ceeirt kutatas introduction_2011_03_01_3v.2

Budapest, 2011. március 1. Dr. Poór József

egyetemi tanár, SZIE GTECeeirt kutatócsoport koordinátora

Mozgásban a HR a nemzetközi vállalatoknál Magyarországon és a kelet-európai régióban

2Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban

Tartalom

Kihívások

A CEEIRT kutatás célja és vizsgálati modellje

Magyar vizsgálati eredmények

További tervek

Kérdések és válaszok


KihívásokKülföldi cégek és a hazai foglalkoztatás

Sor-szám

OrszágA

méréséve

A foglalkoztatottak A külföldiek által

száma a külfölditulajdonban lévő

cégeknél (fő)

teljes száma amagán

szektorban (fő)

foglalkoztatottak

aránya (%)

1. Magyarország 2009 606.000 2.703.000 22,4

2. Csehország 2004 620.000 3.890.000 15,9

3. Finnország 2001 176.000 2.060.000 8,5

4. Szlovénia 2004 64.000 798.000 8,0

5. Németország 2004 2.280.000 31.405.000 7,3

6. Ausztria 2004 232.800 3.266.500 7,1

7. Lengyelország 2000 648.000 10.546.000 6,1

8. Portugália 2002 150.400 3.756.000 4,0

9. USA 2004 5.116.000 131.367.000 3,9

Forrás: UNCTAD (2008): World Investment Report, és KSH (2010): A külföldi érdekeltségű vállalkozásoktevékenysége a régiókban. KSH, Budapest

Magyarország élen áll a külföldi cégek által foglalkoztatottak %-os aránya tekintetében


KihívásokA változó HR és változó befolyásolói

Globalizáció Válság és kilábalás

Kiválasztás TÉR Fejlesztés

Ösztönzés

Kommu-nikáció

Kilépés

demográfiai helyzet,gazdasági fejlettség,munkajogi szabályozás,a munkaerő piac,a nemzeti kultúra

Modern menedzsment-elméletek

stratégia,szervezeti méret,szervezeti kultúra ,tulajdonos,technológia stb.



Ösztönzés

Kommu-nikáció

Kilépés



Ösztönzés

Kommu-nikáció

KilépésKiválasztás TÉR Fejlesztés

Ösztönzés

Kommu-nikáció


Ösztönzés

Kommu-nikáció

Kilépés

demográfiai helyzet,gazdasági fejlettség,munkajogi szabályozás,a munkaerő piac,a nemzeti kultúra

Modern menedzsment-elméletek

stratégia,szervezeti méret,szervezeti kultúra ,tulajdonos,technológia stb.



CEEIRT kutatás célja és vizsgálati modellje


A kutatás Célja

Feltárni, jellemezni és magyarázni az átalakuló HR gyakorlatokat és szerepeket a

multinacionális vállalatok (MNV) kelet-közép-európai (KKE=CEE) leányvállalatainál

Az ország-jellemzők összehasonlításával rámutatni a gyakorlati alkalmazások és szerepek regionális

sajátosságaira, azok alakulásának várható tendenciáira


A kutatásVizsgálati modell, kulcskérdések

HR aktualitások

az MNV-k leány-

vállalatainál

napjaink(2009)

Közép-Kelet-

Európájában

Stratégiai problémák, kitörési irányok

A HR munka kulcsmutatói:a HR-részleg létszám- és leterheltség alakulása

a HR fontosságjelzői és közvetlen eredményei

Az anya (HQ) és a leányvállalat HR szerepei

HR kompetenciák - Tudásmenedzsment a HR-ben

Jövő: Szervezeti és HR kérdések


A kutatásKérdőív - interjú

Benchmarking jellegű kutatás

9 kérdéscsoportot magában foglaló kérdőíven alapul

– A válaszadó adatai– Szervezeti adatok– A HR funkció jelentősége és eredménymutatói– Központi (HQ) és a helyi HR szerepek– HR vezetők kompetenciái– Expatrióták (külföldi és helyi)– Külső HR erőforrások igénybevétele– Tudásmenedzsment a HR-ben– A HR jövőbeli feladatai


KutatásKutatócsoport tagjai

József Poór(Projekt koordinátor)

PTE-SZIE team: Karoliny M-né, Dobrai K. Farkas F.

