Book Central Norway ASMarkedsråd 07.-08.sept Røros, Line Samuelsen

AVISOVERSKRIFTER 2013

Trøndersk reiselivs oppgave!

• Vår oppgave er å sammen med reiselivsnæringen i Trøndelag oppfylle følgende:

”Trøndelag skal i perioden fram

til 2020 ha en vekst i både samlet

reiselivsomsetning og antall

overnattinger som er større enn

landsgjennomsnittet”.

Eiere

• Visit Trondheim AS

• Fransiscus AS (Oppdal Booking)

• Kystriksveien Reiseliv AS

• Røros Reiseliv AS

• Trøndelag Reiseliv AS

Mål i prosjektperioden

• 300 tilbydere inn i system med sine

produkter i løpet av prosjektperioden

• Omsetningsmål i prosjektperioden

– Settes innen 4. januar

Fra tekniske løsninger til salg

Database = Tellus,

CBIS andre

Publiseringsløsning;

Eks; wordpress

wondercode, wise

evt.

Bookingsystem

City break

Mennesker

som jobber

med innhold

Tekst og bilde

produkter

Pris, kapasitet

Åpningstider og sesong

Design på nettsted

Maler for innhold;

artikler, film, bilder,

kart etc

Visit Trondheim ; kanal www.visit-trondheim.com

Tic= Tourist information System (versjon av City Break res.system)

Book Central Norway; kanal www.trondelag.com

City Break Reservation System = Teknisk Booking system

Visit Technology Group – firma (VTG)

City Break Reservation System= CBRes Citi Break Information System= CBIS

Nidarosdomen/ Rockheim/ Hotel

Easy Access= Bookingsystem i Citybreak for aktører/tilbydere

CBIS data base som Tellus

Organisering/ansvar

Trondheim

Stjørdal

Namdalen

Sør-Kysten

Røros

Innherred

Oppdal

Kystriksveien

Visit Trondheim

Grong Fritid

Stjørdal TK

Røros (utenfor)

?

BCN

Kystriksveien RL

Innherred Reisel

Andre BCN

CB

Selbu, Tydalen, Meråker, Frosta, Orkladalen, Rennebu, Meldal

Ansvar: InnsalgKurs (egen)Videre opplæringInnlegging DBOppfølging bedrifterKvalitetssikring m.m.

Roller hva kreves

•Opplæring overordnet –kursing og innsalg næring i sitt område

•Koordinering opp mot aktører

•Tid og kompetanse til pakking

•Finne distributør/kanaler = portaler

Tilrettelegger

•Nettsted/portal m/database

•Kompetanse og tid til og jobbe med portal

• Økonomi til å drive markedsføring og utvikling

•Drive trafikk til portalen , SEO etc

Markedsplass

Krav destinasjoner/tilrettelegger

• Overordnet strategi for nettsatsing (mål etc)

• Mål for online booking? Antall bedrifter/produkter

• Hvilken rolle skal destinasjonen ta?

• Har destinasjon ressurser (prioritert) til oppgaven?

• Kompetanse

• Hvordan ønsker destinasjonen å jobbe opp mot

næringen?

• Innsalg, opplæring, kontrakter

• Bidrag fra BCN - i forhold til opplæring og innsalg.

• 3 første mnd. Av 2012 – prioritere ressurser til

innsalg/kontrakter/opplæring etc ?

Prisstruktur (minimumspriser)

• Destinasjon (oppstart år 1)

– Kr. 10 000 (investering) + egen

implementering . Dvs. integrasjon

tekn.løsning mot egen publiseringsløsning

– Fra år 2: kr. 20 000

Minimums priser Aktører

• Fra kr 1.500,- i fast årlig avgift

• 15 % provisjon av omsetning

• 2% Betalingsløsning

• 6 % BCN

• 2 % Tilrettelegger

• 5 % Markedsplass, distribusjonkanal- nettside

Status

Frem til nå

Status – ut 2011

Oppgave Okt/nov Des

Økonomi

Selskap etablering – avtale med regnskap/revisjon x

Budsjett 2012 x 22.des

Forretningsmodell/prisstruktur x 2.

