sergio sabino - tecnologia e criatividade, a união perfeita rumo ao sucesso na gestão do employer...

TECNOLOGIA E CRIATIVIDADE A UNIÃO PERFEITA RUMO AO SUCESSO NA GESTÃO DO EMPLOYER BRANDING

SERGIO SABINO

TRANSAMERICA EXPO CENTERSAO PAULO - BRAZIL

BUILD YOUR TALENT

• 37 ANOS DE VIDA

• 20 ANOS DE MARKETING

• 8 ANOS DE MARKETING PARA RECRUTAMENTO E ENGAJAMENTO

• 4 ANOS PAI

QUEM É ESSE CARA?

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Maior agência Independente de Marketing de Recrutamento

Maior premiada da indústriapor gestão marca e criatividade

Líder global em consultoria deEmployer Brand

Presente em 27 países. Cobre toda América Latina

E ESSA TMP?

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O CENÁRIOEntendendo onde estamos

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CHEGAMOS NO LIMITE

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TAXAS DE NATALIDADEEXPECTATIVA DE VIDAPOLÍTICAS DE IMIGRAÇÃO

ESCASSEZ DE HABILIDADES

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HABILIDADESQUE AINDA NÃO EXISTEM

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EM 2020:

DAS 15 MAIORES ECONOMIAS GLOBAIS

12 ENFRENTARÃO ESCASSEZ DE TALENTOS

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FONTE: PwC

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A GUERRA POR TALENTO ACABOU.

O TALENTO VENCEU.

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COMPORTAMENTODO CANDIDATO

MUDOU

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ONDE TUDO COMEÇOU…

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1993 1997 - 2000

2010 2012 - 2015

2018

?

A EVOLUÇÃO DA BUSCA DIGITAL

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A JORNADA DO CANDIDATO ESTÁ IMPREVISÍVEL

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O TEMPO DE DECISÃO DE CANDIDATOS AUMENTOU 41% DE 2014 PARA 2015

INTERAÇÃO MEDIA SUBIU DE:2.8 CANAIS EM 2013 PARA 4.2 EM 2015

A JORNADA DO CANDIDATO E FICOU COMPLEXA

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CANDIDATOCONSUMIDOR

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COMO LIDAR COM ISSO

TUDO?

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CULTURA

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CANDIDATOS QUEREM ENTENDER A CULTURA DA ORGANIZAÇÃO, A EXPERIÊNCIA COMO FUNCIONÁRIO E DO

TRABALHO EM SI.

QUEREM QUE AS INFORMAÇÕES REFLITAM TUDO QUE CERCA O AMBIENTE ORGANIZACIONAL

FONTE: Talent Board 2015 North American Candidate Experience Research Report

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RANKING DE RELEVÂNCIA DE VALORES:

CULTURA CORPORATIVA #1

SALÁRIO #8FONTE: Talent Board 2015 North American Candidate Experience Research Report

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Culture & Values

Senior Leadership

Career Opportunities

Work/Life Balance

Compensation & Benefits

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

30%

28%

22%

13%

12%

Incidência de Valores Corporativos nas opiniões do Glassdoor

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BRAND EXPERIENCE

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COMO ENVOLVER ALGUÉM COM A SUA EMPRESA E CULTURA…

…ANTES DE PASSAREM PELA PORTA?

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CONTEÚDO RELEVANTENUNCA FOI TÃO IMPORTANTE PRODUZIR E DISTRIBUIR

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MAS COMO?Para sua estratégia digital7 PASSOS

BUILD YOUR TALENTBUILD YOUR TALENT

1: Defina seus Objetivos - Posicionamento de Marca Empregadora- Conduzir candidatos específicos para o site da carreira

- Criar um pipeline de candidatos para o futuro- Preencher vagas urgentes

BUILD YOUR TALENTBUILD YOUR TALENT

2: Entenda seu público-alvo- Candidatos? (estudantes, trainees, profissionais)

- E os funcionários existentes?- Quem são os influenciadores?

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ATIVOS• PROCURANDO EMPREGO• EMPREGADOS OU NÃO• USAM SITES DE EMPREGO E REDES

SOCIAIS• VÃO ENCONTRAR VOCÊ • 25% DO UNIVERSO DE PROFISSIONAIS

PASSIVOS• NÃO PROCURAM ATIVAMENTE • CONSOMEM MÍDIA NATURALMENTE• PRECISAM SER ENCONTRADOS E

ATRAIDOS• 75% DO UNIVERSO DE PROFISSIONAIS

CANDIDATOS ATIVOS X PASSIVOS

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CRIE “PERSONAS” DE INFLUÊNCIA

BUILD YOUR TALENTBUILD YOUR TALENT

3: Alinhe seu EVP - Entenda o EVP da organização (Qual é a história?)- O que é único sobre seu EVP?- Como você demonstra?- Como envolver o público-alvo?

