napredne druŠtvene mreŽe nagradni …...link web i e-mail 3. naljepnice i znakovi 4. nagradne igre...

DRUŠTVENE MREŽEZA PODUZETNIKE/CEOSNOVE I SAVJETI DOBRE PRAKSE

PazinUP

Miško Macolić Tomičić

O meni

Miško Macolić Tomičić

Digitalni marketing vs Tradicionalni marketing

Prednosti digitalnog svijeta

M I T-doseg do gotovo svih ljudi na mreži

-ciljano oglašavanje

-mogućnosti izmjena

-interaktivnost i brza komunikacija

-ograničena publika

-marketing masa

-nemogućnost izmjena ili skupa izmjena

-zakašnjela komunikacija te ili malo ili nimalo interakcije

DIGITALNI MARKETING TRADICIONALNI MARKETING

Usporedba digitalnog i tradicionalnog marketinga

Što se događa tijekom gledanja TV-a?

Trendovi digitala u Hrvatskoj

Izvor: Digital Takeover 2019

● Internet je glavni izvor informacija za 78% Hrvata,

slijede ga TV s 14,7%, print s 4,3% te radio s 3,1%!

● Za 87,7% Hrvata internet nudi informacije koje ne

mogu pronaći nigdje drugdje. Slijedi ga TV s 6,5%,

print s 4,1% i radio s 1,7%.

● Za 44,3% Hrvata oglasi na internetu glavni su izvor

kada donose konačne odluke o kupnji, a slijede

ponovno print oglasi s 25,8%, TV oglasi s 19,2%, audio

oglasi sa 7,6%

Oglašivači ne prate statistike

Izvor: Digital Takeover 2019

● 50% TV oglasi

● 17% oglasi na internetu

● 33% ostalo

● Investicije u digitalno oglašavanje u Hrvatskoj

iznose samo 17%, unatoč činjenici da je internet

najčešće korišten medij.

Društvene mreže

Kanali komunikacije

?

Broj korisnika društvenih mreža

Izvor: Statista

Cambridge Analytica

Društvene mreže posjeduju moć

Zašto koristiti društvene mreže?

● povezivanje s dislociranim prijateljima ili obitelji

– spojili smo se s prijateljima iz djetinjstva s

kojima smo izgubili kontakt davnih dana

● lakšu komunikaciju s postojećim prijateljima te

korištenje alata koji pomažu u boljoj organizaciji

druženja

● povezivanje s novim prijateljima s kojima ne

bismo komunicirali da nije društvenih mreža

Zašto koristiti društvene mreže?

Izvor:

● organizaciju prosvjeda u državama gdje vlada

cenzura medija ili organizaciju ekoakcija za

okoliš o kojem se nitko ne brine

● lakše izražavanje i slobodu govora

● brže širenje vijesti

● razvoj novih poslova

● dvosmjernu komunikaciju u oglašavanju

USPJEH NA DRUŠTVENIM MREŽAMAOSNOVNI UVJETI

Miško Macolić Tomičić

Ispričajte svoju priču

Budite jedinstveni

Prisutnost na društvenim mrežama

Odaberite najefikasnije kanale

● Koje su društvene mreže i kanali

popularni kod ciljane publike?

● Jesu li optimizirane (slike,

naslovnice, bio’s, URL)?

● Koji mediji donose najveću

vrijednost?

● Kako se vaši profili uspoređuju s

konkurentnim profilima?

Menti – koji kanali donose najveću vrijednost?

Koji od ovih kanala unaprjeđuje vaše poslovanje?

https://www.mentimeter.com

/s/61044042486ea1576df90

06482200e82/4f30b03842e1

Vaš idealan korisnik

Odredite koje karakteristike ima vaša ciljana publika

● Dob

● Lokacija

● Vrsta posla

● Prihodi

● Problemi koje vaše

poslovanje može riješiti

Vaša misija je posebna!

Ljudi prate eksperte, a ne generaliste!

● Vaša misija za društvene mreže

vodit će vas u budućim

aktivnostima.

● Što god planirate imat će

refleksiju na identitet vašega

brenda.

● Tvrtka koja objavljuje nasumičan

sadržaj bez vođenja će propasti.

