ed p ex_what why & how 34-61

สถานการณปจจบนของ มธ. ตวตน และผลงานของเรา

34

โครงรางองคกร: รจก ..ตวตนของเรา

35

Input Process Output

Feedback

อะไร.. คอโจทยสาคญขององคกร

ความสาคญของโครงรางองคกร (NIST, 2013)

36

Organization Profile: ตวตนขององคกร

OP

ลกษณะองคกรเรา

P1ก: เราเปนใคร ทาธรกจอะไร ภายใตกฎกตกาอะไร

P1ข: เราเกยวของกบองคกรใดบางในสถานะใด

สถานการณทเราเผชญ

P2ก: ภาวะทางธรกจ การแขงขนและคแขงสาคญ

P2ข: เราเกง ไมเกง ในเรองอะไร

P2ค: เราพฒนาตวเอง

ใหเกงขนดวยวธใด37

Organization Profile (1)

(ก) สภาพแวดลอมขององคกร

1) ผลตภณฑ

2) วสยทศน พนธกจ

3) ลกษณะโดยรวมของบคลากร

4) สนทรพย

5) กฏระเบยบ ขอบงคบ

(ข) ความสมพนธระดบองคกร

1) โครงสรางองคกร

2) ลกคา และผมสวนไดสวนเสย

3) ผสงมอบ และพนธมตร

38

หลกสตร และบรการตางๆ

ผเรยน ลกคาและผมสวนไดสวนเสย

Organization Profile (2)

(ก) สภาพแวดลอมดานการแขงขน

1) ลาดบในการแขงขน

2) การเปลยนแปลงความสามารถ

ในการแขงขน

3) แหลงขอมลเชงเปรยบเทยบ

(ข) บรบทเชงกลยทธ

ความทาทายเชงกลยทธ

ความไดเปรยบเชงกลยทธ

(ค) ระบบการปรบปรงผลการดาเนนการ

การประเมนผลการดาเนนการ

การเรยนรปรบปรงโครงการและกระบวนการสาคญขององคกร

39

รายละเอยดลงลก

สวนของโครงรางองคกรรายละเอยด 3 ระดบ พนๆ

โดยรวม

รายละเอยดลงลก ตามประเดนพจารณา

40

โดยรวม

พ นฐาน

ประเดน

พจารณา

(ก)

กจกรรม 4: เรารจกตวเองด… พอไหมEasy to answer, Could answer, Difficult to answer

41

http://goo.gl/WlYdox

Worksheet: เรองไหน เรองของใคร (15 นาท )

