det digitale landskab - apvuapvu.dk/images/landsmodet2017/det_digitale_landskab_apvu... · 2017....

Det digitale landskab

Jan Johannes Kyhnæb

Sales Manager

jjk@bordingdata.com

+45 2442 9276

Charlie Tango

Be Creative.

Master Technology.

We transform brands by

delivering coherent customer

experiences, combining strategy,

creativity and technology

Our Value Proposition

We deliver across business development, IT and

marketing

Build OperateInnovate Communicate

We deliver a broad range of services

CXPaaS

Autoo X / Onetoo X

Omnichannel

Advisory / Consulting

Watson Data Platform

E-Boks multichannel solution suite

Managed Services

Document Service

Distribution Service

Workzone (ECM)

Payment & Signage

Archiving

1. Fundamentet for kunstig intelligens

2. Intelligente Apps og analytics

3. Intelligente ting – 2. generation IoT

4. Digitale tvillinger

5. Cloud to the Edge – cedge computing

6. Samtaleplatforme – Siri, Now, Cortana

7. Forstærkede oplevelser – AR & VR

8. Blockchain

9. Event driven – alt tager udgangspunkt i situationen

10. Adaptive risk & trust

Kilde: Computerworld

(https://www.computerworld.dk/art/241296/se-listen-de-10-teknologier-med-stoerst-betydning-i-de-

kommende-aar-betyder-store-forandringer-i-din-virksomhed)

10 digitale trends

6

Digitalisering ved pavevalg –

før….

Det digitale landskab – til stadighed i udvikling

8

Systempartnere

Sundhed og OmsorgBlanket systemerBorger portalen

IO manager

KMD Nexus

Blanket system

LUDUS

Kingo

ESDH & JournalsystemerTværfaglig rådgivning

Dynamic Template

Undervisning

10

Doc2Mail overblik

Virksomhedens miljø

Doc2Mail eBoks Kunden

brugeren

Kunden

Eget eArkiv

www

Kunden

Egne systemer

Doc2Mail Webservice

Doc2Mail Private ser dagens lys -

certifikatløsningen

2007

Digitaliseringen tager fart

Doc2Mailudvikles

2002

Doc2Mail til kommuner – KMD Pension

2006

Doc2Mail’sFørste kunde

2004Alle kommuner

har en 100 bruger licens til Doc2Mail

2009

Flagskibsprojekt Digital Post

2010

Kommune-licens nr. 69

2012

Digitaliseringen tager fart

Alle kommuner har en 100 bruger licens til Doc2Mail

2009Kommune-

licens nr. 69

2012

Flagskibsprojekt Dokumentboks

2010eDag4. Det offentlige er fuld digitaliseret

2014

Doc2Mailudvikles

2002Doc2Mail’s

Første kunde

2004

Doc2Mail til kommuner – KMD Pension

2006

Doc2Mail Private ser dagens lys -

certifikatløsningen

2007

Digital Post vs e-Boks

14

• Defineres af e-Boks • Defineres af Digitaliseringsstyrelsen

Digital Post vs e-Boks

15

• Defineres af e-Boks

• Udvikles af e-Boks

• Driftes af e-Boks

• Defineres af Digitaliseringsstyrelsen

• Udvikles af e-Boks (i nuværende udbud)

• Driftes af e-Boks (i nuværende udbud)

Digital Post vs e-Boks

16

• Defineres af e-Boks

• Udvikles af e-Boks

• Driftes af e-Boks

• Prissættes af e-Boks

• Defineres af Digitaliseringsstyrelsen

• Udvikles af e-Boks (i nuværende udbud)

• Driftes af e-Boks (i nuværende udbud)

• Prissættes af Digitaliseringsstyrelsen

Digital Post vs e-Boks

17

• Defineres af e-Boks

• Udvikles af e-Boks

• Driftes af e-Boks

• Prissættes af e-Boks

• Aflevering én gang i døgnet

• Defineres af Digitaliseringsstyrelsen

• Udvikles af e-Boks (i nuværende udbud)

• Driftes af e-Boks (i nuværende udbud)

• Prissættes af Digitaliseringsstyrelsen

• Straksaflevering

Digital Post vs e-Boks

18

• Defineres af e-Boks

• Udvikles af e-Boks

• Driftes af e-Boks

• Prissættes af e-Boks

• Aflevering én gang i døgnet

• Frivillig tilmelding

• Defineres af Digitaliseringsstyrelsen

• Udvikles af e-Boks (i nuværende udbud)

• Driftes af e-Boks (i nuværende udbud)

