bila  menggunakan  media  ini  ,  dan  (  2  )  karakteristik  demografi  penonton  ditempuh  dengan  kendaraan  Media  seperti  majalah  individu  (misalnya  ,  kosmopolitan  )  atau  program  TV  (  misalnya  ,  Saturday  Night  Live  )  .    

Point  of  purchase  advertising    §  Titik  pembelian  adalah  waktu  yang  ideal  untuk  berkomunikasi  dengan  konsumen  karena  ini  adalah  waktu  di  mana  banyak  produk  dan  keputusan  pemilihan  merek  yang  dibuat  .    

Accomplishments  for  manufacturers    §  Untuk  produsen  ,  POP  membuat  nama  

perusahaan  dan  nama  merek  sebelum  konsumen  dan  memperkuat  citra  merek  yang  sebelumnya  telah  dibentuk  melalui  iklan  media  massa  atau  outlet  lainnya  .    

Service  to  retailers    §  POP  melayani  pengecer  dengan  menarik  perhatian  konsumen  ,  meningkatkan  nya  minat  belanja  ,  dan  memperluas  jumlah  waktu  yang  dihabiskan  di  toko  yang  semuanya  mengarah  untuk  peningkatan  pendapatan  dan  keuntungan  eceran  .    

P-­‐O-­‐P’s  influence  on  consumer  behavior    §  Bahan  POP  mempengaruhi  konsumen  dalam  

tiga  cara  umum  :      

Informing  

Reminding  

Encouraging  

A  Vital  Result  of  P-­‐O-­‐P:Increased  In-­‐Store  Decision  Making  

§  Studi  perilaku  belanja  konsumen  telah  menunjukkan  bahwa  proporsi  yang  tinggi  dari  semua  pembelian  yang  tidak  direncanakan  ,  terutama  di  supermarket  ,  toko  obat  ,  dan  outlet  merchandise  massa  .  Pembelian  tidak  terencana  berarti  bahwa  keputusan  banyak  ,  produk  dan  merek  pilihan  yang  dibuat  saat  konsumen  di  toko  daripada  sebelumnya  .  

Empat jenis perilaku pembelian  

Khusus direncanakan  

Umumnya direncanakan  

Pembelian Pengganti  

Pembelian tidak

terencana  

Reasons why P-O-P materials go unused 5 alasan utama menjelaskan mengapa pengecer memilih untuk tidak menggunakan bahan POP : 1.  Tidak ada insentif 2.  Display 3.  Memiliki cacat 4.  Tidak memiliki daya tarik 5.  Hanya  berfungsi  untuk  meningkatkan  penjualan  merek  

produsen  tertentu