be safe brochure consumer involvement summary backgroundbe safe, consumer testing, hospital falls,...
TRANSCRIPT
�
�
�
Be Safe Brochure Consumer Involvement Summary
Background
������������������� ������������������� ��� ��� �� ��������� �������� ���������������
�� ������ ���� ������ ��������� ������� ��������������������������������������������� �
� ��� �� ����� �� ����������������������������� ������������� ������ ���������� �� ��� ���� ���
����� ����� ����� �� ! ���� �� ����� ������������� �" ! �������� �#�������� $� �� �����
��� ���������� ������%� ��� ������������ � ����� ������� �� ��� �������� �� ������� �
����&''###�� �����$���������'���������� �'�����'��������������%� �( �)�� �*���� ��� �����
���� ������� ��#�����������������#����� �� � ��� ��������������������� ������� ��������
�������#���������������������� ��� �� ������� ��
�������� � � �������# ����� ��������������������� �������� �� � �������� � ���������
����� ����� ����� ������� ��� �� ���� ���� ������������� �������� ��������#���
� ���� �������������������� �� ��� �+��������� � �� ���#���#��������� ��, � ����
���� �������#������ �� ��� �����������-��� �������� ����������� ������ ������#������ ���
����������������������#���� ����������� �����������������#���� � ���������� ��� ���
��������������� �������� � �������# ���������� �� ��� �# �� � � � ��� ����� ���� ��
�*������ ������ �* � �������*����� ������ �*���������������� � ����������� ���� �� �����
��������� ���������� ���� ����������� � �� ��"�������������� ��� ���� ���� ����� ������
������� � �������
.����� �� �����#������ ����������� �� � ���� �������� �( �)�� �*���� ���/ ���#� ���� ���
�� ����������#� ��� ������������ ����* �# ��� ������ ����� ������������ ��������
�� ������� ���������������$������� ������ �� �� �����(�� ������� ���� �������������
������ ��� � $�������� ������ �� �� ������ ������ �������� � ���� � ������� �������
* ��� �������� �����������*����������������� ��� � ������ ������
.����� � ���� � ����������#� �� ��������� ������������������� ���������� ����������� �
#����� ����� #�� ������ ���� ��� �� �� ��� ������ ������� ����������� �� �� ����*����
�������������� ��������$��������� #������0����������������� �� �� ���� ����� ������ �
�� ��� ���������� ����������)�� ����������������� #������1 �����.� ���������
� ��* ������ �2�������)�� ��������������1 �����) �� ��)�������3���4�� ������� ����� �� �����
��� � �������� ����� ����� ��������� ������������� �� �� ������ ������ ���%����� ������ ��
���� ���#�����#���� ������ ���������������� ��� ��� ���� �������$����������� ���
�
�
�
�
�
�
�
� 5�
Purpose
%� ������ ���������� ������ � �������� ������������� ����� �( �)�� �(���� � ���*�����
��� � � ���������� � ������'��� ���� ���� ��������� �� �� ��� ����
Objectives
-� %������� ������� ������ �� � ���� ������ ���� ��� � ��� ���� ����������������� ������������
5� %����������#� � ��������#��� �( �)�� �*���� ������������ � � ��������� ������*�������� ��
"� %��� ��� ��� �� � ��������������� �������� �( �)�� �*���� ������� ������� ���������� �� � �������
4. %������ �������� ����� ������ ���� ��������� �( �)�� �*���� �� ��������� � ���� ���� � ������ �������� �������������������� �� ��#���2)�1)�)�������5��4��� ���#���
.����� �������������5���.��������������� �������� ���������������*�� ��*���� �
������������6���������.��� ��������)�� ����������������1 �����.� �5 -57
Consumer Involvement Methodology
%� ���� �� ��8 �#����9����%� ���� �� ��8 �������� ��������� ��� ������ �$�������� ����� �
����� ���� �������� ��� ��������� ������������������-:�1������������1 �����) �� ����%� �
��� ��������������������� �������� � ������ ��� �#����� ���������� ���������� �����%� �
������ ����������� ������ ���� ��6��� ��3�-7������ �&���� �������� ���� �* �����
��� ��������� �������� ����6���������7��-;�� �������� ����� ��#���# �������*�����������
����������� ������������ ��� ������� ����%������������� �������� � ��� � � ����� ���� �� ������
Staff involvement in Brochure Development
%� ������*���� �#�����������*�� ���������� �* �����������������/ �����<�������� �� �* ��
����� �������0�����4 � �����.����*���� �)� ���.��� �� ������� ��������.���������
2 �#���)��� #� �� � � �����-:�11)������ ��������
Ethical Considerations
2�� ��������������#��� $� ��������������������� ��#������ �� ����� ��� � 3�����
���� ������ ���������� �� �*��������� ��� �������= ���� ������1 �������1�# � ���� �
�����#��� ��������� �� ��� �����������������������������&��
• � ���������������#��� �� �������������• ���������������>����������� ����� ������� �������������������������� ����� ��
� ���� �� ��• ��������� $��� ������������ � ������������������� ���� ���������������
���� ������������� �• ������ ��� �� � ������ � � ������� ���� ����� �� � ��� �� ���� ���� � ����� ����� ��
���������>��� ����������• �������������������������� ������ ��• � �� ���� ���� ����*� � ��� � ����� ���� ����� ��� � ���������� ������� �� ����
�������������� ����� �� �������*�������������� �� ����
�
� "�
Data collection, analysis and reporting
=����#������� �� ����) �� �* �5 --���� ����� �� ������ ������������ ���� �������������
���� ���� ��$� ������ ��������������� ����������������� ����=����#��������� ��*���� �
4�� ���)�� ���?��������� �������*�� �����11)>�������������� �)�������@���� �A��( �)�� �
(���� �� �� � ���������� �����=������������#���* ���� ���� ����� ������ ��� ������ ���� ��
����� ������ ����������������� ��������� �*���� �� � ���� ������
Summary of Feedback
�� ������ �*���� �#��� � � ��# ���#�������� �� �*������� �-:! ��������������������� �
����� � ���������� �*���� ���� 3� �� �������� ! �������� �� � ��������������
����3��� ���� ! ��������� �*���� � ������� ����""! ������� ��� �����������������#���
�*�������������:! �������#���*�����%� ����� ���������# ���� ����������� �����#� ��
� #����� ������ ��������� �*���� �# B�C�������� �������*���D��C���>���� ��� ������
���� D�C)�������@���� �A�� ������������� ���D��C����� ����������D�����C���������#�� D���
����� ������� ����� ������ ������� �������������� � ��������� � ���������� ���� �
*���� ��(�� ��������������� �� �*�����#�������� ���������� �*���� �# �� � ��� ����� �
*���� �� ��� ������ �� �#������������������������ �* ���������� ������� ��� ����
.��������������� �* ������ ��������� ��E�� ������ � �*���� ������* ��� �������� ��
������������ ����� ������ ��������
Changes made as a result of consumer feedback�
• 0��� ��# ������ ������� ������ ���� ��
• %� ���� ������ � ���� �������� �-�
• F����������� ��
• <�������������� ��
• ������������� ���� ��������������� ����#���� � ��� ���
�
4� �� �� ���� ��3�5����� ����-�������� ��3�"������� �������#��� ���������� �( �)�� �
*���� ���� ������ ��# ���� �*�� ����������� �� �*������
For further information please contact:
)��������, ���� �= � ���� ���% ����4�� ���)�� ���?�����&�6 :7�"����G::-�
�
�
� ��
Appendix 1: Be Safe Consumer Survey
�
� ��
Appendix 2: Original Be Safe Brochure
%������ ������
�������� �� �
��������������
���� ���
#����#��
�
� ��
Appendix 3: Final Be Safe Brochures for 2013
�
� :�
Final Be Safe Brochures for 2013 - inside page for both versions.
�
� ;�
References
����������������������������������������������������������� �������1 �������� �*���)�� ���(�*�� &�E�� � ������) �� ��?����1 �����0���������. �� ��
�� �������1 ������5 �
�2�������4�*���1 �����4��� �����5 ���2�������������� � ����������� �� ��� �����&�5 ����#�����
.��* �&�2414���H�������0���������H�� ����.�����������2 �#�����65 7��2�������������4 � ����������� �4 ��� �
0����� �C)� ������#���.���� �� D���������������� ����������� �������� � ������������ �����������
���� ���������������� �� � ������.��* �&�.��� ��# �����1 ����������� ��.� ��
������ ����) ����0�� ������6-GG:7������������� ���������������������������4 ���/ �� ��
��������&�<�� � � ������/ �� ���������� ��@��� ���%�����65 �������-G7���� �������������������������������������������������������������
���� ������ �� ��� ����� , � � �� ���� -G�� 5 :�� ��� � 1 ��� �� � �� �&�
����&''###�� ���� �� �������'2,'����� �':5:�;"�"I��:GI��5�IG��EI
�:;�G"=..";' '����J� ����J�� J�J#�������
��F �� ��K��65 :7��!���"�������������2)/��
��0���� ����� 3������� ����������� �� � ��� � �L������ �>������ ����� ������� ����� �� �������� � ������
�� �� ��.��� ���4������)����������65 ;7��M(�������� �(��� ���.�� ����4�� ��I. �� ��.� �M�1 ������ �
��������H���� � ����56"7&�; I;���
3����������.��� ��������)�� ����������������1 �����.� �65 -57��)�� ��������������0���� � ���<�� �
)�������5&�4��� ���#���.����� ���)��� ����.)�1.��
��������� ���� ��
(�����)��1��6-GGG7��#������$����%���� �% �������, � � ���������-��5 :������%� �.��������������� �
������������������� �� ��� ������������ �������� �� ��� ���
����&''###�� ����������������'����� ���'"�5����3�
Suggested citation:
4�� ���)�� ���?���65 -"7���( �)�� �(���� �.����� �0����� � ���)�������1 �����)��� ���
0���������(�������� �������= ���� ������1 ������(�*�� �����������
