implementando, administrando e gerenciando o microsoft office communications server 2007 r2
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Implementando, Administrando e Gerenciando o Microsoft Office Communications Server 2007 R2
Emerson MoraesConsultor EspecialistaGoldnet TI http://emersonrezende.spaces.live.com
Código da Sessão: UNC204
Bruno EstroziUnified Communications Specialist2S Inovações Tecnologicashttp://brunoestrozi.spaces.live.com
4
Agenda
UC nos negóciosNova Arquitetura do Office Communications Server R2Planejando uma ImplementaçãoPré-requisitosVirtualizaçãoMigração OCS > OCS R2Integração com TelefoniaAcesso Externo (Edge Server)
5
Impacto de UC nos negóciosBom para os negócios, melhor para o planeta.
Melhora nos resultados
maximizando os resultados individuais
e colaborando para uma maior integração
da equipe
Menor Custo reduzindo viagens,
comunicação e custos de TI
Proteger o ambientediminuindo emissão
de gás carbonico
6
Sustentabilidade AmbientalUC Reduz emissão de carbono e utilização de energia
Redução de emissão de gás carbônico com viagens e deslocamentosCom a utilização de meetings virtuais utilizando web, vídeo e audio conferências
Reduz emissão de gás carbônico dos prédiosReduz o tamanho do escritório, proporcionando o “tele-trabalho”
Reduz o consumo de energiaReduz utilização de energia com telefones USB e Webcams, que consomem menos energia que telefones comuns e centrais de conferência.
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Componentes do UCComunicações Unificadas, VoIP, Conferência
Presença e IM
E-mail, Fax e Calendário
Identidade
8
Novos Pré-Requisitos - ADFloresta
Todos os GCs devem ser pelo menos Windows 2003 SP1Florestas devem ser elevadas para o nível funcional Windows 2003
DomínioDeve ser aplicado em qualquer domínio que tiver servidores ou usuários OCS 2007 R2 Nível funcional do domínio deve ser pelo menos Windows 2003Controladores de domínio devem ser pelo menos Windows 2003 SP1
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Requisitos de HardwareServer Role Requisito de Hardware Requisito de Software
Todas Dois X64 Quad-Core CPU ou
quatro X64 Dual-Core CPU
Windows Server 2003 x64 SP2ou
Windows Server 2008 x64
Back-End 16 GB MemóriaDiscos de 10k ou 15k RPM (multiple
spindles)
SQL 2005 SP2ou
SQL 2008
Front-End 8 GB MemóriaDiscos de 10k RPM
Windows Server 2003 x64 SP2ou
Windows Server 2008 x64Exchange UM (Utilize guia de implementação
Exchange Server 2007 UM)Exchange 2007 SP1
ouExchange 2010
Outras Utilizar especificações do Front-End / Back-End.
Windows Server 2003 x64 SP2ou
Windows Server 2008 x64
10
Arquitetura OCS R2
10
IM Público
WindowsLive
AOL
Yahoo
Usuários Remotos
EdgeServers
DMZ
DataAudio/ Video
SIP
Empresas Federadas
Front-End Server(s)
PSTN
BackendSQL server
SIP/PSTN Exchange2007 Server
UM
Voicemail
Dispositivos
ArchivingServer
Active Directory
(MediationServer)
Função:• IM/Presença• Conferências• Voz• UCAS Applications• Apps sharing• Web Components
Group Chat
Monitoring Server
CWA
OCS 2007 R2 Pool
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Escolha a Topologica CertaTopologias
Topologia Usuários Alta Disponibilidade Observação
2007 R2 Standard Edition Até 5.000 Não
Instação simples porem sem alta
disponibilidade
2007 R2 Enterprise Edition Consolidado Até 100.000* Sim
Topologia recomendada;
instalação simples; alta disponibilidade;
escalável2007 R2 Enterprise Edition Consolidado
(IM)Até 200.000* Sim IM/Presença; sem voz
e conferência
2007 R2 Enterprise Edition Expandido Até 125.000 Sim Somente situações
especiais
* Utilizando 8 Front-End por Pool
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Planejando a Implementação
Analise:São quantos sites?Quantos usuários em cada site?Quais funcionalidades terá em cada site?Você terá alta disponibilidade?Será necessário arquivamento?Qual a banda disponível em cada site?
Migração?Haverá coexistência?Você está migrando do LCS ou OCS?
