análise e estudo do erp - microsoft dynamics
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MBA – Arquitetura de Soluções, 2013 Sistema de Gestão Empresarial
Franz Magpantay, Fernando Machado, Jefferson Condotta, Mario Amarante, Thomás da Costa
Análise e Estudo do ERP
MBA – Arquitetura de Soluções, 2013 Sistema de Gestão Empresarial
HISTÓRIA
• A Microsoft estava decidida a entrar no Mercado ERP e após uma análise de mercado, por volta do ano 2000 comprou a empresa Great Plains que possuía os softwares Great Plains Software e Solomon IV.
• Em 2002 a Microsoft fechou a compra de outra empresa do ramo, a Navision que possuía os softwares Navision e Axapta.
• Em 2005 foi anunciado o Project Green, uma tarefa com intuito de converter todos softwares para uma única base de dados.
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MÓDULOS
Microsoft Dynamics AX• Voltado para empresas de grande porte• Software mais configurável e com maior número de módulos do pacote Dynamics.• Suporta um alto número de usuários.
Microsoft Dynamics NAV• Voltado para empresas de médio e pequeno porte.• Forte no mercado de manufatura e distribuição.
Microsoft Dynamics GP• Voltado para empresas de médio e pequeno porte.• Foco em Gestão Financeira e Recursos Humanos.
Microsoft Dynamics SL• Voltado para empresas de pequeno porte.• Foco em de Contabilidade, Gestão de Projetos e mercado de Distribuição.
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SEGMENTOS DE NEGÓCIO
• Construção• Distribuição
• Bens de consumo• Alimento e Bebidas• Produtos industriais
• Manufatura• Automotiva• Química• Bens de Consumo• Alimento e Bebidas• Alta tecnologia e Eletrônicos• Manufatura de metais
• Serviços Profissionais• Serviços de Saúde• Varejo
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DIFERENCIAIS
• Modelagem de entidades e atributos• Customização • Compra • Integração com outros softwares • Integração com outros produtos Microsoft • Gerenciamento de perfis de usuário • Ferramentas visuais (gráficos)
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IMPLEMENTAÇÃO
Microsoft Sure Step Methodology
Oque é:• Metodologia para implementação do produtos Dynamics• Melhores práticas • Templates e documentos como guia para projeto• Definição de um fluxo• Roles e integrantes definidos no processo• Previne algumas das principais falhas de implementação de um ERP
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IMPLEMENTAÇÃO
Beneficios:• Padronização da implementação do ERP• Melhora comunicação entre os usuários e equipe de implementação• Fornecedores do MS Dynamics devem conhecer a metodologia• Padronização na escolha do fornecedor• Melhor rastreabilidade das informações• Menor risco de grandes mudanças de escopo
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MARKET SHARE
Crescimento no Mercado
• Durante 2012, o mercado mundial de ERP experimentou um crescimento lento de apenas 2,2%
• A Microsoft atingiu o crescimento da receita em 2012 em 4,2%. Aumentando a receita de 1 bilhão em 2011 para 1.1 bilhão em 2012. A maioria destas vendas são para o sistema Microsoft Dynamics AX ERP.
• O Gartner coloca a Microsoft em quinto lugar no mercado de ERP, com 5% de participação de mercado, atrás da SAP (25% , $ 6B) , Oracle ( 13% , $ 3.1B ), Sage ( 6% , $ 1.5B ) e Infor ( 6%). O maior segmento de quota de mercado ainda vai para "Outros" , com 37% do mercado. O gráfico acima demonstra a quota mundial do mercado de ERP para 2012
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ESTUDO DE CASO
Cenário em 2012:• No início do ano, Patrick Louis assume o cargo de CEO, trazendo Thomas Mayer para o seu
antigo cargo de COO• A intenção deles era reestruturar os processo da equipe e estrutura para obter vantagem
competitiva• A estratégia era de Transformação de Negócio• O principal ERP era o SAGE, mas também utilizavam o SAP BusinessObjects para relatórios
e orçamentos• O que tinham na época funcionava, mas era devido as virtudes de alguns indivíduos
chaves do que propiamente ao sistema em si.
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ESTUDO DE CASO
A necessidade da Lotus:• Um Sistema de TI que pudesse manter-se conectado com a equipe, funcionalidade que os
sistemas legados não poderiam fazer• Integrar performance e sistemas de manufatura em um único ambiente• Centralizar os processos da companhia em suas pessoas, para ajudar a melhorar o que
fazem, e focar nas suas áreas de expertise• Obter dados em tempo real, desde o desenho e produção, teste, até o carro na pista• Não queria um vendedor para implementar um software, mas queria um parceiro para
transformar o seu negócio.
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ESTUDO DE CASO
Critérios de avaliação:
Foi realizada uma extensiva avaliação de 13 soluções de ERP, os quais foram avaliados em oito diferente critérios:
1. Expericência do usuário2. Arquitetura3. Gerenciamento de negócio de processo4. Produção5. Suporte6. Relatórios7. Integração8. Custo total de propriedade.
A MS Dynamics AX ofereceria mais de 95% do que a meta estipulada pela Lotus e ganhou dos concorrentes.
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ESTUDO DE CASO
Roll out:O processo de Transformação ocorreu em duas fases:
1. Finanças, Aquisições, Recursos Humanos e departamentos de armazenagem para rastrear recursos, melhor colaboração e acelerar a produtividade
2. Todas as operações de Engenharia e Produção. A meta era que para cada 3 semanas de projeto, o carro ganhasse um décimo de segundo na pista.
Após isso entregue, a Lotus teria mais 10 Sistemas Legados para serem substituídos.
A transformação de negócio entre Lotus e MS Dynamics rendeu uma parceria a longo prazo, até 2016.
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CONCLUSÕES/INFORMAÇÕES
Microsoft Dynamics seria uma escolha de ERP ?
SIM !!!• Metodologia padronizada de implementação• Case de implementação bem expressivo• Fornecedores• Integração• Forte crescimento
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CONCLUSÕES/INFORMAÇÕES
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CONCLUSÕES/INFORMAÇÕES
Outras informações da Familia Dynamics:• Microsoft Dynamics CRM lider no quandrante do Gartner em 2013• Aplicações mobile para o Microsoft Dynamics CRM em iOS, Android e
Windows Phone na versão 2013• Plataforma também baseada no modelo SaaS• Compra de licenças somente pelos parceiros do Microsoft Partner Network
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Obrigada !!!
FIM