Stvarajte zavodljiv sadržaj

Neka se zaljube u vaš sadržaj

● Aktualne vijesti iz branše

● Infografike koje pričaju priču

● Besplatne E-knjige (inbound

marketing)

● Intervjui utjecajnih osoba iz

branše

● Fotografije koje ostavljaju bez

daha

● Videosadržaj koji pomaže bolje

shvatiti vaš proizvod ili uslugu

● Blog objave koje rješavaju

probleme

Identificirajte ključ uspješnoga uzorka

Ljudi prate eksperte, a ne generaliste!

● Broj konverzija (pozivi,

preuzimanja, kupnje, posjeti

lokaciji)

● Uključenost u objave

● Spominjanje među brendovima

● Broj dijeljenja

Investirajte u alate

Olakšajte si posao

● Alati za uređivanje fotografija

● Alati za uređivanje videosadržaja

● Wodrpress za blog (Medium,

LinkedIn)

● Alati za izradu infografike

● TripAdvisor, Viatour,

GetYourGuide, Find Eat Local,

Google My Business

● Rezervacijski alati (Channel

manager)

Pratite, analizirajte i optimizirajte

Samo na ono što možemo mjeriti možemo i utjecati!

● Metoda testiranja

● Praćenje podataka, njihova

analiza i optimizacija ključni su

za uspjeh

● Neprestana promjena i

nadogradnja u skladu s razvojem

tehnologije

Cilj uspješne komunikacije

Zajednica lojalnih korisnika

● Cilj je izgraditi zajednicu lojalnih korisnika s kojima ćete komunicirati na

društvenim mrežama i koji će prenositi dobru riječ o vašem proizvodu ili

uslugama.

● Postojeće je kupce važno zadržati jer ako ih izgubimo, za nove trebamo uložiti

duplo više vremena i novca.

Pravila uspješne komunikacije

Brža i jednostavnija komunikacija

● pravopisno točan sadržaj

● brzo odgovaranje

● konkretni odgovori

● lijepo izražavanje

● poticanje konverzacije

● redovito objavljivanje

● kvaliteta, a ne kvantiteta

Kako povećati uključenost i broj pratitelja?

Praktični savjeti

1. Pozovite prijatelje

2. Link web i e-mail

3. Naljepnice i znakovi

4. Nagradne igre (kava za goste)

5. Book now button

6. Pokažite da iza brenda stoje živi ljudi

Kako povećati uključenost i broj pratitelja?

Praktični savjeti

1. Pravilo 80% - 20%

2. Cross promotion (SM & partners)

3. Thank you stranice

4. Uključite se u komentare

5. Odgovarajte na recenzije

Komuniciranje u vrijeme korone

I izostanak komunikacije je poruka.

● Prvo i osnovno: ako nemate što komunicirati ili ne znate što biste komunicirali radije nemojte niti

komunicirati

● Najgori savjet: ne komunicirati s pratiteljima u vrijeme korona krize

● Savjeti za prodaju: informirati pratitelje o radnom vremenu, dostupnosti usluga i proizvoda tvrtke,

vremenu dostave te aktualnim kontaktima za narudžbe, ažurirane informacije o poslovanju u

vrijeme korona virusa

● Prilagođavanje mjerama Stožera za civilnu zaštitu

● UGOSTITELJI: prikazati da i inače paze na higijenu, a u ovo vrijeme još i više

● EDUKACIJE: organizacija online predavanja i webinara

● OUTDOOR AKTIVNOSTI: prikazati ljepote svojega kraja, samo pripazite da u takvim okolnostima

ne koristite krive pozive na akciju ili neke koji bi se mogli krivo interpretirati.

● OTKAZIVANJE REZERVACIJA: potrebno je vratiti novac ili predložiti zamjenski termin

Koristite emojije

Razbijte dosadu!

● Povećajte uključenost korisnika

● Razbijte monotoniju objave

● Istaknite najvažnije

Savjeti za objave

Uvijek imajte ovo na umu…

Prvo i najvažnije je:

Ovisno o ciljanoj publici prilagoditi komunikacijsku strategiju.

OVO JE VRLO VAŽAN KORAK!

Budite jedinstveni, budite zanimljivi i nikada dosadni!

Inspirirajte pratitelje na uključivanje u vaše objave kako biste stvorili kvalitetne odnose s postojećim pratiteljima. Za nove pratitelje također je

važno imati kvalitetan sadržaj.

