e crm assignment-conversion_talent

Your e-mailmarketing agency

E-VISION

OVERZICHT

Deel 1

Persona Tom Coppens

Customer Journey

Fles & trechtermodel

Deel 2

Aangroei database B2B

Job Search Agent mail

Uitwerking e-mailcampagne

DEEL 1

WHO ARE WE

Lise Eerdekens Gianni Museeuw Salina Smellers

Kaat Maertens Chloë Van der Straeten

Sokaina Hauchecorne

WHO ARE WE

Gespecialiseerd in e-mailmarketing & e-crm

Brussel

Klanten

HOW CAN WE HELP YOU

DOELGROEPIDENTIFICATIE

DOELGERICHTE COMMUNICATIE

DATABASE AANGROEI

1. DOELGROEPIDENTIFICATIE

HOOFDDOELGROEP

Bedrijven die op zoek zijn naar specialisten binnen de digitale sector

SUBDOELGROEP

Markt

KMO

Industrie

Diensten

Handel Bouw

Grote bedrijven

1. DOELGROEPIDENTIFICATIE

SUBDOELGROEP

Waarom servicebedrijven?

2. CUSTOMER PERSONA

BASI

CS

•31 jaar•Samenwonend•Brussel•MA Informatica•ZaakvoerderIT consultancybedrijf•45.000 € bruto/ jaar

IDENTIFIERS

•Sociaal•Ondernemend•Ambitieus•“De toekomst ligt online”•“ Stilstaan is achteruitgaan”

ME

DIAHABITS

•De Standaard•Trends•Clickx•TITM•Facebook•LinkedIn

MEET TOM COPPENS “AMBITIEUZE ZAAKVOERDER”

2. MEET TOM COPPENS

PROFESSION

AL GO

ALS

•Groeien als bedrijf•Awareness•Online ondersteuning voor klanten

CHA

LLENGES

•Up to date in online landschap•Kwaliteitsvolle service aanbieden•Als KMO competitief blijven

CONCERNS

•Juiste kandidaten•Budget•Kennis op vlak van online marketing

2. MEET TOM COPPENS

OBJE

CTIONS

•Te duur•Sneller als ik het zelf doe•Voldoende expertise

CONVER

SION

TALEN

T

•Gepersonali-seerde aanpak•Focus op nichemarket•Coachings•Prijs/ kwaliteit

3. TOM COPPENS’ CUSTOMER JOURNEY

AFBEELDING GIANNI

3. TOM COPPENS’ CUSTOMER JOURNEY

AFBEELDING GIANNI

3. TOM COPPENS’ CUSTOMER JOURNEY

AFBEELDING GIANNI

4. KEY CONTACT MOMENTS: TRECHTER

Google Adwords

SEO

LinkedIn add

Website

E-mailTelefonisch gesprek

Afspraak

Partnership

Aantal bezoekers opwebsite (SEO/SEA)Aantal bezoekers op LinkedIn pagina

Aantal inschrijvingen op nieuwsbrief (opt-in)/Aantal aangemaakte profielen

Aantal gesprekkenAantal aanvragen totofferte

Aantal nieuwe partnerships

4. KEY CONTACT MOMENTS: FLESBedrijf gaat partnership aan met Conversion Talent

€ + Coaching & training bedrijf & personeel

Blijvende opvolging door Conversion Talent

Gerichte e-mailmarketing naar bedrijf

Gerichte kandidaten via LinkedIn

€ + + 3 jaar klant = gratis audit

Gericht advies over coaching & personeel

Gerichte kandidaten via LinkedIn

EX Contact opnemen & voorstel gratis audit

Analyse en voorstel van kandidaten/coaching

Uitnodiging gratis seminarie

DEEL 2

OVERZICHT

Aangroei database B2B Job Search Agent mail Uitwerking e-mailcampagne

1. AANGROEI DATABASE

Opt-in e-mail

OFFLINE

Beurs

DMF

Conversion Talent Box: folder

Incentive: Whitepaper + Diner

Seminarie

Partners + prospecten

Peterschap

Incentive: Whitepaper + 2 uur gratis coaching

ONLINE

Google Adwords

Call-to-action

Sitelink naar inschrijving

Opt-in e-mail

LinkedIn Ad

Call-to-action

Mogelijkheid om met LinkedIn in te schrijven

Directe sitelink

Community op LinkedIn

Opt-in e-mail

Website

Prominente plek op website om profiel aan te maken (vb. altijd bovenaan)

