catastro red comunal de salud mental … · como máximo representante del municipio, quiero...
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COSAM ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PEÑAFLOR
2014
CATASTRO RED COMUNAL DE
SALUD MENTAL
COMUNA PEÑAFLOR.
CESFAM Monckeberg
Estimados Como máximo representante del Municipio, quiero manifestar públicamente mi compromiso a trabajar para que la Red de Salud Metal de la comuna de Peñaflor hoy sea una realidad.
Agradezco su colaboración al grupo de profesionales del ámbito Municipal como también Privado que se reunieron para poder trabajar en virtud de nuestra comuna con la iniciativa de crear una Red de Salud Mental.
Cabe recordar que en mi calidad de Alcalde siempre he estado y estaré comprometido para poder trabajar en mejorar una problemática tan importante como es esta.
Esperando que este instrumento sea de gran utilidad para toda nuestra comunidad
Mis Sinceros Saludos.
Manuel Fuentes Rosales
Alcalde I.Municipalidad Peñaflor
ÍNDICE
MENSAJE ALCALDE MANUEL FUENTES ROSALES MENSAJE RED COMUNAL DE SALUD MENTAL
AREA EDUCACIÓN Programa Habilidades para la vida Profesionales apoyo interdiciplinarios SEP Intervención del trabajo social en la Educación Municipal PIE Programa de integración escolar AREA DE SALUD Cesfam Peñaflor Cesfam Monckeberg COSAM Hospital Peñaflor AREA DE DESARROLLO SOCIAL Programa Senda Previene en la comunidad RPM- Hogar de niños Fundación Koinomadelfia ONG Amilam- Casa de acogida para la madre adolescente Programa Mujer trabajadora y jefa de hogar Proyecto prevención psicosocial “ tu futuro nuestro compromiso” Programa prevención comunitaria PPC Amanecer AREA JUSTICIA Corporación de asistencia Judicial Juzgado de familia PRM Programa reparación de maltrato Anexos Justicia, Educación y Servicios Públicos Salud, Fuerzas Armadas y de Orden Voluntario Infancia, Adulto Mayor,Mujer, Servicios Comunitarios Establecimientos Educacionales Jardines Infantiles Circuito de Derivación
Presentación Red de Salud Mental de la comuna de Peñaflor
El presente documento “Catastro Red de Salud Mental” de la comuna Peñaflor, nace como iniciativa y producto de un trabajo realizado por un conjunto de profesionales que en su calidad de representantes de instituciones, programas de distintas áreas y organizaciones de la comuna de Peñaflor, que en pro del desarrollo social de sus habitantes, han compartido el interés común de mejorar los servicios que atienden a los niños, niñas y adolescentes de nuestra comuna y de responder de manera integral a las diversas necesidades que hoy día ellos/as tienen, principalmente de naturaleza psicosocial. Una de las principales iniciativas que da cuenta de este interés; es el trabajo que desde el año 2009, motivados por la idea de generar una labor colaborativa y fortalecedora hacia la comunidad, han venido realizando desde los diversos programas y proyectos, profesionales tanto del sector municipal, de salud, educación y atención socio-comunitaria, como del sector publico ministerial y privado tales como SENAME, Justicia y algunas ONG, instancia que desde entonces trabaja periódicamente en relevar temas de interés común, a objeto de mejorar sus prácticas y optimizar la atención a la población de nuestra comuna. El objetivo de crear el “CATASTRO RED DE SALUD MENTAL”, es poner a disposición de autoridades, instituciones, organizaciones y de la comunidad, los distintos programas y servicios que funcionan a nivel comunal y que además forman parte de la Red de Salud Mental de Peñaflor. Transversalmente se ha trabajado arduamente en definir un “CIRCUITO DE DERICACION” en Casos de Vulneración de Derechos, el cual ha sido incorporado en este catastro como anexo, para conocimiento de los distintos actores sociales, instituciones y de la comunidad, que tienen o deben tener un rol importante en la protección de los derechos. A partir del trabajo realizado la Red de Salud Mental, enfatiza en la necesidad latente de contar con otros programas cuyas áreas de intervención y competencias permitirían una atención integral y adecuada a las problemáticas que presentan nuestros niños, niñas y adolescentes de la comuna. Como por ejemplo contar con una Oficina de Protección de Derecho (OPD), Programa de Intervención Especializada (PIE) o un Programa de Prevención Focalizada (PPF). Sin duda son muchos los desafíos que nos quedan por alcanzar, y estarán ahí para sacar lo mejor de este equipo que es parte de la red, es esto lo que precisamente le otorga esencia y valor al trabajo realizado a la fecha. Seguiremos adelante con grandeza para enfrentar la gran variedad de desafíos. Red de Salud Mental de Peñaflor 2014
ÁREA EDUCACIÓN
Dirección: Alcalde Luis Araya Cereceda N° 1215
Teléfono: 02-4327851 Correo: depto.educació[email protected]
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OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA El objetivo general del Programa es desarrollar en la comunidad
educativa con altos índices de vulnerabilidad socioeconómica y
riesgo psicosocial, habilidades que permitan, a corto plazo,
aumentar el éxito en el desempeño escolar, y disminuir abandono
escolar y, a largo plazo, elevar el bienestar psicosocial, las
competencias personales (relacionales, afectivas y sociales) y
disminuir daños en salud (depresión, suicidio, alcohol, drogas,
conductas violentas).
Sus beneficiarios son los escolares del 1º y 2º nivel de transición,
de educación parvularia, y de 1º, 2º, 3º y 4º año básico, sus
padres, profesores y la comunidad escolar, en general.
VIAS DE INGRESO Todas las escuelas municipales son beneficiarias del programa
para las unidades de promoción, lo que respecta a las unidades de
prevención la vía de ingreso es mediante la aplicación de
instrumentos validados en Chile, se identifican conductas de
riesgo en los alumnos de 1º año básico; a través de los profesores
se evalúa el desempeño de los niños en la sala de clase y a través
de los padres, el comportamiento de los niños en el hogar.
(TOCA-R y PSC).
QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Hombres y mujeres pertenecientes al primer ciclo de educación
Básica, junto con sus profesores de las escuelas beneficiarias.
Teresa de Calcuta. –Emilia Lascar. –El prado. –Sonia Plaza.
–República de Israel. -República Checa. –Mandatario Eduardo
Frei Montalva. Escuela Malloco 664.
REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Pertenecientes a las escuelas beneficiarias específicamente primer
ciclo de educación Básica.
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN MUNICIPAL
PROGRAMA Habilidades para la Vida
ENCARGADO DEL PROGRAMA Pedro González H. – Coordinador Técnico
TELÉFONO 02-8120215 / 9-4357032
CORREO ELECTRÓNICO [email protected] [email protected]
DURACIÓN DEL PROGRAMA El programa tiene un carácter de convenio trianual; encontrándose en el 2º año del segundo periodo de renovación. Se inicia en Enero y termina en Diciembre.
LUGAR DE ATENCIÓN La oficina administrativa se encuentra en la escuela Emilia Lascar, pero se interviene en cada una de las escuelas beneficiadas.
HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Jueves de 09:00 a 18:00 y los Viernes de 9:00 a las 16:00 Hrs.
Director: Encargado de Departamento de Educación, Marco Zamora B.
Dirección:Av. Luis Araya Cereceda 1215, Peñaflor Teléfono:24327851
Correo:[email protected]
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OBJETIVO GENERAL Favorecer el desempeño académico y bienestar
psicosocial de los estudiantes de las escuelas y liceos
municipales, mediante la intervención de equipos
interdisciplinarios en las Áreas de Convivencia
Escolar, Gestión y/o Liderazgo pedagógico y en la
atención integral a los alumnos con dificultades de
carácter psicosocial, psicopedagógico y/o
fonoaudiológico, que afectan su aprendizaje.
VIAS DE INGRESO La atención se gestiona internamente en cada establecimiento,
bajo la coordinación del Director/a, Inspector/a General y
profesional/es de apoyo.
QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Para atención directa: Alumnos matriculados en establecimientos
de Enseñanza Básica y Media Municipal que cuentan con
profesionales de apoyo en alguna/s de las áreas descritas
(excepto Liceo Peñaflor y Escuela Hogar Dolores Cattin).
REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Sin perjuicio de que el Programa beneficia directa o
indirectamente a todos los alumnos de estos establecimientos,
tienen preferencia los alumnos definidos como prioritarios y/o
alumnos con bajo rendimiento escolar.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PEÑAFLOR
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN
PROGRAMA Área Convivencia Escolar y Atención Integral de Alumnos
ENCARGADO DEL PROGRAMA Ts. Carlos Hormazabal Coordinador Técnico.
TELÉFONO 24327851 (Daem)
CORREO ELECTRÓNICO [email protected]
DURACIÓN DEL PROGRAMA Anual, según calendario escolar.
LUGAR DE ATENCIÓN Establecimiento Educacional.
HORARIOS DE ATENCIÓN Equipos de apoyo: Variable según jornada escolar de cada establecimiento. Coordinación Técnica: Lunes – Martes -Jueves: 09:00 a 16:00 hrs. Viernes: 09:00 a 18:00 hrs.
Dirección:Av. Luis Araya Cereceda 1215 Peñaflor
Teléfono:24387851 Correo:[email protected]
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OBJETIVO GENERAL “Promover el Bienestar Social del escolar y su familia, a través de
actividades integradoras que permitan establecer vínculos entre
la familia y la escuela, para propiciar una mejor incorporación y
continuidad del niño o niña y joven en el sistema escolar”.
ACCIONES - Atención dePublico: Información, orientación y educación,
derivación.
- Coordinación y gestión de recursos humanos y materiales.
- Visitas Domiciliarias.Revisión y estudio y tratamiento del
ausentismo y deserción escolar, visitando al escolar en
terreno para conocer su situación y entorno familiar.
- Escuela para Padre: Beneficios Redes Sociales, habilidades
parentales. Coordinar sesiones de otros profesionales.
- Proyectos Sociales de Convivencia Escolar.
- Incorporación Redes comunales y provinciales.
VIAS DE INGRESO - Por demanda espontánea en el Esc. Man. Eduardo Frei M.,
Alegría de Vivir; Escuelas Teresa de Calcuta, Sonia Plaza
Castro y Esc. Emilia Lascar.
- Proyectos de Convivencia Escolar.
- Por Derivaciones del Área de Convivencia Escolar del
Depart. de Educación Municipal, por servicios de salud, y
Directivos y profesores establecimientos educacionales y
servicios públicos y privados.
QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Población escolar y su familia.
REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Población escolar y su familia.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PEÑAFLOR
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN (DAEM)
PROGRAMA Intervención de Trabajo Social en la Educación Municipal de Peñaflor.
ENCARGADO DEL PROGRAMA - Alyerina Rubilar Barahona, Asistente
Social: Escuelas Mand. Eduado Frei
M. Alegría de Vivir, Programa de
Integración Escolar (PIE).
- Sandra Ortiz Duarte, Asistente Social:
Escuelas Teresa de Calcuta, Sonia
Plaza Castro.
- María Fernanda Lara Calderón:
Escuela Emilia Lascar.
TELÉFONO Esc. M. Eduardo Frei: 28128737
Esc. Alegría de Vivir: 28123118
Esc. Teresa de Calcuta: 28120178
Esc. Sonia Plaza C.: 28126126
Esc. Emilia Lascar: 28120215
CORREO ELECTRÓNICO [email protected]
DURACIÓN DEL PROGRAMA Enero a Diciembre.
LUGAR DE ATENCIÓN 1) Escuela Eduardo Frei M. 2) Escuela Alegria de Vivír. 3) Escuela Sonia Plaza. 4) Escuela Teresa de Calcuta. 5) Escuela Emilia Lascar.
HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes según horario establecido por la Escuela.
Director: Luis Montecino Sanjuan (S)
Dirección:Alcalde Luis Araya Cereceda #1215, Peñaflor Teléfono:28123118
Correo:[email protected] [email protected]
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OBJETIVO GENERAL Contribuir al mejoramiento continuo de la calidad de la educación
que se imparte en el establecimiento educacional, favoreciendo la
presencia en la sala de clases, la participación y el logro de los
objetivos de aprendizaje de todos y cada uno de los estudiantes,
especialmente de aquellos que presentan Necesidades Educativas
Especiales (NEE), sean éstas de carácter permanente o transitoria.
A través del PIE se ponen a disposición recursos humanos y
materiales adicionales para proporcionar apoyos y equiparar
oportunidades de aprendizaje y participación para estos/as
estudiantes.
VIAS DE INGRESO Todo niño puede ingresar al Programa de Integración Escolar
(PIE) siempre y cuando haya sido evaluado y diagnosticado con
alguna Necesidad Educativa Especial. La evaluación puede ser
por profesionales del PIE o profesionales externos. La derivación
a estos profesionales puede ser por parte de la escuela o por parte
del apoderado.
QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA El Programa de Integración Escolar está abierto a alumnos que
estén insertos en establecimientos escolares, desde Pre Kínder
hasta 4º Medio. Sin discriminar por edad o por sexo. Existe un
cupo máximo por sala de 2 alumnos con Necesidades Educativas
Especiales (NEE) permanentes y 5 alumnos con NEE
Transitorias.
REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Los alumnos deben presentar alguno de los siguientes
diagnósticos:
- NEE PERMANENTES: Discapacidad Intelectual leve,
Problemas sensoriales (Audición, visión), Trastorno Motor
Trastornos del Espectro Autista (Asperger).
-NEETRANSITORIAS:Rendimiento intelectual Limítrofe,
Trastornos del Lenguaje expresivos o mixtos, Trastorno del
Aprendizaje, Trastorno de Déficit Atencional.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PEÑAFLOR
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN
PROGRAMA Programa de Integración Escolar.
ENCARGADO DEL PROGRAMA Mónica Bianchi Gelay.
TELÉFONO 28123118
CORREO ELECTRÓNICO [email protected]
DURACIÓN DEL PROGRAMA Marzo a Diciembre.
LUGAR DE ATENCIÓN Escuelas Municipales.
HORARIOS DE ATENCIÓN Jornada Escolar y otros horarios extraordinarios.
ÁREA SALUD
Director: Dr. Eduardo Castro. Dirección:Costa rica N°1000
Teléfono: 02-5688010 Correo:[email protected]
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CESFAM PEÑAFLOR
PROGRAMA Programa de Salud Mental Integral y Comunitaria
ENCARGADO DEL PROGRAMA Ps. Rosa Ferré R.
TELÉFONO 25688042
CORREO ELECTRÓNICO [email protected]
DURACIÓN DEL PROGRAMA Indefinido.
LUGAR DE ATENCIÓN CESFAM Peñaflor.
HORARIOS DE ATENCIÓN 08:00 a 17:00 horas.
OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA Se realizan atenciones en patologías de salud mental, como son las siguientes:
Patología o Factor de riesgo Perfil del paciente Ingreso con…
Violencia hacia la mujer
Mujeres mayores de 15
años Asistente social o psicólogo
GES Depresión Desde 15 años y más Medico de salud mental
Trastorno Déficit atencional 0 a 19 años. Psicólogo
Maltrato Infantil 0 a 14 años. Asistente social
Trastornos Emocionales 0 a 19 años Psicóloga(o)
GES Alcohol y drogas Menores de 20 años Psicóloga o asistente social
Intervención preventiva de
alcohol Mayores de 10 años Desde EMPA
Tratamiento de alcohol y drogas Mayores de 20 años
Medico de salud mental y
psicóloga.
Otras patologías Todas las edades Psicólogo de sector Las intervenciones son individuales y/o grupales. Éstas últimas a través de talleres, como por ejemplo de VIF y
Habilidades parentales. También las intervenciones grupales se realizan con la comunidad, por ejemplo en sensibilización
en VIF hacia la mujer; etc.
VIAS DE INGRESO Derivaciones internas: los funcionarios del CESFAM realizan derivaciones al programa.
Derivaciones externas: Juzgado de familia; colegios; COSAM; Hospital de Peñaflor; PREVIENE; Psicólogos SEP;
Programa Habilidades para la Vida; entre otros.
QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Hombres y mujeres desde 0 años en adelante.
REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Inscritos en CESFAM Peñaflor.
Director: Dr. Vicente Moreira. Dirección:Concepción 73, Paradero 22 Vicuña Mackenna,
Malloco, Peñaflor Teléfono: 02-5745750
Correo:[email protected]
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CESFAM MONCKEBERG
PROGRAMA Programa de Salud Mental Integral y Comunitaria
ENCARGADO DEL PROGRAMA Ps. Rosa Ferré R.
TELÉFONO 25688042
CORREO ELECTRÓNICO [email protected]
DURACIÓN DEL PROGRAMA Indefinido.
LUGAR DE ATENCIÓN CESFAM Monckeberg.
HORARIOS DE ATENCIÓN 08:00 a 17:00 horas.
OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA Se realizan atenciones en patologías de salud mental, como son las siguientes:
Patología o Factor de riesgo Perfil del paciente Ingreso con…
Violencia hacia la mujer
Mujeres mayores de 15
años Asistente social o psicólogo
GES Depresión Desde 15 años y más Medico de salud mental
Trastorno Déficit atencional 0 a 19 años. Psicólogo
Maltrato Infantil 0 a 14 años. Asistente social
Trastornos Emocionales 0 a 19 años Psicóloga(o)
GES Alcohol y drogas Menores de 20 años Psicóloga o asistente social
Intervención preventiva de
alcohol Mayores de 10 años Desde EMPA
Tratamiento de alcohol y drogas Mayores de 20 años
Medico de salud mental y
psicóloga.
Otras patologías Todas las edades Psicólogo de sector Las intervenciones son individuales y/o grupales. Éstas últimas a través de talleres, como por ejemplo de VIF y
Habilidades parentales. También las intervenciones grupales se realizan con la comunidad, por ejemplo en sensibilización
en VIF hacia la mujer; etc.
VIAS DE INGRESO Derivaciones internas: los funcionarios del CESFAM realizan derivaciones al programa.
Derivaciones externas: Juzgado de familia; colegios; COSAM; Hospital de Peñaflor; PREVIENE; Psicólogos SEP;
Programa Habilidades para la Vida; entre otros.
QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Hombres y mujeres desde 0 años en adelante.
REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Inscritos en CESFAM Monckeberg.
Dirección:Malaquías Concha 075, Malloco. Teléfono:28143566
Dirección: Malaquías Concha 075, Malloco.
Teléfono: 28143566
Correo:[email protected]
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OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA El Centro Comunitario de Salud Mental(COSAM) es un
establecimiento ambulatorio de especialidad en salud mental y
psiquiatría, tiene la labor de proporcionar atención ambulatoria
especializada en Salud Mental a personas que presentan
problemas y trastornos de Salud Mental de moderada a alta
complejidad. La atención se realiza de manera integral,
comprendiendo intervenciones de carácter interdisciplinario
desde un enfoque biopsicosocial.
Se atiende a población cuyas patologías se enmarquen dentro de
las Canastas PPV(prestaciones valoradas) o bien en los convenios
anexos asociados en COSAM.
VIAS DE INGRESO Tribunales, Hospitales, CESFAM de la comuna Peñaflor,
Previene.
Todo ingreso debe ser avalado por medio de interconsulta, orden
desde algún tribunal,o derivaciones asistidas por las instituciones
referidas a nivel territorial o de la red de salud general.
QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Niños y Niñas desde los 5 años de edad
Hombres y mujeres mayores de 19 años.
REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Requisitos de ingreso a COSAM:
Ser beneficiarios de FONASA o PRAIS
Inscripción territorial en CESFAM Monckeberg o CESFAM
Peñaflor
Exclusiones:
GES Depresión
GES Esquizofrenia
ISAPRE
COSAM PEÑAFLOR
PROGRAMA Centro Comunitario de Salud Mental Peñaflor
ENCARGADO DEL PROGRAMA María José Moreno Martínez Psicóloga Clínica Adultos
TELÉFONO 28143566
CORREO ELECTRÓNICO [email protected]
DURACIÓN DEL PROGRAMA
1. Programa de Adicciones: básico (6
o 7 meses) o intensivo (8 a 9 meses).
2. Programa VIF: 6 a 8 meses en
tratamiento.
3. Psicopatologías Complejas:
Esquizofrenia y Psicosis no Orgánica,
Trastorno Afectivo Bipolar, Trastornos
de Ansiedad, Demencia.
Subprograma de Rehabilitación tipo I.
4. Programa Infanto-Juvenil: trastorno
hipercinético, trastorno del
comportamiento y emociones,
maltrato infantil.
LUGAR DE ATENCIÓN COSAM.
HORARIOS DE ATENCIÓN 1. Lunes a Jueves:8.30 a 20.00.
Viernes:8.30 a 16.15.
