business plan
DESCRIPTION
Création de l'entreprise My Art GalleryTRANSCRIPT
Business Plan
Adrien
Bizouard
Thomas
Bonhomme
Art
Gallery
Project
« Let’s change the way we look at art »
BUSINESS PLAN
1
BUSINESS PLAN
2
-8 000 $
-6 000 $
-4 000 $
-2 000 $
- $
2 000 $
4 000 $
6 000 $
8 000 $
Date 0 Date 1 Date 2 Date 3
Evolution des Cash Flow
EXECUTIVE SUMMARY
Etat Civil: SARL My Art Gallery
23 allée de Lestonnac
33360 Carignan de Bordeaux
Profils des créateurs :
- Adrien BIZOUARD, 25 ans étudiant M.Sc. MACI (Commerce
international, BEM)
- Thomas BONHOMME, 25 ans étudiant M.Sc. MACI (Commerce
international, BEM)
Concept My Art Gallery :
- Galerie d’art en ligne
- Promotion des jeunes talents (étudiants Beaux Arts ou universitaires
Arts Plastiques)
- Vente des œuvres en B2B et B2C
Marché :
- Marché global qui résiste à la crise
- Tendance à la dématérialisation
- Pas de leader sur le marché affirmé (France)
Taille :
- CA 1ère Année : 29 000 €
- CA 3ème Année : 58 000 €
- Capital : 6 000 €
Cash Flows :
BUSINESS PLAN
3
POUR NOUS CONTACTER
Téléphone
T. Bonhomme 06-68-61-00-57
A. Bizouard 06-50-38-97-91
Web
Blog: myartgallery-project.blogspot.com
Issuu : issuu.com/myartgallery
BUSINESS PLAN
4
SOMMAIRE
BUSINESS MODEL 6
Segments de consommateurs 6
Proposition de valeur 9
Canaux de contact 12
Gestion de la relation client 15
Porteurs de projet 18
Activités clés 20
Partenaires clés 23
ETUDE DE MARCHE 26
ANALYSE DE LA CONCURRENCE 30
ANALYSE DU QUESTIONNAIRE 34
PRESENTATION DES ETATS PREVISIONNELS 38
Répartition des ventes 38
Les prix et paniers moyens 38
Le chiffre d’affaires 39
Les charges d’exploitation 40
Le budget communication 40
Frais de personnel 41
Investissement et amortissement 42
Le besoin en fond de roulement 42
ETUDE DE RENTABILITE 44
BUSINESS PLAN
5
BUSINESS PLAN
6
BUSINESS MODEL
1 - SEGMENTS DE CONSOMMATEURS
a - SEGMENT B2C :
Les particuliers que nous ciblons sont des hommes et des femmes à
dominante urbaine, vivants en France métropolitaine. Ils ont une situation
professionnelle stable et jouissent de revenus stables et confortables
(cf.critères de segmentation B2C).
Ce particulier est à la recherche d’une décoration d’intérieure originale et
accessible. Cet achat répond à plusieurs types de besoins :
- Intérêt pour l’art
- Besoin de différenciation et d’exclusivité
- Recherche de la beauté matérielle de l’objet
- Accessibilité du prix
L’achat en galerie d’art étant perçu comme réservé à une élite, cet individu
recherche la simplicité et la rapidité dans la démarche d’achat.
b - SEGMENT B2B:
De par leur nombre et leur force d’achat, les entreprises possèdent un
fort potentiel commercial. Les entreprises qui constituent notre cible
professionnelle sont les TPE-PME, les professions libérales et les associations
localisées en France métropolitaine.
BUSINESS PLAN
7
Tout comme les particuliers, les entreprises ont des besoins de décoration, et
plus précisément de personnalisation de leurs locaux. Elles sont en effet
soucieuses de l’image renvoyée à leurs clients et leurs collaborateurs. Nos
cibles B2B ont donc des besoins d’aménagement de leur espace de travail.
Outre l’utilité purement décorative de l’œuvre, les entreprises sont donc
demandeuses de conseils en décoration d’intérieur.
Grille des critères de la segmentation B2C
Sexe - Homme / Femme
Situation maritale
- Célibataire
- Concubinage
- Marié
Tranches d’âge
- 25-34 ans
- 35-44 ans
- 45-54 ans
- 55-64 ans
PCS
- Cadres
- Professions libérales
- Chefs d’entreprise
Revenus - Moyen supérieur
- Supérieurs
Géographie - Urbain
- France Métropolitaine
Connaissance
artistiques
- Novices
- Amateurs d’art
BUSINESS PLAN
8
Grille des critères de la segmentation B2B
Structure
- TPE/PME
- Professions libérales
- Associations
Accessibilité - Ouvert au public
Géographie - France Métropolitaine
Connaissance
artistiques
- Novices
- Amateurs d’art
BUSINESS PLAN
9
2 - PROPOSITION DE VALEUR
Notre approche tend à désacraliser ce commerce de l’art élitiste et
déconnecté des modes de consommation modernes. Nous articulons notre
offre autour d’œuvres d’art de qualité, à prix abordables, et de services
innovants.
a - OFFRE B2C ET B2B
Nous offrons à nos clients l’opportunité d’acquérir des œuvres d’art
uniques. Pour s’adapter au mieux à leurs attentes, nous proposons un panel
très diversifié d’œuvres.
L’offre s’articule autour des techniques artistiques suivantes :
- Photographie « fine art »
- Peinture
- Dessin
- Illustration
- Vidéo
Nous souhaitons rester focalisé sur l’art contemporain, notre vocation est
d’offrir des œuvres allant du style abstrait au style figuratif. Les tailles des
œuvres vont du petit au très grand format.
Ces œuvres sont produites par des artistes Français et internationaux résidants
en France métropolitaine. Ce sont des artistes étudiants ou fraichement
diplômés, (<18 mois) des établissements d’enseignements supérieurs
artistiques (beaux arts, faculté d’arts plastiques ...).
En plus du produit précédemment décrit, l’offre est composée du
projet artistique de l’étudiant. C’est-à-dire qu’en plus d’un travail artistique, le
détenteur d’une œuvre MyArtGallery contribue au développement et au
BUSINESS PLAN
10
perfectionnement du dit projet artistique par son rôle de mécène. L’achat
d’une œuvre contribue donc à l’évolution de l’artiste et de sa notoriété. De
ce fait, l’équipe MyArtGallery offre à ses clients un suivi de la carrière
artistique de l’étudiant.