• Prissættes af Digitaliseringsstyrelsen

• Straksaflevering

• Tvungen tilmelding over 15 år

Sikker mail

20

• ”Aftalt spil”• Åbent for alle

Sikker mail

21

• ”Aftalt spil”

• Punkt til punkt (domæne til domæne)

• Åbent for alle

• Alle til alle (alle domæner til alle domæner)

Sikker mail

22

• ”Aftalt spil”

• Punkt til punkt (domæne til domæne)

• Certifikatstyret kryptering

• Åbent for alle

• Alle til alle (alle domæner til alle domæner)

• Åbent og læsbart format

Sikker mail

23

• ”Aftalt spil”

• Punkt til punkt (domæne til domæne)

• Certifikatstyret

• Mailklient skal understøtte certifikat

• Åbent for alle

• Alle til alle (alle domæner til alle domæner)

• Åbent og læsbart format

• Valgfri mailklient

Sikker mail

24

• ”Aftalt spil”

• Punkt til punkt (domæne til domæne)

• Certifikatstyret

• Mailklient skal understøtte certifikat

• Speciel forsendelsesrutine

• Åbent for alle

• Alle til alle (alle domæner til alle domæner)

• Åbent og læsbart format

• Valgfri mailklient

• Standard afsendelse

Sikker mail

25

• ”Aftalt spil”

• Punkt til punkt (domæne til domæne)

• Certifikatstyret

• Mailklient skal understøtte certifikat

• Speciel forsendelsesrutine

• Specielle sikre mailadresser

• Åbent for alle

• Alle til alle (alle domæner til alle domæner)

• Åbent og læsbart format

• Valgfri mailklient

• Standard afsendelse

• Den sædvanlige kontaktemail

NemID bliver til MitID

26

• NemID løber 2017

• Mulighed for et års forlængelse

• Nyt udbud – nye muligheder

• Nye muligheder – nyt navn

• MitID signalerer

• Mit liv

• Mine muligheder

• Mine valg

Svarpostkasser vs 2-vejs kommunikation

27

• Oprettes i Digital Post

• Opbygning af hierarki

• Afspejles helt/delvist i Doc2Mail

• Anvendes ved afsendelse

• Tvunget anvendelse i Doc2Mail

• Svar lander i den valgte postkasse

• Oprettes i e-Boks

• Opsættes efter ønsker og krav

• Et eller flere felter

• Doc2Archive eller eget arkiv

Digitalt signerede dokumenter

28

• Oprettes i e-Boks/Digital Post

• Afspejles i Doc2Mail

• Doc2Archive eller eget arkiv

• Udløbsdato

• Underskrevet/afvist

• GDPR compliant

Digital underskrift i e-Boks

29

Afsend dokument til digital underskrift

30

Dokument til signering i Digital Post

Virksomhedens miljø

Doc2Mail e-Boks Kunden

brugeren

Indbakke

Doc2Archive

www

Eget eArkiv

SIGN

SIGN

SIGN

Doc2Mail – Digital Underskrift

32

• Ved e-Boks oprettes der et signeringsmateriale

• I Doc2Mail oprettes der en dokumenttype, med signeringsmaterialet fra e-Boks, til Digital Underskrift

• Ved afsendelse via denne dokumenttype, leveres forsendelsen som signerbart dokument i e-Boks/Digital Post.

Breve til underskrift

Afsender

Modtager

Grænseflader:

e-Boks.dkBorger.dkK

MD

Do

c2

Ma

il

Underskrivning af dokumentet

33

• Modtageren af dokumentet har 2 valgmuligheder

• Underskrive dokumentet

• Afvise dokumentet

• Underskrift kan ske fra både e-Boks.dk og Borger.dk, og i e-Boks app’en.

• Der sættes en tidsfrist, på et dokument til underskrift – f.eks. 30 dage fra afsendelse, herefter udløber det.

Status af dokumentet

34

Dokumenter kan have forskellig status

• Til underskrift

• Underskrevet

• Afvist

• Udløbet

34

Digital arkivering

35

• Flere og flere transaktioner

• Flere og flere arkiver

• Flere og flere fødesystemer

• Flere behov for kontrol

• Doc2Archive og Doc2Mail

• GDPR compliant

Databehandleraftaler

36

• Sikring af datakontrol

• Sikring af datasikkerhed

• Sikring af procedurer

• Sikring af hemmeligholdelse

• Sikring af GDPR

Og så var der pavevalg igen…..

38

• General

• Data

• Protection

• Regulation

GDPR – hvad betyder det for os?

Baggrund:

Behov for tillid

• VELKOMMEN !

