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BILAN D’ACTIVITÉ

2015

Centre Communal d’Action Sociale

03 ÉDITO04 SERVICE PETITE ENFANCE06 SERVICE PERSONNES ÂGÉES / RESIDENCE LES ACACIAS09 ANIMATIONS10 ACCOMPAGNEMENT SOCIAL12 POINT SANTÉ INFO13 DÉVELOPPEMENT LOCAL14 ADMINISTRATION15 FINANCESSO

MM

AIR

E

Présidé par Monsieur le maire, le CCAS œuvre au quotidienen faveur de l’ensemble des Raphaëlois.

PAGE 2 CENTRE COMMUNAL D’ACTION SOCIALE

CENTRE COMMUNAL D’ACTION SOCIALE

Le Centre Communal d’Action Sociale est un établissement public administratif existant de plein droit dans chaque commune.

Il est administré par un Conseil d’Administration, présidé par le Maire, et dispose de compétences spécialisées et de moyens propres : un budget

autonome et du personnel relevant de son autorité.

Nous avons le plaisir de vous présenter le bilan d’activité 2015 du C.C.A.S.

Centre Communal d’Action Sociale

ÉDITO

SERV

ICE

PET

ITE

ENFA

NCE

Quatre-vingt agents à votre

service Le service « petite enfance » a proposé en 2015 plu-sieurs modes d’accueil pour accueillir les enfants âgés de dix semaines à moins de 6 ans. Neuf structures ont fonctionné cette année : un accueil familial, cinq multi-accueils collectifs et trois microcrèches.

Centre Petite Enfance Tél. : 04 94 19 80 20

En chiffres :

• 394 enfants accueillis au total

• 23 « café parents »

• 352 498 heures de garde facturées

• 67 agents formés à la bienveillance et bientraitance

• 29 agents formés au Kamishibai en partenariat avec le Centre

Culturel

• 27 stagiaires accueillis

• 384 consultations réalisées par le médecin référent

Activité des structures d’accueil du CCAS


En chiffres :

• 394 enfants accueillis au total

• 23 « café parents »

• 352 498 heures de garde facturées

• 67 agents formés à la bienveillance et bientraitance

• 29 agents formés au Kamishibai en partenariat avec le Centre

Culturel

• 27 stagiaires accueillis

• 384 consultations réalisées par le médecin référent

• Ateliers psychomotricité

• Accueil d’une ferme pédagogique

• Sorties à la bibliothèque de l’Aspé

• Sorties nature au CRAPA

• Pic nic à la plage

• Visite du marché de Noël

• Participation aux ateliers « Bébé à la page » et «Les petites z’oreilles» organisés au Centre Culturel

• 5 heures d’activités musicales chaque semaine (hors vacances scolaires )

Activités proposées aux enfants

PAGE 5CENTRE COMMUNAL D’ACTION SOCIALE

SERV

ICE

PER

SONNES

AG

EES

Quatre-vingt-onze agents à

votre service

Les interventions des services de maintien à domicile ont concerné 852 bénéficiaires différents• 62 360 heures ont été réalisées auprès de 456 personnes différentes

• 24 318 repas ont été livrés auprès de 163 bénéficiaires différents

• 235 postes de téléalarme sont installés

Des services complémentaires appréciés

Les personnes bénéficiant au moins d’un service de maintien à domicile du C.C.A.S. peuvent également profiter de deux services complémentaires : l’accompagnement aux courses et le «petit bricolage».

• 30 sorties d’accompagnement aux courses ont été réalisées et ont permis d’accompagner 114 personnes.

• 122 interventions ont été effectuées par le service «petit bricolage»

Les missions de l’aide à domicile :

• Accompagnement et aide dans les actes de la vie cou-rante (entretien du cadre de vie, courses, repas, linge, ...)• Lutter contre l’isolement et la solitude

• Créer ou maintenir un lien social


La Résidence en chiffres• L’établissement dispose de 47 studios et de 2 studios d’accueil temporaire

• 54 résidents présents en 2015

• Taux d’occupation des studios permanents : 98,24 %

• Moyenne d’âge des résidents : 85 ans

• 1998 repas ont été servis à des personnes extérieures à la Résidence

Sise au cœur de Saint-Raphaël, à deux pas de toutes les commodités, dans un parc ombragé, la résidence « Les Acacias », propriété du CCAS, est un établissement proposant quarante-sept confortables stu-dios aux prestations de qualité, à la loca-tion vide, une belle salle de restaurant, et annexes. Spécifiquement dédiée aux re-traités autonomes (dès soixante-cinq ans) désireux de vivre « chez soi », de conserver leur totale indépendance tout en bénéfi-ciant de la convivialité des déjeuners et des nombreuses animations et ateliers ouverts à tous les Seniors raphaëlois, la Résidence « Les Acacias » permet ainsi de profiter d’un environnement bienveillant et sécuri-sé grâce au professionnalisme et à l’écoute du personnel.

