paketbox workshop open postal alliance 24.6.2014

PaketboxWorkshop Standardisierung

Berlin – 24.06.2014

ausgerichtet durchBdKEP / open postal alliance

Agenda

1. Begrüßung + Vorstellung + Erwartungen 10:00 – 10:452. Abstimmung zur Ist-Situation (Prozess + Problemfelder) 10:45 – 11:15

Kaffee – Networking 11:15 – 11:45

3. Arbeitsgruppen zur Sollsituation aus Sicht 11:45 – 12:45 - Händler/ Versender- Transportdienstleister - Zusteller- Paketboxanbieter- Empfänger/ Verbraucher

Mittagsimbiss – Networking 12:45 – 13.30

4. Konsolidierung Ergebnisse Sollsituation 13:30 – 14:305. Vom IST zum SOLL – Arbeitsfelder & Meilensteine 14:30 – 15:00

Workshop Paketbox - ausgerichtet durch: BdKEP / open postal alliance

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Erwartungen

OPA Arbeitspapier 140306 4

Innovationsfelder in der KEP Branche

2. Abstimmung zur IST-Situation Prozessablauf: Zustellung in Paketboxen input – process - output

BestellungVersand

TransportZustellversuch

Ersatz-zustellung

Abholung

ProduktdatenShopsoftwareKäufer(Empfänger)-Präferenzen

BestellungVersandfertige WareEmpfängerverfügungLogistikdaten

Versandfertige WareEmpfängerverfügungLogistikkapazitätTrack & Trace Systeme

Unzustellbare Sendung

Unzustellbare SendungEmpfängerverfügungPaketboxsystem

Zugestellte SendungNachricht an Empfänger

Zugestellte SendungNachricht an Empfänger

Abgeholte Sendung

Input

Output

process

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HändlerFullfillment

HändlerFullfillment

Logistik-anbieter

Logistik-anbieter

Zusteller

PaketboxHersteller D

2. Prozessablauf IST: Zustellung in Paketkasten

HändlerFullfillment

HändlerFullfillment

Logistik-anbieter

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

BestellungVersand

TransportZustellversuch

Ersatz-zustellung

Abholung

HändlerFullfillment

HändlerFullfillment

Logistik-anbieter

PaketboxAnbieter B

PaketboxAnbieter A

PaketboxAnbieter C

Logistik-anbieter

Zusteller

PaketboxAnbieter D

2. Prozessablauf IST: Zustellung in Paketkasten Ist – Zukunft?

HändlerFullfillment

HändlerFullfillment

Logistik-anbieter

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Empfänger1

Empfänger2

Empfänger4

Empfänger1

Empfänger3

Empfänger4

Empfänger1

Empfänger2

Empfänger3

Empfänger4

BestellungVersand

TransportZustellversuch

Ersatz-zustellung

Abholung

HändlerFullfillment

HändlerFullfillment

Transport-dienstleister

PaketboxAnbieter B

PaketboxAnbieter A

PaketboxAnbieter C

Transport-dienstleister

Zusteller

PaketboxAnbieter D

Prozessablauf: Zustellung in Paketboxen Soll

HändlerFullfillment

HändlerFullfillment

Transport-dienstleister

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

BestellungVersand

TransportZustellversuch

Ersatz-zustellung

Abholung

8

HändlerFullfillment

HändlerFullfillment

Transport-Deutsche Post

Transport-dienstleister

Zusteller

PaketboxDeutsche Post

2. Prozessablauf Normierung der DO & CEN/ EUDO – designated Operator (ehemalige staatliche Postunternehmen)

HändlerFullfillment

HändlerFullfillment

Transport-dienstleister

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Zusteller

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Empfänger

Postal: cross border Track & Trace Standard M40

DO – designated Operator (ehemalige staatliche Postunternehmen) Post Europe & International Post Corporation & UPU Standard: cross border

Postal electronic identity (PEID)

Europäische Kommission & Parlament

EU Verordnung zu elektronischen

IdentitäteneiDAS

Öffnung M40 für alle Anbieter über CEN

Standard Paketbox

2. Entwicklungsszenarien

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HändlerVersender

VerbraucherEmpfänger

PostboxHersteller

Logistanbieter

Wirkung auf:

WettbewerbInnovationenGesellschaft

2. EntwicklungsszenarienWettbewerb – Innovationen - Gesellschaft

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HändlerVersender

EmpfängerVerbraucherPostbox

Hersteller

Deutsche Post AG

exclusiver Zugang zu Empfängerverfügung

(-präferenz)

dominiert Hersteller, Händler und Verbraucher

DPD

Hermes

KEP

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HändlerVersender

exclusiver Zugang zu Empfängerverfügung

(-präferenz)

dominiert Hersteller, Logistikanbieter und

Verbraucher

EmpfängerVerbraucherPostbox

Hersteller

Logistik-anbieter

AmazonEBAY

Alibaba

2. EntwicklungsszenarienWettbewerb – Innovationen - Gesellschaft

Workshop Paketbox - ausgerichtet durch: BdKEP / open postal alliance

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HändlerVersender

EmpfängerVerbraucher

PostboxHersteller

exclusiver Zugang zu Empfängerverfügung

(-präferenz)

dominiert Verbraucher, Logistikanbieter und

Händler

Logistik-anbieter

INPOST (Polen)

2. EntwicklungsszenarienWettbewerb – Innovationen - Gesellschaft

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HändlerVersender

EmpfängerVerbraucher

Selbstverwaltung derEmpfängerverfügung

(-präferenz)

diskriminierungsfreierZugang für Hersteller, Logistikanbieter und

Händler

PostboxHersteller

Logistik-anbieter

2. EntwicklungsszenarienWettbewerb – Innovationen - Gesellschaft

3. Solldesign Paketboxensystems aus Sicht:Versender/ TDL/ Paketboxanbieter/ Empfänger

Arbeitsgruppen

AG Paketboxhersteller

AG Handel & Verbraucher

AG Transportdienstleister

Kommunikation- Empfänger- Versender- Postdienst

Zugänglichkeitf. Empfängerf. Postdienst

Sicherheit- berechtigter Zugriff- Versicherung- Kosten- Haftung Beschädigung

verlust

FinanzierungWartungService HotlineRechtlicheRahmenbedingungen

Paketbox

Bedienung- Aufstellung & Nutzung- Öffnen & Schliessen- Intuitive Bedienung

KostenAnschaffungFolgekosten (Strom/ Wartung/ IT/ Funk)Sicherheitskosten

Handling Empfängerverfügung

Unabhängige Lösung vom- Logistikanbieter- Händler/ versender- Hersteller- Mehrbenutzerfähig (Empfänger)

Arbeitsgruppen Themenfelder

4. Vom IST zum SOLL – Arbeitsfelder & Meilensteine

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Themenschwerpunkt für weitere Arbeit

Andreas Schumann

BdKEPBundesverband der Kurier-Express-Post-Dienste e.V.Friedrichstr. 9510117 Berlin

Tel: +49 30 20076207Fax:+49 30 20076208eMail: aschumann@bdkep.deWeb: www.bdkep.de

Repräsentanz für:ISSiT- Interessenverband selbständiger Subunternehmer im Transportgewerbepagd - Post-Agenturnehmer-Verband Deutschland