arch chemicals & environmental pollution
TRANSCRIPT
![Page 1: Arch chemicals & environmental pollution](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060205/55a0a5341a28ab69778b4682/html5/thumbnails/1.jpg)
Arch Chemicals & environmental
pollution.
Евдокимова А.А.
Тянигина Е.Е.
![Page 2: Arch chemicals & environmental pollution](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060205/55a0a5341a28ab69778b4682/html5/thumbnails/2.jpg)
Коммуникационные ошибки
1. Отсутствие взаимодействия со СМИ
![Page 3: Arch chemicals & environmental pollution](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060205/55a0a5341a28ab69778b4682/html5/thumbnails/3.jpg)
Коммуникационные ошибки
2. Нехватка нужных специалистов
![Page 4: Arch chemicals & environmental pollution](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060205/55a0a5341a28ab69778b4682/html5/thumbnails/4.jpg)
Коммуникационные ошибки
3. Общение на «разных» языках
![Page 5: Arch chemicals & environmental pollution](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060205/55a0a5341a28ab69778b4682/html5/thumbnails/5.jpg)
Коммуникационные ошибки
4. Закрытость для публики
![Page 6: Arch chemicals & environmental pollution](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060205/55a0a5341a28ab69778b4682/html5/thumbnails/6.jpg)
Коммуникационные ошибки
5. Некорректное поведение
![Page 7: Arch chemicals & environmental pollution](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060205/55a0a5341a28ab69778b4682/html5/thumbnails/7.jpg)
Стадии развития кризиса
1. Экспертные проверки
![Page 8: Arch chemicals & environmental pollution](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060205/55a0a5341a28ab69778b4682/html5/thumbnails/8.jpg)
Стадии развития кризиса
2. Пресс-релиз «зеленых»
![Page 9: Arch chemicals & environmental pollution](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060205/55a0a5341a28ab69778b4682/html5/thumbnails/9.jpg)
Стадии развития кризиса
3. Ответный пресс-релиз от Arch Chemicals
![Page 10: Arch chemicals & environmental pollution](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060205/55a0a5341a28ab69778b4682/html5/thumbnails/10.jpg)
Стадии развития кризиса
4. Отъезд управляющего
![Page 11: Arch chemicals & environmental pollution](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060205/55a0a5341a28ab69778b4682/html5/thumbnails/11.jpg)
5. «атака» журналистов на завод
Стадии развития кризиса
![Page 12: Arch chemicals & environmental pollution](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060205/55a0a5341a28ab69778b4682/html5/thumbnails/12.jpg)
Стадии развития кризиса
6. «Интервью» с управляющим
![Page 13: Arch chemicals & environmental pollution](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060205/55a0a5341a28ab69778b4682/html5/thumbnails/13.jpg)
Результат:
![Page 14: Arch chemicals & environmental pollution](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060205/55a0a5341a28ab69778b4682/html5/thumbnails/14.jpg)
Не решать проблему, а предотвращать ее
![Page 15: Arch chemicals & environmental pollution](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060205/55a0a5341a28ab69778b4682/html5/thumbnails/15.jpg)
Спасибо за внимание!