business plan # mind health
DESCRIPTION
Business Plan Mind HealthProduction by :นายโฆษิต ถิรจรุงkosit ThirajarungEPM , [email protected]TRANSCRIPT
![Page 1: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/1.jpg)
EPM : Group 4
EPM Master of Business Program in Entrepreneurship Management
Business Plan # Entrepreneur
KMUTT
![Page 2: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/2.jpg)
Research & Statistics • พญ.มาลน กลาววา จากรายงานของกองสถตสาธารณสขพบวาป 2551
มผปวยทางจตในกทม.จ านวน 144,193 คน รวมทวประเทศทงหมด 1,340,064 คน ประชาชนในกทม.มความเครยด วตกกงวล จ านวน 25,366 คน และขอมลสถตของกรมสขภาพจตพบวา
![Page 3: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/3.jpg)
รายงานของกองสถตสาธารณสขพบวาป 2551 มผปวยทางจต
1,340,064
144,193
ผปวยทางจตทวประเทศ (90%)ผปวยทางจตในกทม. ( 10%)
Research & Statistics
![Page 4: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/4.jpg)
144,193
25,366
ผปวยทางจตในกทม. (85%)ผปวยเฉพาะทเปนโรคเครยดในกทม. (15%)
Research & Statistics
![Page 5: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/5.jpg)
ทมา : กระทรวงมหาดไทย 1 มถนายน 2552
Research & Statistics
![Page 6: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/6.jpg)
Research & Statistics
ทมา : http://www.dmh.go.th/ ( กรมสขภาพจต กระทรวงสาธารณะสข )
![Page 7: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/7.jpg)
Research & Statistics
![Page 8: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/8.jpg)
Research & Statistics
![Page 9: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/9.jpg)
นกจตวทยาการปรกษา (Counseling Psychology)
กลมนมกจะท างานในโรงพยาบาล ไมกตามชมชนตางๆ หรอไมกท าเองสวนตวโดยใชเวลาท างานของตนเองทงวนในการอยกบผทรบ การบ าบด
โดยทวไปแลวงานกลมนจะตองการการศกษาระดบปรญญาเอกในทงสาขา จตวทยาคลนกและจตวทยาการปรกษา และควรจะไดเรยนเรองจตพยาธวทยาและวธการรกษาตางๆมาอยางด ในสหรฐอเมรกาจะมกลมทท างานแบบนประมาณ 40-45% ของนกจตวทยาทงหมด
ทมา : http://www.psychola.com/
![Page 10: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/12.jpg)
วธการจดทะเบยน
๑. แผนงานการจดตงสถานพยาบาล ๒. แผนผงภายในบรเวณสถานพยาบาล ๓. แผนทแสดงทตงของสถานพยาบาลและสงปลกสรางในบรเวณใกลเคยง ๔.ส าเนาทะเบยนบานผขออนญาต ๕. ส าเนาบตรประจ าตว ๖. ส าเนาทะเบยนบานของทตงสถานพยาบาล ๗.ใบรบรองแพทย ๘.ส าเนาหนงสอรบรองการจดทะเบยน วตถประสงคและผมอ านาจลงชอแทนนตบคคล(กรณผยนค าขอเปนนตบคคล ) ๙.ส าเนาเอกสารแสดงกรรมสทธในสถานพยาบาล ๑๐.รปถายขนาด ๘*๑๓ เซนตเมตร ถายไวไมเกนหนงป จ านวน ๑ รป ๑๑. รปถายขนาด ๒.๕*๓ เซนตเมตร ถายไวไมเกนหนงป จ านวน ๒ รป ๑๒.ส าเนาใบอนญาตประกอบวชาชพ/ใบอนญาตประกอบโรคศลปะ ๑๓.ส าเนาวฒบตรหรอหนงสออนมตหรอหนงสอรบรอง ๑๔. คาธรรมเนยมใบอนญาตใหประกอบกจการสถานพยาบาล ฉบบละ ๑,๐๐๐.- บาทและคาธรรมเนยมใบอนญาตใหด าเนนการสถานพยาบาล ฉบบละ ๒๕๐.- บาท
![Page 13: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/13.jpg)
Competitor
![Page 14: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/22.jpg)
คแขงทางออม
![Page 23: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/23.jpg)
คแขงทางออม
![Page 24: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/24.jpg)
จ านวนผปวยนอกจตเวชทมารบบรการของหนวยบรการในสงกดกรมสขภาพจต ปงบประมาณ2552
![Page 25: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/25.jpg)
STP
![Page 26: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/26.jpg)
Segmentกลมหลก (Primary)
• เพศหญง และชาย
(หญง 80% และชาย 20%)• สญชาตไทย
• อายระหวาง 25 – 45 ป• อาชพพนกงานของบรษททวไป และ
เจาของกจการ ขาราชการ
• การศกษาระดบปรญญาตรขนไป
• มรายไดตงแต 20,000 บาทขนไป• อาศยอยในบรเวณเขตเมอง ในกทม
กลมรอง (Secondary)
• เพศหญง และชาย
• สญชาตไทย
• อายระหวาง 18 – 24 ป• นกศกษาในระดบอดมศกษา และพนกงาน
บรษททวไป
• มรายไดระหวาง 10,000-20,000 บาท• อาศยอยในบรเวณเขตเขตเมอง ในกทม
![Page 27: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/27.jpg)
Target
![Page 28: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/28.jpg)
Positioning
![Page 29: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/29.jpg)
Price ( บาท / ชม.)