2. Lunes a Jueves: 8.30 a 20.00.
Viernes: 8.30 a 16.30
3. Lunes a Jueves: 8.30 a 19.00.
Viernes: 8.30 a 16.30
4. Lunes a Jueves: 8.30 a 19.00.
Viernes: 8.30 a 16.30.
Dirección:Carrera Nº 240, Peñaflor Teléfono: 02-25742582
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OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA Atención de pacientes con patologías psiquiátricas No GES,
adultos y adolescentes.
- Esquizofrenia Crónica, antigua
- Trastorno de personalidad
- Trastorno afectivo no del humor.
VIAS DE INGRESO Derivación de Atención primaria de salud (APS): CESFAM
Peñaflor, CESFAM D. F. Monckeberg, Juzgado de Familia.
QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Adolescentes de 15años y mas.
Adultos.
REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES FONASA.
Sin discapacidad auditiva.
PROGRAMA Unidad Psiquiatría
ENCARGADO DEL PROGRAMA AntonellaColluLagos
TELÉFONO 92389180 / 92997898
CORREO ELECTRÓNICO [email protected]
DURACIÓN DEL PROGRAMA Permanente.
LUGAR DE ATENCIÓN Hospital de Peñaflor.
HORARIOS DE ATENCIÓN 8:30 – 17:00 hrs.
HOSPITAL DE PEÑAFLOR
AREA DESARROLLO
SOCIAL
Dirección:Alcalde Luis Araya Cereceda Nº 1215 Teléfono:24327743
Correo:[email protected] [email protected]
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OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA SENDA es la entidad del Gobierno de Chile responsable de
desarrollar, articular y coordinar una política comunal de
promoción, prevención, tratamiento e integración social en drogas
y alcohol, en el ámbito local.Lo anterior implica el cumplimiento
de los siguientes Objetivos Específicos:
- Caracterizar las condiciones y expresiones del consumo y
tráfico de estupefacientes y sustancias psicotrópicas.
- Implementar acciones de intervención y coordinación en
materia de prevención, tratamiento, participación social y
desarrollo institucional.
- Desarrollar alianzas o coaliciones con actores claves de la
comuna, con el fin de generar un trabajo en conjunto con la
comunidad, asumiendo la corresponsabilidad social de esta.
- Definir y monitorear indicadores de seguimiento y
evaluación a la gestión de los equipos comunales en relación
a la política comunal.
Énfasis de intervención por Área:
- Prevención (Escuela- Trabajo), Tratamiento, Integración
Social, Comunicaciones, Desarrollo y Gestión Institucional.
VIAS DE INGRESO Demanda espontánea, referencia de algún departamento
municipal o privado.
QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Toda persona que requiera información y orientación respecto
con la problemática de consumo de drogas y alcohol, ya sea en su
ámbito familiar, comunitario, laboral o escolar.
REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES No Aplica.
SENDA PREVIENE PEÑAFLOR
PROGRAMA Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación de drogas y Alcohol (SENDA) Previene
ENCARGADO DEL PROGRAMA Dixcy Marianela Contreras González
TELÉFONO 2-4327743
CORREO ELECTRÓNICO [email protected]
DURACIÓN DEL PROGRAMA El programa tiene una duración de 1 año.
LUGAR DE ATENCIÓN Oficina Senda-Previene. Alcalde Luis Araya Cereceda Nº 1215, Peñaflor.
HORARIOS DE ATENCIÓN 08:30-14:00 15:00-17:30
Dirección:Avenida Pajaritos, Parcela 10B. Malloco, Peñaflor
Teléfono:28140697 - 28143164 Correo:[email protected] [email protected]
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OBJETIVO GENERAL Reconstruir la familia para los niños y niñas que la perdieron, en
la Espiritualidad de los Siervos de Santa María; asegurando una
adecuada calidad de vida y la restitución de sus derechos.
VIAS DE INGRESO El proceso de ingreso al Hogar se realiza mediante la “Red
Intersename” o por orden del Juzgado de Familia.
QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Niños, niñas y adolescentes, según licitación, entre 6 a 17 años 11
meses.
REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES El único requisito excluyente es que el niño, niña o adolescente
presente conductas disruptivas de gran complejidad y/o alguna
discapacidad física / intelectual.
RPM - HOGARDENIÑOS y NIÑAS FUNDACIÓN KOINOMADELFIA
PROGRAMA RPM - Hogar de Niños y Niñas Fundación Koinomadelfia
ENCARGADO DEL PROGRAMA Mónica Hernández Lemus.
TELÉFONO 28140697 - 28143164
CORREO ELECTRÓNICO [email protected]
DURACIÓN DEL PROGRAMA La permanencia de los niños, niñas y adolescentes dependerá del trabajo que se pueda realizar con las familias y de las decisiones del Tribunal correspondiente, velando por tiempos de corta permanencia.
LUGAR DE ATENCIÓN Residencia de protección, ubicada en Avenida Pajaritos, parcela 10B, Malloco. Peñaflor.
HORARIOS DE ATENCIÓN Todos los días de la semana en horario ininterrumpido.
Director: María Elizabeth Medina Bravo Dirección:Basterrica Nº 077, Peñaflor
Teléfono: 02-8115291 Correo:[email protected]
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OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA La ONG AMILAM, con personalidad jurídica de derecho
público, se ha propuesto ayudar en el marco de sus posibilidades,
a un grupo de madres adolescentes y mujeres violentadas, para
insertarlas a la vida diaria al fin de evitar abortos en las madres
adolescentes y femicidios en las mujeres violentadas.
Objetivo General
Contribuir a la inserción educacional y laboral de las mujeres que
ingresan a esta institución, otorgándoles las herramientas
necesarias para enfrentar su nueva vida.
Objetivos Específicos
1.- Minimizar la falta de atención médica y resguardo de las
mujeres vulnerables.
2.-Incrementar el número de atenciones personalizadas.
3.- Disminuir la vagancia de adolescentes y mujeres en riesgo.
4.- Involucrar a la familia en estas acciones.
5.- Acondicionar el recinto existente.
6.- Capacitar a la mujer para ser auto Valente y desempeñar un
trabajo u/o profesión.
7.- Reorientar los hábitos y costumbres de las adolescentes y
mujeres violentadas.
VIAS DE INGRESO El proceso de ingreso a la institución es mediante la derivación de
Carabineros de la 23 sub-comisaria de Peñaflor, Juzgado de
familia y demás instituciones que necesiten nuestra ayuda.
QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA a) Adolescentes Embarazadas: Jóvenes adolescentes con
peligro de aborto, por el rechazo del padre del bebe, de la
familia y sociedad en la cual se desenvuelven.
b) Mujeres Violentadas: Mujeres que sufren el maltrato físico
y psicológico, por sus cónyuges, que tienen la necesidad de
estar en un lugar seguro y confortable para realizarse y
sanarse.
CASA DE ACOGIDA AMILAM
PROGRAMA Casa de Acogida para la Madre Adolescentes y Mujer Víctima de Violencia
ENCARGADO DEL PROGRAMA Gonzalo Manríquez Fuentes
TELÉFONO 02-8115291
CORREO ELECTRÓNICO [email protected]
DURACIÓN DEL PROGRAMA Se define según causa del ingreso. Con un año de estadía en la casa, si es extremadamente necesario.
LUGAR DE ATENCIÓN Casa de acogida para la madre adolescente y mujer violentada, ubicada en Basterrica Nº 077 Peñaflor.
HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Domingo, en horarios no específicos.
REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Mujeres con problemas de maltrato físico y
psicológico que necesiten ayuda.
Mujeres que quieran realmente sanar sus vidas.
Adolescentes en riesgo de aborto voluntario.
Adolecentes que necesiten un lugar en donde
poder refugiarse y surgir en el ámbito
educacional y laboral.
Mujeres y adolescentes que realmente necesiten
un refugio.
Director: Luis Cordero Marchant
Encargado de Unidad o Depto: María Teresa Sarmiento Pizarro Dirección:Dr. Prado Tagle N° 89, Peñaflor
Teléfono:02-8125065
Correo:[email protected]
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DURACIÓN DEL PROGRAMA Cada participante tiene una participación personalizada de mínimo un año y máximo dos años.
LUGAR DE ATENCIÓN Oficinas Departamento de Fomento Productivo, ubicada en Dr. Prado Tagle N°89, Peñaflor.
HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes, desde las 08:30 hrs. a las 14:00 hrs.
OBJETIVO GENERAL El Programa Mujer Trabajadora y Jefa de Hogar corresponde a
una estrategia de intervención social que combina el
fortalecimiento y desarrollo de capacidades y habilidades
laborales de las participantes, con la articulación de la oferta de
las redes institucionales de apoyo en forma coordinada, oportuna
y pertinente.
Objetivo General
Contribuir a la inserción laboral de calidad de las mujeres,
entregando herramientas para enfrentar las principales barreras de
acceso que enfrentan en el mercado del trabajo.
Objetivos Específicos
a) Habilitar laboralmente con perspectiva de género a las
mujeres a través de un proceso reflexivo y participativo en el
que se funden elementos internos de auto-diagnóstico
(intereses, necesidades, expectativas), características
personales objetivas (escolaridad, capacitaciones, etc.),
elementos externos (mercado local), y articulación de oferta
disponible.
b) Construir con cada una de las participantes, una trayectoria o
itinerario personalizado, de prestaciones y acciones
diseñadas para aumentar las posibilidades de inserción
laboral.
c) Coordinar y gestionar acciones con instituciones públicas y
privadas, para la entrega de prestaciones orientadas al
desarrollo de capacidades y habilidades de las mujeres
participantes, que le permitan insertarse en mejores
condiciones al mercado laboral.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PEÑAFLOR
DEPARTAMENTO DE FOMENTO PRODUCTIVO
PROGRAMA Mujer Trabajadora y Jefa de Hogar.
ENCARGADO DEL PROGRAMA María Teresa Sarmiento Pizarro.
TELÉFONO 28125065
CORREO ELECTRÓNICO [email protected]
VIAS DE INGRESO El proceso de postulación de mujeres está a cargo
del equipo comunal responsable del programa en
coordinación con el equipo regional respectivo.A
cada mujer postulante se le aplica la Ficha de
Postulación (Ficha Mujer y Trabajo), la que
permitirá conocer el perfil socio-laboral de la mujer.
Período de postulación: 2 enero 2012- 16 marzo
2012.
QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA
Trabajadora Jefa de Hogar
Se entiende por jefa de hogar la mujer que es económicamente
activa, tiene responsabilidades familiares y es el principal
sustento económico del hogar. Se incluirá además, a las mujeres
que están en la condición de Trabajadora Jefa de Núcleo
Secundario (mujer activa que vive al interior de un hogar que
tiene un jefe o jefa, pero con su aporte económico mantiene
cargas familiares de su núcleo).