SUPPORT

EMPOWERMENT

PERFORMANCE

CAREER

STATUS

DEVELOPMENT

VALUES

INNOVATION

DiversityEthicsFulfillmentFunImpact on the worldImportant work

Career evolutionCareer path

AdvancementCompensation

HeadroomInternational opportunity

Mobility Ability to make a differenceAutonomyOpen/TransparentScope of Initiative

BenefitsCare/SupportCollaborativeCommunityCoworker qualityFamilyFlexibility

Continuous improvementEntrepreneurialInnovative products and servicesIntellectScope for creativityVision

ChallengeRecognition

AchievementCutting-edge skills

On-the-job learningTraining

Global successProduct/Service quality

Focus on excellenceDrive/Dynamism

GrowthStability

CompanySenior leadershipLegacyBrand valueScale and scopeMarket leadership

InclusiveIntegrityNoble purposeSocial purpose

Manager qualityRespectSafetyWork/Life balanceTeamwork

8 Categorias

58 Sub

Categorias

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COMO GRANDES MARCAS CONTAM HISTÓRIAS?

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COM PROMESSAS RELEVANTES, REALISTAS E ASPIRACIONAIS

BUILD YOUR TALENTBUILD YOUR TALENT

COM PESSOAS E HISTÓRIAS REAIS.COM SEU TOM DE VOZ.

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A VOZ MUDOU

DE VOZ DA EMPRESAPARA VOZ DO FUNCIONÁRIO

BUILD YOUR TALENTBUILD YOUR TALENT

4: Escolha seus canais de engajamento- Onde eu alcanço meu target?- Como eu atraio a atenção deste grupo?- Como garantir que eles reajam aos estímulos?

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COMUNICAÇÃO

METRICAS

MÍDIA PAGA

MÍDIA ESPONTÂNEA

SEARCH

EVENTOS

ATIVAÇÃO DE MARCA

SOCIAL & CONTEÚDO

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DEFINIDO O MIX DE MÍDIA

A NECESSIDADE

PESQUISA E ANÁLISE EXECUÇÃO OTIMIZAÇÃO

• TIPOS DE VAGA

• VOLUMES• ORÇAMENTO• PRAZOS

• TARGET• CANAIS• MÍDIAS• INVESTI-MENTO

• TEMPO• MÉTRICAS

• AVALIAÇÃO• AJUSTES• REVISÃO BUD-GET

1 2 3 4

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5: Entenda o que já existe- Faça uma auditoria- Analise seu website (corporativo, consumo, carreira)- Ambiente social, blogs- SEO (Como o Google e outros motores vêem você?)- Panorama competitivo

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6: Determine os destinos apropriados- Se você quer que seu conteúdo seja visto e compartilhado, ele deve ser relevante para sua audiência. E estar nos lugares que estes gostam de passar seu tempo.

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CONTEÚDO (ENVOLVENTE) CERTO NO LUGAR CERTO

Envolva aqueles visitantes que “pularam” direto para as vagas

One Site / One Search:

Resultados de buscas trarão de volta vagas e conteúdos

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JOB DESCRIPTION LEVADO A OUTRO NÍVEL

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7: Estabeleça métricas de sucesso

- Sempre alinhadas ao negócio

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MEDIR ALGO ESTÁ CADA VEZ MAIS COMPLEXO

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HÁ POUCO TEMPO ATRÁS...

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SoftwareEngineering

SalesOperations

AGORA...

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Sales Operations

SoftwareEngineering

O SUCESSO MORA NOS DETALHES...

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CANDIDATURA CONTRATAÇÃO

Candidate ID: 556677Job ID: 12345Job Category: NursingJob Title: RNApply Date: 1/1/2016Hire Date: 2/1/2016

Interaction Date:

10/15/2015

Interaction Date:

10/15/2015

Interaction Date:

11/15/2015

Interaction Date:

1/1/2016

TRACKING É FUNDAMENTAL PARA ROI...

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1st Interac-tion

2nd Interac-tion

3rd Interac-tion

4th Interac-tion

SoftwareEngineering

SalesOperations

TRACKING É FUNDAMENTAL PARA ROI...

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RECAPITULANDO

1: Defina seus Objetivos 2: Entenda seu público-alvo

3: Alinhe seu EVP 4: Escolha seus canais de engajamento

5: Entenda o que já existe6: Determine os destinos apropriados

7: Estabeleça métricas de sucesso

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“Insanity is doing the same thing over and over and expecting different results.”

OBRIGADO!!!SERGIO.SABINO@TMP.COM

(11) 99312-3318

BR.TMP.COM