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OCS 2007 R2 Planning Tool
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VirtualizaçãoPlataformas de Virtualização
Microsoft Hyper-V Plataformas Certificadas em Virtualização de Servidores que façam parte do Server Virtualization Validation Program (SVVP)Produtos atuais incluem Cisco, VMware, Citrix e SUSE Linux
Windows Server 2008 SP1 x64 SQL Server 2008 x64Office Communications Server 2007 R2
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Topologia Virtualizada
A/V Edge
Access Edge
Web Edge
Reverse Proxy
Front-End EE
Registrar, Proxy e Presence
MediationServer
A/VMCU
Web ConfMCU
CWAServer
App ShareMCU
ArchivingServer
MonitoringServer
GroupChat
Back End
SQL Database
Front-End
Standard Edition
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Migração 2007 2007 R2Big-Bang
Exporta os dadosExporta os usuários e sua lista de contatos (DBImpExp.exe)Instala o OCS R2Importa os usuários e sua lista de contatos (DBImpExp.exe)
Serviço fica indisponívelNão requer hardware adicionalTalvez seja necessário upgrade de hardwareRecomendado se não houver um HW adicional ou se indisponibilidade do serviço for aceitável
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Migração 2007 2007 R2Passo-a-Passo
Implementa uma estrutura OCS 2007 R2 Paralela
Valida implementação do OCS 2007 R2Move usuários gradativamente para o novo PoolRemove os servidores OCS 2007
Não há IndisponibilidadeNecessidade de novo hardware (não “In-Place”)
18
VOZO mundo obscuro!
19
O que há de novo!?
Response Group
Team ringMusic on hold
Call delegation Attendant console
Dial-in conference
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Arquitetura de voz
CommunicatorPhone Edition
Meeting Console CommunicatorPSTN e
Celulares RoundTable
ActiveDirectory
DNSPKI
IP-PBX
OCS-ProxyNortel MCM
MediationServer
MediationServer
A/V ConferencingServers
Web ConferencingServers
Enterprise pool
GatewayDNS Server
PRI
DirectSIP
DualForking
comRCC
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Chamadas OC para OC
• Communicator 2007 como cliente• Cada usuário envia um canal de audio e outro de vídeo• Cada usuário recebe um canal de audio e outro de vídeo.• RTAudio Wideband é utilizado.
Tipo de Mídia Banda Necessária
Audio 57 Kbps
Video 320 Kbps
Total por conexão 377 Kbps
57 Kbps
57 Kbps
Audio
Video320 Kbps
320 Kbps
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Conferências
OCS 2007Audio, Video, Conferencing MCU
Recebe368 Kbps
Recebe320 Kbps
Envia368Kbps
Audio
Recebe368 Kbps
Envia320 Kbps
Ouvinte
Locutor AtivoVideo 1
Video 2
Locutor Anterior
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Conferência
• Access Edge Server: • SIP• Ingresso na conferência, controle,
negociação de mídia• Web Conferencing Edge Server:
• PSOM• Compartilhamento Dados/Aplicação
• A/V Edge:• STUN/RTP• Audio/Video
• Proxy Reverso:• Visualização de Arquivos• ABS download• DL Expansion Web Service
EdgeServers
Perímetro
Usuários Federados
OCS Pool
ConferencingServers
BackendSQL server
OCS 2007Front End Server
Clientes UC
Communicator 2007 Live Meeting Console
UsuáriosRemotos
Usuários Anônimos
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Conferências
Focus
Conferencing Client
CCCP
/SIP
Web Conf Server
IM Conf Server
A/V Conf Server
CCCP/HTTP
SIMPLE/SIP
SRTP/SIP
PSOM
Focus Factory
SQL Backend
SchedulingClient
CCCP
/SIP
ODBC
ODBC
MCU FactoryCCCP/
HTTP
1
2
3
4
5
6
7
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Conferências
External user
Web ConfEdge Server
Access Edge
Server
Proxy Reverso
WebConf
Server
FrontEnd
WebServer
DNS
SIP
PSOM
HTTPS
AccessEdgeFQDN
Autenticação
Download de Slide
AV ConfServer
AV Edge Server
Adicionar usuário ao Web MCUCCCP
Adicionar usuário aoAV MCU CCCP
Tokens & Config
Midia estabelecida- SRTP
Mídia estabelecida- PSOM
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Banda - Conferência10 pessoas na A/V MCU:
• Todos recebem stream de áudio do A/V MCU ~57 kbps • Todos recebem stream de vídeo do A/V MCU ~320 kbps • X partes enviam streams de áudio para o A/V MCU ~57 kbps • Y partes enviam streams de vídeo para o A/V MCU ~320 kbps
X= Oradores ativosY= 2 (oradores ativos) ou 1 (manual)Da A/V MCU para os clientes a banda utilizada será:
(10 * 57) + (10 * 320) = 3770 kbpsDos clientes para a A/V MCU a banda utilizada será: ( 0.8 * 1 * 57 + 0.07 * 2 * 57 + 0.13 * 0 * 57) + (2 * 320) = 694 kbps
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Comparativo OCS x LMFuncionalidade OCS 2007 R2 Live Meeting 2007 R2
Tamanho máximo da sala 250 1250OC XConsole X XWeb Client (Somente audio PSTN) XIP Audio X XPSTN Audio bridge X XVideo (Webcam & Roundtable) X XCompartilhamento de Aplicações X XApresentação de Midias X XAgendamento pelo Outlook X XGravação no desktop X XGravação no servidorBridged IP-PSTN Audio Meetings XBreakout Rooms (PSTN audio only) X
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Codec RTAudioAudio Codec Frame
