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Ottobre 2012 CCNL ON DEMAND Buffetti Editore

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Ottobre 2012

CCNL ON DEMAND

Buffetti Editore

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IL “PRODOTTO”

CCNL e Tabelle retributive in formato pdf

Supporto: scratch card

Distribuzione: Punti Vendita Buffetti

Numero titoli a disposizione (in continuo aggiornamento): 120

In breve

Buffetti, tramite i propri PdV, vende all’utente finale una scratch

card, che darà a quest’ultimo la possibilità di scaricare – in formato

pdf – il CCNL o le Tabelle retributive, a scelta fra quelle disponibili.

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Perché CCNL e Tabelle retributive

Il CCNL è il contratto stipulato a livello nazionale tra sindacati e datori di lavoro,

che regola il rapporto di lavoro, per la parte economica e per la parte normativa.

I CCNL di Buffetti Editore sono testi coordinati che integrano tutti gli accordi

vigenti (anche quelli stipulati in precedenza ma ancora in vigore). Offrono dunque

una vista affidabile e d’insieme sulla disciplina.

Target: Lavoratori, Consulenti del lavoro, Commercialisti, Avvocati, Conciliatori,

Aziende (Ufficio del personale).

Le Tabelle retributive sono ricostruite a livello redazionale per tener conto delle

retribuzioni degli ultimi 11 anni, associate alle singola categorie di CCNL (es.

Grafici Editoriali). Sono di solito difficilmente reperibili in un unico documento,

mentre risultano essere uno strumento fondamentale nelle cause di lavoro, in caso

di vertenze o contenziosi. Sono pertanto estremamente utili per i professionisti.

Target: Consulenti del lavoro, Commercialisti, Avvocati, Conciliatori, Aziende

(Ufficio del personale).

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Vantaggi della distribuzione elettronica

Cliente

disponibilità di contenuti difficilmente reperibili

ampiezza di gamma

documenti sempre aggiornati

portabilità

Punto Vendita

ampiezza di gamma

costi limitati

minimo ingombro sul Punto Vendita

nessun problema di gestione scaffale

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LA MECCANICA DI VENDITA

BUFFETTI INVIA LE SCRATCH CARD (CON ESPOSITORE) AL PDV

IL CLIENTE ACQUISTA UNA CARD AL PREZZO DI

12 EURO

IL PDV ABILITA LA CARD PRIMA DI CONSEGNARLA AL

CLIENTE, INSERENDO IL RELATIVO CODICE DI

ABILITAZIONE SU APPOSITO FORM IN www.gruppobuffetti.it

IL CLIENTE, CON PC, TABLET O SMARTPHONE, ACCEDE AL SITO http://attivazioni.buffetti.it/scard E VERIFICA I CCNL E LE TABELLE

RETRIBUTIVE DISPONIBILI

IL CLIENTE EFFETTUA LA REGISTRAZIONE, INSERENDO I DATI

NELL’APPOSITO FORM ED EFFETTUA IL LOGIN

IL CLIENTE SCEGLIE IL FILE DA SCARICARE E

SEGUE LA PROCEDURA INDICATA

IL CLIENTE SCARICA IL FILE SCELTO E RICEVE

COPIA AL SUO INDIRIZZO E-MAIL

(PRECEDENTEMENTE COMUNICATO)

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Buffetti invia card ed espositore al pdv

Il kit di invio è composto da:

• un espositore da banco che illustra

sinteticamente il servizio CCNL ON

DEMAND. L’espositore è provvisto di

QR code che rimanda al sito

http://attivazioni.buffetti.it/scard

Leggendo il QR code il cliente può

consultare il catalogo dei CCNL e delle

tabelle retributive disponibili.

Si consiglia di affiancare all’espositore

elenco aggiornato dei titoli

• due pacchi da 10 scratch card

ciascuno.

Codice del kit: 9011CARDK

Con questo codice sarà altresì

possibile effettuare riordini fino a

fine stock. Effettuando un riordino il

PdV riceverà dunque un nuovo kit

espositore + 20 card.

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La scratch card

Codice di attivazione nascosto (da grattare)

per il cliente. Il cliente, una volta scoperto il

codice, potrà procedere alla registrazione sul

sito http://attivazioni.buffetti.it/scard e scegliere

il file da scaricare.

Codice di abilitazione a vista per PdV. Il

codice di abilitazione dovrà essere inserito dal

PdV sul sito www.gruppobuffetti.it prima di

consegnare la card al cliente.

Attenzione! Se il pdv non attiva la card il

Cliente non può a effettuare il download.

QR Code per cliente. Tramite il QR Code il

cliente potrà collegarsi immediatamente al sito

http://attivazioni.buffetti.it/scard per visualizzare

il catalogo completo.

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La scratch card

Sul retro della card sono riportate, in breve, le

“istruzioni d’uso” della card.

Ogni scratch card ha un suo codice prodotto

9011CARD0 (e relativo codice a barre) che

serve per la vendita al cliente.

