Capacitación SAP Business

Objects

Plataforma Tecnológica Única

Noviembre, 2011

Agenda

• Objetivo

• Antecedentes

• Portafolio de Productos

• Plataforma de Inteligencia

• Esquema de Capacitación

• Contenido del curso

• Metodología

• Equipo de trabajo

• Recomendaciones

• Factores críticos de éxito

Objetivo

Preparar al personal administrativo y funcional del Gobierno de Tamaulipas, en las herramientas de

reporteo de SAP Business Objects a partir de ejemplos prácticos, con el propósito de cubrir de manera

adecuada sus necesidades de generación de información y maximizar el uso de la plataforma SAP Business

Objects.

En particular, se busca la preparación del personal administrativo y

funcional en un entrenamiento sobre la práctica de las siguientes

herramientas**:

• SAP BO Designer

• SAP BO Web Intelligence

• SAP BO Crystal Reports

• SAP BO Xcelsius

• SAP BW

** Durante los cursos se generarán diversos tipos de reporte que utilizarán como fuentes de información las bases de datos “estándar” de la instalación. No se considera el uso de información propia del Gobierno de Tamaulipas

Antecedentes

El Gobierno del Estado de Tamaulipas ha tomado la decisión de establecer una plataforma única como base para habilitar el Plan Estatal de Desarrollo. Derivado de los beneficios que se tuvieron en su momento con la implantación de SAP en 2001, se decidió extender el uso de este aplicativo, en un momento donde el Gobierno del Estado se enfrenta a cambios regulatorios y donde la ciudadanía demanda más y mejores servicios.

Portafolio de Productos

BO: Plataforma de Inteligencia

Web Intelligence

•Permite a los usuarios desarrollar sus propios reportes y análisis en un ambiente intuitivo.

Xcelsius

•Permite desarrollar tableros ejecutivos de manera sencilla a partir de cualquier información, otorgando una interfaz atractiva e interactiva.

Crystal Reports

•Diseñado para un perfil específico de “diseñador de informes”, más técnico, con más opciones para personalizar la apariencia del reporte y menos opciones para analizarla.

Capacitación de SAP BO

Preparación Técnica

Preparación Funcional

Taller de Capacitación

Cierre, evaluaciones y constancia

Esquema de Capacitación

Revisión y preparación del material técnico para la impartición del taller.

(equipos, accesos, configuración, software, fuentes de datos)

Diseño de reportes para el desarrollo de los casos prácticos

Análisis de los reportes según la herramienta y funcionalidad para el taller de capacitación

Presentación teórica de la herramienta

Desarrollo del taller práctico de capacitación

Evaluación y del curso.

Retroalimentación y del curso.

Curso: UNIVERSE DESIGNER 2008

Temario

1) Introducción al curso 2) Conocimientos de Arquitectura 3) Definición de conexiones 4) Selección / Relación de tablas

5) Especificación de relaciones 6) Creación / Agrupación de objetos 7) Funciones básicas 8) Creación de fórmulas

Duración: 8 horas

Alcance: Contenido del curso

Alcance: Contenido del curso

Curso: WEB INTELLIGENCE XI 3.0 / 3.1

Temario

1) Introducción Web Intelligence a. Conceptos

b. Funcionalidad

2) Queries

a. Uso de capa semántica (Designer) b. Definición b. Propiedades c. Filtros d. Propiedades (Herramientas)

3) Tablas

a. Tipos de Tablas b. Formas c. Gráficos d. Propiedades

4) Reportes

a. Cálculos b. Ranking c. Alertas

5) Fórmulas y Variables

a. Formulas b. Variables

6) Sincronización y distribución a. Sincronización de Datos b. Exportación de información 7) Almacenamiento y Distribución de Información

a. Formatos de Almacenamiento b. Distribución

Duración: 16 horas

9) Visibilidad dinámica de componentes 10) Funcionalidad Drill down en Gráficas 11) Manejo de tablas 12) Manejo de mapas 13) Live Office (Crystal Reports, Web Intelligence) 14) Creación de un modelo integrado 15) Uso de otros componentes (Calendario, URL,Imagen, ETC)

Curso: XCELSIUS 2008

Temario

1) Introducción a la Herramienta 2) Conocimientos de arquitectura 3) Interfaz Xcelsius 4) Importar archivos a la herramienta 5) Uso de Componentes Gráficos 6) Uso de Componentes “single value” 7) Uso de selectores 8) Manejo de alertas (semáforos)

Duración: 16 horas

Alcance: Contenido del curso

9) Condiciones 10) Gráficas 11) Distribución de reportes 12) Uso de repositorio y repositorio de fuentes de datos 13) Plantillas 14) Reportes parametrizados 15) Tablas de referencias cruzadas 16) Tablas OLAP