Mujer Trabajadora No jefa de hogar
Se entiende por mujer trabajadora no jefa de hogar a la mujer que
vive en un hogar donde existe un/a jefe/a de hogar distinto/a, no
obstante, ella genera ingresos, o necesita generar ingresos. No es
la que hace el mayor aporte económico, sin embargo aporta o
tiene la necesidad de aportar económicamente al hogar.
REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES
Ser mujer económicamente activa: estar trabajando, cesante o buscando trabajo por primera vez (dependiente o independiente).
En el caso de estar cesante o buscar trabajo por primera vez, deberá estar inscrita en la OMIL u otra unidad afín.
Pertenecer al I, II o III quintil de ingresos.
Pueden participar mujeres egresadas del programa Puente y Chile Solidario y aquellas que no participen en PRODEMU u otro organismo estatal que entregue apoyos similares al de este programa.
Tener Ficha de Protección Social (FPS) o estar en proceso de aplicación.
Mujeres con responsabilidades familiares (ejemplo: hijos/as, nietos/as, padres, etc.)
Tener entre 18 y 65 años de edad.
Vivir o trabajar en la comuna donde se implemente el programa.
Firmar compromiso de participación activa y regular
en el programa.
Dirección:Biblioteca Las Praderas Teléfono:24327733
Correo:[email protected]
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OBJETIVO GENERAL Prevenir la vulneración de derechos y el inicio de carreras
delictuales en NNA menores de 14 años de edad, de la comuna
Peñaflor, e ingresados al PSI 24 horas de carabineros, mediante el
fortalecimiento de factores protectores y estimulación de
condiciones para un desarrollo humano saludable.
VIAS DE INGRESO Listados de Diprofam.
QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA NNA menores de 14 años, pertenecientes a listados de
DIPROFAM.
REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES NNA vulnerados e inimputables de mediana complejidad.
PROGRAMA Proyecto Prevención Psicosocial “ Tu Futuro nuestro Compromiso”.
ENCARGADO DEL PROGRAMA Marianela Latournerie.
TELÉFONO 24327733
CORREO ELECTRÓNICO [email protected]
DURACIÓN DEL PROGRAMA El programa tiene una duración anual.
LUGAR DE ATENCIÓN Biblioteca Las Praderas.
HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes 09.00 a 17.30 hrs.
ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PEÑAFLOR
MINISTERIO DEL INTERIOR
Dirección:Cristóbal Colón N° 531 Las Praderas Malloco-Peñaflor
Teléfono:24519663 969079051
Correo:[email protected]
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OBJETIVO GENERAL Prevenir vulneraciones de derechos de la niñez y adolescencia, en
conjunto con los niños, niñas, adolescentes, sus familias y otros
actores comunitarios de un determinado territorio.
OBJETIVO ESPECÍFICO Generar espacios de participación y de formación ciudadana para
los niños, niñas y adolescentes, que apunten a su incidencia en
asuntos de sus comunidades y que sean de su interés, de acuerdo
al principio de autonomía progresiva. VIAS DE INGRESO Las vías de ingreso son por demanda espontánea y/o por una
invitación directa del equipo a los niños, niñas y adolescentes, a
las familias y/o actores comunitarios.
QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Niños, niñas y adolescentes, que se encuentren en el rango de
edad de 5 a 18 años, que habiten en un territorio específico, como
barrio, sector, localidad, donde se inserta el proyecto.
REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Los beneficiarios directos de programas son 85 niños, niñas y
jóvenes y sus familias pertenecientes al sector Las Praderas 1, 2 y
3 de la comuna de Peñaflor, además de los beneficiarios
indirectos que son la comunidad en general.
PROGRAMA PREVENCIÓN COMUNITARIA PPC AMANECER
PROGRAMA Programa Prevención Comunitaria “PPC Amanecer”
ENCARGADO DEL PROGRAMA Mariela Miño Suarez
TELÉFONO 24519663 969079051
CORREO ELECTRÓNICO [email protected]
DURACIÓN DEL PROGRAMA Programa comienza sus funciones en octubre del l 2011 y culmina la licitación en septiembre del 2014.
LUGAR DE ATENCIÓN Cristóbal Colon Nº 531, sector Las Praderas 1, 2 y 3 comuna de Peñaflor, región Metropolitana.
HORARIOS DE ATENCIÓN 10:30-19:00.
ÁREA JUSTICIA
Dirección:18 de septiembre 176, Peñaflor Teléfono:28126937
Correo:[email protected]
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OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA - Aplicar legislación existente en nuestro país, el ámbito de
Familia e Infancia.
- Decretar las medidas cautelares y de protección pertinentes en
casos de VIF y/o de Vulneración de derechos.
- Coordinar con la red institucional para los efectos reparatorios.
- Solicitar a la red las pericias correspondientes cuando así lo
requiriere el proceso.
VIAS DE INGRESO Demanda espontánea, denuncias remitidas desde carabineros,
centros de salud o escolares, demandas iniciadas por los abogados
de la Corporación de Asistencia Judicial.
QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Residentes en las comunas de Peñaflor o Padre Hurtado.
Ingresos de causas definidos por el domicilio de las partes, según
la materia de que se trate:
1. Causas contenciosas: como regla general por el domicilio de
demandado/a.
2. En las causas por Pensión de alimentos y filiación: se define
por el domicilio del demandado o demandante, a elección de
éste último.
3. Causas Proteccionales: definidos por el domicilio del Niño,
Niña o Adolescente.
4. VIF :definido por el domicilio de la víctima.
REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Ninguno, salvo al zona geográfica sobre la cual el Juzgado tiene
jurisdicción.
JUZGADO DE FAMILIA DE PEÑAFLOR
LUGAR DE ATENCIÓN Dependencias del tribunal.
HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes de 08:00 a 14:00.
Dirección:Basterrica Nº 056, Peñaflor
Teléfono:28120951 29371824
Correo:[email protected] [email protected]
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OBJETIVO GENERAL Entregar orientación socio jurídica a las personas que lo requieran
en materias de familia y civil, así como otorgar patrocinio judicial
previa calificación socioeconómica y estudio de viabilidad
jurídica en las materias consultadas.
ACCIONES En general primera orientación y calificación socioeconómica es
realizada por profesional Asistente Social, quien determina si la
persona accede a la asistencia jurídica gratuita.
VIAS DE INGRESO Todas las personas mayores de 18 años, sin ninguna distinción
pueden acceder al servicio de orientación e información jurídica,
sin embargo el patrocinio de la causa dependerá de si cumple con
requisitos de focalización socioeconómica vigentes.
REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Algunas materias consultadas de competencia de Juzgado de
Policía Local, Penal y Laboral no son patrocinadas por los
Centros CAJ, solo se entregara orientación jurídica en esas
temáticas. No obstante hay oficinas especializadas en la CAJ RM,
que eventualmente podrían patrocinar causa de tipo laboral y
penal, dependiendo de la Jurisdicción del Tribunal.
CORPORACION DE ASISTENCIA JUDICIAL RMCENTRO DE ATENCION JURIDICO SOCIAL
PEÑAFLOR
PROGRAMA Centro De Atención Jurídico Social Peñaflor.
ENCARGADO DEL PROGRAMA Claudio Contreras, Abogado Jefe.
TELÉFONO
29371821-29371821
CORREO ELECTRÓNICO [email protected]
DURACIÓN DEL PROGRAMA Servicio permanente e Indefinido.
LUGAR DE ATENCIÓN Basterrica #056 Peñaflor.
HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:30 horas. Agendamiento electrónico de horas de atención.
Dirección:21 de Mayo 3813, Peñaflor Teléfono: 02-8116531
Correo:[email protected]
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OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA Contribuir al proceso reparatorio integral de niños, niñas y
adolescentes de la Provincia de Talagante, que han sido víctimas
de maltrato físico o psicológico grave, constitutivo de delito, y/o
agresión sexual infantil, a través de un proceso de intervención
psicosociojurídico.
VIAS DE INGRESO - Tribunal de Familia
- Fiscalía
QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Niños, niñas, y/o adolescentes entre 0 a 17 años, 11 meses y 29
días, que hayan sido víctima de una situación de maltrato y/o
Abuso Sexual constitutivo de delito.
REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Orden de Tribunal de Familia y/o Fiscalía que solicite el ingreso.
No podemos recibir demanda espontanea.
CONSEJO DE DEFENSA DEL NIÑO
PROGRAMA PRM CODENI - Peñaflor
ENCARGADO DEL PROGRAMA Paz Rey Ramírez
TELÉFONO 28113561
CORREO ELECTRÓNICO [email protected]
DURACIÓN DEL PROGRAMA 3 años con posibilidad de re licitar.
LUGAR DE ATENCIÓN 21 de Mayo 3813, Peñaflor.
HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Jueves de 09:00 a 18:00 y los Viernes de 09:00 a 17:30 Hrs.
INSTITUCIONES DE SERVICIO PÚBLICO Y PRIVADOS MAS REQUERIDOS
Nombre Institución Dirección Teléfono
JUSTICIA
Juzgado de Familia Peñaflor Calle 18 de Septiembre Nº 172
2-8126937
Juzgado de Letras de Peñaflor
María Ester Garay Nº0135 2-8122797
Juzgado de Policía Local
Calle 18 DE Septiembre Nº 127 2-4327821 2-4327853
Corporación de Asistencia Judicial Peñaflor.
Basterrica Nº 056 2-8120951
Sistema Nacional de Mediacion Familiar Av. 21 de mayo N° 4647
2-8115720
Programa de Reparación del Maltrato (PRM) CODENI
21 de Mayo Nº3013 2- 811539
Unidad de Justicia Vecinal Av. Luis Araya Cereceda N° 1215 Peñaflor
2- 4327733 61178352
EDUCACION
Dirección Provincial de Educación Av. Balmaceda Nº 1133, Talagante
2-4067491
Departamento de Educación I. Municipalidad de Peñaflor
Luís Araya Cereceda Nº 1215 2-4327850
Biblioteca Municipal Irarrázaval Nº 89 2-8121289
Biblioteca Las Praderas Vicente Yáñez pinzón Nº534, Las Praderas 2
2-8141359
SERVICIOS PUBLICOS
Gobernación Provincia Talagante Avda O´higgins Nº1178, Talagante.
