brief study1520 s10 actualizado 31 08-2015

Brief del Producto Instituto para la Calidad Campus PUCP. Av. Universitaria N° 1801 – Edificio Mc Gregor – Piso 9 – San Miguel Telefóno: 626-2260 / 626-7600 / 626-2000 Anexo 3100. Fax: 626-2886 www.pucp.edu.pe/calidad [email protected]

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SEMANA INTERNACIONAL INSTITUTO PARA LA CALIDAD: STUDY TOUR MIAMI, FLORIDA 2015

Inicio1: Del 05 al 09 de octubre de 2015

Lugar: Florida International University - 10555 West

Flagler Street, Miami, Florida 33174.

Convenio FIU – PUCP / Instituto para la Calidad

Más información: http://calidad.pucp.edu.pe/study-tour-miami-florida-octubre-2015

PROGRAMA*

LEAN – SIX SIGMA

DMAIC – Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar Conceptos y ejemplos Implementación Roles y responsabilidades Métricas

CADENA DE SUMINISTROS

Procesos claves Los fundamentos de la creación de valor a través del manejo de la cadena de suministro Aspectos estratégicos de gestión de la cadena de suministro Perspectiva actual Lecciones aprendidas Mitigación de riesgos

Próximos desafíos

POLITICA ORGANIZACIONAL

Política Organizacional

Reglas de Enfrentamiento

Comunicación efectiva VISITAS

LAN Cargo: Con más de 80 años de experiencia en el transporte de carga, LAN CARGO y sus filiales ABSA en Brasil, MAS AIR en México y Línea Aérea Carguera de Colombia en Colombia son los mayores operadores de carga en América Latina y lideres en la industria local dada su eficiencia, cobertura, calidad de servicio y fiabilidad. Modernas instalaciones en Miami, EE.UU.: Las instalaciones de carga miden 548.960 pies cuadrados. Es el más grande almacén que una línea aérea extranjera en un aeropuerto de este país

1 Inicio sujeto a cobertura de vacantes.

*El itinerario de las visitas es referencial, estando sujeto a cambios por motivos de disponibilidad de FIU.

Ciclo Lectivo: 1520 Programa académico: STUDY Sesión: S10

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mailto:[email protected]

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UPS: Con ingresos de $55.4 billones en el 2013. Actualmente cuenta con 395,000 empleados en todo el mundo (318 mil en Estados Unidos y 77 mil a nivel internacional). Maneja un volumen diario de entrega de 16.9 millones de paquetes y documentos. Tiene un área de servicios en más de 220 países y territorios con 9.4 millones de clientes diarios.

Walmart: Ayuda a gente alrededor del mundo a ahorrar dinero. Ha abierto miles de tiendas en los EE.UU. y se ha expandido a nivel internacional. Walmart opera cerca de 11.000 tiendas en 27 países y sitios web de comercio electrónico en 10 países. Cuentan con 2.2 millones de socios en todo el mundo – 1.3 millones en los EE.UU. solamente. Cada semana más de 245 millones de clientes y miembros visitan sus tiendas, esto se vio reflejado en un resultado de ventas del año fiscal 2014 de aproximadamente $473 billones de dólares. AAR Landing Gear, Wheel and Brakes: Es un proveedor líder de servicios de aviación comercial en todo el mundo y las industrias de gobierno / defensa de USA. AAR atiende a clientes en 110 países y poseen plantas en 60 países.

Walgreens Distribution Center: La cadena de Farmacias “Walgreens" fue fundada por Charles R. Walgreen Sr. en 1901 Chicago, Illinois USA. Con su reciente adquisición de Boots Alliance, Walgreens Boots Alliance cuenta con más de 8,000 farmacias en todo el mundo. Su innovador modelo de cadena de suministro establece el estándar de la industria, y les permite aumentar las ventas, manteniendo inventarios bajos. *El itinerario de las visitas es referencial, estando sujeto a cambios por motivos de disponibilidad de FIU

EXPOSITORES

ALFREDO MORAN

Más de quince años de liderazgo y experiencia de gestión en instituciones gubernamentales, la industria manufacturera y organizaciones de servicio. Maestría en Ciencias en Ingeniería Industrial de Sistemas – Florida International University (FIU). Título de Ingeniero Industrial y de Sistemas – FIU. Certificación Six Sigma Cinturón Negro – FIU. Lead Auditor 28000 Certificación ISO - Cotecna. Certificación de Sistemas de Lean - Productividad, Inc. Certificación de Seguridad Industrial - Ross & Associates. Entrenamiento para Facilitadores Avanzado -GOAL/QPC. Capacitación de Liderazgo - Ross & Associates. Certificación en Producción y Control de Inventario - APICS. Profesor Adjunto de la Facultad de Ingeniería - FIU. Project Manager de EPIC Consultants, Inc.

