tech talks @nsu: Работа в техподдержке и разработка...
Post on 19-Jan-2017
63 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Всякие странные профессиии вообще немного о жизни
Александр Фенстер
1 апреля 2013 г.честное слово, постараемся без лишних шуток
fenster.name/feedback #SoftInd101 1
Спасибо Скайпу и Йоте
Вопросы можно задать здесь:
http://fenster.name/feedback/#SoftInd101fenster.name/feedback #SoftInd101 2
Немного о себе
VK, Facebook, Twitter, ru.wikipedia.org, github
Linux с 1999, на десктопе с 2002 года,ssh + screen + (mutt, finch)
Первый (и, AFAIK, последний) семинаристпо программированию на 1 курсе ММФ и ФИТ,заставлявший студентов писать в линуксе(vim + gcc) а толку?
и даже эти слайды сделаны в LATEX,а не в офисном пакете
fenster.name/feedback #SoftInd101 3
Чуть ближе к делу
считаю себя программистомно почти никогда не писал кода на продажу
последние несколько лет senior software engineerно см. предыдущий пункт
Pascal → LISP → Perl → C → whateverно агитирую начинать с C
SWsoft support → Intel ICL tools team →→ Parallels 3rdline support → . . .
fenster.name/feedback #SoftInd101 4
Техподдержка
«С точки зрения разработчика, как правило,работа заканчивается на том, чтобы доказатьзаказчику, что это не проблема программы...
Мы can’t reproduce, значит, проблема у вас.»— комментарий из зала на лекции Д. В. Иртегова
fenster.name/feedback #SoftInd101 5
Техподдержка
N слоёв между клиентом и разработчикамивраг не пройдёт
системы helpdesk
много мелких задач
в слайдах прошлого года всё есть, не будемповторяться :)http://bit.ly/sprt2012 — те самые слайды, кому интересно
fenster.name/feedback #SoftInd101 6
Pros and cons
+ быстрое обучение всему
+ реальное общение с реальными людьмипо-английски
+ безумные навыки отладки всего
± профессиональная деформация
− слово «саппорт» в резюме хорошо хоть, что не QA
− потерянное время, за которое«нормальный девелопер» вырос бы до PMа?
fenster.name/feedback #SoftInd101 7
Внутренняя разработка
делать продукт, который используют твои коллеги
или просто много одноразовых поделок
иногда притворяется нормальной разработкой(тестирование, скрамы-аджайлы, whatever)но обычно нет
в том или ином виде присутствует в каждойкомпаниив худшем случае сначала админа попросят сконфигурять багтрекер,
а потом. . .
fenster.name/feedback #SoftInd101 8
Pros and cons
+ приятно чувствовать себя незаменимым
− чаще всего это иллюзии
+ очень часто ты сам себе архитектор,разработчик и тестировщик
− очень часто ты сам себе архитектор,разработчик и тестировщик«проверил, вроде работает»
+ высокий уровень самостоятельности
− повышенный уровень велосипедности
fenster.name/feedback #SoftInd101 9
Обещал немного о жизни
не бойтесь писать код!кто-то пишет в опенсорс, кто-то для себявсе мои любимые проекты занимали от одной до двух ночейhttp://bit.ly/pkbrf
(achtung! 18+, offensive words, я предупредил)
любая работа — строчка в резюме;сделает ли эта работа ваше резюме лучше?
QASoftware Engineer in Test
Support — ?Водитель-экспедитор, права категории B
fenster.name/feedback #SoftInd101 10
И ещё немного
увольняйтесь по-хорошемуSWsoft → Intel → Parallelsне поссорились — могут взять обратно, если что
.
уезжайте из Новосибирскану ок, можете не уезжать, но хотя бы задумайтесь об этом!уезжать можно не только в гугль-яндекс-фейсбук:
можно просто так взять и уехать
ну да, нужно сколько-то денег,но всё больше компаний оплачивают переезды
стабильная жизнь затягивает!
fenster.name/feedback #SoftInd101 11
Немного про столицу
здесь всего больше
не всем это нравится
Европа рядом и все посольства здесь жеи до Питера 4 часа
прожили тут больше годаи до сих пор не поняли, правильно ли сделали, что уехали,но возвращаться совсем не тянет
fenster.name/feedback #SoftInd101 12
Такие дела!
Вопросы?
http://fenster.name/feedback/#SoftInd101fenster.name/feedback #SoftInd101 13
top related