Résidence Les Acacias : 103, avenue du Commandant Charcot Téléphone : 04 94 95 96 88 ré[email protected]


RÉSIDENCE «LES ACACIAS»

Retrouvez le programme complet des animations proposées par le CCAS sur le site Internet de la Ville de Saint-Raphaël :

www.ville-saintraphael.fr/solidarites/seniors/animations


Un accompagnement socialUn agent titulaire du diplôme d’Etat d’assistant de service social effectue un accompagne-ment à deux niveaux :

• Evaluation des besoins et orientation vers la structure ou le service adapté : 577 rendez-vous réalisés, principalement au domicile• Suivi social : 300 visites à domicile réalisées principalement pour de l’aide dans les démarches administratives. Ce chiffre est en augmentation de 20% par rapport à 2014, ce qui dénote une certaine précarisation des personnes.

Anniversaires de mariage• 75 couples ont été honorés en 2015

Aide socialeDifférentes demandes ont été constituées en vue d’une instruction par les services du Conseil Départemental, réparties comme suit :

• Aides aux personnes âgées : 110 dossiers pour une aide aux frais d’hébergement en établissement spécialisé et 18 dossiers pour des services de maintien à domicile.• Aide aux personnes handicapées : 17 demandes portant principalement sur le finance-ment de structures et 2 renouvellements d’Allocation Compensatrice Tierce Personne.

ANIM

ATIO

NS


Thés dansants• 8 manifestations, animées par un orchestre, ont été organisées au Palais des Congrès.

• 2332 personnes participantes

Ateliers d’échecs• 50 sessions ont été animées par un professionnel expérimenté

• 461 personnes participantes

Ateliers d’initiation à l’informatique

• 63 ateliers d’initiation à l’informatique organisés, ce qui représente 220 personnes formées

Excursions/séjours• 2 séjours ont été organisés en partenariat avec l’ANCV en Juin et en Décembre : 65 participants au total

• 20 excursions organisées : 520 participants au total

ACC

OM

PAG

NEM

ENT

SOCI

AL

SERVICE SOCIAL

À l’écoute de vos préoccupations, les travailleurs et intervenants sociaux du CCAS sont à votre disposition pour vous guider dans vos diverses difficultés et vous apporter une aide pour vos problèmes d’ordre général, financiers, adminis-tratifs ou familiaux.

En chiffres :• 1 479 entretiens réalisés• 84 visites à domicile effectuées chez des usagers dans l’incapacité de se déplacer• 148 dossiers de RSA instruits• 110 dossiers de Couverture Maladie Universelle Complémentaire et d’Aide au paiement d’une Complémentaire Santé instruits• 663 dossiers d’ordre divers constitués (retraite, réversion, surrendettement, mesures de protection, ...)• 100 colis alimentaires de passage délivrés

PLANNING DES PERMANENCES SOCIALES

CENTRE COMMUNAL D’ACTION SOCIALE 125 rue Jules Ferry, Tél. : 04 94 19 51 20 Tous les jours.

BOULOURIS Mairie annexe, Tél. : 04 94 95 89 75

Sur rendez-vous, les 1er et 3e Jeudi après-midi de chaque mois

LE DRAMONT Mairie annexe, Tél. : 04 94 82 81 23

Sur rendez-vous uniquement, le premier jeudi après-midi du mois.


Cinq agents à votre service

CENTRE COMMUNAL D’ACTION SOCIALE

SERVICE DE LOGEMENT TEMPORAIRE

Au total, en 2014, 9 ménages ont bénéficié d’un logement ALT et 8 ménages ont bénéficié d’un logement en sous location.

• 176 entretiens ont été réalisés au titre de l’hébergement, auxquels s’ajoutent 178 entretiens d’accueil et d’orientation.

POINT ACTIONS FAMILLES/JEUNESLe Lieu d’Accueil Enfants Parents (LAEP), qui s’adresse aux enfants de moins de six ans accompagnés d’un parent et propose un accompagnement à la parentalité dans un cadre adapté : : 34 parents accueillis soit un total de 50 enfants ayant participés à 70 ateliers.

Le Point d’Accueil Écoute Familles (PAEF), qui accueille les familles ayant besoin d’un ac-compagnement à la fonction parentale auprès d’un enfant de plus de six ans : 88 personnes accueillies soit 153 entretiens réalisés.

Le Point d’Accueil Écoute Jeunes (PAEJ) a pour but d’accompagner les jeunes jusqu’à vingt-cinq ans et de favoriser leur insertion sociale et professionnelle : 115 jeunes accueillis soit 221 entretiens réalisés.

3 stages découverte sports et culture ont rassemblé 47 enfants âgés de 9 à 14

pendant les petites vacances scolaires. Ils ont permis aux enfants de découvrir des activités sportives tels que la capoeira, le football américain, le judo mais aussi culturelles comme le théâtre, la visite du musée archéologique ou des troupes de marine.

