i

ANALISIS EFEKTIVITAS IKLAN DEDUREN

DI MEDIA SOSIAL FACEBOOK DENGAN METODE AIDA

(ATTENTION, INTEREST, DESIRE AND ACTION)

SKRIPSI

Untuk memenuhi salah satu persyaratan mencapai

derajat sarjana ekonomi

Oleh:

Puput Pristikawati

(201310160311151)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVESITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

ii

ANALISIS EFEKTIVITAS IKLAN DEDUREN

DI MEDIA SOSIAL FACEBOOK DENGAN METODE AIDA

(ATTENTION, INTEREST, DESIRE AND ACTION)

SKRIPSI

Untuk memenuhi salah satu persyaratan mencapai

derajat sarjana ekonomi

Oleh:

Puput Pristikawati

(201310160311151)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVESITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

iii

KATA PENGANTAR

Bismillahirrohmanirrohim.

Puji Syukur yang teramat dalam saya haturkan ke hadirat Allah SWT,

yang telah melimpahkan rahmat serta hidayat-Nya sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi dengan judul “Analisis Efektivitas Iklan DeDuren di Media

Sosial Facebook dengan Metode AIDA ” untuk memenuhi serta melengkapi

syarat memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada program studi Manajemen

Universitas Muhammadiyah Malang.

Teriring do’a sholawat semoga senantiasa tercurahkan ke haribaan Muhammad

SAW., Rasul akhir zaman yang membawa kesempurnaan ajaran Tauhid dan

keutamaan budi pekerti. Dan semoga tumpahan do’a sholawat menetes kepada segenap

keluarga dan sahabatnya, para syuhada’, para ulama’ dan seluruh umatnya yang

dengan tulus ikhlas mencintai dan menjunjung sunnahnya.

Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan

dari berbagai pihak. Sebagai ungkapan syukur, dalam kesempatan ini saya ingin

mngucapkan terima kasih kepada:

1. Drs. H. Fauzan, M.Pd. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang

2. Ibu Dr. Ida Zuhroh, M.M, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Muhammadiyah Malang

3. Bapak Dr. Marsudi M.M, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomi & Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang

4. Bapak Dicky Wisnu UR.,M.M dan Ibu Sri Nastiti A. Dra. M.M selaku

Dosen Pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu dan perhatiannya

untuk memberikan arahan, motivasi dan inspirasi untuk penyusunan skripsi

ini hingga selesai.

5. Baroya Milla Shanty, Dra. M.M, selaku Dosen Wali yang telah memberikan

pengarahan dan nasehat selama masa perkuliahan.

6. Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan bekal

ilmu pengetahuan yang berguna untuk masa sekarang dan kedepannya.

iv

7. Kedua Orang Tua saya tercinta, Ayahanda Purwanto dan Ibunda Kustinik

serta seluruh keluarga saya atas perhatian, doa, dukungan, pengorbanan,

serta cinta dan kasih sayang beliau yang tiada putus.

8. Seluruh pegawai DeDuren dan konsumen DeDuren yang telah meluangkan

waktu untuk mengisi questioner peneliti.

9. Seluruh teman-teman Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen

angkatan 2013 atas kebersamaannya selama kuliah khususnya kelas

Manajemen C yang selalu banyak membantu penulis.

10. Terima kasih untuk ibu Insiyah, ibu Tuji Tri Astutik, ibu Mursiyem, mas

Nanang Ardiansyah, mbak Merisya Ramadanti, yang selalu memberi

semangat ketika merasa lelah.

11. Seluruh Teman-Teman yang selalu support dan menjadi tempat berbagi

suka duka saat skripsi dan keterbatasan ekonomi.

Kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu,

hanya ungkapan terima kasih dan do’a tulus yang dapat saya persembahkan,

semoga segala yang telah mereka berikan kepada saya tercatat sebagai sebuah

ibadah yang tiada ternilai. Amiin Yaa Rabbalalamin.

