pax design camp

1

DESIGN CAMP2

by Microsoft

descamp.ru

PARALLELS CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE

Алекс ПацайДиректор програм-менеджмента Parallels Mobile

Parallels Access Как улучшить юзабилити мобильного

приложения, проанализировав 40 других

3

APPLIFY YOUR UNIVERSE!

PARALLELS ACCESSПозволяет использовать компьютерные приложения на iPad так, как будто они

были для него разработаны

4

История возникновения Parallels Access

2008 – Первая версия Parallels

Mobile

• «Реактивный» продукт — реакция

на происходящее на рынке

• Дополнение к Parallels Desktop 4

for Mac

• Базовая функциональность для

работы с виртуальными

машинами

• Поддержка iPhone

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

5

История возникновения Parallels Access

2010 – Большой апгрейд

Parallels Mobile

• Эволюция текущего

продукта

• Компонент Parallels

Desktop 6 for Mac

• Удаленное управление

виртуальными

машинами

• Поддержка iPhone и iPad

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

6

История возникновения Parallels Access

2011 – Обновление Parallels

Mobile

• Эволюция текущего продукта

• Компонент Parallels Desktop

7 for Mac

• Удаленное управление

виртуальными машинами

• Поддержка iPhone и iPad

• Удаленное управление

удаленным хостом (Mac-

only)PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

7

История возникновения Parallels Access

2012 – Начата разработка новой версии Parallels Mobile с учетом:

- Новых идей- Текущих проблем рынка- Пожеланий пользователей- Потребностей рынка- Позиций конкурентов

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

8

История возникновения превращения Parallels Mobile в Parallels Access

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

9 PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

Все начинается с идеи и осознания проблемы...

10

25 лет назад – 1 компьютер у пользователя

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

11

Сегодня – множество устройств

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

12

BYOD, удаленный доступ и другие преимущества мобильных устройств

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

13

Проблемы множества устройств

• Фрагментация данных

• Фрагментация приложений

• Проблемы синхронизации

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

14

Тренды мобильного рынка

К 2017 количество планшетов практически достигнет количество ПК в мире

Source: NPD, 2012.

2012 2013 2014 2015 2016 20170

500

1,000

1,500

2,000

2,500

211376

601

906

1,256

1,6721,3921,491

1,5971,710

1,8311,961

TabletsPCs

15

Осознание проблемы…

1. Маленький экран мобильного устройства против большого экрана компьютера

2. Пальцы против мыши

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

16 PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

Анализ рынка

17

Анализ запросов текущих пользователей

• Запросы на форумах, где

обсуждается продукт

• Запросы в службу

поддержки продукта

• Отзывы в магазинах

приложений

• Обзоры существующих

версий

• Применение систем сбора

аналитики в приложениях

• Исследования похожих

продуктовPARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

18

Конкуренты вашего продукта

• Конкурирующие продукты на

рынке

• Их value-proposition

• Сильные и слабые стороны

конкурирующих продуктов

• Чем можно сманить

пользователя, чтобы он

выбрал ваш продукт вместо

продукта конкурента?

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

19

Оценка сильных и слабых мест конкурентов

РынокПреимуществ

аСлабые места

Бизнес Хорошо известен

Сложный в использовании

Бизнес Хорошо известен

Ограниченная функциональность

Потребители Низкая цена Сложный в использовании

Конкурент 2

Конкурент 1

Конкурент 3

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

20

Определение запросов целевой аудитории

• Потенциальные пользователи

вашего будущего продукта

или новой версии

• Сферы применения продукта

и сценарии/use cases его

использования

• Краткосрочная и долгосрочная

перспективы применения

продукта

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

21

Распределение по мобильным устройствам

Источник: Good.com.

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

Jan'2013 Feb'2013 Mar'20130%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

4% 4% 5%

21% 21%23%

50% 50%52%

27% 26%

23%

Активация мобильных устройств в корпоративных сетях, Q1’2013

Android tabletAndroid SmartphoneiOS smartphoneiOS tablet

22

Деньги рынка

Источник: Apple.com, другие.

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

Jun-

10

Aug-1

0

Oct-1

0

Dec-1

0

Feb-1

1

Apr-1

1

Jun-

11

Aug-1

1

Oct-1

1

Dec-1

1

Feb-1

2

Apr-1

2

Jun-

12

Aug-1

2

Oct-1

2

Dec-1

2

Feb-1

3

Apr-1

3

Jun-

130

2

4

6

8

10

12

1

2.53

4

5

6.57

8

9

10

1.5

Выплаты разработчикам (в млрд. долл)

App StoreGoogle Play

23 PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

Осознание решения

24 PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

Четкое понимание решения на стратегическом уровне

• Новая продуктовая категория

• Возможность запускать Win/Mac приложения на iPad в «нативном» виде

• Интеграция с iOS

• Быстрый, интуитивный, простой в использовании продукт

25 PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

Смутное понимание решения на более низком уровне

Фокус на известных проблемах

• Разница в размерах экрана

• Точность касания и мыши

• Нативный сенсорный интерфейс

• Навигация между приложениями и окнами

• Скорость работы интерфейса

26 PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

«Духовные скрепы» проекта

27 PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

28 PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

Фичи продукта (сотни)

60%

40%

Отложенные Внедренные

29 PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

Помощь Bertrand Serlet

• Определение важных областей, требующих особого фокуса (например, работа с текстом)

• Прототипирование ключевых функций

• Обратная связь по ранним версиям продукта и прототипам

• Общая мотивация

30 PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

Прототипы продукта (десятки)

60%

40%

Утвержденные прототипы Отложенные прототипы

31 PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

Примеры отброшенных прототипов

• Виртуальная мышь

• Разные способы просмотра окон

• Различные способы работы с текстом

• Работа с увеличением текста

• Различные кодеки для передачи информации

32

Команда проекта

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

33 PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

Люди для проекта

81%

18%1%

Резюме (1092) Интервью (241) Найм (14)

34

Выпуск внутренних и внешних бета-версий

Internal review Beta 1 Beta 2 Beta 3 Beta 4 RTM

Сент 2012

Дек 2012

Апр 2013

Июнь 2013

Июль 2013

Авг 2013

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

35

Выпуск внутренних и внешних бета-версий

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

Количество бета-билдов: 6Приглашенные пользователи: 2500Количество фидбека: 1000Записанные баги: 90

36

Релиз версии Parallels Access 1.0

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

37

Пресса

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

"In short, Access does a lot more than just blast your computer’s screen onto the iPad’s. It truly does “appify” your computer’s programs. It creates a smooth, logical hybrid of iPad and “real” computer, in away that the VNC apps do not. It works amazingly well." – David Pogue, New York Times (US)

“It isn't the only iPad app that can remotely control computers, but of the ones I've tested, it does the best job of treating the computer programs it accesses as if they were iPad apps, without sacrificingfunctionality.” – Walt Mossberg, The Wall Street Journal (US)

400+ статей о Parallels Access300+М потенциальных просмотров89% позитивная реакция (10% нейтральная)

38

Промо в App Store

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

39

Что дальше?

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE

40

Q&A

PARALLELS CONFIDENTIAL -- DO NOT DISTRIBUTE