aplikasi manajemen pada area spesifik
DESCRIPTION
EkonomiTRANSCRIPT
Aplikasi Manajemen pada Area Spesifik
Lisa Aditama
• Independent Community Pharmacy• Chain Community Pharmacy• Service innovation in pharmacy• Channel of Distribution
Sub topics :
Bagaimana menyiapkan pengelolaan sebuah apotek di komunitas?
• Dasar entrepreneurship:– Karakteristik
entrepreneur kreativitas & inovasi
– Proses entrepreneurshipidentifikasi peluangmerancang konsepmenetapkan sumber2
yg diperlukanimplementasi fungsi manajemen
• Dasar pengelolaan apotek:– Regulasi yg berlaku– Legalitas dan standar– Studi kelayakan
• SWOT analysis
– Good Pharmacy Practices
• As a standard
– Praktek kefarmasian
Independent Community Pharmacy
Apa saja ruang lingkup sebuah apotek?
• Farmasi Komunitas– Mendistribusikan sediaan farmasi ke pasien (retail
pharmacy)– Aktivitas:
• dispensing, compounding, selling, storage and handling, advising of patients,s electing product for inventory, identifying fast moving products, administers, supervise the pharmacy ( managerial function), entrepreneural function
Jenis pelayanan Farmasi Komunitas
• Independent drugstore – bervariasi dalam jumlah dan jenis ketersediaan sediaan farmasi
• Pharmaceutical Centers– Penyediaan informasi obat, memiliki sumber
informasi lengkap dan kemudahan akses informasi– Direct patient - pharmacist relation– Pharmacist as frontliners– Apotek Kimia Farma, Apotek Ubaya, dll
Jenis pelayanan Farmasi Komunitas, lanj...
• Group Practice – formal association dimana apoteker memberi pelayanan kefarmasian secara spesialistikContoh:
• Senior Club pasien lansia – panti jompo dosage adjustment requirement
• Mental Health Pharmacy/ Psychopharmacy• Oncology Services – protocol development , data
management, inventory control, handling and disposing of cytotoxic materials at home
• Radiopharmacy - radiopharmaceuticals
Pelayanan Kefarmasian Spesialistik
Scope of Services
9
Klinik BPJS – Diabetes Care
Apotek Herbal & Konven-sional
Current issues/ opportunity
CompetitionThird party issues (BPJS, CoB Health
Insurance)Patient care service development
MTM programs and servicesNature of independent community pharmacy
development
Model Intervensi dengan menggunakan Prinsip Pharmaceutical Care:
Model Pelayanan Penatalaksanaan Penyakit Kronis dengan Prinsip Pharmaceutical Care yang Berfokus pada Medication Therapy Management (MTM)
¤Medication Therapy Review ¤Intervention and/ or referral
Interview pasien dan pembuatan data base pasien
Membuat rencana rujukan
Intervensi langsung ke pasien
Kolaborasi dengan tenaga kesehatan lain
Rencana Implemen-tasi
Create/ communicate & conduct
PMR
Rencana Pelayanan Kefarmasian
Dokumentasi dan
Follow-up
Review pengobatan pasien: Indikasi, efektivitas, safety dan adherence
Membuat daftar masalah terkait terapi
Create a plan
Service innovation in pharmacy
Perubahan Konsep Pelayanan Kefarmasian
Paradigma baru profesi Farmasis:
Drug Oriented Patient Oriented
Bagaimana memulai rancangan pendirian sebuah apotek?
• Menentukan jenis pelayanan Farmasi Komunitas• Melakukan kajian terhadap potensial target pasar/ potential
market• Menyusun detil rencana bisnis • Menentukan struktur organisasi yang jelas• Identifikasi pilihan finansial• Menentukan lokasi yang sesuai• Memiliki lisensi praktek kefarmasian, surat ijin dan asuransi• Menyusun rencana pemasaran dan promosi• Menetapkan filosofi pengelolaan bisnis
1. Menentukan jenis pelayanan Farmasi Komunitas
• Produk dan layanan apa saja yang akan disediakan?• Dari mana memberikan pelayanan kepada pasien/ customer?• Keterampilan/ skill apa yang diperlukan untuk mengelola
bisnis tsb? • Di mana posisi apoteker?• Apakah ada persaingan/ competition?
2. Mengkaji potensial market
• Apa dasar penentuan potensial customer?• Ada berapa banyak dokter di area Farmasi Komunitas tsb?
Apakah ada praktek spesialis?• Bagaimana tingkat persaingannya?• Apakah ada apotek pesaing? Atau bisnis lainnya?
3. Menyusun detil rencana bisnis
• Ringkasan eksekutif• Latar belakang dan deskripsi• Analisa pasar dan strategi• Struktur operasional dan proses• Proyeksi keuangan• Tahapan capaian, skedul, rencana kerja• Risiko kritis dan peluang• Strategi keluar dari masalah• Kesimpulan• Dokumen pendukung (laporan keuangan, MoU/LoA, dll)
4. Menentukan struktur organisasi yang jelas
• Kepemilikan sarana apotek– Milik sendiri– Partnership– Corporate– Jaringan– Franchise
• MoU/LoA• Pendanaan/ pemegang saham• Audit/ Monitoring & Evaluasi
5. Identifikasi pilihan finansial
• Apa kebutuhan finansial untuk pengelolaan apotek tsb?• Apa jenis pengelolaan keuangan yang tepat untuk
pengelolaan apotek tsb?• Apakah sumber dana berasal dari pinjaman?
6. Menentukan lokasi yang sesuai
• Seleksi area yang tepat dimana terdapat kemudahan akses dari aspek:– Keterjangkauan secara fisik– Kondisi lingkungan sekitarnya
• Praktek dokter• Fasilitas pelayanan kesehatan• Adanya pesaing
– Keamanan lokasi• Layout sesuai standar Good Pharmacy Practices• Memiliki lisensi praktek kefarmasian, surat ijin dan asuransi• Menetapkan filosofi pengelolaan bisnis
7. Menyusun rencana pemasaran dan promosi
Chain Community Pharmacy
Ruang lingkup
1. Identifikasi pergeseran Farmasi Komunitas independen ke jaringan
2. Identifikasi karakteristik kewirausahaan3. Identifikasi siklus suplai obat
APL dan DNR adalah perusahaan trading di bidang distribusi
farmasi
Apotek Apotek Apotek Apotek Apotek