facebook for business

               for Business a practical guide 

Presenter: Rabiya Jilani CEO, Lumenica, LLC  

Twitter: @bizincubation 

Agenda   

• What is Social Media? • Why is it important? • What is Facebook? • Personal Profile VS Business Profile • Business Pages • Business Goals for Facebook • Features: Ads, Events • Facebook Insights • Overview of Sales Funnel 

© 2009 Lumenica, LLC 

What do you think of when you hear the word Social Media? 

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Social media is more than just building relationships on big networks, its about…. 

Brands having conversations 

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Social Media Influences Decisions 

• 91% say consumer reviews are the #1  aid to buying  decisions 

• 87% trust a friends recommendation over critics review  

• Online social network users were 3 times more likely to trust their peers decisions over advertising when making purchase decisions 

• 26% of search results link to user‐generated content 

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What is Facebook? 

• Communicate 

• Seek Information 

• Play with applications 

• Control Content 

• Build Relationships 

• Express themselves 

• Share information 

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Facts 

• Founded in 2004  • Over 350 million active users  • More than 2/3 of users outside of college • Fastest growing demographic: 35+ • Average user has 120 friends • More than 6 million users become fans of pages each day 

• More than 700,000 businesses have active pages on facbeook 

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Personal Profile vs Business Profile 

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Friends  Classmates Coworkers Family 

Create Lists 

Cont’d 

• Create a personal page first  

• Profile pages are for people NOT for business 

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Business Page vs Business Group 

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Business Page  Business Group 

Members join as fans Fan Pages are visible to unregistered users 

Better for long term relationships Add applications 

Comes with Analytics  Unlimited number of  fans 

You can add other pages as your page’s favorites 

You can send updates to your “fans” 

Members join as members Better for group discussions Officers facilitate and regulate 

discussions No extra applications 

Limited to 3,000 members  No analytics 

Personal Profile vs Business Profile 

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Business Goals for using Facebook 

• Get Found  

• Connect and Engage 

• Create a Community 

• Promote Content 

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Step 1: Create Page 

Go to www. Facebook.com/pages/create.php 

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Step 2: Build your Page 

Add basic information‐website, name, location, logo 

Step 3: Publish Page 

No one can see the page unless you publish it  

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Step 4: Become a fan! 

Become a fan, ask others to become fans 

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Step 5: Use the page 

Add Pictures 

Videos 

Discussions 

Events 

Blog Article Feed 

Add Applications 

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Step 6: Get a Vanity URL   

Go to http://www.facebook.com/username/ 

Get a vanity URL you don’t want  a business page that looks like:  

www.facebook.com/pages/Herndon‐VA/Reallylongnameofyourpage/371401880527 

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Facebook Ads 

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Facebook Ads 

• Reach over 2million active users  

• Attach social action 

• Create a demand 

• Choose Pay per click option 

• Choose Pay per impression option 

• Target add‐ geographic, gender, age and more 

• Track your progress, gain insight, modify 

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Facebook Insights 

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5 phases of The Facebook Sales Funnel 

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How to promote? 

• Email Signature • Business Card • Other Social Media Networks • Website • Newsletter • Announce in Events • Give people an incentive to join your Facebook Page    © 2009 Lumenica, LLC 

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Cross Promote 

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Promote Everything through Social Media 

 AND  

Have Fun! 

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Questions? 

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Contacting me 

Email: rabiyaj@lumenica.com 

www.lumenica.com 

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http://www.slideshare.net/rabiyaj