next12 breathing digitally

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BREATHING DIGITALLY - WHY WE'VE JUST TAKEN THE FIRST BREATH IN DIGITALPost Digital – oder was digital mit Sauerstoff gemein hat und warum wir digital erst an einem richtig spannenden Anfang stehen. Was heißt es, wenn Digital zur allgemein verfügbaren Infrastruktur wird und was bedeutet das für das Business und die Produkt- und Servicegestaltung der Zukunft?Speaker: Manuel Stolte und Jan-Philipp Jacobsen

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Client: NEXT12 #08.05.2012 00001100 SlideProject: #BREATHING DIGITALLY

BREATHING DIGITALLY//NEXT12

SlideClient: #NEXT12 #08.05.2012Project: #BREATHING DIGITALLY 00001100

BREATHING DIGITALLY ODER WARUM WIR DIGITAL ERST AN EINEM RICHTIG SPANNENDEN ANFANG STEHEN

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SlideClient: #NEXT12 #08.05.2012Project: #BREATHING DIGITALLY 00001100

INSIGHT & STRATEGY SINNERSCHRADER#DIGITALBREATH

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MANUEL STOLTESTRATEGY BATMAN

@MANUELSTOLTE

JAN-PHILIPP JACOBSENPLANNING ROBIN

@JOTTPEEH

SlideClient: #NEXT12 #08.05.2012Project: #BREATHING DIGITALLY 00001100

WIR WOLLEN HEUTE MIT EUCH ÜBER DEN ZUKÜNFTIGEN JOB DES STRATEGEN NACHDENKEN(EIN BISSCHEN WIE MICHAEL KNIGHT VOR 30 JAHREN)

DIGITAL DABEI EINE NEUE BEDEUTUNG ZUKOMMEN LASSEN UND IN EINEN GRÖßEREN KONTEXT STELLEN

UNSERE HYPOTHESE DISKUTIEREN

GEMEINSAM IDEEN ENTWICKELN

(VIEL SPASS HABEN)

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UNSER STRATEGIE-JOB HEUTE

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UNSER STRATEGIE-JOB MORGEN

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DIGITAL ALS INFRASTRUKTURDIE UNSER LEBEN SITUATIV UNTERSTÜTZT, ERLEICHTERT UND SO BEREICHERT

DIGITAL ALS INFRASTRUKTURDIE UNSER LEBEN SITUATIV UNTERSTÜTZT, ERLEICHTERT UND SO BEREICHERT

O2

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TRANSFORMATION DES JOBS

/ weniger aktiv

/ weniger mauszeiger

/ weniger lernen

/ weniger gleiches

/ weniger anfassen

/ weniger arbeit

/ mehr passiv

/ mehr intuitiv

/ mehr verständnis

/ mehr kontext

/ mehr situativ

/ mehr unterstützung

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„I DON‘T THINK HOW TECHNOLOGY THINKS“KATE HARTMAN

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DIGITAL HEUTE

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DIGITAL HEUTE

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DIGITAL MORGEN: WENIGER BROWSER, WENIGER WEBSITE

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TIEFES VERSTÄNDNIS DER KONSUMENTENBEDÜRFNISSETECHNOLOGIEVERSTÄNDNIS & DATENLOGIK

BREITES PRODUKTVERSTÄNDNISGENAUE KENNTNIS ÜBER DEN SERVICE

IM (KUNDEN-)PROZESS VIEL FRÜHER ANSETZEN!

+

=

NEUE JOB-FORMEL

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DER BLICK ZURÜCK MACHT KLAR, WARUM

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KEYBOARD - 1873

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KEYBOARD - 2012

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MAUS - 1985

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MAUS - 2012

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TOUCHSCREEN - 2007

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SENSOREN - 2007

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TOUCHSCREEN - 2012

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MOTION CONTROL - SEIT NOVEMBER 2010

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VOICE CONTROL - SEIT OKTOBER 2011

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HISTORIE DER MENSCH/MASCHINE INTERAKTION

1873 - 2012 2007 - 2012 seit 2010

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HISTORIE DER MENSCH/MASCHINE INTERAKTION

1873 - 2012 2007 - 2012 seit 2010

Mensch lernt, wie die Maschine bedient werden

muss.

LEARN

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HISTORIE DER MENSCH/MASCHINE INTERAKTION

1873 - 2012 2007 - 2012 seit 2010

Mensch lernt, wie die Maschine bedient werden

muss.

Maschine bekommt in der Produktion beigebracht, wie

der Mensch sie bedienen möchte.

LEARN UNDERSTAND

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HISTORIE DER MENSCH/MASCHINE INTERAKTION

1873 - 2012 2007 - 2012 seit 2010

Mensch lernt, wie die Maschine bedient werden

muss.

Maschine bekommt in der Produktion beigebracht, wie

der Mensch sie bedienen möchte.

