Aportación Inicial de Cristo

Pregunta 3

Si fueras el CEO de Tetra Pak China, ¿cuáles estrategias competitivas utilizarías para lidiar con el retro que representa Greatview?

Punto de vista.

En esta sección hablaremos en primera persona asumiendo el rol de Mr. Bi Hua, Jeff CEO de Tetra Pak China.

Visión y Misión

Como se puede leer en la página de Tetra Pak, (2015):

“Our Vision

We commit to making food safe and available, everywhere

Our vision is the aspirational goal that drives our organization. It shapes our role and purpose in the outside world. Internally, it gives us a shared, unifying ambition.

Our Mission

We work for and with our customers to provide preferred processing and packaging solutions for food.

We apply our commitment to innovation, our understanding of consumer needs and our relationships with suppliers to deliver these solutions, wherever and whenever food is consumed.

We believe in responsible industry leadership, creating profitable growth in harmony with environmental sustainability and good corporate citizenship”

Antecedente

A manera de antecedente debemos resaltar la importancia de la innovación continua. El cambio constante y la renovación continua permiten que las empresas líderes se diferencien de la competencia. Mientras más áreas se estén renovando a sí mismas mucho más complejo será para la competencia, poder mantener el paso de la inevitabilidad que genera la innovación continua. Como nos mencionan Kotler & Keller, (2011):

“It is increasingly difficult to identify blockbuster products that will transform a market, but continuous innovation can force competitors to play catch-up and also broaden the brand meaning”

Estrategias

A continuación enumeraremos las estrategias exitosas que Tetra Pak ha implementado y que nos han permitido conquistar el mercado en China. Es fundamental identificar lo que nos ha permitido ser una empresa líder en este mercado. He identificar las áreas de oportunidad que han permitido a otras empresas fortalecerse al aprovechar dichas debilidades.

1. La estrategia de innovación y patentes.2. La estrategia de colaboración del cliente.3. La estrategia de vinculación y agrupación con restricciones de exclusividad.

4. La estrategia de desarrollo sustentable.5. La estrategia de publicidad cooperativa.

Estas cinco estrategias centrales nos permitieron conquistar el mercado en China cuando las reglas de juego y las leyes locales tenían una relación muy distinta a la que hoy en día es nuestra realidad constante.

Colocando las 5 estrategias en una matriz de importancia vs posicionamiento en China podríamos decir que:

Por lo cual me permito proponer las siguientes acciones.

1.- La estrategia de innovación y patentes.Ser inflexibles, litigar en donde sea necesario y defender nuestras patentes a nivel internacional en las cortes en China, si logramos demostrar que se han infringido nuestras patentes debemos presionar y mantener una postura de compromiso.

“Managers make commitments by announcing, or demonstrating to rivals in some other way, that they will bind themselves to take a particular action or make a specific decision no matter what action or decision is taken by its rivals” (Maurice & Thomas, 2014, p. 536).

2.- La estrategia de colaboración del cliente.Mantener nuestra estrategia de colaboración con el cliente y fortalecer los lazos con los clientes existentes. Con la intención de mantener el mercado ya ganado propondremos descuentos por “lealtad”

3.- La estrategia de vinculación y agrupación con restricciones de exclusividad.Recomiendo que abandonemos esta estrategia y busquemos un nuevo planteamiento dado que las circunstancias han cambiado drásticamente en nuestra relación con el gobierno local. 4.- La estrategia de desarrollo sustentable.Esta es la estrategia en la que vislumbro mayor oportunidad de transformar la debilidad en fortaleza. Quizás podríamos incursionar el ámbito de los productos saludables siguiendo las investigaciones de mercado que ya tenemos respecto al rápido cambio en el gusto del mercado chino.

5.-La estrategia de publicidad cooperativa.Tenemos que generar mayor impacto en conjunto con nuestros aliados comerciales para que se perciba nuestra marca como una marca que realmente se ocupa por soportar nuestros slogan “Protects what´s good”(Tao & Chung, 2013, p. 5)

Fuentes

Kotler, P., & Keller, K. (2011). Marketing Management (14th ed.). United States: Prentice

Hall. Retrieved from http://www.amazon.com/Marketing-Management-

MyMarketingLab-Pearson-Package/dp/0132606224/ref=sr_1_2?

ie=UTF8&qid=1390253667&sr=8-

2&keywords=marketing+management+kotler+14th+edition

Maurice, C., & Thomas, C. (2014). Managerial Economics. Foundations of Business Analysis

and Strategy (11th ed.). USA: McGraw Hill. Retrieved from

https://create.mheducation.com/shop/#/catalog/details/?isbn=9781308389479

Tao, Z., & Chung, R. Tetra Pak versus Greatview: the Battle Beyond China, No. HK1027-PDF-

ENG (2013). Retrieved from

https://cb.hbsp.harvard.edu/cbmp/context/coursepacks/31291729

Tetra Pak. (2015). About Tetra Pak. Retrieved from http://www.tetrapak.com/about-tetra-

pak/the-company/vision-and-mission