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LIGHT | Agência Virtual | Serviços

Clientes já cadastrados:

Realizar o login com os 03 (três) primeiros dígitos do CPF vinculado ao antigo cadastro,

junto ao respectivo código do cliente, indicado em destaque:

Agência Virtual

Agência Virtual

Clientes que ainda não possuem

cadastro:

Para o 1º acesso, o cliente

deverá fornecer os 03 (três)

primeiros dígitos do CNPJ, no

caso de pessoa jurídica ou do

CPF, se for pessoa física. Além do

código do cliente.

Em seguida deverão ser

inseridas as informações do

usuário.

Os dados pessoais informados

serão utilizados apenas para

fins de cadastro no sistema.

Esse cadastro visa, única e

exclusivamente, à segurança

dos nossos clientes.

Agência Virtual

Para começar a navegar na

Agência Virtual, o cliente deverá

selecionar as instalações que

deseja obter o acesso aos

serviços:

Agência Virtual

Após selecionar as instalações, o

usuário deverá clicar na opção

“continuar”.

Agência Virtual

A sua solicitação de cadastro e

vinculação de instalações será

enviada para aprovação da

LIGHT.

Ao fim do cadastro entrar em

contato com o seu Executivo de

Contas.

Agência Virtual

Agência Virtual

Vinculação de outras

instalações:

Para vincular outras instalações

ao seu cadastro, o cliente deverá

acessar as configurações de

conta.

Agência Virtual

O sistema irá apresentar as

instalações já vinculadas ao

usuário. O cliente deverá clicar

em editar.

Agência Virtual

Após selecionar a(s)

instalação(ões) desejada(s), o

usuário deverá escolher a opção

“vincular selecionadas” ou

“vincular todas”, caso deseje

vincular todas as instalações

disponíveis. Clicar em continuar,

para finalizar o processo.

Serviços disponíveis:

Agência Virtual

Baixa Tensão:

- Segunda Via de Fatura- Segunda via de Conta Simplificada- Segunda via Globalizada para Baixa Tensão- Segunda via de Contrato de Adesão - Alterações Cadastrais- Denúncia de Fraude- Histórico de Consumo - Meus Dados- Consulta Débitos- Abertura de Contrato (Troca de Titularidade)- Alteração de Carga- Análise de Conta de Energia- Denúncias Diversas- Encerramento de Contrato- Ligação Nova- Micro e Mini Geração- Ressarcimento de Danos Elétricos/Não Elétricos- Fale Conosco

Média e Alta Tensão:

- Segunda Via de Fatura- Segunda via de Conta Simplificada- Segunda via Globalizada para Média/AltaTensão,- Alterações Cadastrais- Denúncia de Fraude- Meus Dados- Consulta Débitos- Análise de Conta de Energia- Denúncias Diversas- Encerramento de Contrato- Fale Conosco