2- 9384500
Chile Atiende Talagante
2-9653686
Inspección del Trabajo Provincial Enrique Alcalde Nº 1341 Talagante .
2-8150030
SERVIU Provincia Talagante Edificio Gobernación 2º Piso. Talagante
2-8151108
I. Municipalidad de Peñaflor Luis Araya Cereceda Nº 1215
2-4327702
Dirección Desarrollo Comunitario Luis Araya Cereceda Nº 1215
2-4327740
Unidad del Plan Comunal de Seguridad Publica Ministerio del Interior.
Luis Araya Cereceda Nº 1215 2-4327733
Oficina de SENDA: Sistema Comunal de Prevención de Consumo de Drogas y
Micrográfico
Luis Araya Cereceda Nº 1215 2-4327743
Unidad de Fomento Productivo Dr. Ernesto Prado TagleNº89 2-8125065 99034843
Servicio de Registro Civil e Identificaciones Dr. Ernesto Prado Tagle 148 2-8120796
Empresa de Correos de Chile: Oficina Principal Peñaflor
Dr. Ernesto Prado Tagle Nº156 2-9561473 2-9561476
Notario Publico Dieciocho de septiembre Nº 217
2-8115790
Conservador de Bienes Rices Dr. Prado Tagle Nº 27
8126753
SALUD
Hospital de Peñaflor
Carrera Nº 214
2-5742500
Departamento de Salud I. Municipalidad de Peñaflor, Luis Araya Cereceda Nº1215
2-4327840
Centro Comunitario de Salud Mental y Familiar (COSAM), Dpto. de Salud, I.
Municipalidad de Peñaflor
Calle Malaquías Concha Nº 075 2-8143566
CESFAM Dr. Fernando Monckeberg, Dpto. de Salud Municipal.
Concepción Nº 73
2- 5745759
CESFAM. Centro de Salud Familiar Peñaflor. Ministerio de Salud. Atención primaria.
Costarrica Nº 1000.
2-8127475 2- 8126349
Cruz Roja de Malloco
Balmaceda 803 Malloco. 2-8140038
Centro de Rehabilitación Bellavista Av. Vicuña Mackenna Nº 999 2-8140047 2-8141357
Fundación Paréntesis Centro de Rehabilitación de Drogas
Av. Central N° 999.
2-8121158 2-8127201
Fundación Paréntesis Centro de Rehabilitación de Drogas San Vicente de
Paúl
Comuna Padre Hurtado 2-8111952
Servicio de Salud Metropolitana Occidente FONASA
Calle Arturo Prat
Asociación Chilena de Seguridad (ACHS Av. Vicuña Mackenna N° 1294
2-5155637
FUERZAS ARMADAS Y DE ORDEN - VOLUNTARIADO
Brigada de Investigación Criminal Peñaflor Vicuña Mackenna Nº 1910. 2-8122162
Subcomiseria de Carabineros de Peñaflor
18 de Septiembre Nº 169 2-9224335
Tenencia de Carabineros de Malloco
Av. Balmaceda Nº 0103 2-9224345
Cuartel de Bomberos de Peñaflor 21 de Mayo Nº4234
2-8128057 2-8125944
Cuartel de Bomberos de Malloco Balmaceda Nº 661 2-8140083
2-8143652
INFANCIA
Jardín Infantil Familiar Laboral Niño Dios de Malloco (JUNJI-Parroquia)
Av. Balmaceda 058
2-8144512
Jardín infantil Familiar Laboral Las Praderas (JUNJI-Parroquia)
Pobl. Las Praderas I, Isabel la Católica 612
2-8142336
Jardín infantil Familiar Laboral del Buen Consejo (JUNJI-Parroquia
Toribio Larraín Nº 1174 2-8140934
Jardín Infantil El Castillo Dorado (Integra)
Población El Castillo, 21 de Mayo Nº1297
2-8120503
Jardín Infantil Girasol (Integra) Pobl. Nueva Peñaflor, Calle Dos #3780
2-8120390
Jardín Infantil Mi Nuevo Mundo de JUNJI-DAEM.
Av. Rosales Nº 1298, (Lado Escuela Edo. Frei Montalva)
2-8115710
Jardín Infantil Carrusel de JUNJI-DAEM.
Poblacion Los Mandarinos Calle Pablo Neruda Nº 143
61058763
Jardín infantil Solcitos De Pelvin Camino Mallarauco. Km 5 Pelvin
2-8121554
Hogar de Niños Koinomadelfia
Av. Pajaritos, Parcela 10 B, Malloco 2-8140697
Fundación Mis Amigos: - Hogar Aldea Mis Amigos (Niños/as)
Vicuña Mackenna 3153 (Ingresos)
2-8120757
ADULTO MAYOR
Hogar de Hermano Mayor Fundación Niño Dios de Malloco
Av. Balmaceda N° 58
2-8144061 2-8144062
Casa de Adulto Mayor Carrera Nº 81 2-8129078
MUJER
Oficina Centro de la Mujer Provincia de Talagante SERNAM
Av. 21 de mayo Nº 1326, Talagante. 2- 5989300 2- 5989301
Fundación PRODEMU Esmeralda Nº 726. Comuna Talagante
2-3781593
Casa de Acogida para la Madre Adolescente Basterrica Nº 077 2-8115291
SERVICIOS COMUNITARIOS
Corporacion IDECO Programa de Prevencion Comunitaria ( PPC)
SENAME
Poblacion Las Praderas 2, Cristobal Colon 531.
69079051
ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES MUNICIPALES
RBD
ESTABLECIMIENTOS DIRECTOR/A DIRECCION TELEFONO NIVEL
ENCARGADO DEL DEPARTAMENTO DE
EDUCACIÓN
MARCO ZAMORA BOMBAL
LUIS ARAYA CERECEDA Nº 1215
24327851
DIRECTOR (S) DEPARTAMENTO DE
EDUCACION
LUIS MONTECINOS SAN JUAN
LUIS ARAYA CERECEDA Nº 1215
4327850
JEFE ADMINISTRATIVO
DEPARTAMENTO DE EDUCACION
MANUEL SANTANDER ENCINA
LUIS ARAYA CERECEDA Nº 1215
4327854
010746-8 LICEO PEÑAFLOR
FRANCISCO SILVA DIRECTOR (S)
LUIS ARAYA CERECEDA Nº 1215 PEÑAFLOR
8120278 Científica Humanista
010751-4 LICEO COMERCIAL REPUBLICA DE
BRASIL
MIGUEL ANGEL COPAJA CASTILLO
MIRAFLORES Nº 173 8140586 Técnica
010758-1 ESCUELA BASICA Nº 664
LUISA SEPULVEDA MUÑOZ
BALMACEDA S/N 8140045 Pre-Básica Básica
010747-6 ESCUELA TERESA DE CALCUTA
ALEJANDRO CORTES DIRECTOR (S)
POBLACION EL GUINDAL S/N
8120178 Pre-Básica Básica
010748-4 ESCUELA EMILIA LASCAR
M. ELENA FERNANDEZ PAREDES
EMILIA LASCAR Nº 160 8120215 Pre-Básica Básica
010756-5 ESCUELA SONIA PLAZA CASTRO
MARIO RAMOS HERNANDEZ DIRECTOR(S)
POBL. NUEVA TRAPICHE, EL
GUERRILLERO 2934
8126126 Pre-Básica Básica
010760-3 ESCUELA REPUBLICA DE ISRAEL
JOSE ARIAS PAVEZ SANTA ROSA Nº 300 8120263 Pre-Básica Básica
010765-4 ESCUELA PELVIN SAN FRANCISCO DE ASIS –
RURAL
MERCEDES CARDENAS MOREIRA
CAMINO MALLARAUCO
8128825 Pre-Básica Básica
010750-6 ESCUELA ROSALINA PESCIO VARGAS
GUILLERMO NOVA CORONADO
AV. LARRAIN S/Nº 8120171
Pre-Básica Básica
010753-0 ESCUELA REPUBLICA CHECA
ANA MARIA LEIVA ALOU
PROGRESO Nº 640 8120362 Pre-Básica Básica
010754-9 ESCUELA MAN. EDUARDO FREI M.
GLORIA GODOY PLAZA ROSALES Nº 1298 8128737 Pre-Básica Básica
010766-2 ESCUELA HOGAR DOLORES CATTIN
FAUNDEZ (RURAL)
GLORIA VALDIVIA PEÑALOZA
AV. BERLIN COLONIA ALEMANA
8125749 Pre-Básica Básica
010755-7 ESCUELA ESPECIAL ALEGRIA DE VIVIR
MONICA BIANCHY GELAY
MALLOQUITO 1827 8123118 Especial
BIBLIOTECA MUNICIPAL
NANCY OLIVARES IRARRAZABAL Nº 85 8121289
ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES PARTICULARES SUBVENCIONADOS.
Nº NOMBRE ESTABLECIMIENTO DIRECCIÓN / TELÉFONO
TELÉFONO NIVEL Y MODALIDAD
1 ESCUELA Nº 42 PARTICULAR MARIANO LATORRE 111
2-8123725 Pre – Básica Básica
2 ESCUELA BASICA PARTICULAR MALLOCO
MARIANO LATORRE 49.
2-8123725 Básica.
3 ESCUELA AUGUSTO D’HALMAR
21 DE MAYO 3840
2-8121088 Básica
4 ESCUELA DE PARVULOS CAPULLO
21 DE MAYO 3840
2-8121088 Pre – Básica
5 ESCUELA CLAUDIO GAY
VICUÑA MACKENNA 3081.
2-8120593 Pre – Básica Básica
6 ESCUELA INMACULADA CONCEPCIÓN
BILBAO 211
2-8120062
Básica y Media
7 ESCUELA DE PARVULOS BERNADETTE SOUBIROUS
BILBAO 211
8120062
Pre – Básica
8 ESCUELA EL REFUGIO
LOS GUINDOS 1000,VILLA FREI
2-8116409
Pre – Básica Básica
9 ESCUELA MILLARAY
VICUÑA MACKENNA 3585.
2-8127879 Pre – Básica Básica
10 ESCUELA JOSE MANUEL BALMACEDA
VICUÑA MACKENNA 3568.
2-8120078 Pre – Básica Básica y Media
11 ESCUELA FRANCISCO DE VILLAGRA
ROSALES 834 2-8149189
Pre – Bás, Media y de Lenguaje
12 ESCUELA MIRAFLORES
MIRAFLORES 717
2-8121415
Pre – Básica Básica y Media
13 ESCUELA PATRONA DE LOURDES
VICUÑA MACKENNA 2291.