PRAVILA DRUŠTVENIH MREŽADIMENZIJE, VIZUALI, IDEJE ZA OBJAVE

Miško Macolić Tomičić

Dimenzije fotografija Facebook

Pravilan izgled društvenih profila

● Profilna fotografija: 180 x 180

● Naslovna fotografija stolno

računalo: 820 x 312

● Naslovna fotografija mobitel:

640 x 360

Naslovna fotografija grupa:

● 1640 x 856

● Naslovna fotografija događaja:

1920 x 1080

● Fotografija u novostima:

● 1200 x 630

● Fotografija u poveznici:

● 1200 x 628

Dimenzije fotografija Instagram

Pravilan izgled društvenih profila

● Profilna fotografija: 110 x 110

● Fotografija u novostima: 1080 x 1080

● Instagram priče 1080 x 1920

Besplatne fotografije

Spavajte mirno

● Pixabay

● Unsplash

● Pexels

● Vlastite fotografije

Problem s fotografijama: Essence of Croatia

Dizajn

Vizualni identitet

● Logo

● Tipografija

● Boje

● Budite konstantni u dizajnu

ALATI ZA DRUŠTVENE MREŽEFacebook Creator Studio, Canva, objave na više jezika…

Miško Macolić Tomičić

Alat za uređivanje fotografija

Jednostavan online Photoshop

● Canva

● Remove background

Swipable post

Povećanje uključenosti i interaktivnosti

Relativno novi trend na Instagramu:● Ovakve objave imaju veću uključenost

● Pripazite na dizajn prve slike kako bi feed

ostao u jednakom skladu boja

● Posljednja objava mora imati CTA

Sadržaj je kralj!

Samo dobro osmišljen sadržaj je kralj!

Osnovni zadatak tekstualnog sadržaja:

● čitanje prve rečenice vuče na čitanje druge

rečenice

● čitanje druge rečenice vuče na čitanje

treće

● tako sve do kraja objave.

Osnovni zadatak vizualnog sadržaja:● Vizual ili fotografija moraju na prvi pogled

privući pažnju

● Video uradak ima 7 sekundi da

zainteresira gledatelja

Facebook i Instagram Story

Zabavite pratitelje interaktivnošću

● Ležernije objave

● Opušteni sadržaj

● Svakodnevnica

● Interakcija (pitanja, anketa, odbrojavanje,

lokacija, spominjanje…)

● Predstavljanje zaposlenika

● Kalendar događanja

● Vremenska crta

● Iza scena

● Proizvod

● Usluga

● Lokacija

● Obilježavanje blagdana ili

proslave

• Rasprodaja

• Citat

• Novi zakoni i propisi

• Zahvale

• Nagradni kviz

• Smiješne fotke vezane uz posao

• Promjene u poslovanju (radno vrijeme, važne obavijesti)

Ideje za fotosadržaj

Vizualni identitet

Facebook objave na dva ili tri jezika

Približite se još više svojim pratiteljima

● Najbolji način

● Write post in another language

● Paziti na emojije

Facebook Creator Studio

Zakažite objave na Facebooku i Instagramu

Ostali alati za zakazivanje objava

LinkedIn, Twitter…

• Hootsuite• Buffer• Sprout Social

Kada je najbolje vrijeme za objave?

Ujutro, popodne, navečer…

• Pregledajte kada je publika aktivna• Pokušajte pronaći savršeno vrijeme• Prilagodite objave danu• Testirajte, testirajte i testirajte• Ponovite sve korake ispočetka