Poór J.

Szakmai segítők: Varga G.(web-survey)

Köcse B. és E. Szegedi (elemzés)Kolbe T. (editálás)

Külföldi kutatási partnerek:IMS (Szófia), EMS (Tallin),

Chronos (Zágráb), BBU (Kolozsvár),TU-EU (Szabadka és Zrenjanin),

UM (Kaunas) UE (Wroclaw), TB (Zlin) és UL(Ljubljana)


KutatásCeeirt web felület


KutatásElektronikus kérdőív - példa



Az empirikus vizsgálat magyar eredményei


RésztvevőkÁttekintés (1)

No Országok Válaszok1 Ausztria 32 Bulgaria 54 Csehország 15 Észtország 453 Horvátország 118 Lengyelország 887 Litvánia 26 Magyarország 749 Románia 1710 Szerbia 2011 Szlovákia 2212 Szlovénia 1

Összesen 289

A válaszok többségét interjúk során gyűjtöttük beKisebb részét a www.ceeirt-hrm.eu web-survey-n

keresztül kaptuk

63 hazai céget személyesen

látogattunk végig

http://www.ceeirt-hrm.eu/


RésztvevőkÁttekintés (2)

A Ceeirt felmérésben résztvett vállalatok listája (2010. február-december)Sorszám Leányvállalatok nevei Sorszám Leányvállalatok nevei

1. Aegon Magyarország Zrt. 39. Hewlett-Packard Hungary Kft..2. AGC Autóipari Magyarország Kft. 40. H-TPA Kft.3. Alcoa-Köfém Kft. 41. H-Product Kft.4. Auchan Magyarország Kft. 42. Immergas Hungária Kft.5. Audi Hungaria Motor Kft. 43. Lear Corporation Hungary Kft.6. Balluf Elektronikai Kft. 44. Legrand Zrt.7. BAT Pécsi Dohánygyár Kft. 45. Levi Strauss Magyarország Kft.8. Beiersdorf Kft. 46. MACHALA Kft.9. Bookline Nyrt. 47. Magyar Telekom Nyrt.

10. BorgWarner Turbo-Emissions System Kft. 48. Mátravidéki Erőmű Zrt.11. BOS Kft. 49. McDonald's Magyarországi Étterem Hálózat Kft.12. Brunswick Magyarország Kft. 50. Media –Markt magyarország Kft.13. Budapest Bank Nyrt. 51. Mediaedge-Hungary Kft.14. Canon Hungaria Kft. 52. Michelin Hungária Kft.15. Carl Zeiss Vision Hungary Kft. 53. MKB Bank Zrt.16. CCE Hungary Kft. 54. Nestlé Hungária Kft.17 Cemex Hungária Kft. 55. Nokia Komárom Kft.18. Chinoin Zrt. 56. Océ-Hungária Kft.19. Citibank Europe plc Magyarországi Fióktelepe 57. Porsche Inter Auto Hungaria Kft.20. Coca-Cola Beverages Magyarország Kft. 58. Quintiles Magyarország Kft.21. Colgate Palmolive Magyarország Kft. 59. Raabersped Hungary Kft.22. Convergys Hungary Kft. 60. Remy Automative Hungary Kft.23. DEKRA Arbeit Magyarország Kft, 61. Robert Bosch Elektronika Kft.24. Dreher Sörgyárak Zrt. 62. Ryowa Hungary Kft.25. Duna-Dráva Cement Kft. 63. Sanyo Magyarország Kft.26. Edf Démász Zrt. 64. SAP Hungary Kft.27. EGIS Gyógyszergyár Nyrt. 65. Siemens Zrt.28. Electrolux Lehel Kft. 66. Stanley Electric Hungary Kft.29. EON Hungária Zrt. 67. TEVA Gyógyszergyár Zrt.30. Ericsson Magyarország Kft. 68 Unilever Magyarország Kft.31. Erste Bank Hungary Nyrt. 69 Visteon Hungary Kft.32. Fővárosi Gázművek Rt. 70 Vodafone Magyarország Zrt.33. Fressnapf-Hungária Kft. 71. Zwack Unicum Nyrt.34. Friesland Campina Kft. 72. Volksbank Zrt.35. GE Water - Zenon Europe Kft. 73 Névnélküli cég*36. GE Hungary Zrt. 74 Névnélküli cég*37. GlaxoSmithKline Biologicals Kft.