121079 Pre – Básica Básica
14 ESCUELA FORJADORES
L. ARAYA CERECEDA
2-8123072 Pre – Básica Básica y Media
15 ESCUELA NUEVA ALTAZOR
AVDA. LOS ROSALES 1201
2-8142958
Pre – básica Básica , Lenguaje
16 COLEGIO ALBORADA SCHOOL
21 DE MAYO 3520
2-8127829 Pre – Básica Enseñanza Básica
17 COLEGIO PARTHENON COLLEGE
VICUÑA MACKENNA 699
2-8149567 Pre – Básica Básica
18 COLEGIO TERRA DI BAMBI
VICUÑA MACKENNA 3300.
8123385 Pre – Básica Básica, Lenguaje
19 COLEGIO ALFREDO DREYSI
AVDA PROGRESO 324
2- 8122208 Pre – Básica Básica
20 COLEGIO NIÑO DIOS DE MALLOCO
Balmaceda Nº 058 Malloco
2-6205900-01 Pre-Bás.y Media
21 ESCUELA ANTIMANQUE ARTURO PRAT N° 127.
2-8128173 PreBasica-Basica y Media
Nº NOMBRE ESTABLECIMIENTO DIRECCIÓN / TELÉFONO
TELÉFONO NIVEL Y MODALIDAD
22 COLEGIO COMERCIAL DE PEÑAFLOR
VICUÑA MACKENNA 3199.
2-8120029 Media Técnico Profesional
23 LICEO TÈCNICO PROFESIONAL
AVDA. LA PAZ 386 2-8140504 2-8140082
Media Técnico Profesional
24 INSTITUTO SEMBRADOR VICUÑA MACKENNA Nº
2648
2-8120616 2-8123385
Prebasica - Básica
25 ESCUELA PREMILITAR IGNACIO CARRERA PINTO
VICUÑA MACKENNA Nº
760
2-8143192 Media
26 ESCUELA PREMILITAR DE CHILE GRAL. BDO.
O”HIGGINS
AV. BALMACEDA 1075 MALLOCO
7º-8º y E. Media.
27 ESC. ESPECIAL ANTILEF AV. ROSALES Nº 870
2-8149693 Especial
28 ESCUELA DE LENGUAJE
MILLANTÚ
PASAJE EL SENDERO 148. T:
2-8121630 Enseñanza Pre –
Básica
29 ESCUELA BASICA ESPECIAL EDUCAR
VICUÑA MACKENNA 1314.
2-8123047 Enseñanza Pre –
Básica
30 ESCUELA ESPECIAL ANTUKUYEN
12 DE SEPTIEMBRE 3118
2- 8115220 Enseñanza Pre – Básica
31 COLEGIO SAN ANDRES
VICUÑA MACKENNA 2460.
2- 4510032 Enseñanza Pre-Básica
Escuela de Lenguaje
32 ESCUELA ESPECIAL Nº133 BILBAO
BILBAO Nº1054
2-8116347 Lenguaje
33 ESCUELA ESPECIAL LLAIMA Nº140
MIRAFLORES Nº 1000
2-8123114 Especial
34 ESCUELA ESPECIAL CANTARITO DE GREDA
MARIA ESTER GARAY Nº 132 ,
2-8120038 Lenguaje
35 ESCUELA DE LENGUAJE SANTA BARBARA
AV. LARRAIN Nº 3032
2-8120121 Lenguaje
36 ESCUELA ESPECIAL KIMANTU LO MARQUEZ Nº 283
2-8120969 Lenguaje
37 ESCUELA ANTIMANQUE ARTURO PRAT N° 127.
2-8128173 Lenguaje
ESTABLECIMIENTOS PARTICULARES PAGADOS
Nº NOMBRE ESTABLECIMIENTO
DIRECCIÓN / TELÉFONO
TELÉFONO NIVELES Y MODALIDAD
1 ESCUELA TERRANOVA
BENJAMÍN LABBÉ 168
2-8120488
Pre – Básica Básica y Media
2 ESCUELA EMANUEL MUNIER
PROGRESO 700
2-8121658 Básica y Media
3 AMERICAN SCHOOL CAUPOLICAN N° 4056
64903037 Basica
CENTROS EDUCATIVOS PARA ADULTOS
Nº ESCUELA DIRECCION TELEFONO NIVEL-MODALIDAD
1 COLEGIO ADULTOS NUEVA IMAGEN
21 DE MAYO Nº 3520
2-8127829 Media Vespertina
2 CENTRO DE ADULTOS KAIROS
VICUÑA MACHENNA Nº
2648
2-8120616 Básica y Media –Técnica .
Vespertina
3 COLEGIO NIÑO DIOS DE MALLOCO
PARROQUIA DE MALLOCO,
BALMACEDA 058
2-6205900 Básica y Media Vespertino
4 CENTRO INTEGRAL DE ADULTOS GARCIA
HURTADO DE MENDOZA
AV. TRONCAL Nº 755
2-8142870 Básica y Media Diurno
5 COLEGIO DREYSE BELSER AV. PROGRESO/12 DE SEPTIEMBRE 324
2-8122208 Media Vespertino.
JARDINES INFANTILES
Nº Tipo Dirección Modalidad
1 Jardín Infantil Familiar Laboral Niño Dios de
Malloco (JUNJI-Parroquia)
Av. Balmaceda 058
Teléfono: 2-8144511
1.- Sala Cuna:
Medio Mayor: 1 año a 2 años. 2.- Nivel medio menor: 2 a 3 años
3.- Nivel medio mayor: 3 años a 3 años 11 Meses 4.- Niven Transición: Prekinder
8:30-16:30 hrs; 7:20:18:30 hrs. (Ext. Horaria)
2 Jardín infantil Familiar Laboral Las Praderas
(JUNJI-Parroquia)
Pobl Las Praderas I, Isabela la católica
612 Teléfono:
2- 8142336
1.- Sala Cuna: Medio Mayor: 1 año a 2 años.
2.- Nivel medio menor: 2 a 3 años 3.- Nivel medio mayor: 3 años a 3 años 11 Meses
3 Jardín infantil Familiar Laboral del Buen Consejo (JUNJI-
Parroquia.
Toribio Larrain Nº 1174 Teléfono:
2-8140934
1.- Sala Cuna: Medio Mayor: 1 año a 2 años.
2.- Nivel medio menor: 2 a 3 años 3.- Nivel medio mayor: 3 años a 3 años 11 Meses
4 Jardín Infantil El Castillo Dorado
(Integra)
Av. 21 de Mayo 1297
Teléfono: 2- 8120503
1.- Sala Cuna: Medio Menor: 84 días a 1 año Medio Mayor: 1 año a 2 años.
2.- Nivel medio menor: 2 a 3 años 3.- Nivel medio mayor: 3 años a 3 años 11 Meses.
5 Jardín Infantil Girasol (Integra)
Directora Elizabeth Martínez
Calle dos 3780, Pobl.Nueva
Peñaflor. Teléfono:2-8120390
1.- Sala Cuna: Medio Menor: 84 días a 1 año Medio Mayor: 1 año a 2 años.
2.- Nivel medio menor: 2 a 3 años 3.- Nivel medio mayor: 3 años a 3 años 11 Meses
6 Jardín Infantil Mi nuevo Mundo DAEM-JUNJI
Av. Rosales Nº 1298 (Esc Edo Frei
Montalva). Celular 98146919 2-8115710
1.- Sala Cuna: Medio Menor: 84 días a 1 año Medio Mayor: 1 año a 2 años.
2.- Nivel medio menor: 2 a 3 años 3.- Nivel medio mayor: 3 años a 3 años 11 Meses
7 Jardín Infantil Carrusel DAEM-JUNJI
Directora Carolina Jimenez Ibarra.
Pablo Neruda Nº 143 Pobl. Los Mandarinos.
Teléfono : 61058763
1.- Sala Cuna: Medio Menor: 84 días a 1 año Medio Mayor: 1 año a 2 años.
2.- Nivel medio menor: 2 a 3 años 3.- Nivel medio mayor: 3 años a 3 años 11 Meses
8 Jardín Infantil Solcitos de Pelvin DAEM-JUNJI
Camino Mallarauco km5, Pelvin Teléfono:
2- 8121554
1.- Sala Cuna: Medio Menor: 84 días a 1 año Medio Mayor: 1 año a 2 años.
2.- Nivel medio menor: 2 a 3 años 3.- Nivel medio mayor: 3 años a 3 años 11 Meses
Nombre: Red Comunal Chile Crece Contigo
Encargada//o o Secretaria/o Ejecutiva/o Matilde Narváez Garrido
Objetivo Fomentar el desarrollo y crecimiento de los niños y niñas que se encuentran en la etapa de primera
infancia (0-4 años) y especialmente de aquellos que se encuentran en situación de mayor vulnerabilidad.
Nº Participantes 22 integrantes
Servicios Integrados MIDEPLAN, DIDECO y sus diversas Unidades relacionadas con el Sistema de Protección Social, Dpto.
de Salud Municipal, Dpto. de Educación Municipal, JUNJI, INTEGRA, Hospital de Peñaflor, Centro de Salud
Comunal(CESFAM0) Peñaflor, Malloco.
Frecuencia de reuniones Reuniones mensuales de la Red y reuniones periódicas de comisiones de trabajo.
Lugar de funcionamiento o reuniones
Sala de Sesiones de la Municipalidad, Centro de Salud Dr. Fernando Monckeberg, CESFAM, Hospital de
Peñaflor.
Teléfono 4327750
E-Mail [email protected]
Observaciones:
A través de Convenios de Transferencia de Recursos suscritos entre el MIDEPLAN y la Municipalidad, se
ejecutan Proyectos dirigidos a la atención de los menores en etapa de primera infancia.
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Anexo: 1
Circuito de Derivación
En Protección y Restablecimiento de
Derechos
en Niños, Niñas y Adolescentes
y sus Familias
[Peñaflor, 2013]
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ANTECEDENTES.
La Red de Salud Mental de Peñaflor durante el año 2013, llevó adelante un proceso de
análisis y reflexión respecto de los recursos locales a nivel de instituciones que intervienen en el
ámbito de protección y restablecimiento de derechos de niños, niñas y adolescentes (NNA) en
nuestra comuna; a partir de lo cual se ha relevado la necesidad de realizar un CIRCUITO DE
DERIVACION COMUNAL DE INTERVENCIÓN EN PROTECCIÓN Y
RESTABLECIMIENTO DE DERECHOS DE NNA Y SUS FAMILIAS, que permita
identificar los distintos actores de la comuna y las diversas Instituciones y Programas que cumplen
un rol ante esta problemática, a fin de facilitar las derivaciones que requiera cada caso y optimizar
el uso de los recursos institucionales con los que contamos en nuestra comuna.