JOHNNY ROJAS Más de diez años de experiencia en dirigiendo y facilitando múltiples equipos de mejora de procesos en instituciones gubernamentales, la industria manufacturera y organizaciones de servicios. Maestría de Administración de Empresas (MBA) de la Nova Southeastern University. Título de Ingeniero Industrial y de Sistemas – FIU. Certificación Six Sigma Cinturón Negro – FIU. Auditor Líder de Certificación ISO 9001 - Cotecna. Sistemas de Lean Formación - Productividad, Inc. Entrenamiento para Facilitadores Avanzado - Estrategias de Liderazgo. Entrenamiento en Liderazgo - Ross & Associates. Veterano de la




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Marina EE.UU. Profesor Adjunto de la Facultad de Ingeniería - FIU. Vice Presidente de Operaciones de EPIC Consultants, Inc.

CERTIFICACIÓN

Doble Certificación: “Florida International University - Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú”.

REQUISITOS2

• Ficha de inscripción, firmada.

• Copia de DNI

• Copia digital del pasaporte vigente.

• Copia digital de la Visa vigente para los Estados Unidos.

• Copia del seguro de viaje contratado por el participante que cubra situaciones de emergencia, pérdida de vuelo, pérdida de maletas, entre otros.

• Copia de constancia de pago

INVERSIÓN Y FINANCIAMIENTO

$ 2,550.00 dólares americanos (*)

Cuota Inicial 2 meses 3 meses 4 meses

$ 450.00 $ 1,065.00 $ 710.00 $ 535.00

IMPORTANTE: - La inversión no está afecta al IGV, de acuerdo a lo dispuesto por el Decreto Legislativo N° 821 y el Decreto Supremo N° 046-97-EF. - Modalidad de pagos:

Pago de cuota inicial o matricula: o Centuria Campus, cancelación en línea mediante una tarjeta Visa o MasterCard o Centuria Campus, cancelación en línea en (*)Banco BBVA/ BCP (se asignará un código con el cual podrá cancelar en banca

virtual o en las oficinas del mismo banco) o Directamente en las oficinas del Instituto para la Calidad

Pago de cuota mensuales: o Centuria Campus, cancelación en línea mediante una tarjeta Visa o MasterCard

o BBVA Convenio 4372 - PUCP CATÓLICA SOLES o BCP Convenio PUCP CATOLICA SOLES

o Banco Scotiabank ( PUCP CATOLICA SOLES – Formación Continua) y el n° de DNI

- Por gastos administrativos, si el participante se retira se le descontará el 20% por concepto de penalidad de la inversión total (sin considerar descuentos). Para mayor información sírvase consultar el reglamento en nuestra página web http://calidad.pucp.edu.pe

- (*) La inversión incluye alojamiento, desayunos, almuerzos y traslados del hotel a FIU y viceversa. Sobre el alojamiento: El hospedaje es en el Hotel Intercontinental at Doral Miami: http://www.ihg.com/intercontinental/hotels/gb/en/doral/miahc/hoteldetail. Tarifa en base a habitación doble. El alojamiento es considerando un check in el día domingo 04 de octubre por la tarde y un check out del día sábado 10 de octubre por la mañana.

2 Importante: para ser considerado alumno matriculado es indispensable la presentación de todos los requisitos arriba mencionados antes

del inicio de clases.



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http://www.ihg.com/intercontinental/hotels/gb/en/doral/miahc/hoteldetail


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SISTEMA DE DESCUENTO3

Ex alumno de los Diplomados del Instituto para la Calidad. 10%

Ex alumno de la PUCP 5%

Por pronto pago (*) hasta el 31 de Agosto 5%

(*)Solo es acumulable la opción con cualquiera de las otras alternativas.

INFORMES E INSCRIPCIONES

Instituto para la Calidad Campus PUCP, Av. Universitaria 1801 - San Miguel E-mail: [email protected]

Persona de Contacto:

Gisella Bazalar - [email protected] Teléfono: 6267614


Milena Díaz - [email protected] Teléfono: 6267613

Persona de Contacto: Carol Monteza - [email protected]

Teléfono: 6267616


Eidy Fiestas - [email protected] Teléfono: 6267617

3 Posibles cambios según tipo de producto y políticas asumidas por la jefatura y el área de ventas.





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