product design sprint

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Product Design Sprint

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Processo criado por Jake Knapp, parceiro da Google Ventures

O que é

http://www.gv.com/team/jake-knapp

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É um modelo de trabalho para equipes de qualquer tamanho, para solucionar e testar problemas de design.

Pode durar de 2 até 5 dias.

O que é

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Uma junção da abordagem de design thinking com a prática de sprint, dos métodos ágeis.

O que é

http://www.gv.com/sprint/

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Etapas e papéis

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Os três grandes momentos do design sprint

Etapas e papéis

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• Escrever o brief • Definir desafio • Apresentar agenda de lançamento

• Convidar a equipe • Agendar as falas relâmpago • Agendar os testes com usuários • Preparar o material do facilitador • Preparar suprimentos para a atividade • Preparar a sala

Antes

O Desafio deve ser: 1. Relevante2. Inspirador3. Focado no público ou segmento

• Entrevistar stakeholders • Revisar o produto e a documentação • Obter dados de pesquisas com usuários • Obter casos de uso relevantes

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• Preparar o ambiente • Facilitar • Definir líderes • Corrigir o andamento • Resolver conflitos • Verificar diariamente • Enviar e-mails com resumos diários • Celebrar

Durante

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• Definir plano de lançamento • Documentar • Enviar e-mail com resumo • Realizar pesquisa com os participantes • Planejar o próximo sprint

Após

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Grupos podem variar de 5 a 8 pessoas

Em caso de equipes grandes, pode-se dividir em grupos menores, que trabalham com o mesmo desafio, ou com desafios diferentes.

Etapas e papéis

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• Lidera a equipe • Identifica o desafio de design • Deve conhecer métodos de design, de estratégia, de

facilitação e de negociação

Pode ser um(a) pesquisador(a) ou designer.

Etapas e papéis

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Métodos e Técnicas

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Falas relâmpago Entrevistas com usuários Visitas de campo Mapa de stakeholders Análise de concorrente

Jornada do usuário Princípios de design Primeiro tweet

Geração de ideias Rascunhos

Métodos e técnicas

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Métodos e técnicas

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Falas relâmpago Entrevistas com usuários Visitas de campo Mapa de stakeholders Análise de concorrente

Jornada do usuário Princípios de design Primeiro tweet

Geração de ideias Rascunhos

Votação zen Revisão da equipe Chapéus de pensamento

Métodos e técnicas

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Métodos e técnicas

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Falas relâmpago Entrevistas com usuários Visitas de campo Mapa de stakeholders Análise de concorrente

Jornada do usuário Princípios de design Primeiro tweet

Geração de ideias Rascunhos

Votação zen Revisão da equipe Chapéus de pensamento

Mockups Demos Vídeos Protótipos físicos

Teste com usuário Visão do stakeholder Viabilidade técnica

Métodos e técnicas

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Exemplo / Itaú

http://pt.slideshare.net/matinamoreira/design-sprint-metodologianapratica

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Exemplo / Itaú

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Exemplo / Itaú

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Exemplo / Itaú

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Exemplo / Itaú

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Protótipo Gimlet

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Como aplicamos na PorQueNão?

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Como aplicar?Como processo para workshops internos na fase de definição de estratégia e conceito, com duração de 2 dias.1Como parte do processo para rever produtos já lançados, considerando sua evolução, com duração de 2 dias.2Como processo de co-criação com o cliente, com duração de 3 dias3

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O que acham?

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Danke! Robson SantosStrategic Designer