E’ riportata un’avvertenza importante per i

clienti: “La presente card ha una validità di 4

mesi a partire dalla data di attivazione

effettuata dal punto vendita che l’ha

rilasciata”. Questo vuol dire che una volta che

il PdV ha abilitato la card, il cliente ha quattro

mesi di tempo per scaricare il file. Trascorsi i

quattro mesi, il cliente non ha più diritto di

scaricare il file desiderato ed il codice di

attivazione non è più valido.

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Punto Vendita: procedura di abilitazione

Per effettuare l’abilitazione della card, il PdV dovrà:

collegarsi al sito www.gruppobuffetti.it

cliccare sul menù di Editoria

andare alla pagina principale

cliccare sull’icona CCNL ON DEMAND

compilare apposito form con:

- il codice di abilitazione numerico a sei cifre, riportato in chiaro

sulla card

- i dati del cliente (dati non obbligatori ai fini della procedura)

consegnare la card abilitata al cliente.

Il quesito

Perché il codice di abilitazione?

Il codice di abilitazione serve ad evitare furti (la card non abilitata non può essere attivata), ma anche a

tracciare le attivazioni e avere uno storico dei clienti.

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Per abilitare la

card, è sufficiente

collegarsi al sito

affiliato e andare

alla pagina

principale di

Editoria, quindi

cliccare sull’icona

dedicata.

Punto vendita: sito www.gruppobuffetti.it

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L’area CCNL ON DEMAND

è costituita da tre pagine:

• Abilitazione

• Documentazione

• Reportistica.

La pagina di Abilitazione

(pagina principale) riporta il

form con le indicazioni di

compilazione.

La pagina Documentazione

riporta il documento di

presentazione del servizio.

La pagina Reportistica

permette di effettuare

ricerche sulle card abilitate

(comprese data di

scadenza delle card)

Punto vendita: sito www.gruppobuffetti.it

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Cliente: procedura di attivazione

Come attivare (questa procedura sarà eseguita dal cliente senza alcun impatto sul pdv)

collegarsi al sito http://attivazioni.buffetti.it/

registrarsi, compilando apposito form

scegliere il documento da scaricare fra quelli disponibili (CCNL o

Tabelle retributive)

seguire le indicazioni

inserire il codice alfanumerico di sei cifre riportato, nascosto, sulla

card

scaricare il file

come ulteriore garanzia per il Cliente, copia del file sarà inviata

all’indirizzo di posta elettronica comunicato in fase di registrazione

Attenzione! Il file scaricato è protetto da copyright ed è nominativo, cioè associato

al singolo Cliente.

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Il sito web

http://attivazioni.buffetti.it/

rimanda al Catalogo

completo dei CCNL e delle

Tabelle retributive,

suddivise per Categoria

(es. Abbigliamento) e

Settore (es. Industria),

quando presente. Le due

colonne successive alla

Categoria indicano la

disponibilità,

rispettivamente del CCNL e

delle Tabelle retributive,

relative alla Categoria.

Cliente: sito web

Sulla stessa pagina è

possibile procedere

all’accesso e alla

registrazione (prima volta)

.

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Il form di registrazione è

molto schematico.

E’ necessario compilare

tutti i campi, scegliere un

Username e una

Password, accettare le

clausole di privacy, e

confermare i dati.

Il cliente potrà usare

Username e Password

per effettuare il login in

qualsiasi momento:

•per effettuare nuovi

download (dopo aver

acquistato nuova scheda!)

• per visualizzare tutti i

documenti scaricati (nel

caso di più acquisti).

Cliente: sito web

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QUANTO COSTA: primo invio e abilitazione card

Costo del KIT (expo+Card): 30 euro*

Nel dettaglio:

l’espositore è in omaggio

la singola card ha un costo di 1,50*

L’importo del KIT verrà fatturato secondo le condizioni in uso.

Costo di ogni carta abilitata: 5,44* euro

L’importo delle singole card abilitate verrà fatturato alla fine di ogni

mese, tramite l’estrazione di apposito report.

* IVA 21% esclusa

Il PdV ha uno sconto del 30% sul prezzo al cliente finale della card. Nel dettaglio:

• il prezzo al cliente è di 12,00 euro (IVA inclusa)

• il prezzo finale al pdv (1,50+5,44) è di 6,94€ (IVA 21% esclusa)

•il PdV paga 1,50* all’invio e 5,44* solo quando abilita la card.

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RESA PRODOTTO, AGGIORNAMENTI e DISPONIBILITA’

sulle scratch card non c’è diritto di resa.

Le card non hanno scadenza, non sono dunque soggette ad

obsolescenza.

i documenti disponibili per il download vengono costantemente

aggiornati, ma con una card è possibile scaricare solo il file scelto

disponibile al momento dell’inserimento del codice di attivazione. I

clienti non hanno diritto all’aggiornamento dei file. Nel caso in cui sia

disponibile una versione aggiornata del CCNL o delle Tabelle retributive,

rispetto a quella scaricata dal cliente, quest’ultimo dovrà comunque

acquistare una nuova card per usufruirne.

Ricordiamo che Buffetti Editore ha anche un’ampia gamma di CCNL in

versione cartacea (commentati e non): i CCNL distribuiti in versione

cartacea non vengono distribuiti in formato elettronico.

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Buon lavoro!