P1: คณลกษณะทสาคญของ มธ. คออะไร

42

(ก) สภาพแวดลอมขององคกร

1) หลกสตรและบรการ

2) วสยทศน พนธกจ

3) ลกษณะโดยรวมของบคลากร

4) สนทรพย

5) กฏระเบยบ ขอบงคบ

(ข) ความสมพนธระดบองคกร

1) โครงสรางองคกร

2) ผเรยน ลกคาอน และผมสวนไดสวนเสย

3) ผสงมอบ และคความรวมมอ

P2: สภาวการณเชงกลยทธของ มธ. เปนอยางไร

(ก) สภาพแวดลอมดานการแขงขน

1) ลาดบในการแขงขน

2) การเปลยนแปลงความสามารถในการแขงขน

3) แหลงขอมลเชงเปรยบเทยบ

(ข) บรบทเชงกลยทธ

ความทาทายเชงกลยทธ

ความไดเปรยบเชงกลยทธ

(ค) ระบบการปรบปรงผลการดาเนนการ

การประเมนผลการดาเนนการ

การเรยนรปรบปรงโครงการและ

กระบวนการสาคญขององคกร

ผลลพธ: ผลงานทสาคญวดผลงานอยางไร ใหตอบโจทย

Input Process Output

Feedback

43

http://goo.gl/aNJVSv

ความคด การกระทา ความสาเรจ

44

Results

Process

Values

45

(ก) ดานการเรยนรของผเรยน และกระบวนการทมงเนนผเรยน

(ข) ดานประสทธผลของกระบวนการทางาน

1) ประสทธผลและประสทธภาพของกระบวนการ

2) การเตรยมความพรอมตอภาวะฉกเฉน

7.1 ผลลพธดานการเรยนรของผเรยน และประสทธผลของกระบวนการเปนอยางไร

46

Results  7.1 Student Learning and Process Results

(ค) ดานการนากลยทธไปปฏบต 46(ค) ดานการจดการหวงโซอปทาน

ผลลพธ 7.1 การเรยนรของผเรยน และกระบวนการ

47

(ก) ดานการมงเนนผเรยน และลกคาอน

1) ความพงพอใจของผเรยน และลกคาอน

2) ความผกพนของผเรยน และลกคาอน

7.2 ผลการดาเนนการมงเนนลกคาเปนอยางไร

48

Results  7.2 Customer‐focused Results

48

ผลลพธ 7.2 การมงเนนลกคา

49

(ก) ดานบคลากร

1) ขดความสามารถ และอตรากาลงบคลากร

2) บรรยากาศการทางาน

3) การทาใหบคลากรมความผกพน

4) การพฒนาบคลากร

7.3 ผลการดาเนนการดานมงเนนบคลากร เปนอยางไร

50

Results  7.3 Workforce‐focused Results

50

ผลลพธ 7.3 การมงเนนบคลากร

51

(ก) การนาองคกร การกากบดแลองคกร และความรบผดชอบตอสงคมในวงกวาง

1) การนาองคกร

2) การกากบดแลองคกร

3) กฎหมาย และกฎระเบยบขอบงคบ

4) จรยธรรม

5) สงคม

7.4 ผลการดาเนนการดานการนาองคกร และธรรมาภบาลองคกร

Results  7.4 Leadership and Governance Results

52

(ข) ดานการนากลยทธไปปฏบต

ผลลพธ 7.4 การนาองคกร

53

(ก) ดานงบประมาณ การเงน และตลาด

1) ดานงบประมาณ และการเงน

2) ดานการตลาด

7.5 ผลการดาเนนการดานงบประมาณ การเงน และตลาด เปนอยางไร

Results  7.5 Budgetary, Financial and Market Results

54

ผลลพธ 7.5 ดานงบประมาณ การเงนและตลาด

55

กจกรรม 5: โจทยขององคกรคออะไร วดผลอยางไรใหตอบโจทย

56

สรางผลงานทดขน ...ควรทาเรองอะไร Linkage & Integration (Part 1)

What KPI do we need to represent the effectiveness of our organization?Which OP factors would help improve the effectiveness of each KPI?

Org Profile & Results (Sample)

โจทยขององคกร

OP & Results

การเรยนร

และ

กระบวนการ

มงเนนลกคามงเนน

บคลากร

การนา

องคกร และ

ธรรมาภบาล

งบประมาณ

การเงน

และตลาด

ผลตภณฑหลกขององคกร ลกคา & ผมสวนไดสวนเสย ผสงมอบ /พนธมตร

แหลงขอมลเปรยบเทยบ

ความไดเปรยบ

ความทาทายเชงกลยทธ

สมรรถนะหลกขององคกร

….

…

57

Org Profile & Results

โจทยขององคกร

OP & Results

การเรยนร

และ

กระบวนการ

มงเนนลกคามงเนน

บคลากร

การนา

องคกร และ

ธรรมาภบาล

งบประมาณ

การเงน

และตลาด

58

All instruments, musicians, and chairs are work components. A conductor is needed to have the musicians pick their instruments, 

sit and play ONE beautiful song!

Photo by MITO SettembreMusica, www.flickr.com 59

Your Key Learning Summary: Part (I)

•

•

•

•

•

EdPEx: OP & Results ตวตน และผลงานขององคกรการศกษา

Q & A: Part (I)

EdPEx: OP & Results ตวตน และผลงานขององคกรการศกษา

ศจ ศรไกร

sajee@tbs.tu.ac.th