1 Year 2 Year 3 Year 4 Year 5 Year800 800 800 1,000 1,000
![Page 30: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/30.jpg)
Place
![Page 31: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/31.jpg)
Promotion
![Page 32: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/32.jpg)
People
![Page 33: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/34.jpg)
Organization Chart
![Page 35: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/35.jpg)
1.ผจดการทวไปJob Description- มหนาทควบคมและดแลกจการโดยรวมของคลนค- ดแล ควบคม การท างานของพนกงานทกคนในคลนคและอปกรณตาง ๆ ในคลนค -มหนาทในการบรหารจดการคลนกโดยรวมทงหมด รวมทงการจดการการเงน การบญช การตลาด และทรพยากรบคคล
- มหนาทในการก าหนดนโยบายตางๆ ในการบรหารจดการคลนก- แกปญหาในสถานการณตาง ๆ ทเกดขนในคลนก ( ปญหาทไมใชทางการแพทย )
![Page 36: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/36.jpg)
2.หวหนาจตแพทย (Psychiatrist Manager)Job Description- มหนาทควบคมและดแลทางปฏบตงานทางดานการแพทยโดยรวมทงหมดของคลนก-ดแลและควบคม การท างานของแพทยทกคนในคลนค รวมทงสามารถปฏบตหนาทแทนแพทยไดในทกต าแหนงในกรณทแพทยทไมสามารถปฏบตงานได
- แกปญหาในสถานการณตาง ๆ ทางดานการแพทยทเกดขน- ปฏบตงานใหเปนไปตามวตถประสงคและแผนงานทไดวางแผนเอาไวได- มหนาทตรวจรกษาผทมาเขารบบรการตามตารางการท างานทก าหนดไว- มหนาทใหค าปรกษาและชวยชขาดในการตรวจรกษาใหกบนกจตวทยาทานอน- มหนาทคอยควบคมคณภาพในการตรวจรกษาของนายแพทยทานอนในคลนกใหเปนไปตามมาตรฐานเดยวกน- มความสามารถในการใหค าปรกษาแกคนไข ใหมความรสกผอนคลายและลดความเครยดจากปญหาตางใหนอยลง-มหนาทในการอนมตการออกใบรบรองแพทย ในกรณทผเขารบการรกษาจ าเปนตองใชใบรบรองแพทย ในการไปซอยารบประทาน- บนทกรายงานการตรวจรกษาคนไขทกคน รวมทงตรวจสอบรายงานการรกษาของจตแพทย คลนก ดวย
![Page 37: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/37.jpg)
3. นกจตวทยา ( Psychologist ) Job Description- มหนาทตรวจรกษาผทมาเขารบบรการตามตารางการท างานทก าหนดไว- แกปญหาในสถานการณตาง ๆ และรายงานปญหาทเกดขนใหหวหนาจตแพทยรบทราบ- ปฏบตงานใหเปนไปตามวตถประสงคและแผนงานทไดวางแผนไว-บนทกรายงานการตรวจรกษาคนไขทกคน รวมทงสงรายงานการรกษาใหหวหนาจตแพทยท าการตรวจสอบ
![Page 38: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/38.jpg)
4.เจาหนาททวไป (General Officer) Job Description-ตอนรบและบรการลกคา ผสนใจทเขามาในราน รวมทงใหบรการขอมลทเปนประโยชน เชญชวนลกคาใหสมครเปนสมาชกและใชบรการ และตอบสนองความตองของลกคา-ดแลงานเอกสารตาง ๆ ทไดรบมอบหมายจากแพทย และจดเกบเงนและใบเสรจทไดในแตละวน- รบโทรศพทและตดตอประสานงานตาง ๆ ทไดรบมอบหมายจากหวหนาจตแพทย-จดตารางการท างานของจตแพทยแตละคน และท าการโทรนดหมายคนไขใหมาตามนด รวมทงการโทรเพอแจงเตอนคนไขใหมาพบแพทย- ดแลและตอบค าถามตางๆ ทางเวปไซท เฉพาะเรองการนดหมาย