Como resultado del mismo análisis, también se ha podido identificar las falencias de
programas del Servicio Nacional de Menores de relevancia significativa en la tarea de restablecer
los derechos de NNA y también de promover y prevenir la ocurrencia de vulneración de los
mismos; aspecto que se deja consignado para los efectos de visibilizar los desafíos futuros para la
RED DE SALUD MENTAL DE LA COMUNA, como también para las autoridades locales.
En el ejercicio de Derechos de parte de NNA toda la comunidad, individuos, familias e
instituciones, juegan un rol determinado, sea por acción u omisión, tanto en la eventual
vulneración, en su detección, en la denuncia, en el diagnóstico y/o en el restablecimiento de los
derechos de NNA de nuestra comuna.
Las instituciones específicamente, ejercen un rol activo en esta temática de acuerdo a las
misiones institucionales que cada una de ellas tiene.
Es por ello que es fundamental contar con una definición compartida, entre los distintos
organismos que formamos la RED DE SALUD MENTAL, respecto de las variables que pueden
estar presentes en la definición y en el grado de complejidad de un caso de vulneración de
derechos de los NNA; pues de estas distinciones se desprende el nivel de intervención que el caso
requiere, permitiendo con esto revisar y situarnos desde nuestras experiencia, competencias y
especificidades con las que contamos como programas.
El derecho que se busca resguardar, en estos casos, es aquel que le permite a NNA el
desarrollo del máximo de sus potencialidades mientras alcanza su autonomía y que ha quedado
refrendado en la Declaración Universal de los Derechos de NNA, cuya piedra angular es el
INTERÉS SUPERIOR DE NNA, lo que ubica nuestra mirada desde una priorización de los
distintos derechos que debe ejercer un NNA, si su situación
personal y familiar arroja algún grado de riesgo o vulneración que afecta el ejercicio de todos sus
derechos.
Desde esta perspectiva el derecho a la vida y el derecho a su integridad física y psicológica
de NNA, coronan el resto de derechos que estamos llamados a resguardar como individuos, como
familia, como instituciones y como país.
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I. CONCEPTUALIZACIÓN.
A continuación se entregan distinciones rescatadas desde la literatura especializada en Infancia,
así como de los conceptos y variables contenidos en los lineamientos técnicos de los Programas
del Servicio Nacional de Menores (SENAME), para una mejor comprensión de los distintos
niveles de complejidad de cada caso.
INDICADORES A TENER PRESENTE PARA IDENTIFICAR SITUACIONES
VULNERADORAS DE DERECHOS DE NNA:
NEGLIGENCIA:
Es la omisión de conductas de cuidado de parte del adulto a cargo del cuidado y crianza del NNA,
con lo cual se invisibiliza las necesidades propias de su etapa de desarrollo. Estas necesidades son:
Necesidades biológicas:
La negligencia consiste en No dar alimentos a sus horas o No lo da, No mantiene controles de
salud al día, No adhiere a tratamientos médicos, No viste al NNA de acuerdo a su edad y/o estación
del año, otros.
Necesidades afectivas o psicológicas: El adulto a cargo del cuidado y crianza no presenta capacidad empática, no reconoce estados
emocionales de NNA, no logra nutrir el vínculo o apego con el NNA, no habla, no mira y no
responde.
Necesidad de Pertenencia e Identidad:
No reconoce paternidad del hijo o lo abandona sin haberlo reconocido.
Necesidades sociales o culturales:
NNA no acude al jardín o escuela, No interacciona con pares en actividades de acuerdo a su edad,
no recibe herramientas para crear un proyecto de vida.
ABANDONO: Ausencia física de los adultos significativos para la vida del NNA, ausencia
asociada a las figuras paternas y maternas en primera instancia.
MALTRATO: Es la acción o conductas de maltrato, que puede ser:
Física
Verbal
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De relación:
Parentalización:
NNA se hace responsable de parte o toda su familia, asumiendo responsabilidades que exceden
las capacidades propias de su etapa de desarrollo. Es el NNA protector de sus adultos a cargo
de otros NNA, a cargo de labores de hogar, a cargo de proveer el hogar, a cargo de contención
emocional imposible para su edad.
Alienación Parental:
No se le permite al NNA vincularse afectivamente con el progenitor/a con quien no vive.
Sobre la Indemnidad sexual: abuso sexual y/o violación, comercio o explotación sexual.
NIVEL DE INTERVENCIÓN EN EL ÁMBITO DE EJERCICIO DE DERECHOS
DE NNA:
De acuerdo a la política de protección de derechos destinada a los NNA y sus familias en
circunstancias de riesgo y vulnerabilidad social existente en nuestro país, se identifican tres
niveles intervención de acuerdo a la complejidad que revisten las situaciones que afectan a la
población infanto-adolescente, los que marcan la competencia de los distintos programas parte
de la Red SENAME.
a. El primer nivel de intervención, y de orden general, corresponde a la protección universal,
para quienes se encuentran en una situación de integración y con problemas de baja
complejidad.
b. Un segundo nivel, contempla acciones de protección y prevención ante situaciones de
vulneración y riesgo de mediana complejidad como riesgo de deserción escolar, consumo
no problemático de drogas y alcohol, vínculos intrafamiliares con relaciones violentas; etc,
que pueden abordarse a través de programas de intervención socio educativas.
c. Un tercer nivel, orientado a la reparación, se ubican las acciones en el ámbito de la
protección, que en virtud de la complejidad de los problemas asumen un carácter de
mayor especialización, específicamente; maltrato grave, explotación sexual comercial, niños en
situación de calle, consumo habitual de drogas, explotación laboral de NNA.
En la tarea de determinar la complejidad de cada caso, se consideraran los siguientes aspectos:
a. Existencia, o no, de daño asociado al riesgo o vulneración de derechos
b. Conciencia de problema de parte de los adultos a cargo del cuidado y crianza y voluntad de
ser parte de la solución.
c. Factores de riesgo y factores de protección presentes en la dinámica familiar en cuestión
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Estas distinciones nos permitirán establecer el grado de complejidad del caso en cuestión y
ubicarlo en uno de los distintos programas de intervención del CIRCUITO DE DERIVACION EN
PROTECCIÓN Y RESTABLECIMIENTO DE DERECHOS DE NNA Y SUS FAMILIAS, el que
a su vez, y de acuerdo a lo expuesto, está organizado de acuerdo a los siguientes niveles:
I. PROGRAMAS DE INTERVENCION DE BAJA COMPLEJIDAD: actúa frente a la
presencia de situaciones y/o conductas que se constituyen en señales de alerta a considerar,
pero que no provocan un daño evidente en niños/as y adolescentes en lo que al ejercicio de
sus derechos se refiere.
II. PROGRAMAS DE INTERVENCION DE MEDIANA COMPLEJIDAD: Con la
presencia de situaciones y/o conductas que se constituyen en evidentes señales de alerta de
cronificación de vulneraciones derechos ya presentes, que provocan daño y/o amenazan los
derechos de niños/as y adolescentes.
III. PROGRAMAS DE INTERVENCION DE ALTA COMPLEJIDAD: Frente a la
presencia de situaciones y/o conductas que vulneran gravemente los derechos de niños/as y
adolescentes, especialmente aquellos vinculados a la integridad física y/o psicológica.
(Bases Técnicas Programas de Protección Especializada en Maltrato y Abuso Sexual
infantil- PRM. SENAME, 2011).
En el transcurso de las acciones tendientes a asegurar la detención del maltrato grave o abuso,
el NNA es separado de su agresor. Esto implica que luego de conocer los elementos que despiertan
sospecha así como indicadores de riesgo de nuevas situaciones de maltrato o abusos, se toman
medidas efectivas para que el niño se sienta seguro y protegido, si la familia no está dispuesta a
tomar estas medidas se recurre a las acciones judiciales. ( en Maltrato y abuso Infantil. Ministerio
de Salud – Chile, Fundación Dr. Julio Meneghello Rivera, UVirtual.SA, 2012.)
Considerando estos niveles de complejidad, los programas existentes en nuestra comuna accionan
en los siguientes ámbitos:
a. DETECCIÓN:
La detección la puede efectuar cualquier individuo o institución. Refiere a la capacidad para
reconocer las señales que den cuenta de situaciones en la familia, población, escuela u otros
lugares, que pueden afectar o dificultar el ejercicio de los derechos de NNA. También significa
anticiparse a la ocurrencia de ciertas situaciones o vulneraciones, es decir, “llegar a tiempo”.
(Cuadernillo de trabajo:¿Cómo podemos detectar tempranamente vulneraciones de NNA en
nuestro barrio? Co- edición: SENAME y Fundación León Bloy, Abril 2008).
b. PROMOCIÓN:
Estos programas están referidos al conjunto de acciones organizadas y planificadas orientadas a
cambiar las formas de pensar y actuar de las personas en torno a los derechos de la niñez y
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adolescencia, a fin de lograr su cumplimiento. Sus acciones se orientan a difundir, sensibilizar y
educar.
Esta promoción pudiera desarrollarse a través de acciones de difusión, por medio de las cuales
se intenta dar a conocer algo a alguien, a través de la distribución de folletos o afiches, spot radial,
acciones que no consideran una respuesta de los destinatarios. O a través de acciones de
sensibilización; entendido como un proceso que busca una reflexión profunda y un llamado a la
emotividad de las personas, con la finalidad de generar en ellos una disposición positiva frente a la
temática, por lo tanto va más allá de informar solamente.
La promoción así entendida permite que las personas asuman un comportamiento de respeto y
cumplimiento de los derechos de los NNA, refuerza y desarrolla habilidades sociales y personales
de los propios NNA, para que puedan ejercer la defensa de sus derechos y cumplimiento de sus
deberes, además contribuye a la prevención de situaciones que vulneren los derechos de NNA.
c. PREVENCIÓN:
Los programas que intervienen en el ámbito de la Promoción, también lo hacen a este ámbito y
su accionar puede entenderse como un proceso activo y continuo que nos permite evitar o reducir
la gravedad de una situación que resulte dañina, riesgosa o problemática. La Prevención puede
efectuarse desdeun abordaje individual, psicosocial y terapéutico de problemáticas específicas,
constituyentes de vulneraciones de derechos. La intervención preventiva se define como un
accionar de carácter individualizado, frente a la ocurrencia de problemáticas asociadas a la
vulneración leve de derechos de niños, niñas y adolescentes. Implica orientación, intervención y/ o
derivación, en procesos de Intervención Breve, que aspiran a interrumpir de modo sostenido la
vulneración, a través de la modificación de los vínculos con adultos e instancias protectoras,
contribuyendo a potenciar las capacidades del niño/a y de sus referentes protectores, incorporando
nuevas destrezas, de modo que el enfrentamiento de posibles situaciones similares futuras sea
abordado con base en el aprendizaje adquirido durante el proceso (en Orientaciones Técnicas.