Live stream

Facebook prijenos uživo

● Daleko veća uključenost korisnika nego u bilo kojoj

drugoj vrsti objava =veći doseg

● Povezivanje s korisnicima

● Vrste live streama: webinar, event, podcast, gaming,

prezentacija proizvoda ili usluge, unboxing, tutorial, iza

scene, prezentacija zaposlenika, odgovori na pitanja

pratitelja

● Platfome: Facebook, Youtube, Instagram, Twitch…

● Oprema za live stream: samo računalo ili mobilni uređaj

● Streamanje na više platformi odjednom restream.io

VIDEOSADRŽAJ NA DRUŠTVENIM MREŽAMA

Miško Macolić Tomičić

Važnost videosadržaja

Video Video Video

● Ljudi obožavaju 😍 gledati videosadržaj

● Doseg publike je dokazano veći u usporedbi s fotografijom

● Djeluje učinkovitije na pobuđivanje osjećaja kod potencijalnih kupaca

● Pruža zabavan i privlačan način interakcije

● Video pomaže u dovođenju organskog prometa

● Ljudi se koriste videosadržajem kako bi saznali više informacija o

proizvodu ili usluzi

● Stranice s videosadržajem imaju bolju konverziju

Važnost videosadržaja

Podatci

● Više od 500 milijuna sati videosadržaja dnevno se pregledava na

YouTubeu

● Više od 100 milijuna sati videosadržaja dnevno se pregledava na

Facebooku

● 54 % korisnika želi više videosadržaja od brendova i stranica koje prate

● 87 % marketing stručnjaka koristi videosadržaj u svrhu promocije

● 88 % dulje zadržavanje na web stranici s video sadržajem

● 72 % osoba radije gleda video nego što čita članak

Izvori: Wordstream, Mediakix, Hubspot, Wyzowl, Forbes,

Izvor: Hubspot

Važnost videosadržaja

Prednosti

● 55 % korisnika interneta dnevno pregledava videosadržaj

● Lakše se pamti nego fotografija ili zvučni zapis

● SEO (dulje zadržavanje na stranici)

● Ljudi vole podijeliti dobar video

● Grana marketinga trenutačno u rastu

● Video podučava, zabavlja, uključuje korisnike te na kraju stvara konverziju

● Video na internetu ostaje do trenutka uklanjanja za razliku od TV-a

Važnost videosadržaja

Razmislite

„Ako slika vrijedi tisuću riječi, videosadržaj bi

vrlo lako mogao vrijediti tisuću prodaja.”

Tik Tok

Tik Tok

Tik Tok

Nije Tik Tok, ali challenge je započeo ondje…

SAVJETI ZA OBJAVE

Miško Macolić Tomičić

Kako stvarati zanimljiv sadržaj?

Što vaši pratitelji žele?

● Ideje i savjete

● Događanja

● Kvalitetan foto i videosadržaj

● Aktualnosti i novosti

● Živi ljudi iza brenda

● Dokaz stručnosti i zanimljivosti

Savjeti za travel industriju

Hoteli, vile, kuće za odmor, apartmani i restorani

● Jelovnik

● Fotografije tanjura

● Nagradni natječaji

● Osoblje

● Novosti

● Korisne informacije: „dozvoljeno psima”

● 360°photo

● Video pripreme hrane

● Happy hour

● Nabava namirnica

● Dobrodošlica (nasmijana lica)

● Novi sadržaj u smještaju

● Mogućnosti destinacije

● Izgled doručka

● Najave događanja

● Lokalne preporuke

● Video predstavljanja objekta

● Nagradne igre

● Praćenje praznika, blagdana i važnih

datuma

Smještaj Ugostiteljski objekti

Savjeti za edukacije i online usluge

Učilišta, razvojne agencije i tvrtke koje pružaju online usluge

● Istraživanja vezana za industriju

● Novosti vezane za industriju

● Članci koji pomažu pratiteljima

● Slike i video tima

● Organizacija webinara i edukacija

● Motivacijski citati

● Predstavljanje članova tima

● Ponuda usluga

● Izrada događaja za edukacije

● Najave novih edukacije

● Izjave zadovoljnih polaznika

● Şlike grupa koje su završile edukaciju

● Zanimljiv sadržaj vezan za edukaciju

● Vijesti vezane uz sadašnje polaznike

● Prijenos PR vijesti vezanih uz edukaciju

● Izjave edukatora

● Isticanje prednosti edukacije

● E-learning i webinari

Edukacija Online usluge

Kako stvarati zanimljiv sadržaj?

Što vaši pratitelji žele?

Dijelite da biste dobili.

Najčešće pogreške na društvenim mrežama

Ups, pogriješio sam…

● Fotografije i vizuali neodgovarajućih

dimenzija

● Neodgovarajući sadržaj na društvenoj

mreži

● Poveznice koje je nemoguće otvoriti

● Objava sadržaja u krivo vrijeme

● Ignoriranje loših recenzija

● Korištenje osobnih profila u poslovne

svrhe

● Spam

● Neodgovarajući sadržaj na društvenoj

mreži

● Korištenje društvenih mreža isključivo za

prodaju

● Nasumična objava sadržaja

● Neredovito praćenje rezultata

● Neredovito odgovaranje na komentare

● Objava nelektoriranoga sadržaja

● Izbjegavanje promoviranja objava

Google My Business

Nije društvena mreža, ali …

Ne bazirajte poslovanje na jednom kanalu!

Investirajte u vlastitu web stranicu!

● Izradite svoju web stranicu

● Vodite ljude na svoju web stranicu

(bilo bi dobro da većina ili sve

objave na Facebooku imaju

poveznice + Instagram story)

● Društvene mreže neka budu samo

put do web stranice

Kviz provjere znanja

Nagrade…🎁

● https://quizizz.com/admin/quiz/5ea56e82a31efa001ce9de7d/startV4

DRUŠTVENE MREŽE ZA SUVREMENA POSLOVANJANAGRADNI NATJEČAJI I OGLAŠAVANJE

Miško Macolić Tomičić

Nagradni natječaji na društvenim mrežama

Prednosti nagradnih natječaja

● porast broja pratitelja

● povećanje svjesnosti o brandu

● stvaranje potencijalnih klijenata

● ušteda novca za oglašavanje

● povećanje interesa za proizvod ili uslugu

● bolje povezivanje s pratiteljima

● zagarantirana zabava

● jedinstven sadržaj

Nagradni natječaji na društvenim mrežama

Pravila

Facebook smjernice

Potrebno ih je poštovati kako Facebook ne bi

ugasio našu web stranicu. Više na poveznici.

Hrvatsko zakonodavstvo

Potrebno je poštovati zakonske propise

zemlje u kojoj se nagradna igra odvija.

Nagradni natječaji na društvenim mrežama

Naziv

Nagradne igre

Prema zakonu nagradna igra temelji se na

sreći.

Nagradni natječaj

Nagradni natječaj pravilan je naziv za izradu

nagradne objave o kojoj odlučuje stručni žiri.

Nagradni kviz

Nagradni kviz idealan je kada korisnici moraju

pogoditi točan naziv ili otkriti rješenje.

Nagradni natječaji na društvenim mrežama

Nagradne igre

Nagradna igra jest igra koju radi promidžbe

svojih proizvoda i usluga priređuju trgovačka

društva te druge pravne i fizičke osobe

poduzetnici, pri čemu se priređivač obvezuje

izvučenim dobitnicima podijeliti nagrade u robi ili

uslugama, a da se od sudionika ne zahtijeva

posebna uplata za sudjelovanje u nagradnoj igri.

Članak 2. stavak 1. Pravilnika o priređivanju nagradnih igara ovako definira nagradnu igru”

Nagradni natječaji na društvenim mrežama

Nagradne igre

● tražiti dopuštenje koje donosi ministar

financija, čime se potvrđuje ispunjavanje

zakonom propisanih uvjeta za

organizaciju nagradne igre. Zahtjev je

potrebno predati 15 dana prije dana

određenog za početak nagradne igre.

● uplatiti 5% ukupnog nagradnog fonda kao naknadu za organizaciju nagradne igre. Naknada se uplaćuje u korist Hrvatskog

Crvenog križa.

POTREBNO ZA ORGANIZACIJU:

Nagradni natječaji na društvenim mrežama

Nagradne igre

● konačni prijedlog pravila nagradne igre

● dokaz o uplati naknade za priređivanje

nagradne igre u korist Hrvatskog Crvenog

križa

● drugu dokumentaciju u vezi s priređivanjem

nagradne igre prema zahtjevu Ministarstva

financija

● propisani iznos upravnih pristojbi (u državnim

biljezima).