Enfin, pour garantir la meilleure qualité possible, la sélection des artistes et des
œuvres est réalisée en collaboration avec un collège de spécialiste. (cf p 32 Ŕ
Partenaires clés)
Produit Œuvre d’art unique et certifiée.
Artiste Etudiant
Jeune diplômé (<18mois)
Origine France Métropolitaine
Techniques
Photo
Peinture
Dessin
Styles Abstrait
Figuratif
Tailles
Petits formats :
X<50x50
Formats intermédiaires : 50x50<X<100x100
Grands formats :
X>100x100
Prix
<300€
300€ Ŕ 900€
900€ Ŕ 1900€
>1900€
BUSINESS PLAN
11
b - SERVICES B2B
L’offre proposée aux entreprises se compose des mêmes œuvres que
celles proposées aux clients particuliers.
Pour faire correspondre notre offre avec l’univers professionnel, nous
proposons un service dédié et individuel ; et ce pour respecter le
positionnement et l’image de l’entreprise. Concrètement, l’équipe
MyArtGallery fournit des services s’approchant d’un cabinet de
communication. Cela passe par une étude marketing de l’entreprise cliente.
Enfin, c’est un service de défiscalisation que nous proposons à notre clientèle
professionnelle. En effet, les entreprises qui achètent des œuvres originales
d'artistes vivants, et les inscrivent à un compte d'actif immobilisé peuvent
déduire du résultat de l'exercice d'acquisition et des quatre années suivantes,
(par fractions égales) une somme égale au prix d'acquisition.
BUSINESS PLAN
12
3 - CANAUX DE CONTACT
Dans cette partie, nous nous attachons à la manière par laquelle notre
proposition de valeur est délivrée au client. Pour se faire, nous passons en
revue les différentes phases de contact ; de la visite sur le site, à la livraison de
l’œuvre.
a Ŕ LE SITE WEB
Notre volonté est de proposer un site internet clair et intuitif, pour que la
navigation soit simple et les œuvres présentées de la meilleure manière
possible.
NAVIGATION
Le client potentiel navigant sur notre site doit trouver rapidement des
œuvres qui lui plaisent. Pour se faire, nous mettons à la disposition de
l’internaute un moteur de tri par critères (taille, prix, technique, style ...). Au fur
et à mesure de sa navigation, la démarche et les goûts de l’internaute sont
analysés par prestashop (application web de gestion de site internet). Cela
permet au site de proposer automatiquement des œuvres adaptées à
chaque individu.
ŒUVRES
Pour présenter les œuvres sous leur meilleur jour, des systèmes de zooms et
de plein écran sont prévus ; le zoom permet de voir les moindres détails de
l’œuvre, alors que le plein écran permet d’avoir une meilleure vue sur
l’ensemble de l’œuvre.
BUSINESS PLAN
13
Enfin, un module web permettant de voir ce que l’œuvre donne « in situ » (au
domicile du client) est à l’étude. Le but de cet outil est de rassurer le client, et
d’apporter un attrait supplémentaire au site internet.
ARTISTES
L’accent est mis sur l’origine des œuvres, et donc leur créateur. De ce fait,
une fiche artiste complète est disponible, et permet au client de voir, et de
connaître en détail l’étudiant. Cette fiche traite des points clés de la vie de
l’artiste, ainsi que de son projet artistique.
ACHAT
Une fois l’œuvre sélectionnée, le client se retrouve guidé dans le processus
d’achat.
- Validation du panier
- Création ou identification du compte client
- Coordonnées de livraison
- Sélection du mode de livraison
- Coordonnées bancaires (paiement par CB / Paypal)
- Confirmation
b - LIVRAISON
Les œuvres restent stockées chez l’artiste jusqu’au jour de la vente. Dès
lors, une notification est envoyée à l’artiste lui indiquant l’œuvre vendue. Il
reçoit l’emballage nécessaire sous 48 heures et dispose de 72 heures pour
emballer son œuvre. Notre prestataire logistique « pickandpack » enlève
l’œuvre à l‘adresse de stockage, et la délivre à l’adresse indiquée par
l’acquéreur. Le processus complet (de l’achat à la livraison) est effectué sous
10 jours ouvrés.
BUSINESS PLAN
14
c Ŕ SAV
Pour maintenir un niveau de satisfaction élevé, une attention toute
particulière est apportée au respect de notre cahier des charges logistiques.
En effet, la phase d’emballage et de transport étant externalisées, il est
important que l’œuvre reçue par le client soit intacte. En plus des précautions
prises en amont (protection + emballage de qualité), un retour satisfaction
individuel sera effectué sept jours après réception de l’œuvre par le client. Un
retour de l’œuvre à notre charge est prévu en cas de non satisfaction.
BUSINESS PLAN
15
4 - GESTION DE LA RELATION CLIENT
La Gestion de la Relation Client (GRC), connue aussi sous son nom
anglais de Customer Relationship Management (CRM), est définie comme
étant l'ensemble des outils et techniques destinés à capter, traiter, analyser
les informations relatives aux clients et aux prospects, dans le but de les
fidéliser en leur offrant le meilleur service.
a - ATTRACTION DES PROSPECTS
INTERNET
L’objectif est de faire venir des clients potentiels sur notre site internet. Pour
cela, nous utilisons les trois outils essentiels au succès d’un commerce sur le
net ; le référencement, la publicité et les articles sur sites spécialisés.
Un bon référencement nous assure un trafic de prospects. En sachant que la
grande majorité des internautes ne passent pas à la seconde page des
moteurs de recherche, le référencement est un facteur clé du succès de
notre commerce.
Pour mieux cibler nos prospects (entreprises et particuliers), les critères de
recherche seront différents. L’accomplissement de cette tâche est confié à
des spécialistes ; l’agence A2V à Bordeaux.
Concernant notre ciblage B2B, il sera judicieux de développer un
référencement qui correspondra parfaitement à ce que pourra rechercher
un chef d’entreprise, un avocat ou un restaurateur.
BUSINESS PLAN
16
La publicité sur internet est un bon moyen d’attirer des consommateurs
potentiels sur notre site. Nous sommes néanmoins conscients de l’image
négative que peuvent transmettre certains types de publicité sur internet
(spamming, fenêtres pop-up ...). De fait, nous sommes focalisés sur la publicité
ciblée. Cette dernière permet de nous rendre visibles aux internautes ayant
précédemment montré un intérêt pour l’achat d’art sur internet (particuliers
comme entreprises).
