social collaboration mit microsoft dynamics crm | rene meier, crm evangelist microsoft schweiz gmbh

Post on 28-Nov-2014

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Social Collaboration mit Microsoft Dynamics CRM
 | Rene Meier, CRM Evangelist Microsoft Schweiz GmbH

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Social Collaboration with Dynamics CRMRene Meier

Principal CRM Innovation Expert

Mobile

Big Data

and Analytics

Social

Cloud Empowered Customers

Quelle: socialnomics.com

… wäre es das

drittgrößte

Land der Welt!

Nur Indien und China haben mehr Einwohner.

Log InMehr als 750 Mio. Benutzer und Anmeldungen von 50 % der aktiven Benutzer pro Tag

Quelle: socialnomics.com

95 % der Unternehmen, die Social Media für ihr Recruitment nutzen,

verwenden dafür LinkedIn.

Quelle: socialnomics.com

Quelle: socialnomics.com

Schweden | Israel | Griechenland | Chile | Nordkorea | Australien.

… haben mehr Follower auf Twitter als die Gesamtpopulation von

Aus mehreren Quellen zusammengeführt, u. a. William Band, Ray Wang, Charlene Li und Josh Bernoff

MarketingPilot

Social CRM Social Productivity

Unternehmensinfos Soziale Netzwerke

Kontakte Family Tree

Warnungen Mitbewerber

Social Media Sync mit CRM

Aufbau von Interessentenlisten

„All in one”-Intelligence, um Chancen zu

entdecken und Personen einzubinden

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