cci 92 - club nelson - ezeeworld - géolocalisation et point de vente : be mobile only-
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EZEEWORLD S.A.S. Capital 80.000 EUROS - RCS. VERSAILLES 531 272 029
132, avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly Sur Seine
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Atelier Business : Géolocalisation et Point de Vente Be Mobile Only !
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IN T RO D U C T I O N CO M M E N T L E D I G I TA L P E R M E T- I L
D E G É N É R E R D U D R I V E-TO-S TO R E ?
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CH I F F R E S M A RC H É
UN C O M M E R C E P H Y S I Q U E E N P L E I N E M U TAT I O N
70% des visites en ligne se convertissent en
point de vente physique (1)
(1) Observatoire du ROPO2 by FullSix Data, 2016
77% du CA du commerce de détail se fait encore
en point de vente physique (1)
58% Taux de transformation en boutique des visiteurs crosscanal supérieur aux visiteurs traditionnels (1)
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CH I F F R E S M A RC H É
LE D I G I TA L, A U C O EU R D E L A M U TAT I O N D U C O M M E R C E P H Y S I Q U E
160M euros des ventes en magasin influencées par le mobile en France (2)
(2) RetailMeNot, OnLine and Mobile Shopping in Europe and North America, 2015
53% des mobinautes utilisent leur smartphone à l’intérieur des magasins (3)
(3) Etude FEVAD/Médiamétrie, 2016
70% des consommateurs aimeraient recevoir des points de fidélité pour le temps passé en magasin et les visites répétées (4)
(4) Etude Cap Gemini, Future of Retail Store
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TEC H N O LO G I E S ETAT D E S L I EU X
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Des technologies finalités variées
Analyse des flux en point de vente, Mapping
Intéraction avec l’util isateur
Communication push
Drive-to-store
TEC H N O LO G I E S I N-S TO R E E X I S TA N T E S
A C H A Q U E T EC H N O LO G I E S O N U S A G E
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UN E CO N N A I S S A N C E F I N E D E S I N S TA N T S D E V I E D E S I N D I V I D U S
PO U R U N E CO M M U N I C AT I O N CO N T E X T UA L I S É E, C I B L É E !
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CA S D’U S AG E EX P E R I E N C E C L I E N T E N R I C H I E E T
CO M M U N I C AT I O N CO N T E X T UA L I S É E
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CA S D’U S AG E
Usage serviciel +30% de taux de réponse aux questionnaires de satisfaction
Usage promotionnel + 8% d’utilisation des coupons
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ME S U R E Z L A P E R FO R M A N C E D E
VOS C A M PAG N E S D E D R I V E-TO-S TO R E ZO O M S U R L E FO OT FA L L
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CO N C LU S I O N