Il est indispensable de mettre en place une campagne de communication
via les sites internet culturels spécialisés. Un certain nombre de ces sites existe
également en version papier.
LES EVENEMENTS MYARTGALLERY
A travers ces événements l’objectif est de mettre en avant les travaux des
artistes MyArtGallery et donc de communiquer sur nos intentions et sur le
concept lui-même. Ces événements seront mis en place à Bordeaux à partir
du mois de mars (lancement de notre site internet marchand) et ce sur une
fréquence de 45 jours. Il est envisageable de les étendre au reste des
grandes villes Françaises, au grès des évolutions du catalogue d’artistes. Les
artistes les plus prometteurs y seront présentés. La collaboration avec les lieux
« supports » de ces événements doit être gagnante-gagnante.
FORCE DE VENTE
Outre nos activités sur internet, c’est la force de vente (composée des
porteurs de projet) qui a pour mission d’attirer les consommateurs potentiels.
Nous identifions deux missions principales ; l’organisation d’évènements et le
démarchage des entreprises.
Le rassemblement d’acheteurs potentiels autours d’un même événement
permet à la fois de nous faire connaître et de générer des ventes. Outre l’outil
internet, la sensibilisation des entreprises à notre offre de produits et de
services (défiscalisation) sera effectuée par notre force de vente.
BUSINESS PLAN
17
b - FIDELISATION DE LA CLIENTELE
LES PARTICULIERS
Cela passe premièrement par une prestation sans faille de notre part.
L’objectif est donc d’offrir un niveau de satisfaction le plus haut possible.
L’acheteur doit recevoir chez lui un produit en excellent état et identique à
ce qui l’a séduit sur notre site internet.
La qualité du site internet doit se maintenir et se perfectionner au cours du
temps. Son ergonomie doit répondre aux attentes des consommateurs, c’est-
à-dire une navigation simple, une recherche pointue et précise.
La newsletter est également un moyen de tenir nos clients informés des
nouveautés MyArtGallery. Elle servira à renseigner notre base de données sur
les éventuelles promotions, les nouveaux artistes et leurs parcours respectifs et
les avancées de la société.
LES PROFESSIONNELS
Concernant notre marché B2B, il faudra que notre travail d’expert en
communication ait été parfaitement réalisé. Il faudra que les œuvres
proposées correspondent parfaitement au positionnement de la société en
question.
Le suivi sera également primordial. Un excellent niveau de suivi nous
rapprochera d’un renouvellement d’achat et d’un bouche à oreille
favorable.
BUSINESS PLAN
18
5 - PORTEURS DE PROJET
Le projet est porté par deux futurs diplômés de BEM bordeaux école de
management. Adrien Bizouard et Thomas Bonhomme. Entre adéquation des
compétences et passion commune pour le monde de l’art, ils s’allient en
Janvier 2011 pour créer ce projet de galerie d’art en ligne. Ces trois
entrepreneurs tirent leurs forces de la complémentarité de leurs
compétences et de leurs parcours.
Adrien Bizouard, ancien sportif de haut niveau de « BMX race » (Triple
champion de France et Champion d’Europe) est originaire de Dijon. Sa
passion pour le commerce débute lors de ses études à l’IUT tech de co de
Dijon. Passionné par le monde et la découverte, il poursuit ses études à
l’université de Lethbridge (Alberta, Canada) où il obtient un Bachelor en
marketing et management.
En 2010, il rejoint BEM et plus particulièrement le MACI (M.Sc. des affaires et
commerce international).
Très sensible au caractère humain des affaires, il développe ses compétences
commerciales chez ASEI Toulouse, puis, s’oriente vers le recrutement au sein
du cabinet Vidal Associates à Bordeaux.
Thomas Bonhomme baigne dans le monde de l’entreprise dès son plus
jeune âge grâce à un père entrepreneur. Originaire de Bordeaux, il s’engage
avec BEM où il obtient une licence en marketing et négociation en 2010. Féru
de marketing et de stratégie internationale, il intègre le MACI en 2011. Cette
passion pour le marketing et ce caractère entreprenant se traduit dans ses
expériences professionnelles. Il réalise deux stages majeurs ; le premier entant
que chef de produit au sein de France Wine Export à Bordeaux, et le second
à Hong Kong pour le compte de OneRedDot fine wines (importateur de vins
fins) en tant que qu’assistant du Brand Director.
BUSINESS PLAN
19
Ces deux entrepreneurs constituent la ressource fondamentale du
projet. C’est en se servant de leurs spécialités, distinctes et complémentaires
que les membres du projet mèneront à bien l’entreprise MyArtGallery. A cela,
s’ajoute une envie de s’investir dans un défi à long terme, pour lequel ils se
donnent les moyens de réussir.
BUSINESS PLAN
20
6 - ACTIVITES CLES
a - DIRECTION ARTISTIQUE :
La fonction direction artistique regroupe la sélection de nouveaux
artistes, le suivi des artistes existants et le développement des relations, avec
les acteurs Français de l’art contemporain.
La sélection de nouveaux artistes a plusieurs buts ; étoffer le catalogue
existant ou remplacer un artiste dont le contrat s’achève, sans être reconduit.
Le suivi des artistes existants consiste à assurer la qualité des relations et la
qualité du travail de l’artiste. Le but étant donc la qualité du service délivré
au client.
Le développement des relations extérieures et tout particulièrement, le
développement des relations avec les acteurs Français de l’art contemporain
est essentiel. Cela répond à notre besoin de maintenir un collège de
spécialistes.
b Ŕ EVENEMENTS
L’organisation d’évènements s’effectue à but promotionnel et
rassemble à la fois nos invités (attiré par la mise en place d’un plan de
communication), des acheteurs potentiels (personnes sélectionnées au sein
de notre réseau), la clientèle du lieu « support », une clientèle spontanée et
les artistes.
BUSINESS PLAN
21
QUI ?
L’équipe MyArtGallery : Nous serons donc en charge de l’ensemble de la
planification de cet événement. Nous devrons entre autre trouver le lieu, les
invités, les artistes, la date…
Les artistes : En fonction du lieu choisi, il sera pertinent de choisir entre deux et
quatre artistes qui viendront exposer leurs travaux lors de ces événements. Ils
seront également présents lors du vernissage afin de pourvoir renseigner les
visiteurs et agencer leurs travaux.
