food for thought - trends in digitale retail communicatie

#!1

WELKOM! BIJ FOOD FOR THOUGHT

#!2

HI! IK BEN KLAAS

@KLAAS WEIMA

Oprichter Energize | Blogger | China Digital Strateeg | Auteur Verdiende Aandacht | Podcaster | SparkCast | Vader| Yogi | Positief | Energiek

#!3

HI! IK BEN ROB

@ROBBENJAMENS

Reclamestrateeg, schrijver, spreker en dagvoorzitter, partner Conclusion Communication Architects, Frankrijkliefhebber

#!4

PROGRAMMA

16.30 - Ontvangst & Inloop

17.00 - Welkom & Kennismaking

17.15 - Digitale Revolutie Klaas Weima

17.45 - Trends binnen levensmiddelenbranche door Rob Benjamens

18.15 - Discussie

18.30 - Borrel

#!5

OVER ENERGIZE

#!6

WE BELIEVE

In humanizing brands. We help you find your voice, your character and your truth. As a result, you can relate to people and earn attention. Sincere attention; the rarest commodity of all.

#!7

IN DEZE PRESENTATIE

1. WAT GEBEURT ER? 2. WETTEN VAN HET WEB 3. CASE

#!8

1. WAT GEBEURT ER?

UIT DE MEDIA

#!12

#!13

WINNAARS VS. VERLIEZERS

1996 !

$ 28 miljard 140.000 FTE

2012 !

Failliet 17.000 FTE

APRIL 2012 !

$ 1 miljard 12 FTE

#!14

”In a decade 40% of the Fortune 500 companies will be out of business”

!

- Dr. Peter Diamandis, Singularity University -

#!15

1. WAT GEBEURT ER?

DE FEITEN

#!16

Internettoegang onder Nederlandse huishoudens (in %)

0

20

40

60

80

2011 2012 2013

Desktop Laptop Smartphone Tablet

Bron: CBS Statline, 2013

#!17

Is jullie website al volledig mobiel en tablet-proof?

#!18

Totale aantal gebruikers sociale netwerksites (in miljoenen)

0

2,25

4,5

6,75

9

2013 2014

Facebook Youtube LinkedIn Twitter Google+

Bron: NewCorp Research & Consultancy, 2014

#!19

Dagelijkse gebruikers sociale netwerksites (in miljoenen)

0

1,75

3,5

5,25

7

2013 2014

Facebook Youtube LinkedIn Twitter Google+

Bron: NewCorp Research & Consultancy, 2014

#!20

Hoe lang heeft Facebook nog?

#!21

€ 5.000.000.000 ONLINE AANKOPEN T/M Q2 2013

#!22

8% VERWACHTE E-COMMERCE GROEI 2014

#!23

€ 109,- GEMIDDELD AANKOOPBEDRAG PER BESTELLING

#!24

Populaire online bestedingen (in %)

0

15

30

45

60

2013 2014

Levensmiddelen/cosmetica Kleding Films/muziek Boeken/ krantenHuishoudelijke goederen Reizen

Bron: CBS Statline, 2013

#!25

WETTEN VAN HET WEB

SOCIAAL

#!26

WET 1 - HET WEB IS SOCIAAL

- Mensen zijn met elkaar verbonden. meer dan ooit.

- De wereld wordt kleiner.

- Collectieve intelligentie (power of the crowd)

Social Shopping

Ontdek nieuwe producten via een crowd-curated catalogus

#!28

WETTEN VAN HET WEB

TRANSPARANT

#!29

WET 2 - HET WEB IS TRANSPARANT

- Informatie is vrij toegankelijk

- Prijzen zijn transparant

- Realtime klantinzichten

ShopSavvy

Ontdek waar je in de buurt het goedkoopst een product koopt.

#!31

WETTEN VAN HET WEB

OPEN

#!32

WET 3 - HET WEB IS OPEN

- Iedereen een journalist

- Mensen vragen om eerlijke en directe communicatie

- De waarheid komt altijd boven

iBeacon

Locatie-gebaseerde technologie dat in-store productinformatie geeft.

#!34

WETTEN VAN HET WEB

REBELS

#!35

WET 4 - HET WEB IS REBELS

- Verandering is de enige constante.

- Agile marketing.

- Nieuwe business modellen

#!36

#!37

CASE

PIZZABOX

#!38

CHALLENGE

How to create online attention for Dr. Oetker’s frozen pizza brand Pizza Box and turn it into offline sales?

#!39

SOLUTION

We broke with Chinese taboo and created a music video encouraging youth to fight for their right for comfort. And Dr. Oetker’s Pizza Box is best enjoyed when totally comfortable.

#!40

#!41

PREMIUMS

Using custom-made premiums, promo codes and updated packaging, the campaign bridges the gap between online and offline resulting in a serious uplift in sales.

#!42

IN-STORE TASTINGS

We used in-store tastings in major point-of-sales retail venues throughout Shanghai. Microwave pizza doesn’t taste bad after all.

#!43

CHINESE SOCIAL MEDIA

We first aired the video on Youku. With some help of KOL’s we boosted the conversation on social network site Weibo, inviting youth to share their “totally comfortable” pictures.

#!44

545,000 VIDEO VIEWS

12,406 REPLIES ON WEIBO

46,372,942 CAMPAIGN IMPRESSIONS

9,051 NEW FANS ON SOCIAL

+11.7% UPLIFT IN SALES

#!45

DANK VOOR JULLIE AANDACHT