Le CCAS propose, une action « d’accompagnement après la classe » afin de favoriser la réussite scolaire des jeunes et la prévention du décrochage. Cette action, mise en place de-puis Septembre 2015, réunit 24 enfants et soutenue par une forte implication de 7 béné-voles expérimentés dans différents domaines riches et variés qui ont animés au total 84 heures d’ateliers.

PO

INT

SANTE

INFO

DES ACTIONS DE PRÉVENTION SANTÉ

Le Point Santé Info est un service chargé de mettre en œuvre des actions de prévention en matière de santé. Tout au long de l’année, deux cycles de prévention sont organisés sous l’égide de la Communauté d’Agglomération Var Estérel Méditerranée :• Le « Cycle d’éducation à la santé et au bien-être du jeune enfant (zéro à six ans) » : 8 rencontres ont été organisées en 2015 qui ont accueilli jusqu’à 445 participants au total,• Le « Cycle d’information et de prévention santé des seniors » : 8 rencontres organisées en 2015 qui ont accueilli 880 participants au total.

En complément de ces rencontres mensuelles, le Point Santé Info propose des rencontres ponctuelles comme la Journée Nationale de l’Audition.

Le programme complet des rencontres est disponible sur le site Internet de la Ville de Saint-Raphaël, à l’adresse suivante :

www.ville-saintraphael.fr/solidarites/familles/point-sante-info


DEV

ELOPPEM

ENT LO

CAL

Ce service travaille de façon transversale avec l’ensemble des autres services du CCAS afin d’organiser des actions en faveur de la population raphaëloise. Il organise, en lien avec les acteurs institutionnels et associatifs, des actions de prévention et d’information à destination de tout public. Quelques chiffres :•420 participants aux activités proposées dans le cadre de la Semaine Bleue• 5 repas de convivialité organisés : 132 participants au total• Semaine de prévention sécurité routière : 1 672 élèves, 135 adultes et 122 seniors sensibilisés• Cycle «Droits et devoirs des jeunes» : Plus de 1 640 jeunes sensibilisés• Organisation du 1er Forum de la petite enfance : 650 personnes accueillies, 40 partenaires exposants.• Organisation du Forum du Handicap : plus de 400 visiteurs et 34 exposants• 9 réunions du groupe de travail seniors : 67 participants

• Accueil d’un jeune en Travail d’Intérêt Général et 8 jeunes en mesures de réparation.

Coordonnées : Tél. : 04 94 19 10 94 - [email protected]


ADM

INIS

TRATI

ON

CONSEIL D’ADMINISTRATION

• Le Conseil d’Administration s’est réuni à 11 reprises et a adopté 79 délibérations

COURRIER

• 4 738 courriers enregistrés à l’arrivée• 4 644 courriers enregistrés au départ

COMMUNICATION

Au titre de la communication du C.C.A.S., les documents suivants ont été réalisés :• 2 Agendas des évènements proposés par le C.C.A.S.• 16 affiches de présentation des rencontres de prévention santé• 23 articles rédigés et publiés sur le site Internet de la Ville • 16 articles publiés dans le magazine municipal «Le Lien»• 581 seniors inscrits dans la base de données électroniques du C.C.A.S. permettant l’envoi de mailings d’information (14 envois en 2015)• 416 familles bénéficiant du service petite enfance sont inscrites dans la base de données électroniques du C.C.A.S. (11 mailings envoyés en 2015)

ACCUEIL DU C.C.A.S.

• 13 523 accueils physiques d’usagers (+ 21% par rapport à 2014), soit en moyenne 1126 accueils d’usagers par mois• 15 617 appels reçus (+ 12% par rapport à 2014), soit en moyenne 1 301 appels reçus par mois.


FINANCES

UN BUDGET PRINCIPAL ET DEUX BUDGETS ANNEXES

Le Centre Communal d’Action Sociale dispose d’un budget propre et doit appliquer les règles de la comptabilité publique.Il dispose également de budgets annexes pour deux services : la Résidence «Les Acacias» et le service Prestataire d’Aide à domicile.

Répartition des dépenses des trois budgets - Compte administratif 2015:

montant total des dépenses : 7 157 149 € (fonctionnement et investissement)

Répartition des recettes des trois budgets - Compte administratif 2015:

montant total des crédits : 7 511 337 € (fonctionnement et investissement)


CENTRE COMMUNAL D’ACTION SOCIALE 125 rue Jules-Ferry - 83 700 Saint-Raphaël - Tél. : 04 94 19 51 20 - [email protected]

QUADRI

© 2016 C.C.A.S. de Saint-Raphaël - Maquette : C.C.A.S. - Photos : service communication Ville de Saint-Raphaël

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