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Cómo hacer un buen Plan de Marketing Online
@Antonia Adame
Co-Fundadora y Social Media Strategist en Megaffono
Correo: [email protected]
megaffono.com @megaffono
@AntoniaAdame 1
Índice
1. Rastreo en Internet: Monitorización de Reputación Online
2. Extracción y gestión de la Reputación Online
3. Plataformas Online, objetivo y target
4. Estrategia --- Crear el mensaje
5. Acciones Tácticas
6. Medición
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Monitorizar y extraer la reputación online
- Empresa de nueva creación Competencia y Sector
- Empresa con antigüedad en el mercado
Imagen de la empresa online
Competencia y Sector
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Gestión de la reputación online
Estudiamos los diferentes tipos de mensajes que nos encontramos en
la red.
Analizamos:o ¿Qué dicen?
o ¿Quién lo dice?
o ¿Dónde lo dice?
Identificación de personajes ; prescriptores, clientes, trolls…
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Gestión de la reputación online
Ya tenemos localizado nuestro target
En qué redes sociales y plataformas interactúa.
Ahora conocemos los hábitos de nuestro público objetivo.
En los hábitos de nuestros usuarios tenemos las pistas para nuestra.
estrategia de contenidos.
Si nos saltamos el primer paso vamos directos al fracaso.
Analizar desde el punto de vista del usuario
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3. Plataformas online, objetivo y target.
• La monitorización nos da respuesta a los 3 fases: plataformas
online, objetivo y target
• ¿Por qué al usuario debe importarle tu producto o servicio?
• Creamos el núcleo del mensaje.
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3.2 Objetivo
• Vender
• Atención al cliente
• Fidelización
• Testar un producto o precio
• Llevar tráfico a la web
• Lanzamiento de producto
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3.3 El mensaje
• El núcleo del mensaje debe transmitir todo lo que hacemos en nuestras redes.
• Será simple, elaborado y emocional.
• Somos contadores de historias.
• Todos los mensajes siguen una lógica.
• Humanizar la empresa.
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4. Estrategia
• Definimos nuestra estrategia de acuerdo a nuestro objetivo y target.
• Rastrear, rastrear… y conocer lo que le gusta a nuestro target
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5- Acciones táctica
• Acciones puntuales.
• Se debe poder medir y analizar con exactitud.
• Orientado a apoyar la estrategia.
• Ej. Coca Cola
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6- Medimos los resultados
• Comprobamos los resultados.
• Detectamos vacíos.
• Redefinimos estrategia.
• Reactivamos acciones tácticas
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