Les invités : A travers un plan de communication préalablement mis en place
en collaboration avec la presse et médias locaux, les invités seront amenés à
venir découvrir les œuvres des artistes ainsi que le projet MyArtGallery. Nous
devrons également contacter des acheteurs potentiels de notre réseau et
entourage.
OÙ ?
Ces événements se tiendront dans des lieux qui correspondent à notre
positionnement et dont les responsables sont intéressés par notre démarche.
L’intérêt pour eux est de profiter du trafic au sein de leur magasin, café, bar…
et ainsi faire venir un nouveau type de clientèle.
Pour nous, l’intérêt est de profiter de la notoriété du lieu en question et de la
localisation géographique pour attirer des visiteurs spontanés.
POURQUOI ?
Ces événements serviront d’une part à lancer officiellement notre site
internet et d’autre part à offrir une exposition aux artistes MyArtGallery. Nous
allons évoluer à la fois dans le secteur de l’art et du e-commerce, deux
environnements assez éloignés l’un de l’autre. Le bouche à oreille jouera un
rôle important dans notre stratégie. En proposant la possibilité aux particuliers
de rencontrer les porteurs de projet et les artistes MyArtGallery, nous
souhaitons communiquer sur le fait qu’il est aujourd’hui possible de se
procurer des travaux uniques, à moindre coûts et réalisés par des étudiants
artistes ambitieux.
BUSINESS PLAN
22
c - WEB-MARKETING
La gestion du site internet marchand et le succès de ce dernier
dépendent de la mise en place d’actions, et d’outils de web marketing
adaptés.
Le site internet est géré grâce au logiciel Prestashop qui fait office de Back
office. Cet outil permet de recueillir les données de fonctionnement et
d’utilisation (origines des visites, processus d’achats ...) du site internet. Une
analyse de ces données régulière permettra d’optimiser l’attractivité du site
et le taux de conversion.
d - COMMERCE B2B:
L’offre B2B fait intervenir l’équipe MyArtGallery lorsque l’entreprise
cliente fait appel à notre service de défiscalisation, et lorsqu’elle fait appel à
notre service de consulting en image.
Pour l’accomplissement du service de consulting en image, un travail sur le
positionnement marketing de l’entreprise et son image sera effectué par
l’équipe MyArtGallery. C’est suite à cette étude, qu’une sélection d’œuvres
cohérentes sera proposée à l’entreprise.
BUSINESS PLAN
23
7 - PARTENAIRES CLES
a - ARTISTES:
Les artistes sont des éléments essentiels de notre Business Model ; ils sont
nos fournisseurs.
SELECTION
Nos artistes sont essentiellement des étudiants Français ou étranger
domiciliés en France métropolitaine. Ces artistes sont sélectionnés par
l’équipe de spécialistes ainsi que par l’équipe MyArtGallery. Pour se faire,
nous nous basons à la fois sur des critères objectifs et des critères subjectifs.
REMUNERATION
La rémunération des artistes correspond à un pourcentage du prix de
vente hors taxe de l’œuvre. Cette rémunération est variable de 60% à 70%,
en fonction du degré d’avancement de l’artiste dans sa carrière. Ce
pourcentage est soumis à négociation et sera donc fixé au cas par cas.
BUSINESS PLAN
24
RÔLE
L’artiste fournit le fruit de son travail ; c’est à dire les œuvres faisant partie
du contrat de distribution. L’artiste conserve les œuvres sélectionnées en
France métropolitaine. Lorsqu’une vente est effectuée, il reçoit les outils
nécessaires à l’emballage et la protection de l’œuvre pour le transport.
L’artiste est donc chargé de l’emballage de l’œuvre pour l’expédition.
CONTRAT
Le contrat signé entre l’artiste et MyArtGallery concerne la distribution
exclusive d’un nombre déterminé d’œuvres. MyArtGallery se voie donc
confiée la distribution et la promotion des œuvres pour une période donnée.
b - TRANSPORTEUR:
Notre partenaire logistique « pickandpack » est une entreprise Française
spécialisée dans le transport hors gabarit et le faible volume d’envois.
L’emballage (cartons + protections) est fourni par « pickandpack » et envoyé
sous 48 heures à l’artiste. Lorsque l’emballage de l’œuvre est effectué, la
société va chercher l’œuvre à son lieu de stockage et la livre à l’adresse
indiquée par le client.
c - SPECIALISTES:
Le collège de spécialistes est composé d’enseignants en art ou de
professionnels du secteur. Ce collège a plusieurs fonctions ; la sélection des
étudiants et l’évaluation des œuvres. De plus, il crédibilise MyArtGallery sur le
marché de l’art.
BUSINESS PLAN
25
BUSINESS PLAN
26
ETUDE DE MARCHE
1 Ŕ QU’EST-CE QUE L’ART CONTEMPORAIN ?
Peut-on définir l’art contemporain comme l’art « en train de se faire » ?
L’expression n’est employée de manière usuelle que depuis les années 80, et
elle demeure ambiguë. Car tout l’art produit par les artistes vivants, donc
contemporains, n’est pas de « l’art contemporain ».
C’est quoi, l’art contemporain ? Pour répondre à cette question, on peut
recourir à un autre terme abstrait, et abscons pour beaucoup, celui de
« postmodernisme », que l’on peut définir au sujet de toute œuvre dont la
conception, contrairement au modernisme, ne repose pas sur l’idée d’une
finalité nécessaire de l’art. Les multiples mouvements « néo » et autres
courants revisités, comme par exemple le « néo-Pop » de Jeff Koons, sont
caractéristiques du postmodernisme, dont l’une des particularités est, si l’on
peut dire, de tourner en rond et de pouvoir dès lors, comme un serpent se
mordant la queue, intégrer tous les styles : selon Catherine Millet, « l’art
contemporain opère une soudure, là où la modernité marquait une rupture ».
Aussi faut-il aborder le terme de « contemporain » autant comme un point
chronologique précis, celui du hic et nunc de l’art, délirant et jamais assouvi,
que comme le synonyme de « art de pointe » (les anglicistes ou les
prétentieux diront at the cutting edge ou state-of-the-art). Autant dire qu’il
paraît bien difficile de se retrouver dans tout cela.
Comment définir une œuvre d’« art contemporain », et quels sont les critères
qui peuvent déterminer si elle constitue un « bon travail » de la part de
l’artiste?
