social media eingebettet in die online-strategie - 3. offizielle xing-event der marketing community...

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Auszüge aus dem Vortrag von Stefan Schmerzing beim 3. Offiziellen XING-Event der Marketing Community Austria am 6. April 2010 im Museumsquartier Wien.

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© 2009 Wunderknaben Kommunikation GmbH© 2011 Wunderknaben GmbH

!

stefan.schmertzing@wunderknaben.com /// stefan.unterberg@wunderknaben.com2011-04-06

Wunderknaben Wien

„Social Media eingebettetin die Online-Strategie“

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Agenda

1. Wer sind die Wunderknaben? 2. Was bedeutet Social Media?3. Was kann Social Media?4. Wunderknaben Fans5. Die Strategie als Basis allen Tuns!

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1. Wer sind die Wunderknaben?

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Gegründet. 2005 (Torsten Heinson & Thomas Zich) als “next generation” Agentur gegründet, arbeiten die Wunderknaben crossmedial und integriert. Die Wunderknaben sind inhabergeführt, der Fokus liegt auf Word of Mouth, Social Media und Direkt Marketing Kampagnen.

2005.

2011.Wunderknaben in Wien. Stefan Schmertzing & Stefan Unterberg gründendie Wunderknaben Wien mit Schwerpunkt Social Media und Virales Marketing.

Standorte. Wien, Düsseldorf und Frankfurt.

Team. Insgesamt hat die Agentur über 30 Mitarbeiter in Österreich & Deutschland in den Bereichen Social Media, Online-Media, Entwicklung, Redaktion, Kreation & Projektmanagement.

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Ü20.

Kundenkreis ÖsterreichREWE Austria (clever®, Ja! Natürlich), Renault Österreich, IKEA Österreich, RE/MAX Austria, bwin, 3M Austria, Taubenkobel, Gut Oggau, Weingut Tscheppe, Golden Caravan Luxury Shopping, Uptime IT Solutions (pipeliner), UCI Kinowelten, CHSH Rechtsanwälte,

Kundenkreis DeutschlandPuma, E-Plus, simyo Hyundai, UCI Kinowelten, 3M Germany, Ytong Flip Video, Messe Düsseldorf, Wacom, keds,

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Laut „w&v“, dem führenden Magazin der Kommunikationsbranche, gehören die Wunderknaben zu den Top 5 Agenturen für Social Media und virales Marketing.

Top5.

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Initiatoren der Infect. Die Wunderknaben sind der Initiator der führenden Konferenz für Social Media Marketing in Deutschland. Die Infect gilt heute schon als ein Schmelztiegel des Gedankenaustausches der führenden Social Media Experten.

Initiator.

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2. Was bedeutet Social Media?

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90%

10%

90% der 5,2 Mio. User Österreichs kennen Social Media Netzwerke.Social Network Barometer 2010

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77%

23%

77% der Internetnutzer sind in mindestens einem Social Network Mitglied. A

Social Network Barometer 2010 // 5,2 Mio. Internetnutzer in Österreich

© 2009 Wunderknaben Kommunikation GmbH© 2011 Wunderknaben GmbH Stand Jänner 2011

Und was bedeutet dies für Österreich?

2.390.000 User

Facebook

361.000 User

Szene 1

146.000 User

StudiVZ

291.000 User

NETLOG

My Space

633.000 User

uboot.com

212.000 User

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Businessportale Österreich

In Österreich: sind ca. 360.000 Menschen bei „XING“ und ca. 150.000 bei „LinkedIn“ registriert.Twitter umfasst in Österreich ca. 37.000 User. Quelle: http://corporate.xing.com, http://netzwertig.com

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User haben online gelernt, zu aller erst anderen Usern zu vertrauen ...

» 92% aller Konsumenten im Internet kaufen nur Produkte, die von Freunden, Meinungsbildnern oder Bloggern positiv

bewertet wurden. «

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Der Anfang: Zuerst gab es Hotelbewertungen, danach Produktbewertungen auf Amazon und ebay und heute Unternehmensbewertungen auf herold.at & Co.!

User haben online gelernt, zu aller erst anderen Usern zu vertrauen ...

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3. Was kann Social Media?

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CUSTOMER

CARE PR IT HR MARKETING

Social Media ist nicht nur Marketing, sondern ...

SALES

„Kundenanfragen“

„Newsroom“

„Technischer Support“

„Neue Mitarbeiter“

„Promotions“

„Online & Offline“

© 2011 Wunderknaben GmbH !4. Wunderknaben Fans

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Weitere Wunderknaben Fans.

Reed Messe

3M

bwin

IFPC // Arthur Worseg

Pipeliner

easyname

...

© 2011 Wunderknaben GmbH !5. Die Strategie als Basis allen Tuns!

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Die Online-Bedürfnispyramide als Basis

bisherige Strategie & Ziele

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Social Media ist auch Marktforschung!

MARKTABBILDUNGTREND-IDENTIFIKATION

TREND-ANALYSE

UMFELD-ANALYSE

Zuhören und Agieren: Social Media Monitoring ermöglich dem Unternehmen pro-aktiv Chancen frühzeitig zu erkennen und auf Probleme bereits beim Entstehen zu reagieren, bevor sie marktrelevant werden.

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Nicht wundern, machen.

Vielen Dank!

stefan.unterberg@wunderknaben.com

+436644504546

stefan.schmertzing@wunderknaben.com

+436643255656

A-1190 Wien, Peter Jordan-Strasse 21/4

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Copyright.

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