intro casos exito salon renovacion 2012

Casos de éxito

CASOS DE ÉXITO

Ejemplos en zona de San Agustín, Playa del Inglés, Campo

Internacional de Golf, Puerto Rico.

MUNICIPIOS

SAN BARTOLOMÉ

DE TIRAJANA Y

MOGÁN

Paralelamente a la renovación física, se focalizan en la renovación

de los modelos de gestión.

- Proceso desde 2009-2012

- Crisis económica

- Mayor competencia y nivel de

exigencia de los clientes

- Escasos y poco preparados RRHH

- % ISCE

- % ISCI

- 533 empleados involucrados

- 50%Fondos propios y 50%crédito

tripartita

- Resultados: incremento de

rentabilidad del 12 al 19%

- Mejores ISCE e ISCI

HD Parque CristóbalAntes de renovación Después de renovación

Mirar hacia adelante

Innovación

Diseño

Calidad

Sostenibilidad

HD Parque Cristóbal

- Oferta extra-hotelera

obsoleta

- Cambio de categoría de 2 a

3*

- Estudio de tendencias/

estilos de vida

- Posicionamiento

- Diferenciación

- Incremento de resultados

División del producto

HD PCGC HD PCTF HD PUEBLO MARINERO

HD BEACH RESORT

ANTES DESPUES ANTES DESPUES ANTES DESPUES ANTES DESPUES

CATEGORIA 2LL *** 2LL *** **** 2LL ****

CONCEPTO GRAL FAMILIA+ SPLASH

GRAL FAMILIA+ SPLASH

APTOS SOLO ADULTOS

APTO HOTEL ACTIVO+SPA

SEGMENTO 12 FLY TUI 12 FLY TUI NEW 12 FLY

INVERSION 14 millRenovacion3 mill Zona Splash+RestTematico0,4 millhabitaciones

10.2 millRenovacion

14mill

FINANCIACION ICO ICO 11 millINCENTIVOS

REG 1mill

HABITACIONES 2 TIPOS 4 TIPOS 2 TIPOS

4 TIPOS 2 TIPOS 4 TIPOS 2 TIPOS 7 TIPOS

REGIMEN MP TI MP TI MP MP TEMATICO

TI TI DE TODOS LOS SERVICIOS

CALIDAD Y SOSTENIBILIDAD

Q CALIDAD+ 14001

Q CALIDAD

+14001

+14001 +14001

INC GOP

Renovación Cordial Canarias

- Inversión en Green Golf, Sandy

Golf y Biarritz

- Crédito hipotecario

- Contratos de gestión para

evitar la atomización en la

dirección

- Incremento EBITDAR

- Mejora en el posicionamiento

de marcas

Renovación 2006

Después

El profesor Dr. José Arias, profesor de organización del departamento de

Economía y Dirección de empresa, se plantea como objetivo reducir en un

20% el coste final sobre el presupuesto inicial, así como reducir los plazos a

un máximo de 3 meses de ejecución.

120 unidades alojativas en régimen de TIME

SHARE (Tiempo compartido).

TOTAL 5.559 semanas

PLAZOS

• Originalmente dos

años.

• 1ª Fase de Mayo

a Octubre 2012

• 2ª Fase de mayo

a Octubre 2013

• Ejecutado en dos meses y medio de 1 de Mayo a 15 Julio 2012

1. Organización y reparto del

trabajo con 5

constructoras a la vez.

Estudio previo con 5

meses de antelación.

2. Estudio detallado de los

riesgos de la ruptura de

ejecución y de la compra

anticipada.

3. Acceso a nuevos

segmentos medio-alto

4. Incremento del precio de

venta en el 61,2%.