L’éclectisme de l’art contemporain est tel qu’on ne peut plus parler
aujourd’hui de « styles » : chaque artiste produit un travail unique, ne se
rattachant pas forcément à un style en particulier. De même, tous les
médiums sont « contemporains » : un peintre tel Marc Desgrandchamps est
autant considéré comme un artiste contemporain qu’un artiste producteur
d’installations, comme Claude Lévêque, ou un vidéaste comme Bill Viola…
Pour faire simple (ou simpliste), on dira que l’art devient « contemporain », dès
lors qu’il entre en symbiose avec son époque, et qu’il nous parle de notre vie,
BUSINESS PLAN
27
de notre époque, de nos modes parfois, et toujours de nos modes de pensée
et d’être, là et maintenant.
2 Ŕ LE MARCHE DE L’ART CONTEMPORAIN EST-IL EN CRISE ?
Après un repli mondial, le marché de l’art s’est donc reconstruit
rapidement.
Comment a-t-il réagi face à la crise financière de 2011 ?
Il paraît aussi insensible au marasme des marchés financiers en 2011 qu’à la
crise américaine des subprimes trois ans plus tôt. Rappelons qu’au début du
mois d’août 2011, les marchés mondiaux ont plongé en réponse à la crise de
l’endettement. A l’issue de la journée du vendredi 5 août 2011 par exemple,
Londres perdait 2,71%, Francfort 2,78% alors qu’à Paris, le CAC 40 chutait de
1,26%, signant sa dixième séance d’affilée de baisse. Du jamais-vu depuis la
création de l’indice en 1987. Entre le début du mois de juillet 2011 et la fin du
mois d’août, le CAC 40 accusait une chute de plus de 20%. A la mi-juillet, les
places de marché européennes étaient toujours en déroute.
Pourtant, le marché de l’art haut de gamme paraissait insensible à cet état
de crise, au contraire... Les prix, portés par de nombreux investisseurs et par
les nouveaux collectionneurs venus de l’Est, se sont maintenus et la course
aux records a continué.
Afin de prendre la mesure de l’état de confiance des acteurs du marché de
l’art, le taux d’œuvres contemporaines invendues est un bon baromètre. Sur
la période de la présente étude, juillet 2010-juin 2011, les maisons de ventes
ont déploré moins de 37% d’œuvres ravalées contre 43% ayant subi ce sort
entre juillet 2008 et juin 2009.
Le bilan est donc positif, aucun signal alarmant n’est à déceler, l’offre
paraissant alors bien adaptée à la demande.
BUSINESS PLAN
28
3 Ŕ L’ART CONTEMPORAIN COMME INVESTISSEMENT
ALTERNATIF
Au cours de cette année 2010-2011, la nervosité des marchés financiers
et les indicateurs en berne de part et d’autre de l’Atlantique ont dopé deux
valeurs qualifiées de sûres : l’or et l’art.
En effet, parallèlement à une crise de la dette sans précédent, une
croissance économique ralentie au premier semestre 2011 aux Etats-Unis et
en Europe, aux difficultés des banques etc., la crise de confiance a entraîné
un repli sur l’or1 (dont le prix a doublé en deux ans) et l’art, qui enregistrait la
meilleure performance de son histoire aux enchères, à l’issue du premier
semestre 2011. La crise de 2008 avait atteint le marché de l’art
instantanément, remettant en cause des années de théories estimant les
deux marchés corrélés mais en décalage.
L’attitude attentiste du marché de l’art en 2011, suite à l’apprentissage
difficile de 2008, offre aujourd’hui une alternative face aux différents
BUSINESS PLAN
29
placements touchés. Les nouvelles stratégies mises en place ou à venir au
sein du marché de l’art (ventes aux enchères en ligne, circulation de
l’information accélérée, mise en réseau des acteurs au niveau mondial,
ouverture des marchés…) tendent à renforcer et faciliter l’investissement sur
ce segment qui n’est plus désormais réservé aux initiés, la masse
d’informations phénoménale sur le marché de l’art en base de données sur
l’Internet rendant mécaniquement le marché plus transparent et accélérant
ainsi les transactions.
4 Ŕ LA DEMATERIALISATION DU MARCHE DE L’ART
Il est vrai qu’en une décennie, le nombre de connectés à Internet est
passé de 90 millions à 2,5 milliards d’internautes devenus consommateurs de
biens et de services, mais il faut surtout prendre en compte l’arrivée plus
récente des «Silver surfer» que sont les plus de 50 ans à haut pouvoir d’achat,
qui font désormais d’Internet leur terrain de prédilection pour la recherche
d’œuvres d’art dans le monde.
Tandis que la collection d’œuvres d’art s’est érigée en mode de vie pour les
jeunes générations, les parents et les grands-parents de ces jeunes amateurs
d’art utilisent eux aussi assidûment Internet pour s’informer et pour acheter
des œuvres. Les ventes en ligne s’étant multipliées sur la dernière décennie, la
France faisait office de mauvais élève en traînant à appliquer la directive
services.
La révolution du numérique, la normalisation du marché de l’art et la
dématérialisation vont encore accélérer le flux des transactions. En effet,
l’économie du marché de l’art, comme tous les marchés, tend naturellement
à privilégier le circuit le plus rapide, le moins coûteux en termes de frais, le
plus liquide et celui permettant de trouver un prix de marché en temps réel
avec une masse critique d’intervenants avec, bien sûr, une information
transparente sur l’intégralité des prix et indices.
Si la confiance dans le site de vente est un point clef, la transparence de
l’information en est un autre et l’accès aux résultats de ventes et aux cotes
des artistes constitue un atout majeur pour guider les vendeurs et les
acheteurs d’œuvres d’art. D’ici cinq ans, plus de la moitié des ventes
d’œuvres d’art réalisées dans le monde pourraient être réalisées via Internet.
BUSINESS PLAN
30
ANALYSE DE LA CONCURRENCE
Nous identifions deux niveaux de concurrence :
- concurrents indirects : magasins et sites internet de vente de
décoration d’intérieur.
- concurrents directs : magasins et sites internet de vente d’œuvres d’art.
1 - CONCURRENCE DIRECTE
Nos concurrents indirects sont les entreprises qui répondent au besoin
de décoration d’intérieur.
Dans cette catégorie, la concurrence se trouve sur internet et en physique.
D’alinéa en passant par Ikea, la concurrence est variée et bien implantée.
La stratégie de ces concurrents est de proposer l’ensemble du nécessaire de
décoration et d’ameublement d’une maison.
Le positionnement prix varie entre les concurrents, mais reste très compétitif
comparé aux revendeurs d’art.
