os desafios da internacionalização - asas nos pés ... cotta... · os desafios da...
Post on 22-Nov-2018
219 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Osdesafiosdainternacionalização
Lisboa 9/05/2016
25º Aniversário da RELACRE
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER1
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER
5 e sá o da C
HISTÓRIA
ControlVet• Nasceu em 1999
T d l di t it d Vi• Tondela, distrito de Viseu
• 1º Laboratório- início de actividade em
Janeiro de 2000.
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER4
HISTÓRIA
Sectores onde começámos a actividade
1º saúde animal
2 º li2.º segurança alimentar
3.º controlo ambiental
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER5
CORPORATEGOVERNANCE
Corporate Governance
• Forte cultura corporativa• relação, conhecimento e inovação
• Liderar pelo exemplo• Envolvimento dos accionistas• Envolvimento dos accionistas• Empresa simples de gente complexa• Pessoas
• Selecção, recrutamento, mérito, formação.
• Perspectiva de longo prazobi ã l i i l• Ambição multinacional
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER6
ESTRATÉGIA
ÚnicosNão queremos ser os maiores ou os
melhores pois seremos comparáveis.
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER7
Estratégia‐ ofertadevalor
Oferta de Valor
Clientes O que oferecemos PreçoClientes O que oferecemos Preço
Toda a cadeia alimentar:Indústria, retalho,
h l
Laboratório• Alimentar
Sectores
restauração, hotelaria • Sensorial• Ambiental• Saúde animal Sistema de
Saúde animal:‐ Aves; Porcos;
• FlorestaConsultoriaAuditoria
Sistema de custeio‐preços competitivos
ruminantes; coelhos; Pet´s
FlorestaFormação
competitivosOutras actividades
Tipo de Médias e grandes empresas
RelaçãoC h i tp
empresaempresas Conhecimento
InovaçãoMultinacionais
Much more than testing
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER8
Much more than testing
SERVIÇOS
Mercados
ServiçosLab. Auditoria Consult. Formação Software Sensorial
MercadosQualidade e segurança
X X X X X Xg ç
alimentar
Saúde animal X X X X
Ambientais X
lFloresta X
Much more than testing
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER9
Much more than testing
ESTRATÉGIA‐ CADEIADEVALOR
CADEIA DE VALORActividades primárias Actividades secundárias
R&D Serviços, processos, mkt;ITS
Controlo de gestão
• Custeio ABC; Produtividade
Logistica Planeamento ; custo + HR • Formação; gestão do tempo, Logistica baixo; qualidade do serviço Empowerment; segurança
Laboratório
Vasto leque de métodos e áreas de negócio Qualidade e
Sistemas de
• ISO 17025• R&D ‐ NP 4457Laboratório 4 laboratórios‐ Tondela,
Madeira, Madrid, Poznan
Sistemas de gestão • ISO 17065
• Formação‐ DGERT
Consultoria; A di i
Qualidade e segurança li i d ITS
• LabC l d ãAuditoria;
Formaçãoalimentar, sistemas de gestão
ITS • Controlo de gestão• Auditoria; Seg. alimentar
Marketing Relação; eventos; Serviços partilhados
• Financeiro, contabilidade, compraspartilhados compras
Vendas Perspectiva consultiva Redes • Segurança, redundâncias
Internacionalização Seguir os clientes‐ KAM Pest control • Solicitado por clientes
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER10
Serviço ao cliente 360º; Manutenção • Instalações, equipamentos
Estratégia
Cadeia de valorCadeia de valor
Oferta de valorOferta de valor
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER11
Estratégia
Porquê internacionalizar?Porquê internacionalizar?
• Competência no nosso País
• Seguir os clientes• Seguir os clientes
• Volume de negóciosg
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER13
2014evolution
12/2014
Clientes em 7 países:• Portugal• Espanha- 2008
• Polónia- 2012
• Marrocos• Angola• Cabo Verde• MoçambiqueMoçambique
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER14
OSLABORATÓRIOS
Laboratórios
• Portugal– Tondela - Hub labTondela Hub lab– Madeira
E h• Espanha– Madrid
• Polónia– Poznan- microbiologia ;sensorial
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER15
INTERNACIONALIZAÇÃO
As nossas regras da internacionalização:
• Relações de longo prazo- seguir os clientes.
• Estudar o mercado. Países com população elevada, legislação p p ç , g ç
favorável e tendências do consumidor.
• Serviços/processos inovadoresServiços/processos inovadores
• Pessoas adequadas
• Competência técnica e de gestão• Competência técnica e de gestão.
• Infra-estrutura tecnológica e controlo de gestão
E t d di ã d• Estandardização de processos
• Capacidade financeira. Correr riscos calculados
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER16
INTERNACIONALIZAÇÃO
Vantagens da nossa g
internacionalização:
• Porosidade
• Oportunidades
• Mercado
• Dimensão
• Capacidade de inovação
• Confiança e fidelização dos clientes
• Atractividade de investidores
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER17
Corporate Governance‐ 2015
• Clientes globais com necessidades globais
• Competidores globais.
• Competição faz-se entre redes de empresas.
• Crescimento causa maiores necessidades de recursosCrescimento causa maiores necessidades de recursos (financeiros e técnicos)
Opções?
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER18
Opções?
ESTRATÉGIA
Os nossos critériosOs nossos critérios• Valores idênticos• Estratégia idêntica• Relação pessoal• Complementaridade• Presença global importante• Capacidade técnica elevada• Continuidade do investimento• Desenvolvimento das pessoas
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER19
Thepresentandthefuture
20152015Ab il 2015Abril 2015
• ALS escolheu ControlVet
• ControlVet escolheu ALS
ControlVet é 100% ALS
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER20
ALSGlobal
ALS Globald l l• Cotada na Bolsa Australiana
• 65 Países
• 350 Localizações350 Localizações
• 11.000 colaboradores
• Mineral, Energia, Ambiental, Indústria, Farmacêutica, Alimentação
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER21
ALSGlobal
ConclusãoConclusão• Internacionalização exige:ç g
– Estratégia
C tê i té i d tã– Competência técnica e de gestão
– Capacidade financeira
– Pessoas preparadas
RIGHT SOLUTIONS · RIGHT PARTNER23
top related