brand equity

26
от узнаваемости к финансовым результатам from awareness to financial value суббота, 29 окт.

Upload: olga-mukhortova

Post on 10-May-2015

664 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Brand equity

от узнаваемостик

финансовым результатамfrom awareness to financial value

суббота, 29 окт.

Page 2: Brand equity

активы бренда

сила бренда

стоимость бренда

суббота, 29 окт.

Page 3: Brand equity

активы бренда(источники влияния)

• узнаваемость бренда• репутация (исследования, ноу-хау, атрибуты)

• воспринимаемая индивидуальность• транслируемые ценности• патенты• портрет потребителя• предпочтения бренда

суббота, 29 окт.

Page 4: Brand equity

сила бренда

• доля рынка• лидерство на рынке• воздействие на рынок• требования• скорость роста• степень лояльности• ценовая категория• категории продуктов, охваченных брендом

суббота, 29 окт.

Page 5: Brand equity

стоимость бренда

• способность бренда приносить прибыль• количество денег - после налогообложения - после того как вычли все инвестиции чтобы основать и запустить бизнес - после того как вычли стоимость маркетинга

суббота, 29 окт.

Page 6: Brand equity

как все это мерить?

суббота, 29 окт.

Page 7: Brand equity

• что такое бренд? Это имя, которое влияет на покупателя

• каков источник этого влияния?

• как его измерить?

• в каких единицах измерять?

суббота, 29 окт.

Page 8: Brand equity

• cтепень информированности (есть ли у бренда минимальный отклик)

• спонтанное упоминание о бренде (сколько места занимает бренд в сознании потребителя)

• top 3 входит ли бренд в шортлист при рассмотрении покупки

• потребляются ли уже брендированные продукты

суббота, 29 окт.

Page 9: Brand equity

суббота, 29 окт.

Page 10: Brand equity

что покупать? за что платить?фабрику по производству шоколада или место Kit Kat в мозгу у потребителя?

нематериальные ценности бренда

суббота, 29 окт.

Page 11: Brand equity

суббота, 29 окт.

Page 12: Brand equity

22.10.11 9:35РБК.Рейтинг

Страница 1 из 1http://rating.rbc.ru/tab.shtml?2011/10/11/33442957

ПОИСК РЕЙТИНГОВ искать

1000 рейтингов каждый день

Продажа квар-тир в Москве от4 млн руб.

Боль шой вы бор!

ПоискСброс

Экспорт в Excel Вернуться в статью

Top100 самых дорогих брендов мира в 2011 году

№ Бренд Страна Секторэкономики

Стоимостьбренда в 2011

году (млн.долл.)

Стоимостьбренда в 2010

году (млн.долл.)

Изменение(%)

Место врейтингев 2010году

Изменениеместа

1 Coca-Cola США Напитки 71.86 70.45 2.00 1 02 IBM США Бизнес-услуги 69.91 64.73 8.00 2 0

3 Microsoft США Программноеобеспечение 59.09 60.90 -3.00 3 0

4 Google США Интернет-услуги 55.32 43.56 27.00 4 0

5 GE США Разные 42.81 42.81 0.00 5 06 McDonald’s США Рестораны 35.59 33.58 6.00 6 07 Intel США Электроника 35.22 32.02 10.00 7 08 Apple США Электроника 33.49 21.14 58.00 17 99 Disney США Медиа 29.02 28.73 1.00 9 010 HP США Электроника 28.48 26.87 6.00 10 011 Toyota Япония Автомобили 27.76 26.19 6.00 11 0

12 MercedesBenz Германия Автомобили 27.45 25.18 9.00 12 0

13 Cisco США Бизнес-услуги 25.31 23.22 9.00 14 114 Nokia Финляндия Электроника 25.07 29.50 -15.00 8 -615 BMW Германия Автомобили 24.55 22.32 10.00 15 0

16 Gillete СШАТоварыповседневногоспроса

24.00 23.30 3.00 13 -3

17 Samsung Южная Корея Электроника 23.43 19.49 20.00 19 2

18 LV Франция Предметыроскоши 23.17 21.86 6.00 16 -2

19 Honda Япония Автомобили 19.43 18.51 5.00 20 120 Oracle США Бизнес-услуги 17.26 14.88 16.00 22 221 H & M Швеция Одежда 16.46 16.14 2.00 21 022 Pepsi США Напитки 14.59 14.06 4.00 23 1

23 Amex США Финансовыеуслуги 14.57 13.94 5.00 24 1

24 Sap Германия Бизнес-услуги 14.54 12.76 14.00 26 2

суббота, 29 окт.

Page 13: Brand equity

на что это влияет?ритейлерыпотребители

суббота, 29 окт.

Page 14: Brand equity

как бренд создает ценность для потребителя?

суббота, 29 окт.

Page 15: Brand equity

как связаны риск и бренд?

суббота, 29 окт.

Page 16: Brand equity

где больше риска?• мука

• консервы

• молоко

• туалетная бумага

• полотенца

• сахар

• кофе

• чай

• зубная паста

• детское питание

• косметика

• стиральный порошок

суббота, 29 окт.

Page 17: Brand equity

узнаваемость бренда - явление социальноекогда бренд

узнаваем, все знают, что он узнаваем

суббота, 29 окт.

Page 18: Brand equity

3 типа качества продукта

суббота, 29 окт.

Page 19: Brand equity

1)заметны при личном контакте до покупки

суббота, 29 окт.

Page 20: Brand equity

2)узнаются после покупки в процессе личного опыта

суббота, 29 окт.

Page 21: Brand equity

3)качества, которые нельзя проверить, в них можно только верить

суббота, 29 окт.

Page 22: Brand equity

бренд как знак (внешний носитель),который проявляет неочевидные качества продукта (эти качества нельзя потрогать)

суббота, 29 окт.

Page 23: Brand equity

бренд vs рисксуббота, 29 окт.

Page 24: Brand equity

бренд и информациясуббота, 29 окт.

Page 25: Brand equity

функции бренда для потребителя

• идентификация• практичность• гарантия• оптимизация• лейбл• удовлетворенность• этика

суббота, 29 окт.

Page 26: Brand equity

суббота, 29 окт.