be safe brochure consumer involvement summary backgroundbe safe, consumer testing, hospital falls,...

8
Be Safe Brochure Consumer Involvement Summary Background ! "! # $ % &’’###$’’’ %()* # # # # # + # # , # - # # # # # * * * * " . # ()*/ # # *# $ ( $ * * . # # # * $ # 0 ) # 1 . * 2 ) 1 ) ) 3 4 % # # $

Upload: others

Post on 03-Mar-2021

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Be Safe Brochure Consumer Involvement Summary Backgroundbe safe, consumer testing, hospital falls, stay on your feet in hospital, focus testing Created Date 8/23/2013 11:6:44

Be Safe Brochure Consumer Involvement Summary

Background

������������������� ������������������� ��� ��� �� ��������� �������� ���������������

�� ������ ���� ������ ��������� ������� ��������������������������������������������� �

� ��� �� ����� �� ����������������������������� ������������� ������ ���������� �� ��� ���� ���

����� ����� ����� �� ! ���� �� ����� ������������� �" ! �������� �#�������� $� �� �����

��� ���������� ������%� ��� ������������ � ����� ������� �� ��� �������� �� ������� �

����&''###�� �����$���������'���������� �'�����'��������������%� �( �)�� �*���� ��� �����

���� ������� ��#�����������������#����� �� � ��� ��������������������� ������� ��������

�������#���������������������� ��� �� ������� ��

�������� � � �������# ����� ��������������������� �������� �� � �������� � ���������

����� ����� ����� ������� ��� �� ���� ���� ������������� �������� ��������#���

� ���� �������������������� �� ��� �+��������� � �� ���#���#��������� ��, � ����

���� �������#������ �� ��� �����������-��� �������� ����������� ������ ������#������ ���

����������������������#���� ����������� �����������������#���� � ���������� ��� ���

��������������� �������� � �������# ���������� �� ��� �# �� � � � ��� ����� ���� ��

�*������ ������ �* � �������*����� ������ �*���������������� � ����������� ���� �� �����

��������� ���������� ���� ����������� � �� ��"�������������� ��� ���� ���� ����� ������

������� � �������

.����� �� �����#������ ����������� �� � ���� �������� �( �)�� �*���� ���/ ���#� ���� ���

�� ����������#� ��� ������������ ����* �# ��� ������ ����� ������������ ��������

�� ������� ���������������$������� ������ �� �� �����(�� ������� ���� �������������

������ ��� � $�������� ������ �� �� ������ ������ �������� � ���� � ������� �������

* ��� �������� �����������*����������������� ��� � ������ ������

.����� � ���� � ����������#� �� ��������� ������������������� ���������� ����������� �

#����� ����� #�� ������ ���� ��� �� �� ��� ������ ������� ����������� �� �� ����*����

�������������� ��������$��������� #������0����������������� �� �� ���� ����� ������ �

�� ��� ���������� ����������)�� ����������������� #������1 �����.� ���������

� ��* ������ �2�������)�� ��������������1 �����) �� ��)�������3���4�� ������� ����� �� �����

��� � �������� ����� ����� ��������� ������������� �� �� ������ ������ ���%����� ������ ��

���� ���#�����#���� ������ ���������������� ��� ��� ���� �������$����������� ���

Page 2: Be Safe Brochure Consumer Involvement Summary Backgroundbe safe, consumer testing, hospital falls, stay on your feet in hospital, focus testing Created Date 8/23/2013 11:6:44

� 5�

Purpose

%� ������ ���������� ������ � �������� ������������� ����� �( �)�� �(���� � ���*�����

��� � � ���������� � ������'��� ���� ���� ��������� �� �� ��� ����

Objectives

-� %������� ������� ������ �� � ���� ������ ���� ��� � ��� ���� ����������������� ������������

5� %����������#� � ��������#��� �( �)�� �*���� ������������ � � ��������� ������*�������� ��

"� %��� ��� ��� �� � ��������������� �������� �( �)�� �*���� ������� ������� ���������� �� � �������

4. %������ �������� ����� ������ ���� ��������� �( �)�� �*���� �� ��������� � ���� ���� � ������ �������� �������������������� �� ��#���2)�1)�)�������5��4��� ���#���

.����� �������������5���.��������������� �������� ���������������*�� ��*���� �

������������6���������.��� ��������)�� ����������������1 �����.� �5 -57

Consumer Involvement Methodology

%� ���� �� ��8 �#����9����%� ���� �� ��8 �������� ��������� ��� ������ �$�������� ����� �

����� ���� �������� ��� ��������� ������������������-:�1������������1 �����) �� ����%� �

��� ��������������������� �������� � ������ ��� �#����� ���������� ���������� �����%� �

������ ����������� ������ ���� ��6��� ��3�-7������ �&���� �������� ���� �* �����

��� ��������� �������� ����6���������7��-;�� �������� ����� ��#���# �������*�����������

����������� ������������ ��� ������� ����%������������� �������� � ��� � � ����� ���� �� ������

Staff involvement in Brochure Development

%� ������*���� �#�����������*�� ���������� �* �����������������/ �����<�������� �� �* ��

����� �������0�����4 � �����.����*���� �)� ���.��� �� ������� ��������.���������

2 �#���)��� #� �� � � �����-:�11)������ ��������

Ethical Considerations

2�� ��������������#��� $� ��������������������� ��#������ �� ����� ��� � 3�����

���� ������ ���������� �� �*��������� ��� �������= ���� ������1 �������1�# � ���� �

�����#��� ��������� �� ��� �����������������������������&��

• � ���������������#��� �� �������������• ���������������>����������� ����� ������� �������������������������� ����� ��

� ���� �� ��• ��������� $��� ������������ � ������������������� ���� ���������������

���� ������������� �• ������ ��� �� � ������ � � ������� ���� ����� �� � ��� �� ���� ���� � ����� ����� ��

���������>��� ����������• �������������������������� ������ ��• � �� ���� ���� ����*� � ��� � ����� ���� ����� ��� � ���������� ������� �� ����

�������������� ����� �� �������*�������������� �� ����

Page 3: Be Safe Brochure Consumer Involvement Summary Backgroundbe safe, consumer testing, hospital falls, stay on your feet in hospital, focus testing Created Date 8/23/2013 11:6:44

� "�

Data collection, analysis and reporting

=����#������� �� ����) �� �* �5 --���� ����� �� ������ ������������ ���� �������������

���� ���� ��$� ������ ��������������� ����������������� ����=����#��������� ��*���� �

4�� ���)�� ���?��������� �������*�� �����11)>�������������� �)�������@���� �A��( �)�� �

(���� �� �� � ���������� �����=������������#���* ���� ���� ����� ������ ��� ������ ���� ��

����� ������ ����������������� ��������� �*���� �� � ���� ������

Summary of Feedback

�� ������ �*���� �#��� � � ��# ���#�������� �� �*������� �-:! ��������������������� �

����� � ���������� �*���� ���� 3� �� �������� ! �������� �� � ��������������

����3��� ���� ! ��������� �*���� � ������� ����""! ������� ��� �����������������#���

�*�������������:! �������#���*�����%� ����� ���������# ���� ����������� �����#� ��

� #����� ������ ��������� �*���� �# B�C�������� �������*���D��C���>���� ��� ������

���� D�C)�������@���� �A�� ������������� ���D��C����� ����������D�����C���������#�� D���

����� ������� ����� ������ ������� �������������� � ��������� � ���������� ���� �

*���� ��(�� ��������������� �� �*�����#�������� ���������� �*���� �# �� � ��� ����� �

*���� �� ��� ������ �� �#������������������������ �* ���������� ������� ��� ����

.��������������� �* ������ ��������� ��E�� ������ � �*���� ������* ��� �������� ��

������������ ����� ������ ��������

Changes made as a result of consumer feedback�

• 0��� ��# ������ ������� ������ ���� ��

• %� ���� ������ � ���� �������� �-�

• F����������� ��

• <�������������� ��

• ������������� ���� ��������������� ����#���� � ��� ���

4� �� �� ���� ��3�5����� ����-�������� ��3�"������� �������#��� ���������� �( �)�� �

*���� ���� ������ ��# ���� �*�� ����������� �� �*������

For further information please contact:

)��������, ���� �= � ���� ���% ����4�� ���)�� ���?�����&�6 :7�"����G::-�

Page 4: Be Safe Brochure Consumer Involvement Summary Backgroundbe safe, consumer testing, hospital falls, stay on your feet in hospital, focus testing Created Date 8/23/2013 11:6:44

� ��

Appendix 1: Be Safe Consumer Survey

Page 5: Be Safe Brochure Consumer Involvement Summary Backgroundbe safe, consumer testing, hospital falls, stay on your feet in hospital, focus testing Created Date 8/23/2013 11:6:44

� ��

Appendix 2: Original Be Safe Brochure

%������ ������

�������� �� �

��������������

���� ���

#����#��

Page 6: Be Safe Brochure Consumer Involvement Summary Backgroundbe safe, consumer testing, hospital falls, stay on your feet in hospital, focus testing Created Date 8/23/2013 11:6:44

� ��

Appendix 3: Final Be Safe Brochures for 2013

Page 7: Be Safe Brochure Consumer Involvement Summary Backgroundbe safe, consumer testing, hospital falls, stay on your feet in hospital, focus testing Created Date 8/23/2013 11:6:44

� :�

Final Be Safe Brochures for 2013 - inside page for both versions.

Page 8: Be Safe Brochure Consumer Involvement Summary Backgroundbe safe, consumer testing, hospital falls, stay on your feet in hospital, focus testing Created Date 8/23/2013 11:6:44

� ;�

References

����������������������������������������������������������� �������1 �������� �*���)�� ���(�*�� &�E�� � ������) �� ��?����1 �����0���������. �� ��

�� �������1 ������5 �

�2�������4�*���1 �����4��� �����5 ���2�������������� � ����������� �� ��� �����&�5 ����#�����

.��* �&�2414���H�������0���������H�� ����.�����������2 �#�����65 7��2�������������4 � ����������� �4 ��� �

0����� �C)� ������#���.���� �� D���������������� ����������� �������� � ������������ �����������

���� ���������������� �� � ������.��* �&�.��� ��# �����1 ����������� ��.� ��

������ ����) ����0�� ������6-GG:7������������� ���������������������������4 ���/ �� ��

��������&�<�� � � ������/ �� ���������� ��@��� ���%�����65 �������-G7���� �������������������������������������������������������������

���� ������ �� ��� ����� , � � �� ���� -G�� 5 :�� ��� � 1 ��� �� � �� �&�

����&''###�� ���� �� �������'2,'����� �':5:�;"�"I��:GI��5�IG��EI

�:;�G"=..";' '����J� ����J�� J�J#�������

��F �� ��K��65 :7��!���"�������������2)/��

��0���� ����� 3������� ����������� �� � ��� � �L������ �>������ ����� ������� ����� �� �������� � ������

�� �� ��.��� ���4������)����������65 ;7��M(�������� �(��� ���.�� ����4�� ��I. �� ��.� �M�1 ������ �

��������H���� � ����56"7&�; I;���

3����������.��� ��������)�� ����������������1 �����.� �65 -57��)�� ��������������0���� � ���<�� �

)�������5&�4��� ���#���.����� ���)��� ����.)�1.��

��������� ���� ��

(�����)��1��6-GGG7��#������$����%���� �% �������, � � ���������-��5 :������%� �.��������������� �

������������������� �� ��� ������������ �������� �� ��� ���

����&''###�� ����������������'����� ���'"�5����3�

Suggested citation:

4�� ���)�� ���?���65 -"7���( �)�� �(���� �.����� �0����� � ���)�������1 �����)��� ���

0���������(�������� �������= ���� ������1 ������(�*�� �����������