* A felmérésben 2 cég neve anonim módon szerepel.


RésztvevőkSzervezeti jellemzők: létszám és árbevétel (n=74)

ÉvFoglalkoztatottak száma

(fő)Árbevétel

(milliárd forint)

2008 113.4157.755 milliárd forint

(28,722 milliárd euró)

2009 108.2337.707 milliárd forint

(28,545 milliárd euró)

A változás 2009/2008 95% 99%

Itt dolgozik a külföldi tulajdonú cégeknél foglalkoztatottak 16,5%-a

Kismértékű létszámcsökkenés mellett a válság időszakában is majdnem megőrzött árbevétel


RésztvevőkEredet (n=74)

80% hat országból

20% tizenkét országból

* A római számok a KSH rangsorát jelzik

Az anyavállalat eredete %-os megoszlás

Németország (I)* 25,7

USA (VI.) 24,3

Franciaország (III.) 9,5

Ausztria (II.) 8,1

Japán 6,8

Hollandia (IV) 4,1

Nagy-Britannia 4,1

Svédország 2,7

Egyéb 2,7

Finnország 1,4

Olaszország 1,4

Izrael 1,4

Dél-Afrika 1,4

Dél-Korea 1,4

Svájc 1,4

Belgium 1,4

Csehország 1,4

Görögország 1,4

Összesen 100,0


RésztvevőkSzektor és megalakulás (n=74)

A KSH adatai 50-60% termelő FDI értékeket mutatnak


Vállalati fejlődésFőbb stratégiai problémák - kérdések (n=74)


Vállalati fejlődésSzervezeti versenytényezők (n=74)

A hatékonyság, a pénzügyi stabilitás és a munkaerő minősége a három legmeghatározóbb versenytényező


HR létszám Egy HRalkalma-

zottra jutóösszlétszám

(fő)

ÉvFoglalkoz-

tatottak száma(fő)

HRszakemberek

(fő)

HR admin.(fő)

HR össz-létszám

(fő)

2008 113.415 831 569 1400 81

2009 108.233 861 607 1468 74

2008/2009

95% 104% 106% 105% 91%

HR munka jellemzői, kulcsmutatóiHatékonysági mutató (n=74)

Csökkenő átlagos HR hatékonysági mutató (egy HR dolgozó által kiszolgált foglalkoztatotti létszám)

Többlet HR létszámráfordítással megvalósuló vállalati hatékonyságnövelés


HR munka jellemzői, kulcsmutatóiEgy kimeneti jellemző: a vállalati korfa (n=74)

A derékhadat a 25-45 évesek adják,

de városi legenda, hogy a 45 évnél idősebb munkavállalóknak nincs helye a nemzetközi cégeknél


HR munka jellemzői, kulcsmutatóiEgy másik kimeneti jellemző: fluktuációs ráta (n=74)

A többségnél 10% alatti, ám sokaknál igen magas a ráta


HR munka jellemzői, kulcsmutatói Az éves képzési keret összköltségen belüli aránya (n=74)

A felmérés a Cranet globális világátlag felettiértékeket mutat

1% alatt 1-3% 4% fölött0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Ceeirt (HU)Cranet(globális)

Változás: Sokan kevesebbet, míg kevesen többet költenek rá


KiküldöttekA külföldiek jellemzői

2009: 40%-nál nincs külföldi expat2004: 26%-nál nem dolgozott expat*

* Poór (2004)


A HR részleg működéseA központi HR szervezet szerepkörei

Leggyakoribbszerepek

Kevésbéjellemzőszerepek


A HR részleg működéseA HR munka kritikus területei (1⇒5-ös skálán, átlag)

(Magyarázat: 1= kritikus ⇒ 5 = egyáltalán nem kritikus)

A 2009-ben kritikus emberi erőforrásmenedzselési területek rangsora

A válaszokátlaga

1. Kommunikáció az alkalmazottakkal 2,50

2. Javadalmazás és juttatások 2,51

3. Emberi erőforrás tervezés 2,53

4. Tehetséggondozás 2,69

5. Teljesítményértékelés 2,89

6. Képzés és fejlesztés 3,14

7. Toborzás és kiválasztás 3,35

8. Munkaügyi kapcsolatok 3,41

Kritikusterületek

Kevésbékritikus

területek


A HR részleg működéseSikert hozó HR-vezetői kompetenciák

•Személyes hitelesség•Változás- menedzsment•Üzleti ismeretek

•Gyors döntéshozatal •Csapatmunka •Stratégiai hozzájárulás

•HR szolgál- tatások•Idegennyelv

•Tudásmegosztás •HRMS


A HR részleg működéseA HR gyakorlatok kialakítását

a válaszadók többsége olyan közös döntés eredményének tartja, melyben

amit jellemzően a HR-részleggel történő konzultáció alapján hoznak meg

a végső döntés

inkább a helyi vezetőké,


A HR részleg működéseKülső szakmai szolgáltatók

Az igénybevétel három legfontosabb területe:

– Képzés és fejlesztés

– Toborzás és kiválasztás

– Javadalmazás és juttatások

A többi HR területen alig-alig alkalmaztak külső szakmai szolgáltatót


JövőKulcsfeladatok fontossági rangsora

Hatékonyságnövelés

Vállalatfejlesztés

Vállalat-újjászervezés

A globalizációhoz valóalkalmazkodás

Elosztás (logisztika)fejlesztés

EU-val összefüggőváltozások

Keleti terjeszkedés



További tervek


TervekIdőhorizont

Időhorizont

– Rövid táv 2011 április 1. Mostani kutatások lezárása Néhány előadás vagy azok előkészítése(GÚjabbyőr-

márc. 9., Presov-Eperjes, ápr. 28-29, Gödöllő, május, Budapest június 3-4)

– Hosszabb táv Komolyabb szakcikk Újabb kutatás előkészítése

- Kérdőív átnézése

- Web-site fejlesztése


KutatásPublikációk

Eddigi publikációk:– Átalakuló emberi erőforrás menedzsment a multinacionális vállalatok 74 leányvállalatainál

Magyarországon 2009-2010. (Kutatási jelentés)– HRM in Transition in 74 MNC-Subsidiaries in Hungary 2009-2010 (Research report)– Mozgásban a HR a nemzetközi vállalatok magyarországi leányvállalatainál 2009-2010 (prezentáció

a Joint Venture Klubban)

Előkészületben kutatási ország jelentések magyar és angol nyelven– Észtország– Horvátország– Lengyelország– Szerbia– Szlovákia

Régió összefoglaló jelentése magyar és angol nyelven

Sajtóközlemény– Hazai és régiós tapasztalatainkról


Kérdések és válaszok


Dr. Poór József Dr. Poór József

egyetemi tanár, (CMC)egyetemi tanár, (CMC)

e-mail:[email protected]:[email protected]

mobil:+36-20-464-9168mobil:+36-20-464-9168

Köszönjük a figyelmüket!Köszönjük a figyelmüket!

Információ - elérhetőség

Karoliny Mártonné dr.Karoliny Mártonné dr.

habil. egyetemi docenshabil. egyetemi docens

e-mail:[email protected]:[email protected]

mobil:+36-20-4035-066mobil:+36-20-4035-066

ceeirt kutatas introduction_2011_03_01_3v.2

Business

hr mozgsban kihvsoka

hr mozgsban tartalom

hr mozgsban kihvsokklfldi

hr krdsek 8farkas karoliny

kzvetlen eredmnyeiaz

eurpai rgiban 2farkas