FORCES FAIBLESSES
- Implantations physiques et
présence sur le net
- Puissance de communication
- Image de marque
- Attractivité des prix
- Peu de différences entre les
produits proposés par les
différents acteurs
- Image de décoration bas de
gamme
2 - CONCURRENCE INDIRECTE
Nos concurrents directs sont les entreprises spécialisées dans la vente
d’œuvres d’art ; physique ou sur internet.
a Ŕ PHYSIQUE (GALERIES D’ART)
La stratégie des galeries d’art est la même depuis des décennies. Le galeriste
sélectionne des œuvres d’art à fort potentiel, puis, les expose de la meilleure
manière possible. La réputation, et donc le succès d’une galerie se mesure
BUSINESS PLAN
31
sur la durée. En effet, le bouche à oreille favorable et la fidélité du client
dépendent de la qualité des œuvres proposées.
FORCES FAIBLESSES
- Lieu d’exposition ouvert au
public
- Crédibilité acquise au fil du
temps
- Service client et conseils
- Vente de toutes les techniques
artistiques (de la photo à la
sculpture)
- Horaires et jours d’ouvertures
- Image : réservé à une élite
- Prix : tarifs proposés peu
compétitifs (50% de marge)
- Offre limitée à la surface
disponible en galerie
b- INTERNET
La concurrence sur internet se distingue entre les sites de vente d’œuvres
d’art généralistes, et les sites spécialisés (ex : YellowKorner = photo).
SITES SPECIALISES
Ces marchands ne vendent qu’un seul type d’art ; généralement de la
photographie. En effet, le format numérique de la photo se prête
particulièrement à la vente sur internet.
Simplicité et personnalisation en sont les maîtres mots. Le client n’a qu’à
sélectionner l’œuvre, les dimensions et la technique d’impression.
FORCES FAIBLESSES
- Accessibilité
- Prix compétitifs
- Offre proposée très diversifiée
- Personnalisation
- Limitation de l’offre à une
technique
BUSINESS PLAN
32
SITES GENERALISTES
Ces sites généralistes vendent toutes les techniques artistiques à l’exception
de la sculpture.
Ils adoptent une stratégie basée sur l’accessibilité et la désacralisation du
monde de l’art contemporain.
FORCES FAIBLESSES
- Accessibilité
- Prix compétitifs
- Offre proposée très diversifiée
- Manque de crédibilité.
- Manques de moyens de
communication
Ce tableau regroupe les principaux acteurs sur le marché de la vente en ligne d’œuvres d’art.
Nom Positionnement
prix Nb œuvres
Frais
livraison
Délais
livraison Distribution
enviedart Milieu / Haut de
gamme X<1500
Pas
disponible
Pas
disponible
Click &
mortar
artfloor Haut de gamme 500<X<1000 15% du prix
de l’œuvre
Pas
disponible
Click &
mortar
carredartistes Entrée / Milieu
de gamme 1000<X<1500
10% du prix
de l’œuvre
La poste
(fr)
Click &
mortar
Artsetter Entrée / milieu
de gamme X>1500
Pas
disponible
Pas
disponible Click only
BUSINESS PLAN
33
BUSINESS PLAN
34
Analyse du questionnaire
Après avoir vu quelques éléments concernant la tendance globale du
marché de l’art et la concurrence, nous allons maintenant nous intéresser aux
données et aux comportements qui ressortent du questionnaire (un
exemplaire de ce questionnaire est intégré dans les annexes).
L’intérêt de cette méthode est qu’elle va nous permettre de confronter notre
Business Model à la réalité du terrain. Nous avons donc diffusé ce
questionnaire et récolté 150 réponses, ce qui va nous permettre de dégager
une tendance qui sera nécessaire pour détecter les attentes et les freins vis-à-
vis de notre projet.
1 Ŕ ATTENTE D’UNE OEUVRE
Les trois critères qui arrivent en tête concernant l’attente du
consommateur envers une œuvre d’art sont dans l’ordre l’esthétique, la
qualité et le prix.
Concernant la qualité et l’esthétique nous pouvons satisfaire le
consommateur puisque les œuvres que nous proposons sont uniques,
réalisées par des étudiants dans le domaine artistique et nos choix sont
validés par des personnes ayant une expérience dans le milieu
Pour le prix, il nous paraît inadéquat de proposer un produit offrant qualité et
esthétique à un prix réduit.
2 - ETES-VOUS INTERESSE PAR L’INVESTISSEMENT DANS L ART
DE COLLECTION ?
A cette question fermée, nous avons reçu 49 réponses positives, soit
33%. Ce chiffre s’il peut apparaître faible est cependant intéressant pour
nous, puisque n’oublions pas que l’art est un marché de niche, de ce fait les
33% représentent une opportunité et semble confirmer que de plus en plus les
consommateurs se consacrent à la décoration et notamment à l’art.
Pour la suite de l’analyse nous nous concentrerons sur les 49 sondés ayant
répondu « oui » à cette question, puisque c’est eux que nous ciblerons dans
nos démarches marketing.
BUSINESS PLAN
35
3 Ŕ QUI SONT-ILS ?
Les résultats à ce niveau du questionnaire sont difficilement
interprétables puisque la répartition des réponses positives en termes d’âge,
de sexe et profession est la même que la répartition de l’ensemble des
personnes sondées. C'est-à-dire que la probabilité de s’intéresser à l’achat
d’œuvres d’art n’est pas liée à l’âge, le sexe ou la profession, du moins
d’après les résultats du questionnaire.
4 Ŕ PAR QUOI SONT-ILS INTERRESSES ?
Nous avons proposé un choix entre différents supports pour des œuvres
artistiques en demandant d’établir un ordre de préférence. Là, deux
techniques ressortent du lot puisque la peinture a été placée 27 fois à la
première place la photographie 15 fois. Ces résultats nous confortent dans
notre offre puisque ce sont les deux principales techniques que nous
proposons à l’achat sur le site.
5 Ŕ COMBIEN SONT-ILS PRETS A DEBOURSER POUR L’ACHAT
D’UNE ŒUVRE ?
0
5
10
15
20
25
0 à 300 € 300 € à 900 € 900 à 1900 € plus de 1900 €
Répartion des réponses
BUSINESS PLAN
36
Ce graphique représentant les réponses collectées montre qu’un peu
moins de la moitié des sondés n’envisage pas de consacrer plus de 300 €
pour l’achat d’une œuvre d’art, ce qui correspond à notre entrée de
gamme d’un point de vue prix. L’objectif avec ces consommateurs va être
de les attirer sur le site avec des toiles et des photographies entre 100 et 250 €
et leur suggérer des œuvres avec un peu plus de caché une fois sur le site et
pouvant aller jusqu’à 500 €.
