azendoo - agile tour bordeaux 2013
DESCRIPTION
How and what we learned about UX (user experience) while building an agile collaboration application in an agile way.TRANSCRIPT
Créer une application agile… de façon agile
L'aventure Azendoo
Christophe Gagin – CPO & Co-founder | @chrigagin Pierre Renaudin – Lead UI Developer | @pierrerenaudin
Bordeaux, 8 Novembre 2013
Merci à nos sponsors
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Gold
Silver
3 ans Web & mobile
Innova2on de rupture Ere post-‐email
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L’incertitude est la seule constante…
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La résilience, une obligation
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…Mais c’est encore pénible
Nous travaillons tous en équipe.
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SOWHAT?
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GLOBAL USERS
INDIVIDUAL
SERVICE :
Startup = Growth
7% www.agiletour.org 05/11/10
Expérimenta2on et Ques2onnement
• Pour le développement de notre PRODUIT • Pour fixer notre BUSINESS MODEL • Pour le fonc2onnement de l’EQUIPE
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Sur le Produit
• 3 version majeures en 2 ans, 1 release /semaine • Interac2on permanente (unitaire et globale)
o Support / Feedback / Social Media / FAQ o Présenta2ons / observa2ons o Ou2ls de mesure et d’analyse de l’u2lisa2on
• Expérimenta2on de nouvelles fonc2onnalités
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+
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Vision
User feedback Unitary / Community Vote/ Need patterns
- Agile UX Design -
Analytics Global and Unitary Behaviour/Path/Roadblocks
Observations Understanding / Feeling
Live Experiment
Sur le Business Model
3 phases : • a/ Beta + Pilote :
o gratuité par défaut (pas de module de paiement) et pour faciliter l'usage dans une phase de démarrage
• b/ Expérimenta2ons : o payant 10 > 5 => effet immédiat + de payant et surtout -‐ de diffusion o comportement différent selon les pays
• c/ Expérimenta2ons : o Viralité: Offre Spéciales, Parrainage, Invita2on possible un peu partout
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Organisa2on: Passer au coopéra2f
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Present of work Future of work
Collabora2ve Coopera2ve
Processes Networked
Push Pull
Slow-‐and-‐Tight Fast-‐and-‐Loose
Collec2ve Connec2ve
Belonging Following
Consensus Laissez Faire
Closed Open © Stowe Boyd - GigaOM
Pierre Renaudin Lead UI Developer
LISIBLE "" INSTANTANÉE"
ADAPTATIF" FACILE"
- Choisir son fond - Sauvegarde automatique des filtres de sujets - Décider la manière de voir ses tâches
- Notifications de messages et tâches ( App / Email / Mobile ) - Notifications de l’activité sur un sujet - Envoi des nouveaux messages ou tâches instantané
- Intégration de Google Drive / Dropbox / Box / Evernote - Utilisation des fonctionnalités d’autres produits - Réaliser des intégrations complètes
- Inscription avec un Google Account - Aider les nouveaux utilisateurs avec un OnBoarding / Aides - Aide interne, FAQ, support par email, réseaux sociaux…
Google Sign up
Onboarding / Product Tour
Internal Help / Support
- Application mobile pour iOS et Android - Nouveau Design, Push et nouvelles fonctionnalités à venir
1
3
2
Feedback de clients & utilisateurs email, Uservoice, Twitter, Facebook…
Feedback virtuel
En observant un nouvel utilisateur ou un utilisateur plus aguerri Feedback direct
Depuis l’équipe, amis, famille Feedback interne
4 Heatmap, Google Analytics, Kissmetrics, Caliper Feedback par analyse
LUNDI VENDREDI
USER STORIES
DEBUG POLISH
22/11/13
« The jobs of the future belong to data scien2sts and user experience designers »
Stacey Higginbotham