behavioral event interview

14
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730 PROPOSAL

Upload: training-hr-value-consult

Post on 12-Feb-2017

250 views

Category:

Presentations & Public Speaking


4 download

TRANSCRIPT

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730

PROPOSAL

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730

© 2

011 b

y Andrew

Tan

i&

Co. A

ll rights

reserved

.TENTANG

FASILITATOR

PROFESSIONAL EXPERIENCES

2013 - present Value Consult

Senior Trainer/Partner

AndrewTani & Co.Training Facilitator, Senior Consultant

PKPT Consulting

Partner, Commercial Director

PT. Cikarang Listrindo

HRD & GA Div. Manager

PT Praja Puri Indah (Napan Group)

Head of HRD & GA

PT. Astra Agro Lestari

2011 – present

2007 – present

1997 – 2007

1996 – 1997

1989– 1995

AGUS MAULUDI

Personnel & GA Manager

MAJOR TRAINING FACILITATION EXPERIENCES

2011 – presentPT ADARO INDONESIA: Facilitator: Integrated People Development Program: Coaching,Counseling,

Motivating, Empowering, Planning, Organizing, Monitoring, Controlling

PERTAMINA PERSERO: Facilitator: Values Based Development Program, Training for Trainer

TELKOMSEL: Facilitator: Enterprise 2.0 XL: Facilitator: Transformation, Quantum Leaf Achievement

BumiPutera; TFT, Service Excellent

YUDHA GROUP, Lead Program & Facilitator of “Yudha Group People Management Program”

Public Trainer in Value Consult, Career Track, & Johnson Indonesia for People Management, Leadership,

HR, Communication, Culture, TFT, etc.

Psychologist from Universityof Indonesia

IndonesianEnglish

[email protected]

081294931689

PROFESSIONAL EXPERIENCES

PUBLIC SPEAKING EXPERIENCES

Day FM Radio,

“Jakarta Sore” program

Faculty of Psychology Pancasila University,

Lecturer for Leadership in Organization, Industrial Psychology,

Consumer Behavior, and Character Building.

Key Note Speaker: “Positive Working Behavior”

2007 – 2010

2007 – 2011

DEPKEU, DEPNAKERTRANS, PERUMNAS, INDONESIA

POWER: Senior Assessor

MAJOR CONSULTING SERVICE EXPERIENCES2011 – present PT. PERTAMINA PERSERO: Consultant of “Values Internalizationthru

VBDP”

XL : Consultant of Corporate Culture Transformation

2007 – 2010

2www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730

Memahami interview sebagai prediktor

Memahami BEI sebagai prediktor yang lebih akurat

Mampu melakukaninterview berbasiskompetensi

Apa yang Dicari Pewawancara ?

• Apakah seseorang dapatmelakukan suatupekerjaan ?

• Akankah/maukahseseorang melakukanpekerjaan ?

• Seberapa cocok iadengan orang lain, bagian, organisasi, danbudaya yang ada ?

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730

Teknik-teknik Interview

• Traditional Interview

• Team Interview

• Behavioral Event Interview

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730

Traditional Interview

• Tidak selalu berstruktur

• Umumnya berdasarkanresume

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730

Contoh Pertanyaan pada Traditional Interview

• Apakah anda condong menyenangi kerja timatau individual ?

• Apa yang memotivasi anda ?

• Apa kesuksesan terbesar anda, danbagaimana meraihnya ?

• Apa kegagalan terbesar anda ?

• Dll.

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730

www.valueconsulttraining.com (021 7919 873051CCC

Beberapa Fakta tentang Traditional Interview

1. Banyak yang tidak mengetahui kompetensi yang dimiliki,

kekuatan dan kelemahannya, bahkan pekerjaan yang disukai

atau tidak disukai.

2. Seseorang tidak akan mengungkapkan motif dan kemampuan

yang sebenarnya.

www.valueconsulttraining.com (021 7919 873052C

Traditional Interview & Permasalahannya

1. THE FACT FINDER

Menanyakan informasi spesifik mengenai latar belakang

- Berapa nilai rata-rata GPA ?- Berapa orang anak buah ?- Pelatihan-pelatihan apa yang Anda rancang ?

PROBLEM :

• Hanya sedikit yang diungkapkan mengenai motif, nilai, konsep diri, atau cognitive

skill• Tidak mengungkapkan mengapa memperoleh nilai tinggi/rendah, apa motivasi

yang mendasari, bagaimana mereka bertindak pada situasi yang kritis.• Mengendalikan/mengarahkan jawaban interviewee.• Hanya merupakan data, tetapi tidak menggambarkan kompetensi yang

diperlukan.

CC

www.valueconsulttraining.com (021 7919 873053CCC

2. THE THERAPIST

Menanyakan mengenai perasaan-perasaan, sikap dan motif-motif- Ceritakan mengenai diri Anda.- Dalam situasi ini apa yang Anda rasakan.

PROBLEM :

• Data yang diperoleh tergantung dari interpretasi interviewer terhadap reaksi dariinterviewee dan umumnya interpretasinya tidak reliable.

• Data-data yang berkaitan dengan perasaan, umumnya sangat sedikit berpengaruhterhadap apa yang dapat dilakukan dan apa yang benar-benar dilakukan.Misal : Seseorang mungkin saja tidak menyukai suatu pekerjaan, tetapi hal ini dapat sajaterjadikarena ia merupakan orang yang memiliki motivasi berprestasi yang tinggi ataumempunyai ketrampilan yang tinggi. Sebaliknya ada orang yang menyenangi pekerjaan tersebut tetapi sebenarnya iamemiliki hasrat berprestasi dan keterampilan yang rendah

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730www.valueconsulttraining.com (021 7919 873057CCC

3. THE THEORIST

Menanyakan mengenai hal-hal yang berkaitan dengan kepercayaan-

kepercayaan (beliefs), atau nilai-nilai (values), mengenai bagaimana mereka

melakukan sesuatu, dan mengapa melakukannya?

PROBLEM :

Mengkaitkan suatu teori dengan mengapa seseorang berpendapat atau

melakukan sesuatu tidak mencerminkan tingkah laku/kenyataan yang

sebenarnya.

Misal : Pendapat saya mengenai …..

Hal ini tidak mencerminkan apa yang sebenarnya akan dilakukannya. (Apa

yang dibicarakan tidak sama dengan apa yang dilakukan)

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730www.valueconsulttraining.com (021 7919 873057CCC

4. THE FORTUNE-TELLER

Menanyakan apa yang akan dilakukan jika menghadapi suatu situasi.- Apa yang akan Anda lakukan, jika ….

PROBLEM- Interviewee yang pintar akan dapat menduga dengan tepat jawaban yang diharapkan oleh interviewer

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730www.valueconsulttraining.com (021 7919 873057CCC

5. THE SALES PERSON

Berusaha untuk ‘memenangkan’ situasi wawancara berdasarkan sudut pandangnyadengan mengajukan ‘leading question’.- Jangan kamu berpikir bahwa ini cara yang tepat untuk melakukannya …- Menurut saya ....

PROBLEMData yang diperoleh merupakan pendapat atau apa yang diharapkan oleh interviewer untuk dilakukan, bukan apa yang akan dan telah/ dapat dilakukan oleh Interviewee.

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730