Innsalg/samarbeid næringen

Møter destinasjoner x 14.

Vurdering områder uten destinasjonsselskap x 2

Presentasjon Markedsråd 7

Fremdriftsplaner 2012

Utkast ferdig for 1. halvår x 2

Leverandør

Ferdigstille/forhandle avtaleutkast/kontrakt 2

www.trondelag.com/VTG/webbyrå 6

• )

Oppgave Okt/nov Des

Kontrakter/avtaler

Book Norway/Book Norway White label X 2/x

Teller/Dibs 2

www.trondelag.com x

Reisegaranti X x

Kontrakter/avtaler mot næringen

Under arbeid x x

Betingelser 2

Fra nå !!!!

Fremdriftsplan

Overordnet (fase 1)

• Opplæring av Destinasjoner jan-mars

• Innsalg og opplæring næringen februar –

mars

• Implementering og oppsett av system –

januar – mars/april

• Lansering

Oppgave Dato Ferdigstilt Hem

Presentasjon Markedsrådet/workshop 7. Desember Prosjektleder

Domenenavn Primo des Prosjektleder

Kontrakter næringen (avtaler ferdigstilles)

Desember Uke 1 Prosjektleder

Avtaler (DIBS,Teller, Reisegaranti,Røros Flyservice)

Desember Uke 1 Prosjektleder med respektive parter

Book Norway Desember Uke 1 Prosjektleder

Økonomiflyt Desember/jan Uke 2 Imp. team

Oppstartsmøte/prosjektplan 11 jan 12 jan Prosjektleder/eiere/destinasjonsansvarlig/VTG

OpplæringCB ProfessionalCB Easy Access

12 jan 13. jan Prosjektleder/eiere/destinasjoner/VTG

Innsalg/tegne avtaler med leverandører + opplæring Easy Access 1. runde

16. Jan 24 feb Systemeiere på respektive destinasjon

Innsalg/tegne avtaler/opplæring 2. runde

1. Mars kontinuerlig Prosjektleder/dest

Oppfølging og gjennomgang av registreringer

27. Februar Dest/prosjektleder/VTG

Opplæring CB (pakking, TIC, microbutikk, agent)

28. feb 29 feb Systemeiere på respektive destinasjon, Prosjektleder, VTG

Oppgave Dato Ferdigstilt Hem

Registrering pakkeprodukter 5. Mars 30. Mars Systemeiere på respektive destinasjon /BCN

Implementering CB online 5. Mars 30 mars Webbyrå/VTG/BCN

Workshop CB Financials – opplæring 26 mars 27 mars Økansv/regnskap/VTG

Implementering CB Financials 2. April 16. April VTG/BCN

CB Financials – videregående kurs 26. April 27. April Økansv/regnskap/VTG

Tester og sluttleveranse 17 april 30 april

Lanseringwww.trondelag.com/booking

TR/BCN – avklares 1. desember

Pressearbeid (internt/i gang) Jan mars Prosjektleder/lokalt hos dest

Presse - lansering Prosjektleder

Rapportering kvartalsvis Prosjektleder

Økonomi og rapport – søke ut midler Januar 2012 Prosjektleder

Avtaler/BCN og næringen

• Mellom BCN og produkteier (forslag

foreligger/ikke ferdig)

• Mellom BCN og destinasjon (forslag

foreligger/ikke ferdig)

• Mellom BCN og destinasjoner med

bookingsystem

• Mellom BCN og aktører som har

bookingsystem som integreres (eks.

Visbook)

• Egen avtale kun for «tilrettelegger»

Avtaler BCN og andre

• Mellom BCN og markedskanal (Book

Norway/andre?)

• Avtale mellom Trøndelag Reiseliv og

BCN om www.trondelag.com som

hovedkanal.

• Avtale med Teller og Dibs (avtaleutkast

foreligger)

• Avtale med VTG (eget punkt)

Destinasjon og BCN

• Avtale ikke ferdigstilt

– Gjennomgang – elementer som må inn

• Se avtale opp mot Book Norway avtale

– Omfattende

– Plikter opp mot BN/viktig å få med elementer