Size (ms)
Codec payload bit rate(bits /sec)
Total payload bit rate(bits /sec)
Actual bit rate (bits/sec)
Without redundancy
With redundancy
RTAudio@16KHz 20 24000 29000 45000 74000
RTAudio@16KHz 40 24000 26500 34500 61000
RTAudio@16KHz 60 24000 25666 31000 56667
RTAudio@16KHz 20 18000 21000 37000 58000
RTAudio@16KHz 40 18000 19500 27500 47000
RTAudio@16KHz 60 18000 19000 24333 43333
RTAudio@8KHz 20 8800 11800 27800 39600
RTAudio@8KHz 40 8800 10300 18300 28600
RTAudio@8KHz 60 8800 9800 15133 24933
Wideband
Wideband Minimum bit rate = 24333 (approx. 24Kbps)Wideband Maximum bit rate = 74000 ( 74Kbps)
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Utilização de Banda
Codec Min Bandwidth Max Bandwidth Planning RateRealtime Audio (RTA-WB) 24 Kbps 74 Kbps 57 KbpsSinalização (Conferência) 22 Kbps 48 Kbps 48 KbpsRealtime Video (VC-1) 50 Kbps 320 Kbps 320 Kbps
O codec RTAudio é auto-ajustavél;Planejar a utilização de banda reduz 90% de problemas;Sempre utilize priorização de pacotes para garantir a banda;
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Fluxo de ChamadasCliente 1 Localização
do Cliente 1Cliente 2 Localização
do Cliente 2Cliente 3 Localização
do Cliente 3Conexão
OC Intranet OC Intranet N/A N/A Ponto a Ponto
OC Intranet OC Intranet OC Intranet OC A/V Conferencing
PSTN PSTN OC Intranet N/A N/A OC Mediation Server
PSTN PSTN OC Internet N/A N/A Do Mediation Server A/V Edge Server OC
OC Internet OC Intranet N/A N/A OC A/V Edge
OC Internet OC Internet N/A N/A Depende do ICE
PSTN PSTN Exchange 2007 UM
Intranet N/A N/A Mediation Server Exchange 2007 UM
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NormalizaçãoUtiliza-se de expressões .NET FrameworkConverte números digitados em diferentes formatos para o E.164Remove ou adiciona dígitos ao número digitadoUtiliza-se:
Location ProfileRotasReverse Number LookupAddress Book ServiceGateways
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Enterprise Voice Helper
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EdgeAcesso Externo
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ComponentesAccess Edge service
Fornece a funcionalidade de colaboração entre usuários internos e externos. Fornece um ponto único e confiável de conexão para o tráfego SIP.
Web Conferencing Edge servicePermite aos usuários externos ingressar em salas de reuniões virtuais.
A/V Edge serviceTorna possível compartilhar áudio e vídeo com usuários externos, também permite o recurso de compartilhamento de desktop.
Reverse HTTP ProxyPermiti usuários externos baixar conteúdo de reunião;Permiti usuários externos expandir grupos de distribuição;Permiti usuários remotos baixar arquivos do serviço de catálogo de endereços;Permiti que clientes e dispositivos de fora da intranet obtenham atualizações.
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Topologias SuportadasSingle Consolidated Edge
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Topologias SuportadasScaled Consolidated Edge
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Topologias SuportadasMultiple Site Consolidated Edge
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Aumente a Segurança
Crie sub-redes exclusivas para o Office Communications Server;Utilize uma sub-rede que irá receber trafego da LAN e outra para receber trafego da internet;Garanta que o tráfego destas sub-redes não circulem para outras sub-redes;Implemente o Edge Server entre dois firewalls (um firewall interno e um firewall externo).
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Requisitos de DNSCONFIGURAÇÕES DNS EXTERNO
Tipo Entrada Destino Porta
A record sip.dominio.com.br 200.X.X.X (Access Edge) Não se aplica
A record ocsconf.dominio.com.br 200.X.X.X (Edge Conference Server) Não se aplica
A record ocsav.dominio.com.br 200.X.X.X (Edge Audio e Video) Não se aplica
A record ocsabs.dominio.com.br 200.X.X.X (ISA Server) Não se aplicaSRV Record _sipfederationtls._tcp.dominio.com.br sip.dominio.com.br 5061SRV Record _sip._tls.dominio.com.br sip.dominio.com.br 443
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Requisitos de Certificados
Interface InternaCada Edge Server deve ter um certificado na interface interna. O certificado tem que ser emitido para o FQDN do servidor.
Interface ExternaTrês certificados
Access Edge serviceWeb Conferencing A/V Edge service*
* Não obrigatório, porem recomendado.
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Suporte a NATSomente Edge ConsolidadoTem que ser NAT estático *
* ISA Server não suporta NAT estático.
Recursos
www.microsoft.com/teched Tech·Talks Tech·Ed BloggersLive Simulcasts Virtual Labs
http://www.technetbrasil.com.br
Avaliação de produtos finais e betas, conteúdo técnico em português e MUITO MAIS!
http://www.msdnbrasil.com.br
Developer’s Kit, conteúdo técnico em português, e MUITO MAIS!
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