change management – z. b. ein beispiel
DESCRIPTION
Change Management – z. B. ein Beispiel. Dr. Christian Berthold. Begriffliches. „mich selbst ganz wie ich da bin auszubilden, das war dunkel von Jungend an mein Wunsch und meine Absicht“ Goethe, Wilhelm Meister. Bildungsroman. Begriffliches. Geschichtsphilosophie. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
1Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
Change Management – z. B. ein Beispiel
Dr. Christian Berthold
2Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
Begriffliches
„mich selbst ganz wie ich da bin auszubilden, das war dunkel von Jungend an mein Wunsch und meine Absicht“
Goethe, Wilhelm Meister
Bildungsroman
3Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
Begriffliches
Geschichtsphilosophie
die Geschichte hat ein Ziel (Sieg der Vernunft)
sie ist sinnvoll
‚unterwegs‘ bemerkt man es nicht unbedingt
jeder Abschnitt erhält in der Rückschau seinen Sinn
4Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
Begriffliches - Metaphorik
„Hochschulentwicklung ...“
wer entwickelt?
entwickelt es sich?
entwickelt jemand?
was muss gegeben sein, damit...?
„... Strukturentwicklung ...“
... Personalentwicklung ...“
5Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
Begriffliches – Metaphorik: CM
Change:
Veränderung ist sinnvoll und notwendig
vollzieht sich stetig
führt zum Besseren
6Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
Begriffliches – Metaphorik: CM
Management:
Veränderung lässt sich planen
... kontrollieren
... beherrschen
7Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
warum überhaupt Change?
veränderte Bedingungen in der Gesellschaft
neue Anforderungen
wissenschaftsimmanente Veränderungen
hochschulpolitische Rahmenbedingungen
8Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
veränderte gesellschaftliche Bedingungen
höhere Dynamik
sozialer Wandel
stärkerer Wettbewerb
9Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
neue Anforderungen
stärkere Spezialisierungen
schnellere Reaktion auf Arbeitsmarkt
mehr Transparenz
stärkerer Dialog
mehr Fürsorge für Studenten
Praxisbezug
10Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
wissenschaftsimmanente Veränderungen
größere Verwischung zwischen den Disziplinen
Innovationen an den Fachgrenzen
Interdisziplinarität
Ausdifferenzierung
Unüberschaubarkeit der Disziplinen
11Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
hochschulpolitische Rahmenbedingungen
mehr Wettbewerb (Mittel)
mehr Autonomie
Internationalisierung
neue Medien
Profilbildung
12Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
Management
Regalwände von Literatur
• biographisch (Welsh, Goeudevert...)• Handbücher (Kochrezepte)
jede Menge Beispiele (positive)
keine Reflexion des Scheiterns
13Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
Zentrale Begriffe und Themen
Strategien und Visionen – angesichts einer ungewissen Zukunft
Partizipation – Verantwortung und Vertrauen
Führung
Kulturwandel im Unternehmen
Optimismus
14Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
Zentrale Probleme
Widerstand
Kommunikation
(Führung)
Kulturwandel im Unternehmen
15Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
z. B. Organisationsentwicklung
diskursprägender Ansatz
wird kaum mehr als eigenes Konzept wahrgenommen
Merkmale:
• sanfter Wandel statt harter Schnitt• Partizipation
• enorm positiv besetzt
16Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
What is Organizational Development?
"an effort, planned, organization-wide, and managed from the top, to increase organization effectiveness and health through planned interventions in the organization's processes, using behavioral-science knowledge”
Robert H. Rouda, Mitchell E. Kusy, Jr: Organizational Development: the management of change
17Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
What is Organizational Development?
Planned. OD takes a long-range approach to improving organizational performance and efficiency. It avoids the (usual) "quick-fix“
Organization-wide. OD focuses on the total system
Managed from the top. To be effective, OD must have the support of top-management. They have to model it, not just espouse it
Increase organization effectiveness and health. OD is tied to the bottom-line. Its goal is to improve the organization, to make it more efficient and more competitive by aligning the organization's systems with its people
18Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
What is Organizational Development?
Planned interventions. After proper preparation, OD uses activities called interventions to make systemwide, permanent changes in the organization
Using behavioral-science knowledge. OD is a discipline that combines research and experience to understanding people, business systems, and their interactions
19Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
z. B. OE
Formel:
Dissatisfaction x Vision x First Steps
-> Resistance to Change
(David Gleicher)
20Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
was man nicht liest ....
Analysen des Scheiterns
Beschreibungen von Machtgefügen
echte Evaluationen von „Change“-Prozessen
das Ende der Geschichte
21Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
Dilemmata des Change Management
Wandel erfordert Stabilität
für nachhaltigen Wandel muss sich die Unternehmenskultur ändern, kann aber nicht direkt beeinflusst werden
Erfolg von Veränderung müsste sich an den Zielen überprüfen lassen, die können kaum genau bestimmt werden
Veränderung lässt sich in der Abgrenzung wahrnehmen – Grenzen des Systems
22Dr. Christian Bertholdwww.heconsult.de
Dilemmata des Change Management
was ist das Objekt der Veränderung wahrnehmen – Grenzen des Systems
Aufbau erfordert Abbau
die Eigenverantwortung der Mitarbeiter muss durch die Führung unterstützt werden
nur die Mitarbeiter können den Prozess zum Erfolg führen, ihre Einbindung macht das Projekt riskanter
...