Akhirnya dengan segala keterbatasan dan kekurangannya, saya

persembahkan karya tulis ini kepada siapapun yang membutuhkannya. Kritik

konstruktif dan saran dari semua pihak sangat saya harapkan untuk

penyempurnaan karya-karya saya selanjutnya. Terima Kasih

Billahittaufiq Wal Hidayah.

Malang, 5 November 2018

Penulis

Puput Pristikawati

v

DAFTAR ISI

ABSTRAKSI .......................................................................................... i

ABSTRACTION ................................................................................... ii

KATA PENGANTAR ........................................................................... iii

DAFTAR ISI .......................................................................................... v

DAFTAR TABEL.................................................................................. vii

DAFTAR GAMBAR ............................................................................. viii

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................ ix

BAB I. PENDAHULUAN ..................................................................... 1

A. Latar Belakang ............................................................................ 1

B. Rumusan Masalah ....................................................................... 8

C. Batasan Masalah.......................................................................... 8

D. Tujuan Penelitian dan Manfaat penelitian................................... 9

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA .......................................................... 10

A. Penelitian Terdahulu ................................................................... 10

B. Landasan Teori ........................................................................... 11

1. Iklan....................................................................................... 11

2. Efektivitas Iklan .................................................................... 15

3. Media Iklan ........................................................................... 20

4. Sosial Media .......................................................................... 23

C. Kerangka Konseptual .................................................................. 26

BAB III. METODE PENELITIAN ..................................................... 28

A. Lokasi Penelitian ......................................................................... 28

B. Jenis Penelitian ............................................................................ 28

C. Populasi Dan Sampel .................................................................. 28

D. Jenis dan Sumber Data ................................................................ 30

E. Definisi Operasional Variabel ..................................................... 30

F. Teknik Penskalaan ...................................................................... 32

G. Teknik Pengumpulan Data .......................................................... 32

H. Uji Instrument.................................................................. ........... 33

I. Teknik Analisis Data ................................................................... 35

vi

BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN.............................................. 38

A. Profil Perusahaan ........................................................................ 38

B. Profil Responden ......................................................................... 39

C. Hasil Pengujian Instrumen .......................................................... 41

D. Deskripsi Jawaban Responden .................................................... 44

E. Analisis AIDA ............................................................................. 52

F. Pembahasan ................................................................................ 55

BAB V. KESIMULAN DAN SARAN.................................................. 60

A. Kesimpulan.................................................................................. 60

B. Saran ............................................................................................ 61

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................ 62

LAMPIRAN

vii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu ................................................... 10

Tabel 3.1 Definisi Operasional Varibael ............................................. 31

Tabel 3.2 Bobot Penilaian Dengan Skala Likert .................................. 32

Tabel 3.3 Rentang Skala Keputusan AIDA model .............................. 37

Tabel 4.1 Profil Usia Respoden ........................................................... 40

Tabel 4.2 Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan ............................ 41

Tabel 4.3 Profil Responden Berdasarkan Waktu Menggunakan

Aplikasi Facebook (perhari) .............................................. 41

Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas ............................................................... 43

Tabel 4.5 Hasil Uji Reabilitas ............................................................. 43

Tabel 4.6 Deskripsi Tanggapan Responden terhadap Attention…….. 44

Tabel 4.7 Deskripsi Tanggapan Responden terhadap Interest ............. 46

Tabel 4.8 Deskripsi Tanggapan Responden terhadap Desire .............. 48

Tabel 4.9 Deskripsi Tanggapan Responden terhadap Action............... 50

Tabel 4.10 Perhitungan Skor Rata-rata 4 Dimensi AIDA...................... 52

viii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pikir Penelitian.................................................. 27

Gambar 3.1 Posisi Keputusan ............................................................... 37

Gambar 4.1 Posisi Keputusan Hasil Analisis ........................................ 54

ix

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuisioner Penelitian

Lampiran 2 Skor Jawaban Responden

Lampiran 3 Uji Validitas

Lampiran 4 Uji Reabilitas

Lampiran 5 Gambar Akun Facebook DeDuren

62

DAFTAR PUSTAKA

Agus Hermawan. 2012. Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Alo Liliweri. 2011. Komunikasi serba ada serba makna. Kencana : Jakarta.

