8/19/2019 CBA no 2

1/1

Multigenerational Families

Pengertian keluarga multigenerasi adalah rumah tangga yang terdiri dari,

 paling tidak dua generasi dewasa; atau kakek-nenek dan minimal satu generasi

(Hawkins & Motherbaugh, 201!" Pemasaran multigenerasi dapat dibagi berdasar dua

 prinsip yang berbeda"

1" Produk yang dibutuhkan dalam hal ini bergantian dengan siklus atau tahapan

kehidupan dalam rumah tangga"

2" #erdapat pesan promosi dan produk yang menargetkan kelompok-kelompok 

generasi mereka yang pada u$ungnya dapat mendorong perilaku konsumsi" Hal

ini men$adikan pemahaman akan mengenai pemasaran multigenerasi termasuk 

kegiatan pemasaran yang sangat penting"

• What additional marketing opportunities may exist for mutigenerational

families?

Peluang tambahan pemasaran untuk keluarga multigenerasional ini ada yang harus

dipertimbangkan, salah satunya adalah keberagaman generasi yang ada di rumah

tangga tersebut, sehingga produk yang di%iptakan dapat digunakan untuk lintas

generasi baik itu dari generasi aby oomers sampai ke generasi '" Hal yang harus

diperhatikan selan$utnya adalah siapa yang mempunyai keputusan pembelian di

rumah tangga multigenerasional ini, apakah keputusan tersebut diambil se%ara

indiidu (yang punya kuasa! atau diambil se%ara bersama-sama"

)elain itu, dibutuhkan *ore%asting yang tepat akan kemauan pasar sehingga pemasar 

mampu melakukan praktik pemasaran se%ara e*ekti*" +engan strategi pemasaran yang

 bersi*at uniersal tersebut maka permasalahan akan siapa yang memiliki peran dalam

keputusan pembelian di dalam sebuah atap keluarga multigenerasional tidak terlalu

men$adi hal yang signi*ikan" pabila perusahaan menginginkan pen$ualan yang lebih

 baik, maka diperlukan pendekatan yang lebih baik dimana pendataan akan sebuah

wilayah pasar harus benar-benar dapat dipetakan dengan baik" +engan adanya

 pendataan yang baik, maka keputusan strategi pemasaran dapat didasarkan oleh selera

(usia! indiidu yang paling berpengaruh dalam suatu wilayah, hal ini tentu $uga harus

didukung dengan kualitas produk yang mendukung strategi pemasaran tersebut"