En ce qui concerne l’autre moitié des réponses, cela correspond
globalement à notre gamme de prix, il n’y a donc pas de mention
particulière à apporter.
6 Ŕ ONT-ILS DEJA FAIT DES ACHATS « DECO » SUR INTERNET ?
27 personnes sur 49 ont répondu « oui » à cette question et parmi elles,
17 sont prêtes à commander une œuvre unique sur internet. Ce chiffre est
encourageant et reflète la tendance générale qui est à la dématérialisation.
Les deux principaux freins à cela sont les suivants :
a- NE SAVENT PAS OU TROUVER
Une des deux principales raisons évoquées pour justifier la réticence à
passer à l’acte sur internet est que la personne ne sait pas sur quel site l’achat
d’œuvre est possible.
Pour remédier à cela nous allons devoir faire en sorte d’avoir un
référencement naturel performant pour apparaitre en première des moteurs
de recherche. Nous devrons également faire connaitre le site à travers
différentes opérations décrites un peu plus tard.
b- VEULENT VOIR L’OEUVRE
L’autre raison est que les consommateurs veulent voir l’œuvre avant de
l’acheter. Nous avons donc l’obligation de fournir une image représentant
l’œuvre d’une qualité parfaite et un zoom permettant de voir les moindres
détails. De plus nous mettrons en place un dispositif avec lequel il sera
possible de se rendre compte des dimensions de l’œuvre dans une pièce
Aussi, nous avons d’un point de vue légal, l’obligation de donner à l’acheteur
un délai de rétraction de 7 jours après livraison de l’œuvre. Communiquer sur
ce point permet de réduire le frein.
BUSINESS PLAN
37
BUSINESS PLAN
38
PRESENTATION DES ETATS PREVISIONNELS
1 - REPARTITION DES VENTES
Année 2012 2013 2014
TYPES DE
CLIENTS
Nb de
ventes
par an
Nb de
ventes
par an
Réte
ntion
Crois
sanc
e
Nb de
ventes
par an
Réte
ntion
Crois
sanc
e
Particuliers 25 35 10% 30% 49 10% 30%
Professionnels 10 15 20% 25% 21 20% 25%
Pour générer les ventes d’œuvres nous ferons la distinction entre deux
types de clients, les particuliers et les professionnels. En effet, ils ont un
comportement de consommateur totalement différent et notre
communication auprès d’eux se fera également de manière distincte, par
exemple en insistant notamment sur l’avantage fiscal offert aux entreprises
pour les professionnels.
Les taux de rétention représentent le pourcentage de clients qui renouvèlent
l’achat d’une année sur l’autre en estimant que les professionnels ont plus de
capacité financière pour le faire est un besoin de changement plus
important.
Les taux de croissance de ventes sont importants car ils correspondent au fait
que nous avons besoin de temps pour pouvoir faire connaitre le site, et
obtenir un bon référencement naturel sur Google.
2 Ŕ LES PRIX ET PANIERS MOYENS
Les prix des œuvres n’étant pas fixes nous les avons divisés en trois
catégories de prix moyen (TTC) :
- Catégorie 1 : 150 €
- Catégorie 2 : 500 €
- Catégorie 3 : 1 000 €
BUSINESS PLAN
39
a - LES PARTICULIERS
Pour les particuliers nous avons opté pour la répartition suivante en se basant
sur les résultats du questionnaire :
- Catégorie 1 : 25% des ventes
- Catégorie 2 : 55% des ventes
- Catégorie 3 : 35% des ventes
Ce qui nous donne un prix moyen de 428 €. En estimant que 5% des clients
particuliers feront l’acquisition de deux toiles simultanément, on obtient un
panier moyen de 449 € que l’on multiplie par le nombre de ventes pour
obtenir la première année 12 222 € de recettes TTC soit 10 219 € HT frais de
port compris.
b - LES PROFESSIONNELS
Pour les professionnels nous avons opté pour la répartition suivante en
estimant leur besoin plus important en termes de quantité et leur capacité
financière plus conséquente :
- Catégorie 1 : 10%
- Catégorie 2 : 40%
- Catégorie 3 : 50%
Ce qui nous donne un prix moyen de 715 €. En estimant qu’en moyenne un
client professionnel passe une commande de 3 œuvres, on obtient un panier
moyen de 2145 € que l’on multiplie par le nombre de ventes pour obtenir la
première année 21850 € de recettes TTC, soit 18269 € HT frais de port compris.
3 Ŕ LE CHIFFRE D’AFFAIRES
N’ayant pas d’autre activité, donc aucune recette qui rentre dans le
cadre des « autres produits », et notre chiffre d’affaires correspond à la
somme des recettes « pro » et « particulier ». En se basant sur les éléments précédemment cités, on obtient les résultats
suivants
- 28 488 € de CA HT en année 1
- 40 797 € de CA HT en année 2
- 58 440 € de CA HT en année 3
BUSINESS PLAN
40
4 Ŕ LES CHARGES D’EXPLOITATION
En matière de charges d’exploitation, notre business model est conçu
de telle manière que nous n’avons d’une part ni production (les œuvres sont
bien évidemment produites par les artistes) et donc pas d’achat de matière
première ; ni stock puisque nous n’achetons pas les toiles que nous mettons
en vente (contrat d’exclusivité de vente signé avec l’artiste).
Nos seules charges d’exploitations seront d’une part les commissions sur vente
versées aux artistes (65% du prix de l’œuvre HT), et d’autre part les frais de
livraison que nous avons chiffré à une moyenne de 40 € par livraison (en
fonction des différents devis fournis par les prestataires) qui sera en grande
partie supporté par le client.
Le montant des charges d’exploitation pour les trois premières années
l’activité :
- Année 1 : 19 156 €
- Année 2 : 27 422 €
- Année 3 : 39 265 €
Ces charges correspondent à un taux de marge de 33%. Ce taux ne varie
pas, ce qui est logique puisque les charges dépendent des ventes et que le
taux de commission est le même pour tous les artistes et œuvres.
Le taux de marge dépend principalement du taux de commission accordé
aux artistes, il est un choix politique de la société et nous avons donc la
possibilité de le renégocier, cependant nous devons rester dans les normes
du marché et devons garder de l’attractivité par rapport aux artistes et nous
pourrons donc difficilement descendre en dessous d’un taux de
commissionnement de 60% du prix de l’œuvre HT.