Prema članku 4. stavak 2. uz zahtjev potrebno je predati i sljedeću dokumentaciju: ”

Nagradni natječaji na društvenim mrežama

Nagradni kviz

Nagradnom igrom ne smatraju se društvene igre

znanja (kvizovi). Društvena igra znanja (kviz), u

smislu ovoga Zakona, jest igra koja se odvija

pred javnošću, a u kojoj se u vještini,

Za razliku od nagradnih igara, članak 69. stavak 3. Zakona o igrama na sreću ovako definira

nagradni kviz: ”spretnosti i znanju iz različitih područja natječe

jedan ili više unaprijed kvalificiranih sudionika prema

pravilima priređivača uz obvezno prisustvovanje

sudionika mjestu priređivanja kviza, pri čemu

pobjeda ovisi isključivo o postignutim rezultatima u

zadanoj tematici. U društvenu igru znanja jedan ili

više unaprijed kvalificiranih igrača uključuje se

isključivo na temelju iskazane vještine i spretnosti,

odnosno znanja.

Nagradni natječaji na društvenim mrežama

Nagradni kviz

● woobox● random.org

Temeljem Zakona o nagradnim igrama na sreću za odlučivanje o pobjedniku nije dozvoljeno

korištenje aplikacija poput:

TEMELJ SREĆA

Nagradni natječaji na društvenim mrežama

Nagradni kviz ili Nagradni natječaj

Budući da se u ovom slučaju ne radi o nagradnoj

igri u smislu gore citiranih odredbi članka 69.

stavka 1. Zakona, jer je iz upita i dostavljenih

podataka vidljivo da sudionik prilikom kupnje

prikuplja kupone temeljem kojih, ako skupi

određeni broj kupona ili bodova,

ODGOVOR POREZNE UPRAVE

” sigurno osvaja nagradu, te s obzirom na činjenicu

da se dobitnici utvrđuju bez postupka izvlačenja

dobitnika, odnosno slučajnog odabira, Ministarstvo

financija nije dužno na pravila ovog natjecanja

izdati odobrenje. Više na poveznici.

Nagradni natječaji na društvenim mrežama

Pojednostavljena pravila

PRAVILA SU ZAPRAVO VRLO JEDNOSTAVNA:

● poštujte Facebook smjernice za

organiziranje promocija i ne tražite od

svojih pratitelja da označuju i/ili dijele na

svojem ili tuđem zidu vašu nagradnu igru;

● budite kreativni pri organizaciji nagradnih

kvizova;

● poštujte hrvatske zakone i ne izvlačite dobitnike

slučajnim odabirom;

● poštujte GDPR.

Nagradni natječaji na društvenim mrežama

Ideje za nagradne natječaje i kvizove (turizam)

● Najbolja fotografija prema odabiru žirija

pobjeđuje (tematski npr. zalazak sunca,

lokacija, plaže, znamenitosti, hrana, događaj)

● Najbolji slogan koji opisuje destinaciju

● Najbolje serviran pjat

● Najbolji opis posjeta Motovunu

Bonus savjet: uložite sitan budžet u oglašavanje kako bi uključenost bila veća,

a cijena CPC-a minimalna

● Najbolja povijesna priča

● Najljepše sjećanje

● Napiši najkreativniju rečenicu koristeći riječi

poput Motovun, zalazak, ljubav

● Zašto volim Motovun

● Nadopuni rečenicu

Nagradni natječaji na društvenim mrežama

Ideje za nagradne natječaje i kvizove (ostalo)

● korisnici se moraju fotografirati s vašim

proizvodom. (Napomena: Pripazite da

dobro koncipirate pravila Facebook

nagradne igre da ne biste kasnije imali

probleme.)

● korisnici moraju osmisliti novi slogan za

vašu tvrtku.

● korisnici moraju komentirati zašto vole

vaš proizvod ili uslugu ili što im

predstavljaju (primjer dalje u tekstu).

● korisnici moraju na svom profilu javno

podijeliti fotografiju s vašim proizvodom

(dobar primjer ovakve nagradne igre imao

je Varteks).

● korisnici moraju opisati fotografiju

(caption this photo).

● korisnici moraju nadopuniti rečenicu.

● korisnici moraju podijeliti fotografiju iz

vašeg objekta (idealno za ugostitelje).

Nagradni natječaji na društvenim mrežama

Ideje za nagradne natječaje i kvizove (ostalo)

● korisnici moraju komentirati na koji se

način koriste vašim proizvodom ili

uslugom.

● korisnici moraju komentirati što oni mogu

napraviti u 2 klika (primjer koji smo mi

upotrijebili, pročitajte dalje kako biste

pronašli više informacija) ili što mogu

napraviti s vašim proizvodom.

