tercerizando tecnologías de información para focalizarse en el negocio, por marcela cueli

Cl d C iMarcela Cueli

Cloud Computing

DataCenter Product Marketing Manager 

Global Crossing Latam

Definiciones

Que cumple con ciertas condiciones:

Son servicios montados sobre infraestructura compartida

Se accede a demanda

Modelo de Comercialización y Provisión de Servicios ITCLOUD COMPUTING

Q p

TecnologíaCLOUD COMPUTING

Se accede a demanda

Se paga por consumo

Son ampliamente escalablep

Pueden ser accedidos desde cualquier lugar 

Puede ser accedido por múltiples dispositivos

Definiciones

PrivadasExternas

Privadas( /

PúblicasPúblicas (Internet y/o 

Vínculos  Privados)(Internet)

Privadas Internas

Externas

Definiciones

SaaS• Servicios de Aplicaciones

P S• Servicios de Plataforma

PaaS

fIaaS

• Servicios de Infraestructura

Que Esperan las Empresas

d l d d d l1

• SLAs acordes a las necesidades del negocio

2• Soporte para el armado de la estrategia de migración

3• Alto nivel de seguridad 

4• Monitoreo y reporte granular

5• Herramientas de gestión del servicio

6• Soporte Técnico

Claves del Modelo

VENTA

Entender el Negocio del Cliente

Convertir a la fuerza de Ventas en Consultores

Contemplar Sustentabilidad en el Tiempo

Disponer de una Estructura de 

soporte Integral del  Servicio

Flexible Modular Rápido P i i i t

Procesos de Gestión Estándar  

PLATAFORMA

Flexible Provisionamiento Gest ó stá da/ Replicables

Evolución del Modelo de Negocio

Tradicional  Tercerización Cloud

Evolución del Modelo Tecnológico

Cloud Interna

Proveedor Proveedor

Cloud Externa

IT IT IT IT IT

Enterprise Enterprise Enterprise

Estandarización Consolidación Automatización

Plataforma Tecnológica70

0170

01 Her

Her

SkillsSkills

Provisión Provisión FacturaciónFacturación SLASLA SoporteSoporte

Procesos    

Procesos    

20000    ISO27

20000    ISO27

rramientas de

rramientas de

y Estructuras y Estructuras PP

ITIL    ISO2

ITIL    ISO2 e G

estióne G

estión

de Soporte de Soporte 

Obstáculos

Seguridad (Control de Datos)

Pri acidad Reg lacionesPrivacidad y Regulaciones

Estándar (Portabilidad de Datos)

Confiabilidad (SLA)

Miedo al Cambio

Conclusiones

Evaluar las Ventajas y Riesgosj y g

Planificar la Adopción

Testear el Modelo

Definir las Reglas de Interoperabilidad

Trabajar en Planes de Mejorar Continua