![Page 39: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/39.jpg)
5.แมบาน ( House Keeper )Job Description- ดแลและจดการทางดานความสะอาดดยรวมของคลนก- เสรฟน าและเครอมตาง ใหผทเขามารบค าปรกษา
![Page 40: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/40.jpg)
Process
![Page 41: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/41.jpg)
![Page 42: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/42.jpg)
ระบบนดหมายแพทยของโรงพยาบาลบ ารงราช
![Page 43: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/43.jpg)
โปรแกรมส าเรจรปส าหรบบรหารและจดการคลนก
รายละเอยดภายใน Program-การจดท าประวตผปวย-การจดท าตารางนดหมาย-การจดท าประวตการรกษา-การจดการทางดานบญชและการเงน
![Page 44: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/46.jpg)
![Page 47: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/49.jpg)
Physical Evidence
![Page 50: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/50.jpg)
Decoration
![Page 51: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/52.jpg)
SWOT Analysis
![Page 53: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/53.jpg)
จดแขง• รปแบบการใหบรการทเฉพาะเจาะจง ( มความเชยวชาญเฉพาะดาน )• การเขาสตลาดเปนรายแรก (First to Market Strategy )• ท าเลทตงทสะดวกสบายท าใหไดเปรยบในการแขงขน• ความเชยวชาญเฉพาะทางของจตแพทย
![Page 54: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/54.jpg)
จดออน
•คลนคทางดานจตเวชทเปดนอกโรงพยาบาลในปจจบนนนยงไมม ท าใหอาจจะมปญหาทางดานภาพลกษณและความนาเชอถอ•ลกษณะการใหบรการทางดานจตเวช เปนการใหบรการทจบตองไดยากและอาจจะตองอาศยเวลาและความตอเนองใหการพบจตแพทย ท าใหผเขารบบรการอาจจะมความสงสยในประสทธภาพและความคมคาในการรกษา•อตราสวนจตแพทยตอประชากรมคอนขางนอยท าใหอาจจะมปญหาทางดานทรพยากรบคคล ซงอาจจะท าใหหาจตแพทยทมความเชยวชาญไดยาก
![Page 55: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/55.jpg)
โอกาส• สภาพเศรษฐกจและสงคมในปจจบนท าใหมจ านวนประชากรทมความเครยดเพม
จ านวนมากขน• ธรกจทางดานจตเวชมโอกาสในการเจรญเตบโตสง เพราะ Life Style และวธชวต
ของผบรโภคในปจจบนมความเครยดคอนขางมาก ท าใหมความจ าเปนทจะตองหาวธการผอนคลายและลดความเครยดในชวตประจ าวนลง
• Life Style ของกลมผบรโภคเปาหมายในปจจบน เปดรบการรกษาทางจตเวชมากกวากลมลกคาสมยกอน
• รฐบาลและหนวยงานของภาครฐ มนโยบาลใหความสนบสนนกบธรกจทางดานการแพทยคอนขางมาก เชน สสส.
