best internet 2010 - pecha kucha - andri viiand altex marketing - estonian air adwords campaign

20
Eesti esimene internetiturunduse agentuur Internet Marketing Pecha Kucha Estonian Air AdWords kampaaniast Andri Viiand 17.09.2010

Upload: altex-marketing-oue

Post on 20-Jan-2015

936 views

Category:

Business


2 download

DESCRIPTION

Best Internet 2010 Pecha Kucha presentation - Andri Viiand - Altex - Estonian Air AdWords campaign

TRANSCRIPT

Page 1: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

Pecha Kucha

Estonian Air AdWords kampaaniast

Andri Viiand17.09.2010

Page 2: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

Tänased teemad – Estonian Air AdWords kampaania

Altexilt telliti AdWords kampaania skandinaaviamaades ja Estonian Air kodulehekülje SEO analüüs – tihtipeale käivad käsikäes.

Page 3: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

Taust - Who the **** is Andri?

altexSenior Internet Marketing

Project Manager, Partner

Page 4: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

Who the **** is Andri?

Eesti Energia veebijuht• 9000 töötajat• 16 ettevõtet• 25+ veebisaiti 5 keeles• Intranet 3000 kastuajat 4 keeles• Tuhanded veebirakendused• ca 200 IT ja veebiinimest

Page 5: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

Taust, turusituatsioon

Klient: Estonian AirKa varasemalt tegelenud SEO ja AdWordsiga.

Agentuur: altex – oma ala profid

Eesti esimene AdWords certified company.Vanade karmide reeglite järgi :-)

Page 6: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

Kampaaniast täpsemalt

Kanal: ainult AdWords – teisi otsimootoreid ei kasutatud

Kampaania periood -  3 kuud alates märtsist (2010).

Eelarve: altexi mõistes keskmise suurusega eelarve :-)Altex suurim eelarve on olnud 1milj AdWords meediaraha.

25% töötasu, 75% meediaraha

Page 7: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

TurusituatsioonHetlel jooksvad Finnair AdWords reklaamid soomes:

Tuhapilved

Page 8: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

Töö eesmärkTraditsioonilised eesmärgid:1. suurendada interneti kaudu tehtavate tellimuste arvu.2. tõsta kodulehe külastatavust.

Lisaks:3. leida kõige paremini toimivad ja efektiivsemad märksõnad Estonian Airi turustamiseks. =AdWords kui pikaajaline tegevus - mitte kampaania.AdWords kui sisend SEO poole arendamiseks.

Page 9: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

Töö eesmärgi mõõtmine

Loomulikult mõõtsime ja analüüsisime kõike põhjalikult..

Kasutasime AdWords enda analüüsivahendeid

Analyticsis olid mõõdetavad eesmärgid seadistatud(sh e-kommerts, rahalised väärtused).

AdWords konto ja Google Analytics konto sidusime omavahel.

Tarbijate käitumist lehel analüüsisime detailsemalt Analyticsiga.

Page 10: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

Strateegia

Turundus Skandinaavia suunal – riigid (Norra, Rootsi, Taani). Sihtimine linnade ja piirkondade kaupa – mitte riikide kaupa.

Kampaania toimub sihtturgudele vastavas keeles ja inglise keeles. 

Seega kokku kampaania ja reklaamid neljas keeles.

Page 11: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

Strateegia

Arvestasime juba algusest, et AdWords reklaam on soovitav siduda ka muude turundustegevustega (bännerreklaamid, eripakkumised, eraldi kampaanialehtede reklaam). 

Seega meie strateegia oli:Püsikampaania (püsipakkumised, brändireklaam jne) + jooksvalt toetus teistele kampaaniatele.

Page 12: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

TegevusedKokku tegeles projektiga erinevatel ajahetkedel 5 spetsialisti + partnerid.

• Konsultatsioon ja turuanalüüs (koostöös Google'iga)• Märksõnauuring• Reklaamide loomine• AdWord seadistamine ja haldamine• Kampaania analüüs ja raporteerimine• Optimeerimine• Koolitus• Projektijuhtimine

Page 13: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

Loovlahendused

Taani, Rootsi, Norra, Inglise keeles

Alamkampaaniaid: 7Erinevaid reklaame: 113Märksõnu: 725

Reklaamgruppe: 33

Page 14: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

Loovlahendused

Altex tiim + hea koostöö kliendiga.

Aitäh Estonian Airile :-)

Page 15: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

Tulemused - statistika

Konkreetne küsimus (näide):Kas tasub maksta ka oma ettevõtte/brändi nime eest? Statistika ütles - JAH

* non-paid users tend to be more navigational and looking information whereas paid users are more focused on the task and website goal (tickets) -  time spent is much less for paid users and also 1-page visits (bounce) tends to be smaller.* average order value is 21% higher for paid users* Number of new visitors high

Page 16: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

TulemusedKolme kuuga panime ühiselt Google AdWordsi tulemusi tootma.

Jõudsime ühiselt arusaamale, et AdWords ei ole kanal kuhu midagi lihtsalt "üles riputada" vaid parimate tulemuste saamiseks tuleb tegeleda ka jooksvalt kampaania haldamise ja optimeerimisega.

Edaspidi Estonian Air näeb AdWordsi oma turunduskanalite püsiosas ja selle planeerimise ja haldamisega tegeletakse strateegilisemalt - mitte kampaaniapõhiselt.

Jõuti arusaamale et "maandumislehed" vajavad parendamist nii AdWords kui SEO seisukohalt ja alustati selle töö planeerimist.

Page 17: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

Järeldused ja edasised sammud konkreetsemalt AdWords osas

Rohkematesse riikidesse (k.a Eesti)

Rohkem otsimootoreid - Yandex, Rambler, Bing, Yahoo

Rohkem märksõnu/reklaame

visuaalreklaamid/bannerid - Google content network - (youtube jne)

Mobiilreklaam kasutusele võtta.

Page 18: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

Mida on teistel sellest tööst õppida?

Otsimootoriturundus on kuluefektiivne ja väärib püsivat rolli iga ettevõtte turundusplaanides.

AdWords ei ole kanal "kampaania" jaoks, vaid peaks olema püsiv osa turundusest, mis toetab kampaaniaid.

AdWords on suurepärane kanal rahvusvahelise ettevõtte jaoks.

Page 19: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

Mida on teistel sellest tööst õppida?Kasutage professionaalide abi!Meie kogemusel mitmed kliendid on proovinud ise või kasutanud vähemkogenud partnerite abi - ja kanalis pettunud või potentsiaali kasutamata jätnud.

Mõõtmine ja analüüs peab toimima!AdWords statistika + Analytics (+ Ärianalüütika)

Korralikud maandumislehed!Samuti peaks olema võimalik muuta paindlikult. Altexil on olnud kogemusi (mitte Estonian Airiga), kus me oleme keeldunud AdWords kampaania alustamist kuna veebileht ei kannata liikluse peale toomist.Klikihind läheb kõrgeks ja conversion rate madalaks.

Page 20: Best internet 2010 - Pecha Kucha - Andri Viiand altex marketing - Estonian Air AdWords campaign

Eesti esimene internetiturunduse agentuurInternet Marketing

Aitäh!

Andri [email protected] 1434skype: andri_viiand

altex.eealtex-marketing.comsiuts.usblog.tr.ee