CCIJ, SENAME 2004).
d. DIAGNÓSTICO DE VULNERACIÓN:
Son programas especializados en la evaluación y diagnóstico de daño asociado a vulneración
de derechos de NNA y de sus familias en el ámbito de habilidades parentales y siempre solicitadas
desde los Juzgados de Familia o Fiscalías.
e. TRATAMIENTO O REPARACIÓN:
Desde SENAME, los Programas de Reparación en Maltrato, son Especializados en la
reparación del daño asociado a maltrato físico y/o psicológico y/o agresión sexual constitutivo de
delito, ejercida en contra de un NNAy por NNA, centrando su accionar en contribuir a la
protección de los derechos de éstos, promoviendo su recuperación integral (física, psicológica,
social, sexual, emocional) a través de una intervención especializada, de reparación y
resignificación de las experiencias abusivas que los NNA han vivenciado, que debe asegurar la
interrupción del maltrato y proveer de contextos protectores en el proceso.
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Esta línea de intervenciones se inserta en el nivel de la protección especial de la población
infantil y adolescente que se encuentra en situaciones de vulneración de derechos, calificadas como
de alta complejidad, y que requiere de un abordaje multidisciplinario que privilegie la
integralidad. Especialmente con relación al modo de abordar a cada NNA y a la modalidad de
intervención, lo que implica un alto componente de trabajo en red, con trabajo complementario en
lo psicológico, lo social y lo jurídico. Esto último alude a la necesaria judicialización de la
situación de vulneración de derechos, dado el carácter de delito atribuible al maltrato y a los
abusos sexuales graves de los que han sido objeto, lo que según la experiencia acumulada, también
tienen un efecto reparatorio en el proceso de re significación de los abusos vividos.
También se incluyen en este punto a los NN con conductas de calle, infractoras no imputables,
con experiencia de consumo abusivo de alcohol y drogas y con deserción escolar.
IV. INTERVENCIÓN JUDICIAL
Esta línea de intervenciones se inserta en el nivel de la protección especial de la población
infantil y adolescente que se encuentra en situaciones de vulneración de derechos, calificadas como
de alta complejidad, y que requiere de un abordaje multidisciplinario que privilegia la
integralidad; lo que implica un alto componente de trabajo en red, con trabajo complementario en
lo psicológico, lo social y lo jurídico.
La judicialización de una situación de vulneración de derechos de un NNA, debe ser conocida en
el Juzgado de Familia de nuestra comuna; dando inicio a una causa en la que se solicita una
medida de protección en favor del NNA.
La medida que adopte el Tribunal de Familia dependerá de la complejidad -baja, media o
alta- del caso que se esté conociendo, haciendo participe de la solución a la familia del NNA y a
los programas de la red salud mental de la comuna, competentes según el grado de complejidad
que aborden sus programas.
Esto hace que el accionar del Tribunal de Familia sea transversal a todos los tipos de
programas de la Red.No obstante, la intervención de la RED en el ámbito de Derechos de NNA, no
requiere necesariamente de la intervención judicial. Esto sí:
a. La complejidad del caso es BAJA
b. Los adultos a cargo de los cuidados y crianza adhieren y facilitan la intervención
La intervención del Tribunal de Familia concurre a solicitud de la RED, en todos los casos que:
a. La complejidad es MEDIANA
b. La complejidad es ALTA
c. Los adultos a cargo del cuidado y crianza del NNA no tienen conciencia de problema y son
refractarios a la intervención.
La necesaria judicialización de la situación de vulneración de derechos desde el punto de
vista que establece el delito atribuible al maltrato y a los abusos sexuales de los que han sido objeto
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el NNA, es conocida en el ámbito penal, iniciándose la tramitación de la causa en Fiscalía de
Talagante.
Tal denuncia debe ser iniciada por cualquier persona que haya tomado conocimiento de los
hechos vulneratorios, en:
a. Carabineros
b. Fiscalía de Talagante
c. Juzgados de Familia
V. FALENCIAS DE LA RED DE INTERVENCIÓN EN LA COMUNA
En la tarea de intervenir en el ámbito de la protección y restablecimiento de derechos de NNA
y sus familias, la práctica nos ha mostrado las dificultades que surgen de la falta de algunos
programas en la red institucional de Peñaflor.
No obstante los esfuerzos que se despliegan desde la Salud Pública y desde SENAME, existe
hoy significativas falencias que dilatan muchas veces hasta el incumplimiento el restablecimiento
de derechos de NNA en casos de mediana y alta complejidad; dentro de las cuales se pueden
mencionar:
1. La definición de la complejidad de los casos de vulneración de derechos de NNA, previo a
una correcta derivación, la efectúan las OFICINA DE PROTECCIÓN DE DERECHOS
(OPD), remitiendo los casos de baja complejidad, y algunos de mediana complejidad,
directamente a los programas de la red que corresponda.
2. Como en nuestra comuna no existe OPD, terminan judicializados la mayor parte de los
casos independiente de su complejidad, con lo que se recarga la agenda de audiencia del
Tribunal de Familia, a la vez que se dilata la atención que requiere el NNA y su familia, al
retrasar su incorporación al programa que corresponda.
3. Otras de las funciones que cumple la OPD, es efectuar un levantamiento de necesidades de
la comuna en materia de infancia, a fin de canalizar los programas de la red programática
de SENAME que corresponda de acuerdo a este diagnóstico.
4. En las materias de apoyo psicosocial a NNA que permanecen con sus familias pero que han
visto vulnerando sus derechos y son casos de mediana complejidad; no hay en nuestra
comuna Programas de Prevención Focalizada (PPF), dirigidos a NNA y sus familia. Estos
casos sólo pueden ser derivados a la red de atención primaria, resultando en la mayor parte
de los casos insuficiente la intervención o sometidos a largas listas de espera si la
derivación es al COSAM de nuestra
comuna, por ser el único organismo, parte de la red de salud pública, que cuenta con
programas de intervención clínica para mediana complejidad.
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5. El apoyo psicosocial de NNA que han sido retirados de sus familias de origen para ser
entregados sus cuidados de terceros, dentro o fuera de la red familiar extensa, tampoco
existe al interior de la comuna. El programa FAE, con atención especializada para este tipo
de caso, existe en la comuna de Estación Central, siendo derivadas nuestros NNA a dicha
comuna y sometidos a largas listas de espera.
6. En estos dos últimos casos, la larga lista de espera o la intervención no idónea para el caso,
provoca que muchos casos pasen de mediana complejidad a alta complejidad sin haber
recibido la atención que les corresponde.
7. En los casos de NNA con conductas de desacato, conductas de calle, desescolarizados y
experiencia de consumo de drogas; tampoco existe un Programa de Intervención
Especializada (PIE) en este ámbito de la red SENAME, debiendo ser derivados estos casos
a la comuna de Talagante.
8. Por último, nuestra comuna tampoco tiene Programas de Diagnóstico Ambulatorio (DAM)
de la red SENAME, siendo derivados nuestros usuarios al Programa DAM Hellen Keller de
la comuna de Talagante.
9. Dado que este tipo de casos, están judicializados y el organismo pertinente para gestionar
respuesta es SENAME, y el medio más idóneo por la definición de sus funciones es la
OPD; este programa resulta altamente útil y urgente en atención a la necesidad de los NNA
que presentan casos de mediana y alta complejidad, con vulneración de derechos y con
daño que afecta áreas de su desarrollo, no resultado suficiente las intervenciones en
muchos casos por la complejidad de los casos o, como ya se ha dicho, las familias y los
NNA son sometido a larga lista de espera que complejiza aún más el caso sin haber
recibido la atención que corresponde.
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CIRCUITODE DERIVACION RED DE SALUD MENTAL COMUNA DE PEÑAFLOR
DIAGNOSTICO
y/o
EVALUACION
BAJA
Promoción Y Prevención
MEDIANA
Intervención
Psicosocial
ALTA
Intervención Psicosocial Y
Tratamiento
NIVEL DE
COMPLEJIDAD
1-Demanda
espontánea
2-Derivación de la red
Escolar
3-Derivación de Red
de
Salud Pública
4-Derivación desde
Red SENAME
5-Derivación desde
Tribunales
2/Habilidades para la Vida
(HPV); Subvención
Especial Preferencial (SEP),
Proyecto de Integración
Escolar (PIE).
1-2-3-4-5/Programa
Prevención Comunitaria
PPC Amanecer
1-2-3/ CESFAM de la
comuna
1-2/SENDA-PREVIENE
1-2/Corporación De
Asistencia Judicial CAJ
1-2 / Seguridad Publica
2-3-5/ COSAM
Peñaflor
1-2/Servicio Médico
Legal
3/ DAM Hellen-
Keller de Talagante
1-2/ Hospital
Peñaflor; Red
Hospitalaria del Área
Metropolitana según
la especialidad.
3/ Programa Reparación Maltrato
(PRM) de Peñaflor
3/Programa Intervención
Especializada (PIE) de Talagante
3/Residencia AMILAM
3/Residencia Aldea Mis Amigos;
Residencia Koinomadelfía y toda
la red residencial de SENAME.
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Circuito de Derivación Red Salud Mental de Peñaflor
Niveles de complejidad
Alta complejidad
Mediana complejidad
Baja complejidad
Promoción/Prevención
• Habilidades para la Vida (HPV)• Sub. Especial Preferencial (SEP)• Proy. Integración Escolar (PIE)• Programa Prevención Com (PPC)• CESFAM• Senda – Previene• C. Asistencia Judicial • Seguridad Publica• Escuelas y liceos de la comuna.
Intervención Psicosocial
Cosam
J u z g a d o d e F a m i l i a
Intervención Psicosocial y Tratamiento
• Hospital de Peñaflor• Cosam• PRM Peñaflor
Residencias:• Koinomadelfia• Aldea Mis Amigos• Residencia Amilan
Diagnostico y/o
Evaluación
• Servicio Medico
Legal.• DAM HellenKeller Talagante.
Diagnostico y/o
Evaluación