● korisnici moraju komentirati kako bi

nazvali vaš novi proizvod ili uslugu.

OGLAŠAVANJE

DRUŠTVENE MREŽE”

Facebook i Instagram oglašavanje

Zašto se oglašavati?

● Facebook je smanjio doseg organskih objava

● Povećanje uključenosti

● Brendiranje

● Ciljano prikazani oglasi

● Povećanje prodaje

● Poticanje AIDA marketing modela

Awarness

Interest

Desire

Action

Facebook i Instagram oglašavanje

Vrste Facebook oglasa

Facebook i Instagram oglašavanje

Razlika brand awareness i reach ciljeva

● Facebook algoritam troši budžet tako da ga

prikaže što većem broju osoba, a da je

istovremeno što manje puta ponovljen.

Metrika Frequency

● Facebook algoritam pokazuje oglas

osobama koje će lakše zapamtiti brend i

doseg će biti manji nego u reach cilju

REACH BRAND AWARENESS

Facebook i Instagram oglašavanje

Razlika traffic i engagement ciljeva

● Cilj ovog oglasa je povećanje prometa na

web stranicu destinacije, korištenje aplikacije

i poticanje na korištenje Messenger

platforme

● Cilj ovog oglasa je povećanje uključenosti u

objave poput oznaka „sviđa mi se”,

komentiranja i podjela te poticanje ne

označavanje evenata s „dolazim”

TRAFFIC ENGAGEMENT

Facebook i Instagram oglašavanje

Razlika video i messages ciljeva

● Cilj ovog oglasa je povećanje broja pregleda

videosadržaja● Cilj ovog oglasa je primanje poruka i

poticanje na interakciju s brandom.

VIDEO MESSAGES

Facebook i Instagram oglašavanje

Conversions

● Cilj ovog oglasa je povećanje broja konverzija

tj. broja kupnji. Za ovu vrstu oglasa potrebno

je imati web stranicu i postavljen Facebook

pixel

CONVERSIONS

Instagram oglašavanje

Instagram oglasi

● Objavu na Instagramu možemo promovirati i

pomoću Instagram aplikacije

Instagram oglašavanje

Instagram oglasi

Potrebno je odabrati gdje želimo poslati ljude:

● profil

● web mjesto

● izravne poruke.

Instagram oglašavanje

Instagram oglasi

Potrebno je odabrati ili stvoriti ciljanu publiku:

● automatski

● spremljena publika

● kreiraj novu.

Instagram oglašavanje

Instagram oglasi

Potrebno je odabrati proračun i trajanje oglasa:

● euri

● dani

● doseg.

Instagram oglašavanje

Instagram oglasi

Potrebno je potvrditi promociju:

● odredište

● publika

● proračun i trajanje

● plaćanje.

NAPREDNO OGLAŠAVANJE

Facebook Pixel

<!-- Facebook Pixel Code -->

<script>

!function(f,b,e,v,n,t,s)

{if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?

n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};

if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0’;

n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;

t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];

s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window, document,'script’,

'https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);

fbq('init', '{your-pixel-id-goes-here}’);

fbq('track', 'PageView’);

</script>

<noscript>

<img height="1" width="1" style="display:none"

src="https://www.facebook.com/tr?id={your-pixel-id-goes-

here}&ev=PageView&noscript=1"/>

</noscript>

<!-- End Facebook Pixel Code -->

NAPREDNO OGLAŠAVANJE

Facebook Travel Ads

Osnovni uvjet je postavljanje kataloga na Facebook koji automatski radi

remarketing za određeni smještajni kapacitet te postavljanje Facebook

pixela.

Travel Ads

Kako Facebook određuje kome prikazati oglase?

Oglasi za one koji su posjetili web stranicu ili koristili plikaciju

Travel Ads

Kako Facebook određuje kome prikazati oglase?

Oglasi za one koji su na društvenim mrežama pokazali interes za

određenom destinacijom.

Rezultati

Prati, analiziraj, optimiziraj!

Samo na ono što možemo mjeriti možemo i utjecati!!!

HVALA VAM NA PAŽNJIKako koristiti društvene mreže u suvremenom poduzetništvu?

misko@markething.hr

Markething

@markething.hr

Markething

@markething hr