• โอกาสทางธรกจมคอนขางมากเพราะเปนรายแรก ( First player ) ทด าเนนธรกจทางดานจตเวช ในรปแบบคลนกนอกโรงพยาบาล
![Page 56: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/56.jpg)
อปสรรค
• ลกคามความคนไทยบางกลมยงเปดรบการรกษาทางดานจตเวชคอนขางนอย• เนองจากการท าธรกจภายนอกโรงพยาบาลอาจจะสงผลตอภาพลกษณและความ
นาเชอถอ
![Page 57: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/57.jpg)
5 Force’s Models
![Page 58: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/58.jpg)
การเขามาของคแขงรายใหม
- การจดหาบคลากรและแพทยเฉพาะทาง
- กฎหมายในการจดทะเบยนคลนก
- กฏหมายการหามโฆษณาสรรพคณ
![Page 59: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/59.jpg)
สนคาทดแทน
- กลมโรงพยาบาลจตเวช
- กลมโรงพยาบาลรฐบาลและเอกชนทวๆไป
- ธรกจตางๆ ทางดานความบนเทง
![Page 60: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/60.jpg)
อ านาจการตอรองของลกคา (ผใชบรการ)
อ านาจการตอรองของผขาย
![Page 61: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/61.jpg)
กลยทธการเตบโต
![Page 62: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/62.jpg)
ก าไร
บรการหลงการขาย
การตลาดลอจสตกสขาออกการผลตลอจสตกส
ขาเขา
โครงสรางพนฐานของธรกจ
การบรหารทรพยากรมนษย
การพฒนาเทคโนโลย
การจดหาทรพยากร
กจกรรม
หลก
กจกรรม
สนบส
นนหวงโซคณคา (Value Chain) ของธรกจ
![Page 63: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/63.jpg)
กจกรรมหลก
1. Inbound Logistic
2. Operations
( ระบบการบรหารงาน )
3. Outbound Logistic
4. Marketing and Sale
5. Service
![Page 64: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/64.jpg)
กจกรรมสนบสนน
1.Firm Infrastructure
เปนธรกจทมลกษณะเจาของกจการคนเดยว
มพนกงานไมเกน 10 คน
2. Human Resource Management
-มการฝกอบรมเปนประจ าทกเดอน
-On the job training
-ระบบการประเมนผลงานอยางสม าเสมอ
![Page 65: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/65.jpg)
3. Technology Development
- Software บรหารงานคลนก
- ระบบการจองผาน Website
- ระบบการแจงเตอนผาน SMS และ E-mail
- ระบบ Social Network
4. Procurement
![Page 66: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/66.jpg)
![Page 67: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/67.jpg)
Key Performance Indicators: KPIs
-การวดความพงพอใจโดยการท าการประเมนผลผานระบบคอมพวเตอร
-การวดอตราการมาใชบรการซ าของผเขารบบรการ
![Page 68: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/68.jpg)
KEY SUCCESS FACTOR
1. ความนาเชอถอและมาตราฐานในการใหบรการ2. การสราง Brand3. ความสะดวกในการใชบรการ
![Page 69: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/69.jpg)
Marketing Strategy
กลยทธ Viral Marketing
กลยทธสรางการทดลองใช( สรางลกคาใหม / รกษาฐานลกคาเกา )
กลยทธสราง Brand Awareness + Brand Perception การสราง Brand Loyalty
![Page 70: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/70.jpg)
What – การโฆษณาและประชาสมพนธ ( Above the line )When – ระยะเวลา 1 ปแรกWhere – ยานธรกจ , รถไฟฟา BTS , Business Area
- การลง Banner ใน WebsiteWhy – สรางการรบรลกษณะและวธการใหบรการ - ดงดดความสนใจและกระตนอยากทดลอง
- ดงกลมลกคาเปาหมายทเคยรบบรการทอนใหมาทดลองใชWho – ลกคากลมเปาหมายทเคยใชบรการลกษณะนจากทอนHow – Print Ads , Hand Bill , Magazine , Website
กลยทธสราง Brand Awareness + Brand Perception
![Page 71: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/71.jpg)
![Page 72: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/73.jpg)
กลยทธสรางการทดลองใช
What – การจด Even หรอ Boot ทดลองใหค าปรกษา ( Below the line )When – ปท 2 ขนไปWhere – Office ของลกคากลมเปาหมายWhy – สรางการทดลองใชWho – ลกคากลมเปาหมายทยงไมเคยใชบรการHow – การจด Even / Exhibition บรเวณ Office ของกลมเปาหมาย
( 1 ครง / เดอน )
![Page 74: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/74.jpg)
What – การใช Social Media Marketing - การบอกตอของลกคาทเคยเขารบบรการ - การท า Below the lineWhen – ปท 3 ขนไปWhere – www.mind-health.com , Facebook , Twitter Why – เจาะกลมลกคาใหมทยงไมเคยเขารบบรการใหเขามาทดลองใชบรการWho – กลมลกคาใหมทยงไมเคยเขารบบรการHow – การท าประชาสมพนธผาน Social Media ตางๆ - การเขยนบทความทางดานสขภาพจตลงใน Web ของคลนก - การท า Web board และ E-mail ถามตอบขอสงสย