Enjeux : si l’on veut améliorer la marge, nous devons augmenter les ventes
puisque le taux de marge est peu flexible.
5 Ŕ LE BUDGET COMMUNICATION
Le budget communication comprend les différentes actions que nous
avons l’intention de mettre en place sur un plan marketing visant d’une part
à faire connaître le site internet et toucher les clients potentiels d’autre part. A
travers ce budget, nous avons tenté de quantifier ces actions en termes de
coûts.
BUSINESS PLAN
41
a Ŕ SOIREES MAG
Le concept des soirées MAG (My Art Gallery) est d’obtenir un
partenariat avec un ou plusieurs bars à vin pour y faire des soirées
évènement, durant lesquelles certains artistes exposeraient leurs toiles.
Ces soirées ont été chiffrées à 500 € chacune comprenant des frais
d’installation et de consommation dans le lieu de l’animation.
b - IMPRESSIONS
La partie impression du budget comprend les supports de
communication que nous aurons besoin d’éditer. Entre autres flyers,
plaquettes de vente et marque pages. Nos besoins en impressions ont été
estimés à 1 000 € par exercice.
c Ŕ REPRESENTATION
L’intitulé « représentation » comprend simplement l’ensemble des frais
de déplacement et de représentation lié au recrutement de nouveaux
artistes mais également à la négociation de différents partenariats ainsi que
le démarchage de clients professionnels. Là aussi ces besoins ont été évalués
à 1 000 € par exercice, et peuvent être amené à évoluer avec l’activité.
De manière plus globale, le budget communication est évalué à 7 000 € dès
la deuxième année. Il représente notre plus gros poste de dépenses et se
montre plus important que le montant de l’investissement lié à la création du
site web. C’est un poste qui est donc pour nous stratégique et qui dépend
uniquement de la politique de communication de la société. Il nous paraît
primordial d’investir en communication en y mettant les moyens dès le départ
même s’il on a conscience que ce budget ne nous permet pas d’effectuer
des actions de grande envergure, cependant il nous donne les moyens de
communiquer et toucher notre cible sur un plan local dans un premier temps.
6 Ŕ FRAIS DE PERSONNEL
Pour les frais de personnel, nous n’avons pas l’intention de salarier
quelqu’un pour l’instant, étant que nous sommes trois investis sur le projet,
nous sommes en mesure d’assumer la charge de travail nécessaire tant au
niveau du temps que des compétences requises.
BUSINESS PLAN
42
Cependant nous sommes dans l’obligation de nommer au moins un gérant,
nous avons fait le choix d’en nommer deux pour pouvoir bénéficier du statut
de non salarié offrant une marge de manœuvre plus importante.
Au sujet de notre rémunération, nous avons décidé de nous rémunérer par le
biais de la prise de dividendes. Cela nous permet d’une part de nous
rémunérer à part égales mais aussi en fonction du résultat de l’exercice.
Dans un premier temps notre souci est de développer l’activité, une fois celle-
ci récurrente nous réétudierons notre politique de rémunération dans
l’objectif de l’améliorer.
7 Ŕ INVESTISSEMENTS ET AMORTISSEMENTS
Le principal investissement de la société est la création du site internet.
Pour cela nous passons par un prestataire, l’agence A2V, située cours du
Médoc à Bordeaux. La création du site est facturée environ 5 000 € est sera
amortie linéairement sur une durée de 3 ans.
De plus nous avons compté dans le prévisionnel un investissement de 1 000 €
qui correspond à l’achat éventuel de matériel informatique nécessaire à la
gestion du site web.
8 Ŕ LE BESOIN EN FOND DE ROULEMENT
BFR N N+1 N+2
Ratio
gestion
Clients
3 284 € 407 €
582 €
Commissions
Artistes
-17 -838 € -1 201 €
-1 722 €
Fournisseur
Livraison
-3 -12 € -17 €
-23 €
Total BFR -566 € -811 € -1 163 €
Variation BFR -566 € -245 € -351 €
Comme on peut le voir le tableau ci-dessus notre BFR est négatif, cela
s’explique par deux facteurs.
Tout d’abord notre Business Model prévoit une exclusivité de vente et non
une acquisition des œuvres de ce fait nous n’avons aucun stock à financer.
BUSINESS PLAN
43
Deuxièmement les clients paient comptant, la plupart du temps par carte
bancaire ou virement, le délai d’encaissement n’est donc que de 3 jours en
moyenne. De plus les plus importantes charges d’exploitation sont les
commissions versées aux artistes dont le règlement d’effectue 7 jours après la
livraison de l’œuvre. Ce délai correspond au délai de rétractation accordé
au client.
Ce BFR négatif est donc naturellement un élément en notre faveur puisque
qu’il ne créer de besoin supplémentaire de trésorerie, au contraire il en
génère.
BUSINESS PLAN
44
Etude de la rentabilité
1 Ŕ DUREE DE VIE DU PROJET
L’investissement du site internet a une durée de vie comprise entre 3 et
5 ans, cela représente le temps avant de changer la version du site, c’est à
dire de le rénover. Le montant à réinvestir sera également de l’ordre de 5 000
€, cependant le nouveau site bénéficiera de l’activité de l’ancien et ne
devra pas donc repartir de zéro.
2 Ŕ EVOLUTION DES CASH FLOWS
-8 000 $
-6 000 $
-4 000 $
-2 000 $
- $
2 000 $
4 000 $
6 000 $
8 000 $
Date 0 Date 1 Date 2 Date 3
Evolution des Cash Flows
BUSINESS PLAN
45
Les différents flux de trésorerie présentés sur les deux tableaux ci-dessus
sont effectués avant emprunts.
On peut voir sur le premier graphique que le projet génère de la trésorerie
dès la deuxième année d’exercice et est rentable dès la troisième.
Nos hypothèses concernant le chiffre d’affaires sont plutôt basses, mais on
remarque qu’elles sont proches du seuil de rentabilité du projet dans
l’hypothèse d’une durée de vie de 3 ans du site.
-6 000 $
-5 000 $
-4 000 $
-3 000 $
-2 000 $
-1 000 $
- $
1 000 $
2 000 $
3 000 $
4 000 $
Date 0 Date 1 Date 2 Date 3
Cash Flows cumulés
BUSINESS PLAN
46