blackwood-mail2015(5)

12
BLACKWOOD DIGITAL COMMERCE, DEEPLY DIFFERENT

Upload: antony-de-bascher

Post on 21-Aug-2015

18 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

B L A C K W O O D

DIGITAL COMMERCE, DEEPLY DIFFERENT

“ BLACKWOOD EST CE MIX UNIQUE D’EXPERTS RETAIL & DIGITAL.C’est cette singularité qui nous permet de concevoir des concepts E-COMMERCE & DIGITAL IN-STORE encore PLUS RÉALISTES ET EFFICACES ”

BRUNO AURETFondateur de BLACKWOOD DIGITAL.Co-Fondateur de Raymond Interactive (Saguez & Partners)

https://fr.linkedin.com/pub/bruno-auret

2

OMNICANAL, MULTICANAL, CROSSCANAL,BLABLACANAL...

NOTRE VISION

3

RETAIL DIGITAL

S’inspirer des magasins pour créer du e-commerce plus efficient

Prendre le meilleur du digital et l’adapter aux contraintes du magasin

OUBLIEZ TOUS LES MOTS À LA MODE, L’ESSENTIEL EST ”

NOTRE VISION

4

Une équipe sénior mixant une expertise éprouvée en retail & digital.

BRUNO AURET, DIRECTEUR DE CRÉATION • Ex : Raymond (Saguez & Partners), VP Création Europe

Nurun, Fluxus (B.T.)• E-COMMERCE : LouisVuitton.com, Clarins.com, ClubMed.com,

YvesRocher.com, Darjeeling.fr, LaRedoute.fr...• RETAIL : Nespresso, Jeff de Bruges, Eram, Beauty Success,

Peugeot Avenue, Une heure pour soi...

MARJORIE MAMI, DIRECTRICE CONSEIL• Ex : Raymond (Saguez & Partners), Directrice de Clientèle

MRM, groupe Mc Cann• CRM : Total, MasterCard, Groupe Michelin, Canal+, Opel...• E-COMMERCE : Atelier St Michel...• RETAIL : Beauty Success, Une heure pour soi, Unibail-

Rodamco, Altarea...

ANTONY DE BASCHER, RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT• Ex : Raymond (Saguez & Partners), Dagobert

• CONTACT [email protected]

JEAN-FRANÇOIS FORT, DIRECTION DES OPÉRATIONS• Ex : Raymond (Saguez & Partners), Fortan Media• E-COMMERCE : Atelier St Michel...• RETAIL : Thierry Mugler Parfums, Altarea, Peugeot Avenue,

Groupe Clarins...

DIRECTION

“LE MAGASIN EST INSCRIT DANS NOTRE ADN”

LECOMMERCE AVANT TOUT

INNOVER EN RESPECTANT LA MARQUE

• Pour nous, le e-commerce et a fortiori le digital in-store, sont des extensions de votre magasin. Dans ses codes, ses singularités, ses rituels de vente... toutes les réponses sont déjà dans vos lieux de vente.

• Il ne s’agit pas uniquement de vous faire vendre plus, mais aussi de vous faire vendre mieux.

• OSER sortir, quand il le faut, des best-practices pour créer une innovation marchande dans le respect absolu de votre marque.

NOTRE VISION

5

“La première chose que nous faisons ? Visiter vos magasins.”

“Notre credo : l’innovation marchande”

“OFFRE DIGITAL IN-STORE

SANS CONNAÎTRE LE RETAIL EST UN NON-SENS ”

CRÉER DU DIGITAL IN-STORE

7

OFFRE DIGITAL IN-STORE

OFFRE

IN-STORE

• Les flux de circulation, le merch, les zones d’attaques, la

sécurité, la force de vente...

sont des éléments

incontournables de la réussite

d’un outil digital en magasin.

• Reproduire un site web dans

un magasin est sans intérêt,

voire contre-productif.

• Il faut exagérer ce que le

e-commerce ne saura jamais

faire : la sensorialité et le

rapport humain.

• L’ergonomie in-store (bornes

tactiles...) est profondément

différente de celle du web.

• Créateur de la méthode SGAVAR® : Signaler, Guider,Aider, Vendre, Amuser, Relier.

• LIVRABLES :

Concept, ergonomie, zonings,

graphisme/vidéo, prototypes, spécifications fonctionnelles,

micro-tests, produit fini.

• CLIENTS TYPES :

RETAILERS, FLAGSHIPS, DISTRIBUTEURS, AGENCES (marque blanche)

Un outil digital en magasin est tout, sauf la duplication d’un site web

CAS R É F É R E N TS À VO U S P R É S E N T E R DA N S L E S S EC T E U R S _FOOD

_DÉCORATION

_LUXE, BEAUTÉ

_AUTOMOBILE

_LIEUX DE

PASSAGE

_TÉLÉPHONIE . . .

9

8

“E-COMMERCE: OFFRES E-COMMERCE

SEULES 20% DES PAGES FONT VENDRE ” 9

Une frappe chirurgicale sur un site e-commerce déjà existant

OFFRE

SPIN DOCTORS®

OFFRE E-COMMERCE #1

• Amélioration du rituel de vente pour vendre plus... et

mieux.

• Transposition sur le web des

méthodes de vente éprouvées et inspirées du

retail.

• Intervention sur les pages-

clés d’un site existant.

• Pas de modification du back-

office.

• Nous travaillons en toute discrétion avec l’annonceur

en parallèle de son agence

web.

• LIVRABLES : 4 à 5 pages clés/modules

interactifs (concept,

ergonomie, zonings,

graphisme/vidéo, POC,

spécifications fonctionnelles, micro-tests).

• CLIENT TYPE :

ANNONCEUR

CAS R É F É R E N TS À VO U S P R É S E N T E R DA N S L E S S EC T E U R S _MODE

_TÉLÉPHONIE

_PURE PLAYER

3

10

20>80®

OFFRE E-COMMERCE #2

OFFRE

• Notre méthode : 20% des pages web de

votre futur site

e-commerce

constitueront une réelle

innovation marchande.Les 80% restants seront

du pur best-practices

(gain de temps, gain

d’argent).

• Comprendre votre

marque pour créer des

rituels de vente plus

performants souvent

inspirés du retail.

• LIVRABLES : Site complet incluant ou

non le back-office

(concept, ergonomie,

zonings, graphisme/vidéo,

POC, spécifications fonctionnelles, micro-

tests)

• CLIENTS TYPES :

ANNONCEURS ET AGENCES DIGITALES (marque blanche)

Création complète d’un site e-commerce

CAS R É F É R E N TS À VO U S P R É S E N T E R DA N S L E S S EC T E U R S _MODE

_FOOD

_DÉCORATION

7

11

NOUS SERIONS HEUREUX DE VOUS RENCONTRER AFIN DE VOUS PRÉSENTER NOS RÉFÉRENCES DIGITAL COMMERCE

12

BLACKWOOD

i n fo @ b l a c kwo o d . f r

T é l . : 0 6 _ 6 8 _ 1 6 _ 6 8 _ 4 3

4 p l a ce d e l ’ O p é ra 75 0 0 2 Pa r i s

www. b l a c kwo o d . f r