Tel.: 020 530 87 60 - Email: nederland@buongiorno.com - Web: www.buongiornodigital.com

Social Media Marketing Introductie Sinds eind 2008 is B!Digital in verschillende Europese landen actief met Social Media Marketing. De verschillende social media zijn niet meer weg te denken uit het dagelijkse leven van het grootste deel van de Nederlandse bevolking. Wil je als adverteerder zijn waar je doelgroep zich bevindt dan wordt tijd om je in de conversaties te mengen of tenminste aanwezig te zijn.

Waarom Social Media Marketing?

Social media is booming (10 van de meest bezochte websites in top 20)

Consumenten zijn moeilijker te bereiken dan ooit tevoren.

Eenrichtingsverkeer bestaat niet langer.

Social media geven consumenten een platform om zich te laten horen:

o Blogs o Online review sites o Product feedback o Complimenten / Klachten o Eén-op-één communicatie

Consumenten willen meer dialoog over eventuele aankopen en verwachten dit te vinden via vrienden, experts en bedrijven.

Voordelen Social Media Meer conversaties over je merk Een succesvolle SMM campagne leidt tot meer conversaties over een merk op het web. Snelle response Social Media sites sturen grote hoeveelheden traffic naar de adverteerder’s website Invloed op zoekmachine ranking Met SMM wordt meer verwezen naar de adverteerder’s website. Dit heeft een gunstige invloed op de ranking bij zoekmachines. Lage kosten Een goed doordachte SMM strategie maakt het mogelijk om traditionele reclame en marketing gedeeltelijke of geheel te vervangen tegen een fractie van de huidige kosten. Compatible met traditionele marketing SMM campagnes kunnen synchroon lopen naast traditionele marketing druk. De kracht van aanbeveling Initiators en beïnvloeders spelen een belangrijk rol in het koopproces. Met SMM zijn deze mensen gemakkelijk te bereiken. Ontwijken en blindheid Als blindheid en ontwijkend gedrag voor advertenties toeneemt heeft SMM het potentieel om bezoekers uw website te laten bezoeken zonder inzet van traditionele methodes.

Tel.: 020 530 87 60 - Email: nederland@buongiorno.com - Web: www.buongiornodigital.com

Uitdagingen

Social Media zijn niet voorspelbaar, Het is een levendige community waar altijd conversaties plaatsvinden.

Er is geen “ga naar” bestemming voor social media of sites.

Dagelijks worden nieuwe toepassingen voor social media ontwikkeld.

Social media worden gebruikt om met elkaar in contact te blijven en in contact te treden met datgene erom heen. Het gebruik is niet als die bij een TV, ze willen interactie.

Hoe meer je als marketer weet over social media, hoe makkelijker u met geloofwaardigheid deelneemt aan conversaties.

Social Media Marketing Cascade B!Digital heeft een Social Media Marketing model ontwikkeld op basis waarvan met klanten gewerkt wordt. Het volledige model is te downloaden vanaf http://bit.ly/1hwuRR.

Hoe werkt het model?

De Cascade is een fonteinmodel waar de kracht komt uit de basis en groeit naar een vooraf bepaald doel op lange termijn.

Social media is een continu proces dat tegelijkertijd op meerdere niveaus uitgevoerd kan worden waar gewerkt wordt naar de top van de Cascade.

De niveaus aan de linkerzijde van de Cascade geven de stappen in het proces weer om “Brand’s Trusted Circle of Friends” te bereiken.

Na het bereiken van dit punt moet een merk in staat zijn direct sales te genereren met social media.

De snelheid waarmee naar de top gewerkt kan worden hangt deels af hoe snel het aantal actieve deelnemers groeit op social media (zowel online als via mobiel)

Een merk kan het label “social actief” krijgen wanneer het deelt & uitwisselt, ontwikkelt & creëert, waarde toevoegt, inspireert en deel is van het dagelijks leven.

Hoe kan B!Digital helpen? B!Digital helpt haar klanten met Social Media Marketing op drie vlakken:

I. Opzetten

Ontwikkelen van een Social Media Marketing strategie

Ontwikkelen en implementeren van aanwezigheid op Social Media

Setup voor monitoring en een raamwerk voor reportages

Setup voor content management en een format voor onderhoud.

Setup van een community managent format

II. Uitvoeren

Conversation en community management

Reportages (Social Media analytics, web analytics)

Content management en onderhoud

III. Optimaliseren

Optimalisatie van huidige social media middelen

Een community actieren met: o Social campagnes o Online campagnes o Doelgericht community

management (spelwedstrijd, loyaliteit programma, gadget, etc.)

Contact Voor meer informatie zijn wij bereikbaar op telefoonnummer 020 530 87 60 of per email via nederland@buongiorno.com