apps im mobile marketing

FLYACTS GmbH / Digitale Anwendungen im Marketing / 13. Oktober 2016

Digitale Anwendungen im Marketing

Ziele, Bausteine und Beispiele von Marketing-Apps


Quelle: webspiegel

Papstwahl 2005 vs. 2013


FLYACTS


AGENDA

1 Vorteile2 Umsetzung

3 Bausteine & Beispiele


Allrounder

Machen Marke / Produkt / Dienstleistung erlebbar„Emotional Branding“„Experience Marketing“

Vereinen Möglichkeiten für das mobilen MarketingStreuung von ContentFeedback (Dialog)personalisiert (direkte und zielgenaue Ansprache)

Infrastruktur

Smartphonebesitzer in Deutschland: 76 % (Quelle: Statista)

schnell / orts- und zeitunabhängigpersönlich

1 VORTEILE


„Wir brauchen eine App!“


„Warum brauchen Sie eine App?“


Neukundengewinnung

Steigerung der Kundenloyalität

Steigerung der Markenbekanntheit

Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen

Marktforschung und Adressgenerierung

2 UmsetzungZiele


2 UMSETZUNG

Zielgruppen-analyse

Ziele der Kampagne


2 UMSETZUNG

größte Hürde:Herunterladen

der AppMehrwert Marketingmix


ANZAHL DER MARKETING-APPS PRO UNTERNEHMEN

eine App zwei bis drei Apps

mehr als drei Apps

0

10

20

30

40

Grundlage für die Untersuchung bildeten Unternehmen aus der Liste “Top 100 in Deutschland” von der Süddeutschen Zeitung für das Jahr 2010.

Quelle: FLYACTS GmbH, 2014


3 BAUSTEINE & BEISPIELE

?


BAUSTEINE & BEISPIELE

Couponing

Sammeln von Punkten und Gutscheinen

Ziele:Neukundengewinnung

Kundenloyalität


shopkickBAUSTEINE & BEISPIELE

Quelle: iTunes Store


mySalonApp


mySalon von frizisto AG, Quelle: iTunes Store


Kommentar- /Abstimmungsfunktio

nen

Nutzergenerierte BeiträgeDialogmöglichkeit

Ziele:MarktforschungKundenloyalität



TOTALSERVICE

App




N-JOYApp


Quelle: n-joy.de


Location Based Services

ermittelt Position des Nutzers, um Angebote und angezeigte Inhalte daran anzupassen

Einsatz mit Bedachtbei der Kombination mit Push-Notifications

Ziele:Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen

KundenloyalitätMarktforschung



SchücoReferenz

App




Robidog App




PorscheLeipzig

App




Spiele / Gewinnspiele

spektakuläre und emotionale Art Werbung zu betreiben


KundenloyalitätMarkenbekanntheit



VW RaceAnywhere

App




NJOYBAUSTEINE & BEISPIELE

Quelle: n-joy.de


Informationen / Neuigkeiten

Kommunikation von aussagekräftigen und transparenten Unternehmensinformationen

Push-Notifications oder In-App-Nachrichten


MarkenbekanntheitKundenloyalität



HeinekenExperience

App



Carl ZeissMeditec

App


Quelle: FLYACTS


Virtual / Augmented Reality

Emotionen / Wow-EffektDarstellung komplexer Inhalte

Erlebbar-Machen von Produkten


Markenbekanntheit



MakeupGenius


Makeup Genius von L‘OréalQuelle: Play

Store


NuofficeApp


Quelle: www.wearear.de


VWseeMore

App





multimediale Inhalte

Darstellung komplexer InhalteEmotionen

nutzergenerierte Inhalte

Ziele:Neukundengewinnung

KundenloyalitätVermarktung von Produkten und Dienstleistungen

MarkenbekanntheitMarktforschung


mySalonApp


mySalon von frizisto AG, Quelle: iTunes Store


McDonaldsMy Burger


My Burgervon McDonaldsQuelle: ahgz.de


Marketing-Apps sindeffektiv undeffektvoll ,

wenn bedacht wird:

1. Definiere Ziele & Zielgruppe2. Kreiere Nutzen & Mehrwert3. Denke Multi-Channel4. Schaffe Bekanntheit & Akzeptanz5. Liefere Nutzerfreundlichkeit & Wow-Effekt

FAZIT


LET´S CREATE SOMETHINGTO BE PROUD OF


Marcus FunkGeschäftsführer und Gründer der App-Agentur FLYACTS

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