Andreas, Kaplan M, Haenlein Michael. 2010. “Users of the world, unite! The

challenges and opportunities of social media”. Business Horizons.

A,Shimp,Terence. 2003. Periklanan Promosi & Aspek Tambahan Komunikasi

Pemasaran Terpadu, Jilid I (edisi 5), Jakarta: Erlangga.

Assael, H. 2002. Consumer behavior and marketing action. Fourth Edition

Boston: PWS-Kent Publishing Company.

Arikunto, Suharsuni. 2006. Prosedur Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta.

Augusty, Ferdinand. 2006. Metode penelitian maajemen: Pedoman penelitian

untuk skripsi, tesis dan disertai ilmy manajemen. Semarang: Universitas

Diponegoro.

Diah Syafita Johar, M. Kholid Mawardi, Srikandi Kumadji. 2015. “Pengaruh

AIDA terhadap efektivitas iklan online.”

Durianto, Darmadi, Sugiarto, Anton Wachidin Widjaja, dan Hendrawan

Supratikno. 2003. invasi pasar dengan iklan yang efektif. jakarta: PT

Gramedia Pustaka Utama.

Henry Simamora. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edidi 1. Yogyakarta:

STIE YKPN Yogyakarta

Ida Ayu Pradnya Maha Dewi. 2016. Penelitian Efektivitas Iklan dengan Analisis

AIDA dan Studi pada Pengguna Sepeda Motor Merek Yamaha dikota

Singaraja.

Kotler, Philip. 2000. Prinsip-Prinsip Pemasaran Manajemen. Jakarta

Prenhalindo.

Kotler, Philip, and Gary Amstrong. 2008. Principle of Marketing (terjemahan).

Edisi 12. Jakarta: PT. Indeks (Gramedia Group).

Kotler, Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi 13. Jilid 2. Jakarta: Erlangga.

Kotler, Keller. 2012. Marketing Management. Edisi 14. Global Edition. Pearson

Prentice H

Lemeshow dan David. 1997. Besar Sampel dalam Penelitian Kesehatan. UGM.

Yogyakarta.

Lasmadiarta, Made. 2010. Facebook Marketing Revolution. PT. Elex Media.

Komputindo :Jakarta.

63

Muhammad Taufik Syastra, Steffi Adam. 2017. Analisis Efektivitas Iklan

Penggunaan Media Sosial Facebook dengan Pnendekatan Model AIDA

bagi Usaha Kecil dan Menengah.

Nugroho J. Setiadi. 2003. Perilaku Konsumen Konsep dan Implikasi untuk

Strategi dan Penelitian Pemasaran. Jakarta: Prenada Media.

Nurbenny. 2005. Model-model Komunikasi Pemasaran. Bandung: Rosdakarya.

Peter, J. Paul dan Jery C Olson. 2002. Perilaku Konsumen dan Strategi

Pemasaran, Terjemahan. Jakarta: Erlangga.

Puntoadi, Danis. 2011. Menciptakan Penjualan Melalui Sosial media. Jakarta: PT

Elex Komputindo.

Rendy Aris Nugraha. 2018. Efektivitas Iklan dengan Metode AIDA terhadap

Minat Beli Konsumen dalam Perspektif Ekonomi Islam.

Rosady Ruslan. 2010. Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi.

Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Sugiyono. 2005. Metodologi Penelitian Bisnis. Bandung: CV. Alfabeta.

Sumarwan, Ujang. 2011. Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapanya dalam

Pemasaran. Bogor: Ghalia Indonesia.

Tony Wijaya.2011. Manajemen Kualitas Jasa; Cetakan ke-1. Jakarta Barat: PT.

Indeks.

Widayat. 2004. Metode Penelitian Pemasaran. Malang: UMM Press.

Sumber Internet:

https://apjii.or.id/content/read/39/264/Survei-Internet-APJII-2016

https://Kominfo.go.id

https://malangculinary.com

https://m.facebook.com/DeDuren

63