Duidelijke call-to-action vanaf de homepagina

Gericht

Opt-in e-mail

Huidig proces: wat kan beter?

1. Pagina wordt niet gevonden in Google of op LinkedIn

Google Adwords

SEO

LinkedIn Advertising

Link website - LinkedIn

Huidig proces: wat kan beter?

2. Pagina is dezelfde voor bedrijven & kandidaten

Bij openen site kiezen voor bedrijf of kandidaat

Doorverwijzen naar juiste (gerichte) site

Huidig proces: wat kan beter?

3. Gericht op inschrijven kandidaten en niet specifiek op bedrijven

Bedrijven persoonlijk en gericht aanspreken

Call-to-action: duidelijk maken dat ze zich GRATIS kunnen inschrijven voor GRATIS specifieke nieuwsbrieven te ontvangen

Incentive: whitepaper

Huidig proces: wat kan beter?

3. Geen inschrijvingsfiche/profiel voor bedrijven

Ook voor bedrijven een profiel aanmaken

Optie: inschrijven met LinkedIn

Enkel bedrijfsgerichte call-to-action

E-mailadres

Naam bedrijf

Naam contactpersoon

Privacy policy invoegen

Later profiel aanvullen met specificaties: profielen waarnaar het bedrijf op zoek is

Incentive testen

White paper: pdf met digitaal stappenplan

Kortings/waardebon voor beurzen, seminaries, coaching,…

Verloten van een LinkedIn Premium

Incentive die wij willen testen: white paper

KPI’s Reach KPI Activation KPI

Visits Kanalen

CONVERSION RATE

Engagement KPI Nurturing KPI

Site bounce rate Time on site Welke pagina’s worden bezocht Conversion goals: hoeveel maken profiel aan?

E-mail engagement Community engagement Repeat visit/login

2. JOB SEARCH AGENT MAIL

AANGEPASTE VERSIE

3. E-MAILCAMPAGNE

Promotionele e-mailcampagne

Responsive design

Planning: vier flows Welkomstmail: automatisch binnen het uur na aanmaak profiel Nadien om de 2 weken

Tool: Mailchimp Tot 2000 inschrijvingen en tot 12.000 e-mails gratis Zeer makkelijk Automatiseren

Elke mail bevat link om een vrijblijvend gesprek aan te vragen met Conversion Talent

E-mail flow

4 e-mails

2 weken

2 weken 2 wekenAanmaak profiel

1

2

3

4

c1

2

3

4

Subject lines

“Niet thuis in de wereld van digitale marketing? Conversion Talent biedt hulp”

“Nog steeds niet digital met uw bedrijf? Contacteer Conversion Talent”

“Op zoek naar een e-specialist: Vraag vandaag nog een gesprek aan”

“Op zoek naar een online marketeer? Maak vrijblijvend een afspraak met Conversion Talent”

“Meer kwalitatieve leads? Roep de hulp in van een online marketeer”

Call-to-actions

Maak vrijblijvend een afspraak met Conversion Talent

Voor een vrijblijvende afspraak. KLIK HIER

JA, IK WENS EEN GRATIS VERKENNINGSGESPREK MET CONVERSION TALENT

Verbeterpunten huidige website

Evenredige focus op nieuwe partnerships met bedrijven als met kandidaat werknemers

De site moet volledig in het Frans & Engels beschikbaar zijn

Aanwezigheid van zoekfunctie

VRAGEN?