Mensch und Maschine kommunizieren „gleichwertig“

in einer Art „Dialog“ und lernen voneinander.

LEARN UNDERSTAND ADAPT

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HISTORIE DER MENSCH/MASCHINE INTERAKTION

1873 - 2012 2007 - 2012 seit 2010

Mensch lernt, wie die Maschine bedient werden

möchte.

Maschine bekommt in der Produktion beigebracht, wie

der Mensch sie bedienen möchte.

LEARN UNDERSTAND ADAPT

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Mensch und Maschine kommunizieren „gleichwertig“

in einer Art „Dialog“ und lernen voneinander.

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HISTORIE DER MENSCH/MASCHINE INTERAKTION

1873 - 2012 2007 - 2012 seit 2010

Mensch lernt, wie die Maschine bedient werden

möchte.

Maschine bekommt in der Produktion beigebracht, wie

der Mensch sie bedienen möchte.

LEARN UNDERSTAND ADAPT

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Mensch und Maschine kommunizieren „gleichwertig“

in einer Art „Dialog“ und lernen voneinander.

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HISTORIE DER MENSCH/MASCHINE INTERAKTION

1873 - 2012 2007 - 2012 seit 2010

Mensch lernt, wie die Maschine bedient werden

möchte.

Maschine bekommt in der Produktion beigebracht, wie

der Mensch sie bedienen möchte.

Mensch und Maschine kommunizieren in einer Art

„Dialog“ und lernen voneinander.

LEARN UNDERSTAND ADAPT

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FUNDAMENTALER WANDEL UND TRANSFORMATION. MIT VÖLLIG NEUEN SPIELREGELN. FÜR MARKEN. UND FÜR UNS.

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BREATHING DIGITALLY ODER WARUM WIR DIGITAL ERST AN EINEM RICHTIG SPANNENDEN ANFANG STEHEN

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BEISPIELE FÜR TRANSFORMATION

/ weniger aktiv

/ weniger metaphern

/ weniger lernen

/ weniger wiederholung

/ weniger sichtbar

/ weniger arbeit

/ mehr passiv

/ mehr intuitiv

/ mehr verständnis

/ mehr kontext

/ mehr situativ

/ mehr unterstützung

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MEHR PASSIV

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SMART HOME

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MEHR INTUITIV

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cases

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MEHR VERSTÄNDNIS

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cases

cases

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MEHR KONTEXT

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MEHR SITUATIV

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-> Car2Go

GUTES PRODUKT, SCHLECHTES PRODUKT?

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MEHR UNTERSTÜTZUNG

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blundstone Waschmaschine

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WORKSHOP SESSION

/ weniger aktiv

/ weniger metaphern

/ weniger lernen

/ weniger wiederholung

/ weniger sichtbar

/ weniger arbeit

/ mehr passiv

/ mehr intuitiv

/ mehr verständnis

/ mehr kontext

/ mehr situativ

/ mehr unterstützung 6pm

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FLUGHAFEN EINKAUFEN MOBILITÄT KRANKENHAUS SPORT

WORKSHOP SESSION - THEMENFELDER

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WORKSHOP SESSION - VORGEHEN

1. Gruppierung anhand des Themenfelds (Flughafen, Einkaufen, Mobilität, etc.)2. Sammlung von relevanten Use Cases3. Überlegen eines starken Insights für einen dieser Use Cases4. Ideengenerierung (Produkt o. Service)5. Welche Technologie/Sensoren/Daten helfen?6. Welche Marke oder Dienstleistung könnte das machen? 25min

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BEISPIEL: ZUHAUSE

ZUHAUSE

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Abwaschen

Schlafzimmer (Bett)

ZUHAUSELicht

Wäsche

Heizen

Saugen

Einkaufen

Kaffeemaschine

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Themenfeld

Use Case

Insight

Produkt/Service/Marke

BEISPIEL: ZUHAUSE

„Hangover“

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Abwaschen

Schlafzimmer (Bett)

ZUHAUSELicht

Wäsche

Heizen

Saugen

Einkaufen

starker Espresso

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Themenfeld

Use Case

Insight

Produkt/Service/Marke

„Hangover“

BEISPIEL: ZUHAUSE

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DER PITCH. IN 3 MIN.

1. Themenfeld: ______________________2. Vorstellung Insight: ______________________4. Vorstellung Idee (Produkt/Service): ______________________5. Einsatz Technologie/Sensoren/Daten: ______________________6. Marke: ______________________ 15min

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IDEEN FEEDBACK UND DISKUSSION

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PROBLEME IDENTIFIZIEREN.BEI DER PRODUKT-/SERVICE-ENTWICKLUNG IN INTUITIVEN UND TECHNOLOGISCHEN LÖSUNGEN DENKEN.

DIGITAL ALS INFRASTRUKTUR.

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Client: NEXT12 #08.05.2012 00001100 SlideProject: #BREATHING DIGITALLY 69

DANKE (KIT).

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