กลยทธ Viral Marketing
![Page 75: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/75.jpg)
อธบาย Product / Service
ตวอยางการท าWebsite
![Page 76: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/76.jpg)
![Page 77: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/77.jpg)
![Page 78: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/78.jpg)
![Page 79: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/79.jpg)
![Page 80: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/80.jpg)
อธบาย Product / Service
ตวอยางการท าการตลาดผาน Social Network
![Page 81: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/81.jpg)
![Page 82: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/82.jpg)
![Page 83: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/83.jpg)
![Page 84: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/84.jpg)
![Page 85: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/85.jpg)
![Page 86: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/86.jpg)
![Page 87: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/87.jpg)
![Page 88: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/88.jpg)
![Page 89: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/89.jpg)
งบประมาณการท า Promotionรายการ 1 year 2 year 3year 4 year 5 year
Website 200,000 150,000 150,000 150,000 150,000
Print Ads 50,000 25,000 25,000 0 0
Magazine 100,000 50,000 50,000 25,000 25,000
Hand Bill 50,000 25,000 25,000 0 0
การจด Even 0 100,000 100,000 50,000 50,000
TOTAL 400,000 350,000 350,000 225,000 225,000
![Page 90: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/90.jpg)
IMCIntegrated Marketing
Communication
![Page 91: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/91.jpg)
การสอสารการตลาดแบบบรณาการการโฆษณา (Advertising)
จดพบเหนในตราสนคา (IMC contact points)
การจดนทรรศการ (Exhibition)
อนๆ (Others)การขายโดยใชพนกงานขาย (Personal selling) คมอ (Manual)
การสงเสรมการขาย (Sales promotion)การใหสมปทาน (licensing)
การประชาสมพนธ (Public Relation)
การใชยานพาหนะของบรษทเคลอนท(Transit)
การจดโชวรม (showroom)
การบรรจภณฑ (Packaging)การจดศนยสาธตการท างานของสนคา (Demonstration center)
การบรการ (Services)สมมนา (Seminar)
การใชผลตภณฑเปนสอ (Merchandising)การตลาดทางตรง (Direct marketing)
การใชปายตางๆ (Signage)การจดแสดงสนคา (Display)
การใชเครอขายการสอสารทางอเลกทรอนคส (Internet)
การตลาดโดยการจดกจกรรมพเศษ (Event marketing)
การจดศนยฝกอบรม (Training Center)
ตราสนคา
![Page 92: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/92.jpg)
Promotion Mix & CRM
![Page 93: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/93.jpg)
แผนการเงน
![Page 94: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/94.jpg)
![Page 95: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/95.jpg)
![Page 96: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/96.jpg)
![Page 97: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/97.jpg)
การวเคราะหจดคมทน
![Page 98: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/98.jpg)
วเคราะหอตราสวนทางการเงน
![Page 99: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/99.jpg)
ระยะเวลาคนทน
![Page 100: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/100.jpg)
(Net Present Value)
![Page 101: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/101.jpg)
บทสรปผบรหารนายกฤษดา เขมทอง ID. 52430301นายณชพล ฐานะอดมมงคล ID. 52430306นางสาวนภาพร บญวเศษ ID. 52430309นายอลงกต ใยบว ID. 52430333นายโฆษต ถรจรง ID. 52430346
![Page 102: Business Plan # Mind Health](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051013/547423d4b4af9fb40a8b56ae/html5/thumbnails/102.jpg)
EPM Master of Business Program in Entrepreneurship Management
Production By :
นายโฆษต ถรจรง[email protected]
EntrepreneurGMI , KMUTTUpload : 2010