Curso: CRYSTAL REPORTS 2008

Temario

1) Introducción al curso 2) Diseño de reportes 3) Creación de reportes 4) Selección de registros

5) Organizar datos del reporte 6) Formato del reporte 7) Secciones 8) Creación de fórmulas

Duración: 16 horas

Alcance: Contenido del curso

Curso: SAP Business Warehouse (BW)

Temario

1) ¿Qué es un Data Warehouse? 2) ¿Qué es SAP BW? 3) Estructura de capas en SAP Netweaver 4) Cadenas de Procesos

5) Seguridad 6) Herramientas de Reporteo SAP BW - BO

Duración: 16 horas

7) Ejercicios Prácticos

a. Creación de Infoareas

b. Creación de Infoobjetos

c. Creación de Infocubos

d. Creación de Multisitios

e. Carga de datos Maestros

f. Carga de datos transaccionales

g. Creación de un reporte BEx

Alcance: Contenido del curso

Metodología

1 Presentación

del curso

2 Presentación de objetivos

3 Presentación teórica de la herramienta

4 Taller

práctico del

curso

5 Cierre de

cada capítulo

6 Cierre del

curso

La metodología propuesta por Decisio-TI para llevar a cabo las capacitaciones antes mencionadas es la siguiente:

Introducción al Curso Cierre del Curso

Desarrollo del Curso

Metodología

1.-Presentaci

ón del curso

2.- Presentació

n de objetivos 3.-

Presentación

dinámica de

participantes y

facilitador

4.- Desarrollo

de capítulos

5.- Cierre de cada capítulo

6.- Cierre del curso

Introducción al Curso:

Presentación del curso

• Se presentan los beneficios del curso y la forma como el mismo esta ligado con la estrategia del Gobierno de Tamaulipas.

Presentación de Objetivos

• Se presentan los objetivos generales y específicos del curso con el objeto de alienar las expectativas del curso con las necesidades de los usuarios.

Metodología

Desarrollo del Curso:

Presentación teórica de la herramienta

• En este capítulo se dará la introducción a la herramienta, • Un breve explicación funcional y teórica en el uso de la herramienta

y sus beneficios.

Taller práctico • Taller de capacitación: Los talleres de capacitación se

desarrollarán con base la información estándar de Business Objects, los cuales serán revisados con anterioridad para definir la herramienta más adecuada para su desarrollo.

1.-Presentaci

ón del curso

2.- Presentació

n de objetivos 3.-

Presentación

dinámica de

participantes y

facilitador

4.- Desarrollo

de capítulos

5.- Cierre de cada capítulo

6.- Cierre del curso

Metodología

Cierre del Curso: • Cierre de cada Capítulo

• Revisión de los conocimientos adquiridos vs.

Objetivos del curso. • Revisión de las expectativas de los participantes vs

los conocimientos del adquiridos.

• Cierre del Curso

• Comentarios Finales • Retroalimentación

1.-Presentaci

ón del curso

2.- Presentació

n de objetivos 3.-

Presentación

dinámica de

participantes y

facilitador

4.- Desarrollo

de capítulos

5.- Cierre de cada capítulo

6.- Cierre del curso

Equipo de Trabajo

Consultores Expertos en:

• SAP BO Designer

• SAP BO Web Intelligence

• SAP BO Crystal Reports

• SAP BO Xcelsius

• SAP BW

• Preparadores de Material

Recomendaciones

Si bien, es importante contar con herramientas para cada tipo de usuario. No se recomienda el uso de múltiples herramientas que tengan prácticamente la misma funcionalidad y sobre todo, herramientas que estén dirigidas al mismo tipo de usuario.

• Es posible confundir a usuarios finales.

• Se incrementarán los costos en:

Licenciamiento. Mantenimiento. capacitación.

Es por eso que Decisio-TI recomienda los siguientes componentes de SAP BusinessObjects dentro del proceso de capacitación:

• SAP BO Designer • SAP BO Web Intelligence • SAP BO Xcelsius • SAP BO Crystal Reports

Factores críticos de éxito

• Se considera un máximo de 8 participantes por sesión.

• Se considera que cada participante contará con su propio equipo de computo.

• Se considera que cada equipo de computo contará con las herramientas necesarias para el curso, previo al inicio del mismo.

• Se considera que cada equipo de computo contará con acceso a la red.

• Decisio-TI proporcionará los manuales (en formato PDF) a los participantes de los cursos impartidos.

• Se contempla que el curso se realizará dentro de las instalaciones del Gobierno de Tamaulipas.