training contentmarketing fontys communicatie docenten

Training ContentMarketing

@jwalphenaar

Blogger Schrijver Spreker Trainer

Jan Willem Alphenaar

Programma• Wat is content?

• Rol van contentmarketing in het beslissingsproces

• Wat is content marketing?

• Vormen van content

• Strategie bij opstellen van een contentmarketing plan

• Succes voorbeelden

• Do’s en don’ts

• Contentmarketing binnen LinkedIn

• Jullie vragen

Wat zijn jullie specifieke leerwensen?

Wat is content?

Groot door content

Groot door content

Groot door content

Elke organisatie draait om kennis

Kost veel tijd en geld

Kennis is macht

Kennis na of vlak voor transactie

Kennis weggeven?

Traditionele verkoop

Suspect ProspectLead Klant

BehoefteOnderzoeken oplossingen

Shortlist Selectie Beslissing

De klant bepaalt

We worden dagelijks geconfronteerd met content

Behoefte Shortlist Selectie Beslissing

He dat wil ik ook!

De latente behoefte

Content is king, omdat de klant koning is

Oftewel: Content is klant georiënteerd

Definitie

Content is een conversie van kennis naar deelbare informatie

Contentmarketing

• Inbound marketing• Kennisdelen• Kennis sampling

Kennis sampling

Doel van Contentmarketing

• Traffic

• Leads

• Ontlasten klant contact centrum

• Thought leadership

Vormen van content

Vormen van video’s• Explainers

• Explainimation

• Interviews

• Product presentaties

• Bedrijfsvideo’s

• How-to’s

• Webinars

• Live registraties

Waarom content

• Social draait om content

• SEO draait om content

• Internet draait om content

Goede content

Snackbaar

Likebaar

Deelbaar

Strategie

1: doelstellingen bepalen

• Top-of-mind

• SEO positie

• Kliks

• Sociability verhogen

• Discussie opwerpen

• Leads

Wie is je doelgroep?

Stap 2: Breng je kennis in kaart

• Maar hou de kennisbehoefte van je doelgroep (prospects in je achterhoofd)

• Kennis sessies

Welke onderwerpen?

• Barry Feldman: “Gebruik de 30 vragen die het meest door je prospects gesteld worden”

3. Bepaal je topics

• Breng ze duidelijk in kaart

• Maak een content agenda hier om heen

• Sluit aan bij actuele en geplande zaken

4. Bepaal je middelen (mix)

• Blogs

• Video’s

• Foto’s

• Infographics

• Presentaties

5. Training en inventarisatie

• Welke kennis voor het creëren van content heb je al in huis

• Wat ga je extern doen

• Welke trainingen ga je hiervoor volgen

6. Creëren en verzamelen

• Kijk goed naar wat je al hebt en hoe je dit kunt (her-)gebruiken

7: Verpakken

• Snackbaar

• Deelbaar

• Titel!!

• Image is everything

• Denk vanuit je doelgroep!!!

8. Publiceren / plaatsen

• Blog

• Website

• YouTube

• SlideShare

• Vimeo

• Branche site

9. Distribueren

10. Meten, evalueren en verbeteren

• Resultaten naast de doelstellingen leggen

• ROI

• Feedback verwerken

• Aanpassen, bijsturen, optimaliseren

Topic

BUZZ  en  Awareness LEAD  generatie

Case 1: E-spares

Case 2: Dirkzwager

Zelf doen - Content Marketing Plan

• 1. Doelstellingen

• 2. Doelgroepbeschrijving (inclusief kennisniveau en gebruikte tools)

• 3. Topics en content kalender

• 4. Middelen mix

• 5. Distributie plan

• 6. Meettools

Zet je klant centraal

• Waar zit je doelgroep?

• Wat wil je doelgroep weten?

• Welke kennis heb je en welke wil je delen?

• Hoe ga je deze kennis ontsluiten (middelen)

• Distributie en opvolging

• Zet je klanten in als promoter!

Kennis binnen het zakelijk verkeer

• Normaal pas laat in sales traject

• Naar voren trekken

• Kennis inzetten om behoefte te creëren

• Lead generatie met kennis