• Introduktion

• Instruktørerne

• Catrine & Birgitte

• Deltagerne – bordet rundt

• Navn

• Virksomhed

• Forventninger

• Program for kurset

Præsentation

41

• 25. maj, 2018

• Det omfatter jeres virksomhed/institution

• Det omfatter jeres borgere/kunder

• Det omfatter jeres systemer

• De 4 roller

• Dataobjekt

• Databestyrer/administrator

• Databehandler

• Jer

GDPR – hvad betyder det for os?

42

• Beskyttelse af individet

• Gælder EU

• Gælder virksomheder der

• leverer til personer i EU

• der indsamler og analyserer data om EU-borgere

• Synlige tilgængelige data

• Usynlige skjulte data

”Personal data – any

information relating to

an identified or

identifiable natural

person”

GDPR – hvad betyder det for os?

43

Organisatoriske

foranstaltninger

Tekniske

foranstaltninger

Sikkerhedsmæssige

foranstaltninger

Politikker Kryptering Integritet

Procedurer Anonymisering Fortrolighed

Processer Pseudonymisering Tilgængelighed

Ledelsesbeslutninger Databeskyttelse i design Modstandsdygtighed

Uddannelse Databeskyttelse som

standardindstilling

Effektivitet

Proces for dokumentation

Processer for test,

vurdering og evaluering

af effektiviteten af

Beredskab

Proces for underretning

om sikkerhedshændelser

Kontroller

Datatyper

I dag:

Almindelige oplysninger

Semi-følsomme

Følsomme

CPR. Nr.

GDPR:

Almindelige oplysninger

Følsomme oplysninger (special

categories)

Straffedomme og lovovertrædelser

National identifikationsnummer

45

Typer af personoplysninger

46

• Udvidede personlige rettigheder

• Udvidet ansvar for at sikre data

• Krav om rapportering af brister

• Betydelige bøder for brud

GDPR – hvad betyder det for os?

47

• Personlige rettigheder

• Adgang til personlige data

• Korrigere personlige data

• Slette personlige data

• Blokering af behandling af personlige data

• Eksportere personlige data

GDPR – hvad betyder det for os?

Lovligt grundlag: samtykke

Ønsker du at modtage yderligere

information?

Ønsker du at modtage yderligere

information?Send yderligere

information

Kryds af her, hvis du ikke ønsker at

modtage yderligere information

Opt in

Opt out

Ja NejX

Ja Nej

X

49

• Kontrol og notifikation

• Beskyt personlige data

• Rapporter brud på beskyttelse

• Indhent relevante tilladelser

• Registrer alle hændelser der ændrer personlige data

GDPR – hvad betyder det for os?

50

• Synliggør politikker

• Informer tydeligt om indsamling af personlige data

• Beskriv formål for behandling af personlige data

• Definer levetid for personlige data og slette-/oprydningspolitikker

GDPR – hvad betyder det for os?

51

• Gratis værktøjer

• Kammeradvokaten

• https://persondatatesten.dk/

• Download rapport

GDPR – hvad betyder det for os?

52

• Gratis værktøjer

• Hening Mortensen på LinkedIn

• https://www.linkedin.com/pulse/nyt-gratis-

v%25C3%25A6rkt%25C3%25B8j-kan-lette-arbejdet-med-

henning-mortensen/

GDPR – hvad betyder det for os?

53

• Gratis værktøjer

• Microsoft GDPR Assesment

• https://www.gdprbenchmark.com/

• Download rapport

GDPR – hvad betyder det for os?

54

GDPR – Afrunding

• Det er jeres udfordring

• Kom godt i gang

• Analysér

• Definér

• Dokumentér

• Eksekvér

• Igen og igen og igen…..

55

Det digitale landskab vokser

56

Tak for jeres tid

Live demo

Jan Johannes Kyhnæb

Sales Manager

58

MegaFlet - hvorfor

• Større kapacitet

• Bedre performance

• Mere brugervenligt

• Uafhængighed af lokal kapacitet

• Uafhængighed af netværk

59

MegaFlet – hvad kan man

• Dokument uden flettefelter

• Dokument uden PRINT-koder

• Dokument i Word, PDF eller noget helt tredje

• PRINT-koder i regneark

• Flettefelter i regneark

• Positionering i regneark

• Placering af felter vilkårligt på dokumentet

60

MegaFlet – hvad kan man ikke

• Flettefelter midt i tekst medmindre der er gjort plads

til at placere det

61

MegaFlet – hvad koster’n

• Gratis prøveperiode – 2 måneder

• 20% af eksisterende licens/år

• Samme klikpris/forbrugsafregning